С большим удовольствием оставляю отзыв об этом цветочном заведении! Ну во -первых всегда широкий ассортимент свежих, красивых цветов ( к сожалению этим могут похвастать не многие цветочные магазины), Срез цветов купленных здесь будет долго радовать одаряемого своим привлекательным внешним видом! Во-вторых приятных персонал! в -третьих выражаю благодарность владельцу за предусмотренный круглосуточный график работы! Ну и в четвертых здесь просто приятно находится!
Всегда большой выбор цветов, приятные цены и милые продавцы.
Удобное месторасположение, есть где поставить машину)
Цветы свежие, стоят в вазе долго (если правильно ухаживать), обслуживают быстро!
Заказывала букет готовый , чтобы забрать утром в подарок коллеге , мало тог о , что цены бешеные , так и качество цветов оставляет желать лучшего. Некоторые бутоны как будто уже «устали» , такой букет вряд ли простоит неделю… Персонал тоже не впечатлил. Если в других магазинах тебе помогут выбрать красивый букет , подскажут что с чем лучше сочетать , то здесь девушкам абсолютно безразлично что вы у них покупаете , зато «заказов много»……
Очень разочарована, что так получилось. Не рекомендую данный магазин.
Впервые хочется поделиться негативным опытом покупки цветов в этом магазине. Ранее вчегда только тут покупали цветы. Купили белые розы вечером, а с утра был шок, так как они уже все завяли, не простояли даже суток😢😢😢 Очень жалко, что качество так сильно испортилось, при том, что продавец сказал, что цветы были свежие. Именинница очень расстроилась. Обратившись в магазин - никакого решения не получили, кроме того, что передадут поставщику информацию. Никому не рекомендую данный магазин чтобы потом не разочароваться.
Покупал букет 6 апреля вечером. Собрали быстро и красиво из выбранных мной цветов (мое художестве нное образование сыграло свою роль🤌).
И в тот вечер мы гуляли с букетом и цветы держались прям молодцом.
И вот этот букет все еще стоит! Хотя сегодня 21 апреля! Цветы держаться прям молодцом, с должным уходом конечно-воду девушка меняет, но они держаться при комнатной температуре и без дополнительной подкормки порошком. Обычно букет всегда на моей памяти умирал очень быстро. А тут просто магия какая то.
Хочу поблагодарить искренне того человека который занимается закупкой и подбором цветов в этот магазин. Цветы шикарны во всех смыслах!
Выбор роз большой. Купил жене на день рож дения 15 роз, розы красивые, но цветы простояли два дня. Первый и последний раз покупаю в данном магазине. Продавец обманула, что цветы свежие. Свежие цветы стоят обычно неделю(покупаю цветы в одном и том же магазине и их цветы стоят около недели). Две звезды только за выбор и красоту цветов.
Магазин был хорошим, но последнее общение оставило желать лучшего. Позвонил в начале недели , хотел сделать заказ, мне сказали что цветы для меня отложат и никаких предоплат не потребуеться. Как итог звоню сейчас уточнить все ли в силе и как итог ничего не в силе и все надо по предоплате. Почему нельзя было жто савдать сразу я ведь спрашивал.
Лучший магазин в нашем городе , всегда свежие цветы , грамотный персонал ,соберут для вас букеты на любой вкус и цвет . Очень приятно находиться в данном магазине во время ожидания, всегда чисто и свежо . Так же порадовали приятные бонусы и скидки на 51-101 розу. Часто пользуюсь услугой доставки , привозят вовремя , курьер всегда опрятно одет и улыбчив . Не мало важный факт о розы33 что они работаю 24/7 , без выходных .
