Roza Azau
52 reviews
October 20
Понравились номера чистые, просторные. Девочки очень отзывчивые и гостеприимные. На все просьбы сразу откликаются. В кафе вкусно и по доступным ценам. От подъемника находится в 50 метрах. Советую однозначно
April 6
Март 2024. Очень симпатичный отель со стильным кафе! Ребята и девушки отзывчивые и внимательные! Быстро отреагировали на просьбу наладить телевизор, быстро заменили перегоревшие лампочки! Спасибо! Когда повредила на склоне колено, девушка с рецепшн (кажется Азиза) дала лёд и потом интересовалась состоянием здоровья. Очень приятно!! Спасибо!! Включённые в стоимость завтраки сытные, вкусные с красивой подачей!! Спасибо!! На следующий год, если получится, поселимся в этом отеле! Расположение5+. Еда 5+. Кровать 5+. Смена белья5+. Уборка4+ Атмосфера(улыбки персонала) 5+++++++!!
1
September 6
Отель понравился. Особенно что в комнате с балконом 205(4) виды на сосны горы и можно спать. Как будто 2х комнатный номер. Мягкие одеяла. Добродушные люди вкусная еда. Ценник средний. Рекомендую. Рядом с подьемником на Эльбрус. Но гулять не где. Хотя можно по тропе сойти в низ до чегета или поляны нарзанов.
March 11
Отличное место,в очень пешой доступности от подъемника.
Номера чистые,в них тепло,уборка производится регулярно.
Разные ценовые категории и виды из окна)!
Не сомненый плюс завтраки,которые включены в стоимость!
Если приехали насладится природой и готовы немного увеличить расходы,позвольте себе обязательно шале!
February 24
Были в феврале 2024 компанией 11 человек.
Для своих денег- очень даже хорошая.
Номера частенькие, мебель норм, воды горячей хватало.
От подъёмника реально 50м.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Единственный минус- сушилка на 2м этаже(
Кафе внизу вкусное и с адекватными ценами.
Если снова катать на Эльбрус поедем, то снова туда.
February 19
Хорошая гостиница. Подъёмник в двух шагах. Сытный завтрак включён и очень вкусный кофе. Персонал очень вежливый. Чистые Полотенца меняли через день. Все отлично 👍
2
March 29, 2023
Из Кисловодска приехали на экскурсию. И по рекомендации гида должны были организованно здесь пообедать, т.к. это очень демократично по цене, всё свежее и очень вкусно.
Но, познакомившись с ценами меню, первый пункт не оправдал наших ожиданий... Здесь сказать ничего не могу, т.к. не знаем цен в округе... а времени на экскурсии, как всегда в обрез. Дорого.
Свежее? Да.
Вкусно? Спорно. Заказали: солянку, греческий салат, шашлык из баранины.
Солянка. Выглядит аппетитно. Густая. Но с первой ложки понимаешь, что очень остро. Оказалась очень жгучей, т.к. присутствовал стручок перчика Чили, что для нас с мужем неприемлемо. В составе был один вид мяса и много болгарского перца, остальные ингредиенты стандартные: огурцы, картошка, маслины, лимон. Стоимость 500 рублей.
Шашлык. Был очень пересушен, из 6 кусочков 2 оказались жилистыми, в желудок попасть не смогли. Цена 600 рублей.
Греческий салат. Достаточное количество овощей, вкусные, но брынзы очень мало: один кусочек ~4*5см, нарезанный тонким ломтиком(толщиной 1-2мм). Оливкого масла практически не было. Цена 350 рублей.
И последнее-это сервис. Напомню, что мы были с экскурсией, где ограничено время и где гид заверил нас в подаче горячих блюд к нашему возвращению после вершины Эльбруса, т.к. мы делаем заказ заранее, до подъема. А в итоге всё оказалось не так. Гиду самой пришлось помогать разносить заказы нашей группе. Количество посадочных мест оказалось намного меньше, чем приведённых групп.
Туалетных кабинок 2. Очередь.
1
3
March 1
Не понимаю откуда у этого места такой рейтинг. На него мы наверное и повелись.
По факту: Номера грязные, за неделю пребывания ни разу не убирались. Полотенца вам не поменяют, пока не попросите. А за туалетной бумагой будете бегать в поисках уборщицы. Чайника в номере нет, как и посуды. Ковролин никогда не чистился, оказывается у уборщицы нет даже пылесоса. С горячей водой постоянные перебои. В этом отеле ужасно буквально все куда не посмотришь. Шторы в пятнах кровавых. Мы хотели уехать из этого ужаса на день раньше, неадекватный хозяин требовал заплатить всю сумму. В двух номерах из 4х в которых мы существовали, жить было невозможно. 202 номер это темница с окном в стену. 302 постоянный запах гари из трубы, ребята там просто задыхались. Если не хотите испортить себе впечатление об Эльбрусе, ни в коем случае не едте сюда, даже если нигде не будет номеров. Лучше поискать что то в терсколе и ездить чем приходить с каталки и окунаться в эту грязь. Идти до этой грязи от подъемника действительно 2 минуты. По поводу еды напишу отзыв на странице кафе, там тоже все грустно.
