Rozario. Cvety
13 reviews
March 16, 2023
Салон небольшой. Выбор цветов тоже скромный, но готовые композиции вполне хороши!
Очень хороший сервис доставки. Широкий радиус и приемлемые цены. Перед отправкой ещё и присылают фото для согласования!
Супер-упаковка! Никогда не видел такого раньше - для букета собран целый картонный "домик" с ручкой, сами цветы заботливо погружены в плотный пакет с водой, привязанный снизу .
Возникла небольшая накладка при электронном заказе (почему-то на сайте автоматически определяется Мурманск, а не город по геолокации), но это не прямая ошибка и списать можно на суматоху в день 8 Марта.
В целом - твёрдые 4 звезды, даже 4.5.
4
1
March 10
Отличный цветочный! На 8 марта выбор был шикарный в отличии от других магазинов цветов. Девочки быстро собрали три букета, красиво и доступно! Рекомендую)))
1
1
March 8
Хороший магазин!
Персонал приятный и общительный. Всегда проконсультирует и поможет с правильным выбором❗️
А главное - можно заказать домой, спасибо большое
1
1
February 1
Категорически не удовлетворён выполненной работай. Букет абсолютно не соответствует заказанному, как по цветовой гамме, так и по заявленным в букете цветам. Безвкусная работа флориста даже с учетом предложенной замены подсолнуха. Спасибо за испорченное настроение и праздник. К букету заказал надувные гелиевые шары. Сдулись на следующий день. Фото оригинала и того, что привезли прилагаю.
2
1
March 11
Заказывала букет невесты. Ленточки букета должны были совпадать по цвету с галстуком жениха. Договорились, обсудили сам букет, состав букета, стоимость. Все было подготовлено в срок по адекватной стоимости. Невеста была довольна
1
1
May 2
Заказывали в подарок цветы с доставкой, удивили конечно до небес! Доставка в коробке, чтобы не сломать и не испортить букет! Перед отправкой курьером, все сфотографировали и прислали на подтверждение! Очень было приятно и удивительно!
1
March 16, 2023
Работать с заказами здесь не умеют. Делал два заказа на разные имена, один из которых отменил. Сотрудники не отслеживали статусы заказов абсолютно и привезли не тот букет не тому получателю и с именем другого получателя. Когда я написал в поддержку об испорченном празднике, мне ответили спустя неделю, что ничего поделать не могут, "все корректно". На скриншоты с отмененным заказом и разными именами адресатов, где видно, что они облажались, ответили, что все равно не видят никакой ошибки со своей стороны и готовы дать 20% на следующий заказ. Никаких следующих заказов в этом месте, конечно, не будет) И вам не советую.
Одно дело допустить ошибку и признать ее, другое – идти в отказ, отрицая все на свете. Говорит об отношении к клиентам. Было такое ко мне, будет и к вам, так что 10 раз подумайте
1
2
March 6
Муж купил розы в четверг в пятницу вечером они уже завяли,хотя стояли в холодном месте и воду меняла и подрезала сразу и при замене воды.Здесь больше никогда цветы не купим.
1
1
January 31, 2023
Не заказывайте здесь цветы! Сегодня заказала букет, оплатила. Они его «привезли», и позвонили мне, что якобы не могли дозвониться до получателя, хотя у получателя пропущенных звонков не было. Сказали, что курьер торопится и приедет в течение часа. Но через час они просто отменили заказ, деньги вернули. Сказали, что ещё через час можно будет сделать заказ повторно. Я сделала повторный заказ через час, но через 40 минут его снова отменили. А я потеряла время и не смогла вовремя поздравить человека с днём рождения. При этом служба поддержки сначала отвечала, а потом просто стали сбрасывать
3
2
April 5, 2023
Отличный магазин. Всегда свежие цветы. Очень доброжелательный и вежливый персонал. Приятные цены.
1
1
June 21, 2023
Подъехал хотел купить цветов время было 20:30
В итоге продавщица сказала я все закрыла
Открывать не буду
Я надеюсь начальство на это повлияет
1
1
October 11, 2023
Розы завяли уже через 12 часов, советую подумать десять раз, прежде чем что-то тут покупать
1
1
February 4, 2023
Собрали лучший буке)) Отдельное спасибо Лере ! Однозначно буду заказывать у вас)
3
1