Уже не первый раз происходит ситуация, что цветы тупо гнилые. И это не потому что у них был не правильный уход. Дело в самой организации и специально подобранных цветов (бутонов). Больше заказывать там ничего не буду. Розы и трех дней не простояли. Розы обычно стоят у меня неделя + и бутон не разваливается он того что ты розу взял чтобы подрезать. 0/5 звезд, фу. Так же курьер опоздал на час!!!!!! Это уже просто край как по мне
Цветы у них хорошие, свежие, вопросов к качеству букета не было, цены как по мне средние, есть дисконтная программа, ассортимент есть, но не прям вау, но само помещение оставляет желать лучшего
Люблю этот магазин цветов. Отличные цены, есть доставка, при покупке на определенную сумму, добавляется постоянная скидка. Есть доставка. Много магазинов по Минску.
I order bouquets on the street .Eastern one florist Kuntsevich Valeria! Makes divine bouquets! Understands the client right off the bat! Thank her very much!
Хороший магазин цветов, правда не все девушки оформители позитивны, с одной не захотелось продолжать общение, вторая, Мария, подсказала, помогла, оформила букет. Магазин на Мележа.
Спасибо!
Мало того, что перепутали букеты. Потом привезли ЭТО. НЕЛИКВИД КОТОРЫЙ ВЫДАЮТ ЗА ИДЕАЛЬНЫЕ РОЗЫ !!!!
Идеальные 😅
Фото прилагаю, также , фото ответа человека, котрый должен вроде как видеть, что цветы обломаны, но он упорно доказывает, что они хорошие ))
Мы у них заказывали цветы часто, планировали и дальше это делать . Всесто того, чтобы решить нормально вопрос и заменить 10 бракованных роз их операторо решил, что отзывы на всех сайтах и платформах лучше ))
И не нужно мне писать дежурный ответ бла-бла-бла , так вышло, надеемся, чтт наши букеты будут Вас радовать ))я и сама заеду в офис написать в книге жалоб отзыв 😉
И на остальных платформах гугл, онлайнер , группы в инсте и вконтакте это тоже касается ))
Отличный магазин, очень вежливый персонал, внимательный и с удовольствием и терпением относятся к каждому покупателю. Цветы всегда очень свежие, по приятным ценам.
Это не предвзятый отзыв. Я являюсь клиентом компании уже 5 лет, есть даже вип карта. Но последний год одно разочарование. Первое: это персонал. Увольте их всех. Это касается магазина на Восточной. Покупаешь букет за 500 р, а девушка еще что-то фыркает. Вечно что-то им не нравится, как будто они делают мне отдолжение.
Второе: качество цветов и ассортимент. Два дня цветы стоят и все((
Буквально 5 дней назад брал букет из белых роз. Два дня, Карл и все(
Хорошая система но не все флористы умеют делать свою работу из минусов обязательно просматривайте свои цветы которые собираетесь покупать я так два букета показал что розы уже завяли так они все ровно в холодильник поставили и между собой обговорил другой купит
Здравствуйте. Хотелось бы высказаться по поводу консультантов - флористов, которые не заинтересованы в качестве своей работы, они не захотели помочь с выбором, а также предложить какие либо варианты, выбрала сама, затем они начали собирать букет, даже не выбирая розы, а просто хватали все подрят, вид этих роз оставлял желать лучшего, пришлось показывали пальцем на те которые очень хотелось заменить, девушки негативно это воспринимали...так же они не захотели обрабатывать розы... Испорчено настроение, куплено 19 роз, прилагаю фото за 11.04.2022, это то как сделали букет флористы и как он "презентабельно" выглядит...
А также прилагаю фото за 12.04.2022 после того как сама лично обработала цветы😻
Если бы можно было - поставила бы минус 10!
Вчера 01.02.2022 в 9.00 купила букет красивых персиковых роз (17 штук). Благополучно довезла до офиса (макс 20 минут) на машине в комфортных условиях, в офисе срзу поставили в воду (не обрезали, т.к. продавец при мне их обрезала). И.... через три часа они стали вялые, а через сутки глядя на букет хотелось плакать. Фото прикладываю! Сделаны в 19.00 02.02.2022. Не поленилась и првезла цветы в магазин. Ответ продавцов: мы здесь ни при чем, звоните в колл центр, и, главное, как оказалось, я сама виновата - не обрезала, вот они и завяли! Три часа! Т.е. если Вы хотите подарить цветы дорогому Вам (да и ре очень) человеку - купили и бегом обрезать и дарить. Иначе опозоритесь как я! Цветы были подарену сотруднику и цветы сутки стояли на виду, и мы все наблюдали за их скоропостижным умиранием.
