Rta Telecom
Has this location opened again?
Yes
No
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Енисейская улица
232 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, radio channel
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, antivirus, test drive, home cinema, sms notification, promised payment
Internet locations:apartment, office
85 reviews
June 2
Ужасный провайдер! Отсутствует коммуникация внутри компании, никто и ни за что не отвечает. Решили подключить интернет, 30.05 пришел мастер, настроил роутер, подписали договор, но интернет подключить не смог «не хватает мощностей, решим до пн вопрос», в итоге в субботу 31.05 пришла смс «мастер к вам придет с 11 до 14», потом звонок мастера. Кто его вызывал в субботу, непонятно, договоривались на понедельник 02.06.
2.06. Пришел новый мастер, принес новый договор на подписание. Проблему с мощностями слышит впервые, «у нас все хорошо», но подпишите договор, к нам ранее договор не поступал. Опять подписываю договор, мастер настраивает интернет. Провела оплату. В итоге интернета опять нет, до тех. Поддержки просто не дозвониться. Несколько попыток, потерян час. Дозвонилась, но оператор сообщил, не знает почему интернет не работает, «узнаю и перезвоню»… сервис отсутствует.
December 17, 2024
В пятницу 13 декабря позвонил, в сию организацию и заказал подключение интернета, телевидение и видео наблюдение, цена устроила, процесс обговорили, нужно было всего переключить витую пару с моей квартиры на распределительную коробку их сети, вроде ничего не предвещало беды... Но, вот настал понедельник звонят их "специалисты" и предлагают мне сделать технологическое отверстие между 1-м и 2-м этажом, я в шоке как будто я к ним нанялся монтажником работать, ничего внятного объяснить не могут, и тот факт что с предыдущим провайдером я закрыл договор их не особо и смущает?! Так что думайте дамы и господа стоит ли связываться с такими дилетантами...
4
November 8, 2024
Жаль нет минус звезды! Пользуемся услугами данной компании очень много лет, договор заключали очень давно, сейчас они решили обновить данные, которые собственно не менялись. У них по какой то причине не оказалось части данных, что является ошибкой компании, в не абонемента, они просто отключили интернет, за который всегда платим вовремя!!! По телефону оператор, после того как я сказала, что интернет очень нужен, на нем завязана работа, начала манипуляцию если нужен интернет назовите данные, мы включим, не хотите называть, то и интернета не будет! Ужасное отношение к клиентам, теперь задумались над сменой провайдера!!
7
1