Покупал всегда цветы в этом магазине и всегда попадался прекрасный и доброжелательный продавец с желанием помочь. А 9 июня пришел в магазин и мне сразу были предложены розы которые чистил и обрабатывал продавец. Но я предпочитал белые. Мне достали их и некоторые были не очень(короткий цветонос и мелковатые. Я попросил 2 цветка поменять на что мне ответили якобы мы не вскрываем сразу все упакованные по 10 цветков упаковки. Я присмотрелся к другим , мне их нехотя принесли через мин 5ть , т.к продавец был занят чисткой других цветов . я опаздывал на день рождение , но терпеливо дождался. Затем все таки остановился на выборе первых предложенных , но мне сказали, что их уже заказали и их больше нет , хотя в холодильнике было еще примерно 5 упаковок.
Отличный магазин! Быстрое, душевное обслуживание с душой и заботой, нам далеко везти букет, предложили отличный вариант- аквапакет, свежайшие розы, красивая упаковка и всё супер!
Магазин понравился, видно, что цветы свежие, но, почему розы обычные и кустовые простояли всего 3 дня😢
На 2 день уже начали вянуть, фото прилагаю на 3 день (первые две фотографии), вторые две фотографии в день покупки
Не очень довольна качеством товара🤷🏼♀️
Буду обращаться в другой магазин за цветами
Удобное место для подъезда и пешего подхода. Работает магазин круглосуточно, это плюс, выбор различных категорий цветов, букетов и соответствующих и сопутствующих товаров и аксессуаров, вот бы ещё продавцов, которые помягче говорят,, трогать нельзя,, чтобы не вздрагивать.
Расстроена… молодой человек купил мне букет роз. С первого взгляда казались красивыми. Решила распаковать их, обрезать. Когда сняла упаковку, заметила что в букет подсунули уже полудохлые цветы. Прилагаю фотографию😔 И такой цветок был не один… обидно что цены не соответствуют качеству и что такой букет даже 3-х дней не простоит
Покупал цветы ,кустовые розы. И уже второй раз попадаются не свежие,от слова совсем!!! Даже сутки не простоя ли,завяли все.....хотя продавец сказала ,что свежие! Разочарован данным местом, больше там ничего не буду покупать!
Много раз покупала букеты и цветы в этом магазине, все было хорошо. Сегодня сервис был на ТАКОМ уровне 🙈😆что даже описать сложно «продавец-хабалка» диалог: -следующий, чего вам? Говорю букет собрать, «из чего выбирайте … !» основные цветы я сказала ( в букет не глядя пихает поломанные цветы, прошу заменить , ПРИ ЧЕМ КОГДА, В ЕЁ МАНЕРЕ СТРОИШЬ ДИАЛОГ , она говорит не хамите мне 😆😆😆
собирает букет, видно торопится , всё съезжает … 3800 за веник сложенный в хаотичной последовательности🫣, прошу пересобрать и поменять ленту на атласную, пересобирает, с той же лентой …) с 3 раза поменяли на атласную …
На улице -7, мозгов упаковать в простую бумагу не хватает (нужно обязательно сказать)
Ленты подрезать их тоже не учат , оставить «огрызки» - норма).
Девушка, вам пожелание , если работа- это не ваше, сидите дома, вам явно не место в сфере обслуживания!
Я в восторге от этого магазина цветов , приехали с мужем за букетом на юбилей дочери приобрести , продавец просто молодец подобрала таких цветов что стояли 1 месяц . Я была удивлена такой свежести цветов . Безусловно рекомендую этот магазин
Добрый день всем!
Расскажу о двух доставках, а вам решать, готовы ли вы к такому сервису и цветам или нет.
Первый букет доставили вечером
и он даже до утра не дожил.
Как видите, мои сообщения в магазин были аж до 8 утра.
Предложений решить вопрос
не поступило от магазина,
лишь какие-то байки без уточнения моей ситуации.
по итогу «приезжайте сами к нам и мы вам отдадим 5 роз»
Ну неужели, заказывая доставку заранее, покупатель реально бы поехал в 8 утра за исправлением букета самостоятельно?!
