нормальная компания, но цены могут быть немного выше чем у конкурентов, но в единичных случаях, обынчо наоборот, но и выбор тут солидный. заказы обрабатываются быстро, комплектуха норм.
Огромнейший выбор самых разнообразных изделий из резины и ему подобных материалов.
Искал ремни на импортный снегоуборщик шнекоротор. Нашёл тут и на порядок дешевле чем у официалов.
Покупал и буду брать только здесь. И на авто и на мотоблок, и на косу ...
Зайдите на сайт этой компании и поймете, что выбрать очень сложно из-за огромного предложения. Но вам помогут девочки, знающие свою работу на пять.
Show business's response
Таисия В.
Level 3 Local Expert
May 27
Первый и последний раз покупала у этой компашки.
Заказывала резиновую трубку обезательно с приложением документов качества., так как для нашей организации это крайне важно.
Прислали паспорт совершенно от другой трубки.
Потом месяц ждала новый паспорт.
В результате долго ожидания пришёл и выяснилось,что через пару дней у трубки истекает срок гарантии.
Попросила заменить на более свежую.
Так как мы не использует в своём производстве просрочку.
Мне по хамски объяснили, что это наши проблемы. Пишите письмино претензии.
И т. Д.
Лучше обходите стороной данную организацию. Берегите свои нервы и время.
Иногда заказываем в данной компании нестандартный товар, который мало кто держит в наличии. Цены, конечно, очень высокие. Наценка в несколько раз от закупа. Сама работаю с заводами, входные цены знаю. Нравится оперативность и четкость работы.
Первый раз заказали в этой компании. Рады, что на небольшую сумму. Прислали шнур вместо 7 мм в диаметре 8-ми миллиметровый. Попросил о замене. Сначала морочили голову с обязательным письменным обращением. Потом с замером этого шнура ПОВЕРЕННЫМ штангенциркулем. А потом просто сказали, что по нашим ТУ там +/- 1,5мм допускается, так что всё ок. Поразительная клиентоориентированность. Две звезды только за то, 1 из трёх позиций в счете нам подошла, т.к. её размер был не принципиален. Остальное - в мусор.
По счету УТ-10452 от 18 октября 2021г. пришла Техпластина 1-Н-I-ТМКЩ-М 1 мм ГОСТ 7338-90 13 кг:
Пришла двумя кусками: 2м + 8 м
8 метров были завернуты в 2-метровый отрезок
Двухметровый толщиной 1мм, а восьмиметровый - в пределах 0,6-0,7мм, что ниже пределов, установленных ГОСТом (+/- 0,2 мм), и не может быть использовано нами в производстве.
Мы хотели бы обменять пластину на соответствующую ГОСТу или вернуть ее.
Ответ:
Добрый день
Пришлите пожалуйста фото толщины с поверенным штангенциркулем.
Мы:
Пожалуйста (присылаем фото замера толщины, паспорт штангеля с поверкой. Наверное, РТИ-Экспресс полагает, что поверенные штангели – редкость. Наверное и правда редкость, но к нашему предприятию часто заходят в гости представители морского регистра, и такие вещи имеются в наличии).
Думаете, им нужно было фото и поверенный штангель? Отнюдь.
Ответ:
замерили на складе, у нас рулон, от которого отрезали Вам фактически толщиной 0,91 мм
Для решения данного вопроса просим приехать на склад с рулоном, который не подходящей толщины для замены.
Так же возьмите свой штангенциркуль
На складе измерите рулоны, которые есть и выберете на какие Вам заменить.
Просим только заранее согласовать приезд.
Подскажите когда планируете приехать?
Чтоб Вы понимали - цена вопроса 4096,оо рублей. Понятно, что никто не поедет лазать по складам РТИ-Экспресс, тем более проезд + время сотрудника встанет дороже. В итоге имеем 8 метров ненужного материала и потерю времени.
Не рекомендуем обращаться к РТИ-Экспресс. Если возникнут проблемы по вине поставщика, то это будут только Ваши проблемы.
дороговато,но в целом неплохо. склад и офис в разных местах-не очень удобно,тем более,если не на машине.
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
June 27, 2023
Девушкам- менеджерам не мешало бы подучить матчасть! В образцах профилей не ориентируются. Покупал профиль 16 метров. Нужен был мотком, а оказалось, что кусками по 3 м!! Выяснилось только на складе!
Show business's response
Юрий Рысков
Level 24 Local Expert
June 18, 2019
1)+Большой выбор резино-технических изделий.
2)+Сравнительно низкие цены.
3)+Удобное местоположение - возле промзон.
4)+Без проблем произвели замену ремней.
5)+Огражденная территория у бизнес-центра: есть где припарковаться. Охране необходимо сказать, что едете в РТИ-Экспресс.
если вам нужен кусок резины 30 метров то будьте готовы к тому что вам пришлют обрезки которые найдут на складе
4
Show business's response
К
Ксения Д.
Level 5 Local Expert
January 31, 2020
Хорошая компания, отличный выбор. Но почему-то складывается мнение, что самые важные люди у вас работают на складе, очень хамоватые и не вежливые кладовщики-грузчики.