В конце августа приехав на обед 12:05 просидели до 12:25 уехали не дождавшись обслуживания (даже никто не подошел). Не в первый раз. Проще поесть в Маке (Вкусно и Точка).
Заведение не плохое, очень много места для посадки, вкусно,быстро, не дорого. Очень понравились кальяны. В день рождения присутствую скидки. Только об этом сообщайте заранее и несколько раз, потому что официанты могут пропустить мимо ушей)
Для по бухать с друзьями пойдёт, для тихих посиделок тоже. До дискотечного состояния не досидеди. Меню очень большое, половина блюд на стопе, даже в лучшие часы. Закуски под пиво достаточные, напитки приносят быстро. С блюдами чуть сложнее
Андрей
Level 17 Local Expert
July 29, 2023
Вкусно покушали в приятной обстановке. Есть из чего выбрать, быстрая подача. Симпатичный интерьер. Официанты вежливые, ненавязчивые.
Хочется сказать большое спасибо администратору Ольге. Прекрасный профессионал. Всегда знает, что нужно гостю:подскажет ,поможет. Быстро решает все проблемы. Приходим исключительно к ней❤️
Пару дней назад хотела забронировать тут столик на 17:00, чтобы посидеть с семьей. Позвонила в 11:00, сказали, что записали, но администратора нет на месте и для обсуждения деталей он перезвонит через час. Тишина. Перезваниваю сама в 13:00, мне администратор сообщает, что ещё занята и перезвонит позже. Опять тишина, перезваниваю через час - сообщают, что у них в соседнем зале банкет, и что могут предложить только веранду, соглашаюсь и хочу обсудить меню - на что мне просто отказывают, говорю им, что перезвоню через 5 минут для подтверждения. Перезванивала 3 раза-скидывают. Пришлось экстренно искать другое место. Клиентоориентированность - ноль. Так даже никто и не перезвонил.
12.11.2022 был запланирован корпоратив, бронировали где то за месяц, ближе к этой дате администратор позвонил, уточнил точно ли мы придём, мы подтвердили что да. В назначенный день мы с коллегами приходим в кафе с настроением вкусно покушать, потанцевать и отдохнуть. Мы видим что большой зал закрыт так как там проходит свадьба, нас разместили в малом зале, где все было под завязку и нам 9 человек было тесновато сидеть за тем столом, которое для нас оставили. Ну ладно, думаем, пойдёт. Спросили про танцы можно ли будет потанцевать, нам сказал официант, что мол какие танцы вы же видите что свадьба в том зале, я спросила, а почему вы не предупреждаете что у вас свадьба, что зал будет занят, в ответ она ответила что звонили вы не мне, я с вами не разговаривала и что мы могли бы сами поинтересоваться!!! Ну думаем ладно, начали делать заказ, заказали шоты настоек на каждую, начали уточнять про горячее блюда, в каком блюде какое мясо, официант ни на один вопрос не ответил, где какое мясо и как его готовят, но сказала что уточнит у повара, ладно, с горя пополам заказ был оформлен, но настроения уже не было никакого. Официант принесла приборы, стаканы и сок в пачках, я впервые увидела что в кафе сок приносят в пачке и ставят на стол, ну ребят не шаурмечная же( спустя минут 10 после заказа, когда мы сидим все без настроения уже и ждём еду и напитки к нам подходит официант и говорит что шотов на вас всех не хватит, так как свадьба в соседнем зале, вся посуда там!! Ну тут мы уже не выдержали, попросили администратора. Девушка администратор подошла с недовольным лицом, мол что случилось, ну мы начали высказывать что как так, столик был забронирован заранее за месяц, что вы позвонили несколько раз уточнили будем мы или нет, почему вы не сказали что здесь будет свадьба, что могут возникнуть сложности в подаче блюд и напитков, что потанцевать мы тоже не сможем, так как будет занят зал. На что админ сказала, что мол уточняйте заранее сами такие моменты, что свадьба была забронирована после вас! Ну мы встали, слушать больше этот бред не хотелось, забронировали себе стол в другом заведении и ушли. Итак, дорогие гости данного кафе, если вы планируете мероприятия, чтобы не получилось так как у нас, звоните и уточняйте нет ли там свадеб, поминок и тп, хватит ли вам места и посуды чтобы посидеть, и будет ли вас обслуживать официант, который может отличить мясной стейк от куриного и который понимает разницу☺️ В данное заведение конечно же мы больше не придём и если честно, с таким персоналом и вам не советую😉
Оформили доставку еды через яндекс доставку у данного заведения и были очень поражены таким хреновым сервисом. Про упаковку блюд вообще молчу, захотели завернули горячие блюда в фольгу, захотели нет. Але вы вообще мозги включаете на своём рабочем месте? Куда вообще смотрит администратор? По итогу еда пришла мёртвая, деньги на ветер. Не советую данное заведение
Место красивое но администрация желает лучшего хотели там свадьбу справить так нам сразу сказали что меньше 2200 заказы не принемают, а когда мы всё таки согласились и сказали что мы прийдём в определёное время то когда мы пришли вовремя к нам даже не подошли прождав мин 20 мы ушли. Я думаю что так с гостями не обращяются позор
Не смотря на хмурый и не приветливый персонал , ставлю 5 . Так как очень вкусно готовят , шеф повару респект. Ждать заказ долго , но это стоит того.
