Розы морозы
Address
Contacts
+7 (3812) 48-07-77
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
СТЦ Мега
148 m
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
227 reviews
January 5
Отличное место! В новогодние праздники обслужили быстро: официант подошла оперативно, еду принесли меньше, чем за 10 минут. В ресторане чисто, еда и напитки очень вкусные, соотношение цена-качество-идеально! Рекомендую 100!
1
January 15
Хорошее, спокойное для отдыха место, готовят быстро, вкусно, свежее, обслуживание вежливое и очень внимательное, молодцы, не первый раз посещаем и думаю не последний, рекомендую
March 23
Когда-то было хорошее место, но за последний год скатились ниже плинтуса.
Кухня: чалагач по вкусу как копченое мясо подогретое на сковороде. Не жаренное, а именно копченый полуфабрикат.
Мясо по-французски (называется иначе, не помню точно): очень горькое, масло при жарке явно не меняли.
Официанты: если бы можно было ставить отрицательную оценку, то это -10 из 10. Во-первых, их как правило очень мало. Во-вторых, никто из них не хочет работать. Одна постоянно хамила, не здоровалась, швыряла со стуком меню, чуть не разбила графин и стаканы, в очередной раз во время такого обслуживания мы не выдержали и вызвали администратора, но эта особа всё еще осталась там работать, как уж сейчас дела обстоят - не знаю.
Мы делали долгий перерыв с посещением этого заведения, но официанты лучше работать не стали. В последний раз мы пришли и ждали, когда к нам подойдут, была одна официантка, она тупо проходила мимо и избегала нас. В итоге мы взяли меню сами и ждали более 15 минут, когда к нам подойдут. Она подходила к другим, кто уже сделал заказы, от нас отворачивалась, брала в руки телефон, бежала в конец зала и садилась на диван залипать в телефон. Мы не выдержали, встали и пошли, и о чудо, появилась вторая официантка, которая всё это время сидела на диване рядом с первой и тоже залипала в телефон. Встала, посмотрела, увидела, что мы уходим, и уселась дальше залипать. Это нормально?
Как у вас происходит набор сотрудников и обучение? Куда смотрит администратор? Почему это происходит регулярно? Может пора провести чистку, или начать вводить штрафы? Мы понимаем, что работа официантом не из легких, постоянно на ногах, могут попадаться неадекватные люди, но лучше уж вообще не работать, чем работать вот так.
1