Итог басни, 1/3 букета испорчена,
утро, проведенное не в праздничном настроении,
а под чудными рассказами от магазина.
Вторая доставка - неоправданные ожидания/реальность.
На сайте стоимость цветов была указана 140₽ за штуку, но стоило моей подруге оформить заказ, как стоимость поднялась до 160₽.
В пример было направлено фото цветов и упаковки, но прислали супер чудо.
Оправдания магазина - понятие красоты у всех разное.
Реально?😄
Доставку попросили доставить с 9:00 до 10:00, чудо курьер с претензией позвонил мне за 20 минут до назначенного времени с вопросом, ну что же вы мне не открываете дверь, я вам тут названиваю.
Простите, а кто вы и куда звоните, ведь ни одного звонка в мой домофон не поступило😄
А ведь ошибка была в номере квартиры,
но тут тоже вонючие покупатели виноваты,
ни в коем случае не магазин.
Что ж покупатели, хотите получить достойный букет, тогда сами до мелочей продумывайте и описывайте свои желания,
потому что у вас ничего не будут уточнять, а если вам не понравится итог - вы сами будете виноваты «по мнению магазина».
Читающему желаю прекрасного дня!
Потрясающего и заботливого сервиса от других магазинов!
Недавно покупал любимой букет за 5к, на следующее утро букет уже завял..Сказать, что я расстроен - ничего не сказать... Бездарно потраченные деньги и испорченное настроение - 10/10
Очень хороший магазин. Цветы свежие и крепкие, при правильном уходе у нас по две недели сто ят розы в вазе. Скидочная система не очень привлекательная, но с таким низким ценником тоже норм. Единственное, что омрачило сама доставка, заказывали ко времени. Курьер опоздал, еще и не предупредил нас. Выясняли где наш букет самостоятельно.
Магазин не большой. Комната-холодильник с цветами. Выбор не маленький. Есть готовые букеты, есть отдельно цветы - можно собрать букет на любой вкус. За вяжут, западу-юго-западу. Цены приемлемые. Если на машине, то парковаться во дворе дома.
Разочарован, что слов нет.
Очень много раз заезжал, покупал цветы. Сейчас решил заказать по телефону, оплатить переводом. И тут буквально уперся в стену не понимания. Цветы в наличие есть, а оплатить надо только по номеру карты.
Скажу честно, в Тинькове я не знаю как переводить по номеру карты, соотвественно у продавца попросил перевести по номеру, по которому списывался (как мне показал телефон, мы общаемся между двух обладателей 🍏). Но продавец порекомендовала обратится в другой цветочный, так как они не хотят зарабатывать.
Показатель клиентоориентированности ноль, возможно я слишком высокого мнения был о данном магазине, они не оправдали мои требования.
Не удивительно, «бизнес по Владимирски» поглощает запалы тех, кто когда-то позиционировал себя лучшими.
В результате обратился во «Флору центр», где мне пошли на уступки, сформировали заказ из 25 роз и предложили оплатить по приходу в магазин. Уровень, а у меня там ещё и скидка)
Вот он, наш Владимир. Всегда говорю, не хотите заработать вы, заработают другие. Так и в этой ситуации. Жаль, но больше ни одного цветка там не куплю и своим не посоветую!
Это лучший магазин цветов ,если вы не дома а где то в отъезда по работе и хотите порадовать ваших дево чек жену и дочь просто звонишь в этот магазин и твоим любимым девчонкам привезут самые лучшие букеты .заказывал не один раз не на одной розе нету гнили и так далее розы свежайшие и букеты девчонки собирают просто прелесть респект и уважение девчонкам
Долгие годы покупал розы в этом магазине. Цветы всегда с вежие. Персонал квалифицированный, может помочь собрать букет, доброжелательный. 26.08 . меня не было в городе, решил поздравить супругу... и обалдел: розы старые, стебли с повреждениями, бутоны увядшие, маленькие. Всем рекомендую не пользоваться заказами, а покупать в магазине. P.S. Продают не ликвид.
