Rozy37
205 reviews
September 23, 2024
Цветочный магазин сети "Розы37" на ул.10-го Августа в Иванове. Круглосуточный. Легко подъехать на авто. Остановка городского транспорта недалеко. Старинный 2-х этажный дом. Исторические чугунные крыльцо и лестница, ведущая в магазин на 2-й этаж. Оформление внутри со вкусом. Хорошее освещение. Есть все аксессуары и материалы для упаковки цветов в букеты, покупки и оформления подарков. Цены средние по городу. Цветы хранятся в прохладном месте, за стеклом. Есть доставка. Продавцы обученные, квалифицированные и вежливые. Рекомендую!
February 2
Розы покупала неоднократно. При соблюдении рекомендаций вянуть начинают вянуть на следующий же день. Раньше не писала отзывы, так как букетики покупала не большие, но в этот раз большой и жаль вдвойне. На утро в букете на 31 розу примерно 3 завяла. Посмотрела на них с грустью и вынимать не стала, вынула уже на 3 день, сразу 9 штук, потому что уже не поникшие головы были, а даже сохнуть начали. Остальные подрезала ~ на 5 см и после этого поникли ещё 7 штук. Вынула. На следующий день утром вынула ещё штук 5 (создалось впечатление, что чем больше вынимаешь, тем быстрее вянут) по факту прошли на данный момент 5 сутки и от 31 розы осталось 3 и те поникнут завтра-послезавтра. Разочарование сплошное. Высохшие цветы - засушила. Деньги на ветер. Фото прилагаю.
1
1
March 14
Никому не советую заказывать цветы в этом магазине!
Халатность и мошенничество!
На 8 марта заказала 2 букета близким людям ЗАРАНЕЕ по предзаказу.
Хорошо, что доставку не сразу на их адреса заказала, а на свой.
В итоге:
1. Задержали доставку.
2. Без предупреждения привезли тюльпаны не того цвета, которые я заказывала, объяснив это тем, что нужные мне цвета закончились. А у меня вообще-то был ПРЕДЗАКАЗ, полностью оплаченный заранее!!! На предзаказ обязаны отложить отдельно заказанные цвета, иначе какой в этом предзаказе вообще смысл???
3. Заказ я делала в переписке с ними по вотсапу и указала, что получателем тоже буду Я и вот мой номер. В итоге 8 числа они мне звонили на тот номер, который привязан к вотсапу, а не на тот, что я указала. Он у меня старый, и для звонков я им давно не пользуюсь, иногда на него не проходят звонки вообще. Но это был абсолютно формальный дозвон, потому что если б действительно хотели связаться, написали бы или позвонили бы по ватсапу, где я и делала заказ. А ещё лучше - внимательно читали бы номер, который указывает заказчик и получатель в одном лице. Но опять же звонить и предупреждать о том, что цветы, заказанные мной заранее, вдруг закончились??? Такого вообще не должно было произойти! Это ваши проблемы. Если не отложили заранее, идите в другой магазин и ищите те цвета, что я заказала. Да где хотите, берите.
4. Вместо цветной упаковки, которую я просила, также самовольно запихнули цветы в обычную слюду. Упаковка тоже вся закончилась, кроме слюды? Вы там вообще не готовитесь к праздникам?
5. И наконец вот, что они привезли мне "на замену". Тюльпаны с какими-то больными лепестками. На фото хорошо видно. А ведь это на подарок предзназначалось.
Я потребовала вернуть мне деньги (оплачивала переводом им на карту). На что мне был ответ:деньги вернут в течение 2-3 дн., только цветы они заберут обратно. Я отдала цветы курьеру, которого они сами вызвали. Прошло уже больше 3 календарных и 3 раб. дня. Деньги не вернули. Сообщения игнорируют!!!
P. S. На следующий день после публикации отзыва и ещё одного моего сообщения, в котором я уже написала магазину, что буду обращаться в соответствующие инстанции, если меня и дальше будут игнорировать, деньги мне перевели на карту. И даже принесли извинения. Считаю честным написать об этом здесь. Но впечатление об этом магазине у меня уже сложилось. Больше не обращусь к ним никогда.
