Service center RSS
13 reviews
August 30, 2021
В конце 2019 года обратился к ним и дал задание выполнить следующие работы по ноутбуку: почистить, заменить блок питания и поменять аудио разъём. Этим клоунам понадобился месяц (!), чтобы всего только почистить ноутбук и заменить блок питания, а аудио разъем они не заменили, как оказалось, просто потому что, по своему головотяпству, не включили его в список работ. Т. е. им понадобился месяц, чтобы выполнить работы, которые спокойно, не спеша занимают не больше двух дней. Когда это выяснилось, предложили опять оставить у них ноутбук для продолжения ремонта. Но ждать ещё месяц я совершенно не хотел. Да и по общению с ними я уже понял, что компетентность, ответственность и скорость совсем не являются их характеристикой, поэтому забрал ноутбук с неисправным аудио разъемом. Я думал, что на этом всё закончиться и мне не надо будет больше о них вспоминать. Как же я ошибался! Я недооценил кривые ручки их сотрудников. Недавно я отдал ноутбук на прочистку другому мастеру. Я лично присутствовал на чистке. И что вы думаете? Вентилятор охлаждения процессора не подсоединен к питанию! Т. е. благодаря безграмотным мастерам этой чудесной конторки, больше полугода, ноутбук работал без охлаждения процессора. Более отвратительного сервиса я ещё не встречал. Обходите их стороной.
1
February 5, 2020
Абсолютно левая контора!
Повёлся на то, что они числятся авторизованным СЦ от ACER. И зря!
Отдал им не включающийся ноутбук и пожалел о потерянном времени. Берут предоплату за, якобы, диагностику. По факту вид неисправности не определён, но, в итоге, рекомендуют полную разборку и сборку девайса и замену терморпасты под процем! Зачем? Ответа не дают. Деньги за, так называемую, диагностику возвращать отказались. Ноут забрал и отдал в мастерскую у дома. Сделали за два часа. Ничего общего с тем, что надиагностировали в RSS там не нашли.
Обходите это заведение стороной.
2
2
March 30, 2020
Отличный дилер! Хорошие консультанты по слесарному ремонту! Предлагают присутствовать при ТО и ремонте, у них нет секретов от клиента. Не навязывают лишнего, только по делу!
1
2
September 28, 2020
Ужасный сервис. Отдал ноутбук в ремонт, лежал у них 3 месяца, кормят завтраками, даже на выдаче обратно перенесли на на 3 дня. Сами никогда не звонят
1
November 17, 2018
Никогда!!! Слышите - НИКОГДА не отдавайте этим злодеям свою технику в ремонт!!!! Мало того, что они наглым образом затягивают сроки диагностики, так ещё и делают работу ради вытягивания денег из клиента, а не ради починки устройства.
Вот мой случай: ноут Toshiba (перед обращением почитал отзывы про данный сервис, который до сих пор значится официальным, хотя Тошиба уже 3 года как ушла из России (равно как ноуты Самсунг и Сони), не нашёл никаких отзывов про свою марку и повёз к ним - и зря!), не включался сам комп и были траблы с клавой. В итоге их инженер сломал системный диск (я по глупости не записал разговор с начальником отдела рекламации, в котором он мне чётко сказал, что до ремонта диск работал и система запускалась, а после ремонта диск сломался), при этом починил клавиатуру. И они хотят отдать мне "отремонтированный" ноут, который как не запускался, так и не запускается (только теперь уже по их вине, которую они не признают и их якобы записанные телефонные разговоры с прямыми доказательствами их вины прослушивать отказываются). То есть, по-факту не решив проблему, они произвели совершенно не нужный в данном случае ремонт.
В сухом остатке - подал иск в суд по ОЗПП.
Не повторяйте моих ошибок - не отдавайте им технику в ремонт!!! А ещё почитайте отзывы о них, как о работодателе - все инженеры у них на сдельной оплате, поэтому они и делают ненужный клиентам ремонт (который не решает проблем клиента) ради получения хоть какой-то оплаты за свою работу. И текучка страшнейшая!!!
4
4
May 23, 2020
Ремонтировал принтер по гарантии!!! Достаточно быстро справились с работой и он все еще функционирует!
2
August 30, 2019
Задал в ремонт телевизор, девушка на приёмке была любезна и быстро всё оформила, ждать 2-3недели. Посмотрим что будет дальше
2
3
November 12, 2018
Если считаете, что срок ремонта компьютера пол-года - это нормально. Тогда Вам сюда.
Если согласны с тем, что Вас не собираются информировать о состоянии ремонта. Тогда Вам сюда.
Сервисный центр - дрянь.
5
3
December 8, 2019
хороший сервис. я там работаю. место где реально трудятся 😁
3
2
December 16, 2019
посредники и не более.. деньги свои под предлогом за диагностику и все..
2
2
February 22, 2020
Постоянно тут обслуживаюсь. Все устраивает.
1
2
September 8, 2019
Ремонт телефонов сони, место хорошее
2
2
February 4, 2019
Много чего есть сказать. Но промолчу
1
5