Пожалела, что связалась с этой конторой. Сдала телефон на диагностику, позвонили, озвучили стоимость ремонта, оплатила переводом Жарову Леониду(руководитель ) на карту. Пришла забирать - телефон не отдали. Сообщили, что необходима квитанция или паспорт(когда телефон забирали, паспорт не спрашивали). Квитанции с собой не оказалось, скан паспорта их не устроил. Тот факт, что они общались со мной по телефону, который был при мне, а также то, что я могла подтвердить факт перевода денежных средств за ремонт, да и сам телефон и его поломку могла описать в деталях, их не убедил. Полное отсутствие здравого смысла и клиентоориентированности. Все документы на телефон у меня имеются. Интересно, что скажет полиция? Телефон фактически украден этой мошеннической конторой.
Сдала на ремонт телефон с третьей попытки (сервисный центр в рабочее время пострянно закрыт, пришлось позвонить по указанному там телефону, чтобы хоть кто-то подъехал и принял технику). За диагностику взяли 200 руб. На следующий день пришла смс о том, что можно забрать телефон и оплатить ремонт, но мне его не отдали! По причине того, что я не предоставила документы, удостоверяющие мою личность (это смешно, учитывая то, что сотрудник, принявший на починку телефон день назад меня вспомнил). Выслушав историю о мошенниках, которые охотятся за чужой техникой, забрать телефон с первой попытки тоже не смогла((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!