1
1
November 27, 2024
Как всегда свежие цветы и приятные сотрудницы, которые всегда помогут сделать правильный выбор))) даже в 2 часа ночи по телефону, чтобы утром можно было уже по пути на мероприятие забрать букет и не тратить время на то, чтобы его оформляли при Вас. Очень удобно когда нет авто, а такси это лишние деньги за время ожодидания 👍
March 10
делали заказ букета на 8 марта, особо никакой консультации не было, отвечали долго, выбрала цветы, оформила заказ, приехала получать букет, собрали совсем не то: не те цветы, даже цвет абсолютно другой; в итоге оказалось, что выбранные мною цветы стоят дороже, переделали прямо при мне, букет за 4000 простоял один день
1
July 30, 2024
Магазин функционирует давно, всегда устраивали цены и ассортимент, сервис и вежливость на высоком уровне. Опять же в этом районе - это единственный магазин цветом. Маленькое НО есть - иногда бывает неожиданно проваливается ассортимент, бывало такое
March 20
Покупал розы 20.03.2025. Один бутон обломился, внешние лепестки вялые, присутствуют желтые и синие пятна. Ли стья на стеблях начали увядать. Все это на второй день при условии хранения в холодной воде. Продавец про наличие в основном холодильном помещении половины вялых роз заверяла, что это защитное свойство внешних лепестков…
1
March 8
Вчера делал заказ , вроде писал четко и конкретно свои пожелания, нол ь консультации . Вроде мелочь но все равно осадок оставили поросил конкретно крафтовую бумагу, завернули все в какой целлофан , да и цветы не сильно живые были ,букет не сильно дёшевый был чтобы такое отношение получить. Странные ребята конечно
1
February 15
14 февраля купила 2 букета свежих, нежных розовых роз.
Оба букета были отвезены в разные места, подрезаны, поставлены в воду.
15 февраля на утро все повесили бутоны.
Сплошное огорчение(((
November 20, 2024
Был 16 ноября... Пришел в 8 утра. Попросил 4 розы на годовщину. Вынесли вялые из подсобки. И в конце сказали что по такому поводу лучшн не приходить. Аура портиться. Так что не советую.
1
April 23, 2024
Всегда свежие цветы. Отличные флористы. Удобное местоположение. Можно заехать цветы, что заранее приготовили букет или доставку. Все отлично. Спасибо!
March 11
Комфортное помещение и отзывчивый флорист, собирают букеты, учитывая все пожелания
February 15, 2024
Очень хорошее качество цветов в соотношении цена/качество
Очень приятное обслуживание, девочки составляют красивые композиции, из больших плюсов есть своя доставка🫶🏻
1
1
September 12, 2024
Ужасная контора, если в доставку -то самый неликвид. Часто получаю цветы в доставке, и только в этой компании привозят еле живые цветы с черными , сухими срезами. Такое ощущение что им абсолютно плевать на клиетов. Пыталась по телефону разговаривать объяснить проблему, в ответ хамство , грубость, обещали заменить букет, в итоге тишина...
1
February 13, 2024
Примерно 1,5 года назад купили вечером большой букет из роз, а н а утро он весь поник при правильном уходе. Я позвонила, привезла, продавец извинилась и поменяли букет ПОЛНОСТЬЮ. Новый, свежий букет простоял как следует. Так вот причина того, что я захотела написать отзыв так поздно, что недавно я столкнулась с таким же в круглосуточным магазином на Ленина и офигела от обслуживания, как никогда. Не то что просто извиниться, не то что поменять, не то что в качестве "комплимента" 3 штучки подарить, а была в грубой форме послана, обругана, заткнута-в прямом смысле. Поэтому, вы молодцы! Держите уровень и ПОРЯДОЧНОСТЬ!
2
August 12, 2024
Не советую, делала заказ через вотсап, общение было пассивно-агрессивным, попросила прислать фото перед отправкой, просьбу проигнорировали, да и вообще о готовности ничего не сообщили, так еще и букет собрали просто как веник, концы не подрезаны, печальное зрелище
1
1
February 27, 2024
Больше не приду. Упаковали цветы в пленку как посылку на почте россии. П родавщица как-то очень не аккуратно все делала. Как завернулось так завернулось. После замечания небольшого поправила но было видно что неприятно. По итогу я промолчал, но упаковку выбрасывать. Короче не доволен. И потом в другом магазине нашел цветы лучше по +- тем же деньгам.
1
1
July 30, 2023
Хороший магазин, отзывчивые приятные девушки, хорошая доставка, свежая продукция, демократичные цены, хорошие скидки по карте постоянного клиента, хорошее расположение магазина, в центре.
1
February 28
Магазин офигенный. Свои обещания выполняют. В срок, во время, качественно
September 28, 2023
Свежие цветы, приветливый и отзывчивый персонал, клиентоориентированный. Магазин с демократ ичными ценами. Интерьер магазина очень стильный.
July 25, 2024
Заказ делал предварительно, онлайн.
Итак. Просил в букете (белые розу) количество чтобы было 17! Про белый цвет был предупрежден, отправили "букет" с красными розами, без обертки, тупо шнурком обмотали!
3
March 10, 2023
Стабильно посещаемый магазин, удобен расположением и всегда качес твенные красивые розы, цена в принципе как везде высокая) пару раз правда подсунули розы не самого лучшего качества и быстро очень завяли, но судя по частоте это исключение а не правило
1
February 14, 2024
Уютное, красивое место, всегда свежие цветы и приветливые работники! Флористы выполняют свою работу н а все 1000%
November 5, 2023
Именно для тех кто хочет порадовать своих дам букетом. Персонал вежливый, если нужно помогут составить букет, и что самое главное цветы из этого салона стоят гораздо дольше чем из тех же цветочных ларьков.
February 18, 2024
Всегда покупаю тут цветы! Флористы вежливы, всегда подскажут и подберут хороший све жий букет, который стоит долгое время.