Большой ассортимент цветов. Есть в наличии и готовые букеты, и цветы поштуч но. Приятно порадовало разнообразие упаковочного материала для букетов. И шляпные коробки, и бумага самых разных оттенков. Консультант грамотный, помогла с выбором. Качество цветов на высоте! Розы стояли долго.
Ну настолько плохо еще не встречали ни где..сделали заказ по телефону, сказали, что все свежее, привоз только был. Окей..забрали наши цветы, а они даже и 2х дней не простояли, все листочки опали и почернели..спасибо, ребят, к вам больше не обратимся. С каждым днем все хуже и хуже..делайте выводы🥺😵💫
Флористов нет,только кассирша которая собирает букет из увядших цве тов, попросила более свежие, те что на витрине, в ответ получила у нас тут не магазин это цветы🤣 и начала грубить. Очевидно что человеку не нравится своя работа, отзывы ниже об этой же женщине это подтверждают, ну видимо директора такие сотрудники устраивают.Крайне не рекомендую данное место
После посещения магазина сегодня 31.08, покупала букеты на 1 сентября, была очень огорчена. Больше ни ногой в этот магазин. Отношение продавцов конечно оставляет желать лучшего. Все с недовольными лицами, как будто их туда насильно загнали работать. Ничего подсказать не могут, объяснить, рассказать по ценам и т. д. выраженное недовольство на их лицах, прям неприятно. Такого отношения в цветочных магазинах я еще не видела. Лучше к конкурентам идти, чем туда.... Не советую совсем...
На днях заезжали за цветами. Отношение к клиентам - хамское. В продажах так быть не должно, тем более в творческой сфере. Руководство хочется попросить, чтобы были стандарты обслуживания и элементарное уважение. Учите вежливо разговаривать своих молодых сотрудниц. Только благодаря хорошим эмоциям люди будут стремиться прийти к вам вновь.
Выбор не очень большой. Но цветы хорошие, красивые, цены приемлемые. Покупали в подарок для подруги, она была в восторге, цветы стояли дома ещё больше недели.
14 .02 был куплен готовый букет из хризантем и гербер. Уже на следующий день он начал сыпаться, оказалось, что головки гербер держались на проволоке. До этого тоже брал пару раз готовые букеты, которые уже на 2-3 день начинали сыпаться, зарекался брать у них цветы и вот опять. В готовые букеты собирают гнилье. Никакого уважения ни к клиенту ни к себе.
Хороший магазинчик, приятные молодые девочки. Обслуживают очень ак куратно и быстро. Цветы свежие и приятно удивили цены.
3
1
Михаил
Level 22 Local Expert
May 22, 2024
Отличный магазин, покупал цветы тёщи поздно вечером по дороге, была адекватная цена и долго простояла. Приятный сотрудник. Есть удобная и бесплатная парковка во дворе.
Ужасное отношение продавцов к покупателям. Около 7 утра зашел в этот салон цветов. Вернее пытался зайти. Дверь была закрыта. Позвонил в звонок два раза. Минут через 5 вышла заспанная продавщица, другими терминами не назовешь, и говорит: "Чего думаете, больше звонить будете, быстрее выйду?!" Промолчал. Выбрал розы. Продавщица начала отсчитывать нужное количество. Заметив, что одна роза еле живая, попросил заменить. На что продавщица ответила: "Новый пакет вскрывать не буду. И кому она (эта роза) нужна?! Берите такую". После высказанного мной недовольства и пререканий со стороны продавщицы, роза все же была поменяна. Обвязав розы тесемкой, продавщица выставила счет: цена за розы и 200 рублей за услуги флориста. Какие услуги были оказаны продавщицей мне неизвестно, но спорить и разговаривать с таким человеком мне больше не хотелось. Расплатившись, ушел с твердым намереньем больше никогда не возвращаться. Найду другой салон цветов.