На весь город только один сервис аккредитован для работы по гарантии со ВСЕМИ крупными фирмами,как итог вы можете ждать диагностику хоть все 40 дней.Нужно постоянно звонить чтобы узнать судьбу своего ноутбука,ибо тебе звонить будут "когда нибудь потом".
И вот однажды мне сказали что в сё готово приезжайте,и я приехал,а вот мастер с моим ноутбуком не приехал.Просто замечательно.
Благо, в конце концов забрать свой ноут я таки смог.
Очень ужасный сервис по всем параметрам. Обслуживание нулевое. Сотрудники равнодушные, не заинтеремованные, неклиентоориетированны. От слова совсем!!!🤔.
Диагностика видимой поломки (сломанный шарнир) заняла 2 недели. 🤯☝️. Предоплату 50% попросили сразу.
Еще 4 недели втирали по поводу ожидания запчастей.
Ремонт так и не произвели. При заборе ноутбука обратно ожидание составило 1 час.
Если хотите потерять время, деньги, нервы, то обращайтесь.
Обращался по поводу ремон та ноутбука. Результат получен на следующий день. Достаточно быстро, т. к. сначала оговаривалось 2-3 дня. Но цены высоковаты.
минут 40 ждал в очереди, чтобы сдать устройство в ремонт, минут 15 они его принимали. И вот прошло уже больше 3-х месяцев, а статус ремонта: "заказны запчасти, ожидание". Оператор, вежливая девушка, ничем помочь не может, администратора третий день не могу застать, все время я не вовремя звоню,