October 20, 2023
29.09 в районе 12:00 приезжала в ваш салон за цветами,но то что я увидела,это был уровень не салона,а ларька!
Флорист так называемая была пьяна,с ужасным перегаром!
Вонь на столько сильна была,что невозм ожно было находиться в магазине!!
Ужасно грязная форма!
Обращаюсь к руководителю,обратите внимание на ваших флористов!(помню только что темненькая флорист)
К сожалению имени не знаю,бейджика не было.
Ужасно!!
2
2
May 15, 2023
Всегда свежие цветы. И разнообразный ас сортимент. Очень красивый интерьер. Цены доступные и цветы стоят всегда долго. Один раз подруге в декабре ромашки подарила, она была удивлена.
2
March 11, 2024
Хороший магазин цветов, всегда там беру розы , и не только, качество цветов устраивает . Собирают хорошие букеты и на заказ делают букеты .
2
June 3, 2024
Всегда покупаю здесь..удобно , все понятно внутри, всегда быстро скомпануют то ,что я хочу
September 17, 2024
Отличный магазинчик! Цветочки свежие, цены доступные.
January 14, 2024
Заходил в сам магазин, заказал букет роз с открыткой на определенное число с доставкой на дом.В се оплатил. Букет привезли, а открытки Нет. Дело не в деньгах за открытку . Просто неприятно. Больше здесь заказывать не буду.
1
1
October 31, 2024
Все розы супер очень хороший магазин
December 4, 2024
Отличные цены! Хороший букет собрали!
March 12, 2023
Отличные свежие розы.
Выбор хороший.
Доставка порадовала,примчались за 20 минут.
Рекомендую.
Уены умеренные,в других местах подороже выходит.
1
October 24, 2023
Отредактирую отзыв на одну звезду как их бывший постоянный клиент. Купил букет 25 красных роз для девушки днем еще, к вечеру они уже были вялыми, выглядели дохлыми. К утру следующего дня они уже засохли! Подумайте 100 раз, прежде чем идти к ним!!!
2
June 15, 2024
Хороший цветочный, есть выбор, цены ниже чем в других магазинах
1
October 24, 2023
Просто позор! Купили цветы, 25 красных роз букет, уже к вечеру и утру следующего дня больше половины роз просто завяли, засохли! желания больше покупать у них больше нет. Деньги на ветер! Ужасно!
3
March 8, 2024
Сделай заказ 6 марта с доставкой на утро 8 марта , оплатил и всё, ни звонка ни оповещений деньг и не вернули не советую заказывать здесь цветы
March 24, 2023
Повезло людям, что пишут хорошие отзывы. Дважды заказывали цветы по фото, которые сбрасывали продавцы и привозили оба раза не той расцветки. Первый раз не стали звонить спрашивать почему не то привезли. А второй раз позвонили спросили почему не те цветы(расцветка вообще не та). Вообщем извинений не услышали. Так что про вежливость продавцов не могу сказать ничего хорошего
4
March 8, 2024
Не привезли букет, хотя накануне девушка все записала-точное количество
3 раза звонил администратору-сказал довезем-как итог жди у моря погоды!
February 27, 2023
Качественные цветы. Брал маме в подарок, ей очень понравились цветы. Отличное обслуживание. Очень недорогие и красивые цветочки. Пока лучше цветочного магазина в Иванове не знаю. Рекомендую.
February 18, 2024
Раньше было лучше, сейчас качество цветов не понравилось, выбор маленький по мне так стал.
1
1
October 3, 2023
Лучший цветочный салон. Персонал на высоте. Всегда свежие ц веты и хороший выбор
1
February 7, 2024
Давно покупаем цветы только там. Спасибо Анастасии за долголетний добросовестный труд.
1
January 2, 2023
Замечательные букеты, персонал на высочайшем уровне. Вежливые, тактичные и внимательные. Розы стоят уже 2 недели. Категорически рекомендую посетить данное место
3
August 13, 2022
Прекрасный цветочный магазин. Адекватные цены! Большой выбор цвето в, покупаю только в этом магазине! Очень приятно, что работают круглосуточно 👍🏻
Цветы стоят долго 👍🏻👌🏻
2
July 9, 2023
Сегодня заезжали купить цветы на похороны, продавщица пьяная, несла какую-то околесицу, и цветы не отдавала и пробивать не хотела. Пришлось ехать в другой цаеточный, а времени было впритык.
2
2
March 12, 2024
Приятный персонал, всегда красивые и свежие цветы
2
January 25, 2023
Заказываем на постоянной основе доставку ,еще никто не был разочар ован))Всегда помогут и подскажут какие лучше подарить цветы,всегда на связи.С большим понимаем относятся к пожеланиям клиента!!!
1
May 13, 2023
Отличное место, нужно было упаковать мои цветы в упаковку, не отказали и помогли. В отличие от Цветы 37 На К рутицкой, там отказали и не стали помогать. Сегодня утром
3