Сервисный центр, по настоящему на высоте, классные специалисты, оборудование для разных видов ремонта, классный диагност Сергей ,агрегатчик Игорь и остальные работники сервиса, чистота и порядок в ремзоне.
Оперативность сроков ремонта автотехники.
Автозапчасти в наличии, быстрые сроки поставки по заказам.
Рекомендую,так как по мерседесам мало кто работает качественно
Также благодарность мастерам Сергею, Алексею, Андрею.
Show business's response
B
bt-batya
Level 4 Local Expert
July 3
Покупал у них в 22 году КамАЗ самосвал 20т, в 23 ситрак с прицепом шмитц, в начале 24года мерседес китайской сборки и прицеп велтон. Сделки вел менеджер Андрей. Отличный специалист! Таких мало! Посоветовал технику наиболее подходящую под наши потребности. Подобрал лучшие условия по лизингу, чем нам предлагали лизинговые компании, которые обслуживали прежние покупки техники. За это ему отдельная благодарность!!! Предостерег нас о возможном изменении цены из за роста курса валют и увеличения утиля. Оформил все быстро, без задержек. Одну сделку оформил в рекордно быстрые сроки. От подачи заявки в лизинг, до передачи техники нам всего три дня!!! За следующей техникой поедем только к Андрею.
Обслуживаем и ремонтируем технику у них. Хороший сервис. Знающие свое дело механики. Грамотный руководитель сервиса Иван. Не всегда в наличии нужные запчасти, впрочем как и везде. Но в целом хороший сервис, лучший в Брянске.
Если нужна грузовая или спецтехника, смело обращайтесь к этому дилеру, найдите высокого парня по имени Андрей и будет вам счастье!!!
Обратился к нам клиент с просьбой профинансировать КАМАЗ у данного поставщика. За один день одобрили клиенту лизинг, согласовали договор и направили на подписание данному продавцу через электронный документооборот и... договор на неделю завис у продавца. Руководитель отдела продаж Андрей Синютин на предложение подписать договор отвечал что он то в командировке и даст команду на подписание, то еще где-то... по итогу перестал отвечать на звонки и сообщения, обвинил лизинговую компанию в затягивании подписания, хотя договор был не подписан только ими, в общем сделал всё чтобы сделка не состоялась. Судя по отзыву оставленному 23.12.2022 это стиль работы данной компании, и даже если вы подписали договор и оплатили, не факт что сделка состоится. Не рекомендую работать с этой компанией. За свои слова они не отвечают.
Лучше Сервиса не встречал! Парни трудяги 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 стараюсь только к ним попасть на обслуживание мерседеса актрос МП -4. Мастер приемщик Алексей вежливый специалист своего дела!!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Позвонил подобрать деталь. Подобрали все хорошо сказали есть в наличии. Попросил проверить наличие и на этом все пропали.трубки не берут прождал пол дня. Мне ответили что деректор нарезал много других задач и подбирать запчасти им некогда.
(Объяснил что я с другого города и машина поломалась на трассе.) менеджер один не успевает работать.
Всем добрый день!
Напишу подробно.
02.12.2022 данный дилер выставил объявление о продаже 2-ух тягачей 4х2 Мерседес Актрос, через 10 минут мы уже беседовали с менеджером Андреем. 05.12.2022 при получении подробных фотографий автомобилей, мной было словесно забронированы обе машины к приобретению.06.12.2022 утром, получив диагностики по автомобилям, я уже понимал, что данные авто буду приобретать и выразил готовность внесения задатка удаленно , о чем было написано в переписке вотсапп. Но после получения диагностики, менеджер пол дня не брал телефон.Утром 07.12.2022 он сообщает, что одну машину уже продали. В тот момент я уже понимаю низкую компетенцию сотрудников данного ДЦ, так как договоренности и бронь физически никакого смысла не имеют.
Далее начинается самое интересное, мы покупаем билеты, планируем забор другого тягача, и проездом заезжаем в г.Брянск на фактический осмотр оставшегося тягача. При этом ЭПТС на автомобили дилер еще не получил, проблемы с таможней. Осмотр произвели 18.12.2022, до осмотра подготовили и подписали ДКП, через Лизинговую компанию.
Мы оплатили первоначальный взнос 30% в Лизинговую компанию, оплатили полис Каско. менеджер Андрей уверяет, что ЭПТС будет 20.12.2022, и можете планировать вылет представителя для подписания актов приема передачи.Но 20.12.2022 как и предполагалось ЭПТС так и нет.
21.12.2022 менеджер Андрей сообщает, что ЭПТС появился ,теперь точно все, приезжайте. Мы приобретаем авиа билеты на 22.12.2022 Екатеринбург-МСК/жд билеты МСК-Брянск с выдачей автомобиля 23.12.2022 в 09:00 у РТА МБ Брянск.
Но 21.12.2022 в 21:00 звонит менеджер Андрей и сообщает, что ШЕФ (который в данный момент находится в Польше), сказал так как ЕВРО и Доллар растет, расторгай договор, возвращайте деньги, машину продадим позже. То есть МЫ ОПЛАТИЛИ ПЛАТЕЖ ЗА АВТО,КАСКО,ЛИЗИНГ ОПЛАТИЛ МАШИНУ,ВСЕ ДОГОВОРА ПОДПИСАНЫ КУПЛЕНЫ БИЛЕТЫ, наши ЛЮДИ В АЭРОПОРТУ, а чуваки из МБ РТА Брянск просто и лаконично послали .вечером перед поездкой.
Прошу тех Бизнесменов или Индивидуальных Предпринимателей , кто ОТВЕЧАЕТ за свои слова, а также кому ДОГОВОРЕННОСТИ между взрослыми мужчинами, ДОРОЖЕ любых лишне заработанных копеек, проходите мимо этих ребят , для которых жажда будущей наживы превыше всего.
С Наступающим Новым Годом РТА МБ.
не дает ставить 1 звезду, минимально 3.