Сервис магазина поражает своей неклинтоориентированностью. Заказа товар на сайте, мне я получила обратную связь лишь на 3 день. Товар обещали изначально через 4 дня. По телефону мне заявили о более поздней дате доставки в СПб. Когда наступил день Х мне снова никто не позвонил по доставке. Пришлось звонить самой. Менеджер забыл о том, что у него заказ в ожидании и в течение дня пытался понять, где же товар. Товар, оказалось, из Подмосковья даже не отгружали. Пообещали еще 2 дня ожидания. В итоге позвонили на след.день и сказали, что все на месте и можно приезжать и забирать. Приехав на место, я узнала, что товар доставили вместо СПб в Москву...Но менеджер даже этого не проверил. В итоге товар я так и не получила даже спустя 1,5 недели. Доставлять мне его просто не стали и даже дальше связываться со мной. Сотрудник сказал "Вот такая неудачная ВАША сковорода" (за 7000, между прочим). То есть это я виновата...