Интерьер приличный , все чисто аккуратно . Но вот обслуживание беда (((.
Добрый день, опишу со всеми плюсами, хотя их не особо много я увидел, но и с минусами, конечно на мой взгляд. Странное чувство, посмотрев на оценку, выбрали это заведение что бы перекусить, но были сильно разочарованы, то ли отзывы фальшивые, то ли люди не хотят ставить реальную оценку заведению из знака солидарности. Если люди читают это, ставьте всегда объективные оценки, этим самым вы поможете другим пользователям и если вам прийдется выбирать самим по отзывам, то сами не попадёте в неловкую ситуацию. По факту, интерьер не плохой, все чисто, даже есть нотки креатива, но не на 5 балов. По заказу, 2 салата пришлось ждать 30 минут, простейшие салаты! Был сильно удивлён. Так же предлагали выпечку утроенную, а приходили в кафе ближе к вечеру, что бы выпечка была тёплой, сообщили что разогреют ее в микроволновке, на этой ноте надо было уйти, но остались дальше. Сделали кофе в турке, удивление номер два, сварив кофе, зачем-то разбавили его водой и принесли в 150 граммовом стакане, посмотрите хотя бы в интернете, нельзя нарушать логический процесс приготовления блюд, его пить не возможно. К нему даже не притронулись, просто попробов, но все равно оплатили) салаты на соусах из магазина! Не понятно какого приготовления… вкус посредственный, а стоимость выше среднего по Саранску и примерно как в хорошем ресторане Москвы, но конечно немного ниже, но не сильно) в итоге интерьер-4
Подача- 2
Вкус блюд - 1
Цена - 1( конечно отталкиваюсь от региона, качества приготовленного и качества используемых продуктов)
Хорошое заведение, что бы получить мало позитивных эмоций, однако мы здесь не выпивали и не закуковали, может с этим здесь обстоит дело намного лучше, но по названию кафе а не рюмочная, по этому оценивали в первую очередь еду и а не все остальное!
Бронировали номер на три гостя, при заселении нам сообщили, что не возможно разместить три гостя в этом номере и предложили номер дополнительно за отдельную плату якобы со скидкой.
Вкусная кухня и внимательный персонал-это наверное отличительные особенности этого заведения! Уютное место! Никаких нареканий в плане кухни,все вкусно,быстро,а главное многооо,реально не уйдёшь голодным из этого заведения)! Однозначно следует посетить это место!
Заказывали еду в первый раз было все отлично, а на второй - в удон добавили слишком много острого соуса. Жгло до боли. Такое чувство, что у них крышка от соуса отлетела и он весь вылился в блюдо.
Достаточно не плохое заведение, но сразу скажу до пандемии было более интересное меню и более добродушный персонал, сейчас тоже не плохо иногда можно заскочить перекусить раз в месяц, но не чаще
Заходили с девушкой попить кофе с десертом.
Очень долго не подходили, при заказе много чего нет, очень долго готовят, дорого.
Не рекомендую, есть варианты лучше.
Т
Татьяна Филинова
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Приезжали в Саранск на праздники с 22.02.23 по 25.02.23. Замечательныц отель. Номер чистый, большой. Удобное месторасположение. Теперь когда будем в Саранске, останавливаться будем только в этом отеле.
Отличное заведение, если бы не одно НО. Салфетки под ужин или бизнес-ланч грязные, с крошками. И на все это ложится чистая посуда и приборы. Стал реже заглядывать из-за этого
Замечательная кухня! Респект повару! Но УЖАСНАЯ живая музыка. Находиться в красном зале просто невозможно! Репертуар, голос не вызывают ничего, кроме раздражения! Ушла из кафе с больной головой!
Сервиса нет. Кухня слабая. Персонал не реагирует на просьбы клиентов. Бональная замена упавшей вилки длилась 2 часа. Не подали часть заказанных на банкет блюд, забыли...
Хорошая гостиница. Приветливый и шустрый персонал, в номерах очень чисто, хорошие полотенца и белье. Матрац очень удобный. Гостиница небольшая, но уютная и спокойная.