Отличный магазин, отличные цены. Также можно всё на месте красочно оформить и упаковать. Кроме цветов ещё продаются мягкие игрушки. Стоянка маловата, точнее она фактически отсутствует, но днём я не был, ночью можно без проблем припарковаться. Ну и самое главное работают круглосуточно.
Розы есть розы, за галереей, на Димитрова красивая девчонка продавала мне букет, да и на Петровщине, тоже красивые девушки, короче, соревнуются с розами!!!
Цветы очень свежие, персонал приветлив и компетентен. Но мне кажется в ценовом диапазоне есть более демократичные магазины. Выбор цветов очень большой.
Подарили сегодня цветы, через пару часов вылезли паутинные клещи! РозыБел, следите за продукцией которую продаете, не в первый раз вам пишут жалобы, по поводу ваших цветов!
1
1
Show business's response
Матвей Б
Level 7 Local Expert
November 13
Well, roses are like roses… Well, the staff seems to be fine.. Well, beautiful bouquets… Well, qualitatively....
Все в названии - белорусская роза 5-6 оттенков разной длины, красиво и очень дёшево. Сколько брал - всегда стоит больше недели. Шарики, медведики, коробки и корзинки в наличии . Выбор зелени и дополнений - фрезии, ирисы, кустовая роза - небольшой. Готовые композиции для своей свежести дороговаты. А вот за охапкой роз точно сюда.
Ужасный магазин. Выбор никакой и продавцы замят. Не только мне, со мной вместе зашёл другой покупатель и мы оба ушли без покупок. Сочувствую владельцем бизнеса, с такси продавцами
Три обращения в данный магазин, именно по адресу ул. Восточная , все три разочарования.
1. Заказываю букет роз для бабушки на др. Опираюсь на фото (знаю, глупо поступила, но решила довериться, такая самореклама), приезжаю забирать..... а там букет под названием «несчастье размером с кулачок». Букет у бабушек в переходе и то больше и краше. Свежесть - бутоны были не твёрдыми, от слова совсем, т.е. розам минимум несколько дней.
2. Заказываем коллективом (коллектив сказал, ну с кем ни бывает , ну попался разок плохой букет) , там же начальнице букет в шляпной коробке. В день заказа четко оговорила - не набирать на номер с которого звоню - это рабочий, запишите личный номер, это раз, во - вторых доставка строго не ранее 11.00!! И в третих набрать за 15 мин обязательно! Сказали конечно! Итог. Без 5 минут 9 утра начинает названивать рабочий тел без умолку( начинаем отвечать на него ровно с 9.00) .Поднимаю - я тут. Говорю вы кто? Курьер , я стою тут у лифта. На третий день букет завял. Опережая вопросы: Как обращаться с флористической губкой знаю и свежесть цветов определяю сразу - как никак работала флористом декоратором на свадьбах, снова цветыне свежие.
3. Мне на др дарят букет роз из этого прекрасного магазина. И так интересно.... белые розы были все свежие, бутоны крепкие как камень и не ощипаны наружные лепестки. Вот они и стояли , как положено свежим цвети , 2 недели, а вот красные..... были половина уже мягкие как губка , второпях половина на подходе к этому состоянию. На второй день красные розы повесили головы. А красных роз было в букете - 11 штук.
Возвращаться снова не хочется никогда. Хочется только предупредить всех , кто соберётся в это место, что не стоит от слова Совсем.
Отвратительный магазин цветов. Сервис - нулевой. Флористы ничего не могут предложить, а просто говорят: решайте и выбирайте сами.
Я пришёл в их магазин, чтобы потратить 300 руб, а в итоге у них не потратил ни рубля и пишу отрицательный отзыв.
Так что обходите этот колхозный магазин стороной. Там вам не помогут и ничего не посоветуют.
Отличное место для покупки цветов и открыток. Всегда большой выбор. Всегда помогут выбрать для нужного случая и упаковать за пр емлемые деньги. Можно заказать доставку.
Очень нравится компания Розы.бел ! Постоянно покупаю только у них цветы. Крайние разы, покупал в данном магазине. Очень приятный, вежливый, добрый персонал, всегда рады помочь и сделать прекрасный букет!
Спасибо!
Расстроили Вы меня, ребята) пришла смс, розы свежие 17шт 50см 32.5р. Обещали по телефону что стоять будут больше недели точно, а скорее всего 2-2.5 если хорошо за ними смотреть.
Поехал купил, простояли 4.5 дня и сдохли, учитывая что их подрезали и меняли воду. Оператор Карина что угодно мне говорила, но вину не признала, что розы ни о чем)
Не советую здесь покупать