Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
До февральского обрыва проводов я бы поставила хорошую оценку, с подключением в 2016 проблем не было, последствия предыдущей аварии (год не помню, ветер был сильный тогда) устранили в терпимые сроки. А теперь...Послезавтра будет 3 месяца, как сидим без интернета, на "горячую линию" не дозвониться, обратная связь на сайте не работает от слова "совсем", отправляла не одно сообщение, дежурные отмазки в офисе без какой-либо определённости уже откровенно бесят. Делаю вывод: абоненты этой компании не нужны, отношение стало безобразное. Однозначно отказываюсь от их услуг. Ставлю 2 звезды только за предыдущие годы.
Не рекомендую к сотрудничеству!
После февральского события с порывами интернет стал просто отвратительным, отключения практически каждый день, могут быть каждый час на несколько минут, могут на несколько часов. Не припомню ни одного месяца с того момента, когда бы все прошло хорошо, максимум неделя без проблем. Сегодня снова не работает, показывает что есть подключение, но без доступа к сети. До поддержки невозможно дозвониться уже неделю, говорят что абонент отключен, на электронную почту не реагируют вообще. Не представляю что бы в такой ситуации делали люди на удаленной работе, ведь даже мобильный интернет работает стабильнее.
Одни не довольствия! МТС по DSL подключению был в 2 раза DSL! переодически отключают 🤷🏻после обращения в службу поддержки говорят что с вами свяжется мастер в ближайшее время 😀и обращался не однократно а мастер связывается со мной уже месяца 4, все не как не свяжется!!!служба поддержки работает с 9 до 18:00 но после 17:00 не дозвониться,а в воскресенье еще и выходной ( оплата только через сайт РТО либо личное посещение офиса (через Сбербанк онлайн оплатить не получится)