Данный сервис посещаю уже несколько лет. Обслуживаю две машины Nissan, ни каких проблем. Всегда быстро, чётко, качественно. Всем рекомендую. Николай лучший специалист которого я встречал. Спасибо за работу.
Профессиональный сервис Рено - Ниссан. Очень квалифицированные механики. Внимание к клиенту. При небольших работах сделают быстро. Я качеством работы всегда был удовлетворен. Что называется сделал и забыл. Рекомендую однозначно.
Был в данном сервисе на регулировке сход/развала, в первый визит автомобиль подняли, выяснили что есть неисправность в подвеске и сказали что не смогут сделать пока не поменяю , при этом не забыв взять деньги ни за что. Исправив подвеску, вернулся , ковырялись мастера больше часа, вроде сделали . После 2 дней езды по КАДу, показалось, что машина ведет себя очень странно и каково же было мое удивление, когда заехав в другой сервис на диагностику мне показали «КАЧЕЧСТВО» выполненых работ данных мастеров . Фото прилагаю. Комментарии излишни.
Всегда спокоен за конечный результат, будь то ремонт или ТО. Отдаю машину и не волнуюсь, что покалечат. Цены выше чем в гаражах, но вполне адекватные. Есть возможность выбрать замена детали или ремонт, если он в принципе возможен.
Разводят по полной программе! Осторожнее будьте. Сначала одна причина, потом ещё 2, естественно дороже. И так по кругу. И дело здесь не в Land Rover Range Rover, а в системе развода !
Худшее СТО , больше туда ни ногой и никому не советую . Хамство начиная с первой минуты . Детали ТО , после спустя пару дней обнаружил , что пропал патрубок воздушного фильтра и передний правый локер . На вопрос по телефону не остались ли они у вас в СТО , добавили меня в чёрный список чтобы я ни с одного телефона до них не мог дозвониться . Если вы не хотите чтобы у вас что-то пропало в машине советую избегать этот сервис .
Настоятельно рекомендую тем, кто ищет место для обслуживания (в том числе разового) авто, ознакомиться с данным отзывом и задуматься о выборе альтернативного места обслуживания/разового получения услуги по авто. Более того, очень странно, что у данного заведения так много удивительно положительных отзывов, а в 2019 году клиент столкнулся с подобным общением, цитирую часть отзыва: "А общение у ребят так вообще сказка, 90-е уже прошли, а у них нет." Ощущения от визита в данный сервис ровно аналогичны с цитатой ранее оставленного отзыва другим клиентом, к сути.
Кратко: Неадекватный и неклиентоориентированный владелец, работающий у себя в сервисе мастером (в данной ситуации на заправке кондиционера), не обозначалась цена по телефону (не голословен, запись разговора осуществляется на моем телефоне при каждом звонке, запись сохранена), завышена цена услуги (видимо из-за повышенного спроса в жару), нанесен ущерб автомобилю (при попытке установить мастером/владельцем пластик в подкапотное пространство, было поцарапано правое крыло, благо нанесено керамическое покрытие, а царапина по пыли не была глубокой, после споласкивания машины на ближайшей мойке, царапина ушла от легкой "полировки" тряпочкой-микрофиброй).
Неадекватность владельца заключается в его возможности накричать и обматерить клиента при уточнении описания услуги, что само-по себе нонсенс для сферы услуг. Сама услуга оказана не была, оценить её качество не представилось возможным, но благо автосервисов в городе в избытке, в этот же день, 28.06.22, кондиционер был заправлен по рыночной цене у конкурентов в этом же районе города - кондиционер холодит, а я доволен. Но в описанный сервис более ни ногой, знакомым и одноклубникам в г. Санкт-Петербург также переданы данные "рекомендации".
Работают профессионалы. Обслуживаю свою машину уже три года. Всем доволен. Быстро. Качественно. Цены адекватные. Относятся с пониманием. Стараються сэкономить мои деньги
Вменяемый сервис по адекватным ценам для RRover. Бывают сезонные скидки и еженедельные , например на замену масла по понедельникам. Отзывчивый персонал . Из менеджеров рекомендую Вадима .
1
Show business's response
Василий Пинжин
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Странный сервис... Звонил раза два, трубку не брали... В другой пойдем) кстати, так и не перезвонили..
