Любимый цветочный. Всегда учитывают все пожелания, цветы свежие и набор букетов скорее авторский, чем повседневный. Но дороже, чем в обычном цветочном.
Огорчена взаимодействием с компанией. Ранее делала заказ, все было безупречно и что случилось? Заказ на букет оформила заранее, перезвонив и уточнив все нюансы. В дату и время Х , написала запрос по статусу моего букета, на что получила ответ с извинениями и отпиской о проблемах с поставкой. Получилось, что мое сообщение стало воспоминанием о заказе? Даже учитывая проблемы с поставкой, клиент должен быть уведомлен заранее, чтобы принять решение отказаться или ждать. Не так ли? Далее, была обозначена новая версия по времени доставки и опять, она была нарушена в очередной раз. Согласна, бывают разные форс-мажоры, но безупречный сервис предполагает быть честным , не доводя ситуацию в негативное русло. Репутация компании на одном кейсе подорвана, я , однозначно, не вернусь сюда и всех предостерегаю об аналогичной ситуации. Хотите испортить праздник и пощекотать свои нервы, пожалуйста, получите на 100%.
Цена/качество не соответствуют. Привезли букет - все бутоны разные а цена на них одинаковая. Один цветок из 11- ти несвежий. Фото перед отправкой не прислали, зато прислали хамоватого курьера, который двумя пальцами и недовольным лицом вручил сей букет. Результат - скромный букет за 8 тысяч + разочарование!