Чуть позднее, уже сам заехал, услугу оказали, все вежливо и качественно.
Третий год обслуживаю свой авто. Всегда качественное выполнение работ. Работают профессионалы с большим опытом. Лишнего никто никогда не навязывает, все по делу.
Нормальные ребята. Всё сделали, отдиагностировали, лишнего не навязывали. Рассказали нюансы по моей машине (хотя я и сам всё знал). Цены тоже считаю адекватными. В общем, владельцам реношек советую сервис.
Ремонтирую у них дустер несколько лет, ребята молодцы, все обьясняет и рекомендуют, какие запчасти и какой ремонт.
В основном все расходники в наличии.
Цены не кусаются.
Рекомендую)
Ремонтировал двигатель и турбину в ноябре 2020. Автомобиль - Рено Эспейс 4. Хороший сервис и отношение к клиенту, проконсультировали и подсказали на что обратить внимание, ничего лишнего не навязывали. Результат ремонта превзошел мои ожидания. Записываться лучше заранее. Рекомендую.
Ребята знают Рено насквозь, ездил на Дастере 3 года с ошибками, разные дилеры предлагали поменять разные датчики)) 60-90 тр, а тут 5500 и всё ок! Замена Ремня грм и все ролики и помпа и еще ремень и антифриз 19000! Общение конечно же менее формальное, чем в Ягуаре-Ленд ровере, бмв, зато расскажут, покажут, закисшую гайку или проводок в клемме почистят- открутят, а не предложат менять весь блок целиком. Если вам нужен заварной чай, кофе, модель на рецепшене, и 40-50 тр за замену масла, то это не здесь! )) РЕКОМЕНДУЮ!
У меня Nissan Qashkai 2010 года выпуска. Вчера, стоя в жару в пробке на Каменноостровском проспекте, обнаружил, что температура двигателя в "красной" зоне. Пришлось оставить машину, а вернуться за ней уже ночью, когда двигатель остынет, а пробка рассосётся. К 10 часам утра поехал на станцию автосервиса с версией отказа кондиционера. После трёхминутного осмотра мастер показал протечку из лопнувшего бачка-расширителя тосола, объяснил, что проблема не в кондиционере. Потом обнаружилась неисправность реле режимов охлаждения. Все неисправности были устранены к 13:30, бачок и реле заменены на новые. Попутно установили форсунку омывателя заднего стекла, которую в прошлом году не поставили при ремонте по страховке, заменили неисправную лампу ближнего света. Стоимость ремонта меньше 7 тысяч. Просто блестяще!
Это не сервис, по крайней мере Renault точно. Опыт ремонта машин, в том числе рено, у двоих человек из сервиса (у тех, что на фото), и те неохотно подходят и что-то делают. Остальные не знают с какой стороны подойти к машине. Приезжал сделать ТО, (масло, свечи, фильтра, ремни) Сразу претензии, что расходники свои (сранил цены - понял основание их негодования) При замене свечей, компресором обдул остальные 3 свечи до выкручивания, только после указания на то, что грязь попала в цилиндр. В итоге столько косяков и некорректного отношения, что решил рассказать другим про этих "бизнесменов". А общение у ребят так вообще сказка, 90-е уже прошли, а у них нет.
Владею 4ым Renault Espace, целый год слонялась по разным сервисам где делая умный вид меня постоянно пытались развести. RS Service мне рекомендовали трижды совершенно разные и незнакомые друг с другом французеводы. И, спустя год мытарства, я наконец приехала и очень удивилась компетентности мастеров! Теперь аж из Петергофа езжу только сюда! Рекомендую однозначно!!!
Отличный сервис , менял диски , колодки , тормозную жидкость .
Все аккуратно и вовремя , ценник на треть дешевле чем в кореавто.
Буду обслуживатся дальше в этом сервисе .
Отличный сервис, приятные ребята, индивидуальный подход к клиенту. Рекомендую!!!
3
Show business's response
Г
Григорий
Level 6 Local Expert
June 16, 2020
Быстро и качественно смогли выполнить диагностику подвески и поменять стойку стабилизатора, заменить сорванные болты на защите картера.
Цены адекватные.