3
5
February 23
Жили с компанией друзей в данной гостинице, всё очень понравилось. Еда очень вкусная, персонал очень приветливый и отзывчивый. Номера простые, но больше ничего и не нужно, т.к. приходили в номер поспать и поиграть перед сном.
2
August 19
август 2024. под конец отдыха решили поужинать в Розу Азау. И пожалели. Пожалели, что не ходили сюда раньше. кофе по-турецки и лагман 10/10. спасибо
1
September 24, 2023
Очень приятный и вежливый персонал. Очень вкусная национальная кухня. Были с коллегами на фестивале «Чистая гора 2023»- понравилась организация процесса. Жили в отеле все чисто и опрятно
3
November 15, 2023
Чисто, стильный интерьер, очень вкусно и приятный, вежливый персонал.
Есть Wi-Fi
Почему-то было немного людей, по сравнению с другими местами - но для нас это плюс
1
September 3
Второй год подряд кушаем в этом кафе , вкусно , но в прошлом году было дешевле , в этом цены сильно выросли конечно , хычины вкусные.
September 13, 2023
Очень вкусная еда. Качественная и красиво оформленная. Куриный бульон, бризоль, манты, салат, хичины! Все на высшем уровне. Как бонус- очень вежливые и приветливые люди здесь работают!
1
July 17
Просто ужасное место, были 17.07.2024 пришли пообедать в итоге блюда не доваренные ждать 2 часа и это не полный зал был, и цены очень высокие так что не советую.
January 5
В самой гостинице не останавливался, но ресторан хороший: отличная местная кухня, приветливое обслуживание. Алкоголя в меню нет. Ели там несколько раз и обязательно придем еще!
February 8
Главное преимущество только в расстоянии до подъемника. В номере было прохладно, стоит учесть, что на большое пространство одного обогревателя недостаточно. Завтраки не плохие, но одному принесли яичницу, а остальным нет. Персонал дружелюбным назвать не могу, скорее просто вежливый.
1
1
May 25, 2023
Поставил 5 звезд, хотя 4 было возможно более честно, по поставил нескольким причинам.
Цена.Если останавливаться по Поляне, то предложений не так много, цена на этот - средняя, отель можно бронировать с Яндекс Путешествий, что тоже плюс (столкнулись с отменой брони в день заезда в другом отеле, который бронировали не через Яндекс).
Расположение. Оно великолепно, до подъемников, проката и кафе - два шага.
Номер. У нас был на двоих, на 3 этаже. Да, лифта НЕТ (но я не думаю что в каком отеле на поляне он есть) , в ботинках тяжеловато, снаряжения у нас с собой не было. К номеру претензий нет, всё работало, сейфа нет,довольно чисто. Да - шумоизоляция слабовата.
В кафе не были - цены выше средних, есть другие интересные варианты. Но персонал отзывчивый, помогли нам с выездом с поляны (тот еще квест).
Резюмируя - из предложений по поляне - 5 звезд заслуживает вполне.
1
December 26, 2022
Прежде чем отправляться в данный отель изучите ближайшие более высшего качества отели. Прекрасное расположение отеля и есть кафе на первом этаже на этом плюсы закончились. Так неудачно попали впервые. В отеле нет лифта на 3,4 этаж чемоданы и спорт снаряжение вы будете поднимать сами, в номере пахло канализацией, постоянные перебои с водой вечером струя по часу могла идти со спичку, ресепшен конечно помогал в решении вопроса но это было постоянно , один помылся второй сиди жди час, для девочек фен работает 10 сек. потом автоматом выкл на минут , итого мин 40 сушка головы, нам никто ничего не менял ни белье, ни полотенце. В номере очень холодно. И финишная точка заехала компания 5 мужчин , ржали пол ночи, орали , хоть спасибо девок не таскали туда, обратились по человечески к ним (нас мягко послали лица нер. нац.) , стены просто картонные, особо не отдохнете. Но благодаря этому в итоге мы переехали в другой отель (самый дорогой на Эльбе).
8
4
December 21, 2022
Прекрасное заведение в котором мы провели шикарный вечер. Сразу оговорюсь: нас было 6 мужчин и кафе мы выбирали по интерьеру, кухне и возможности принести свой алкоголь. В Розе Азау всё сошлось!
Само заведение алкоголь не продаёт, но с собой приносить не запрещает.
А итоге мы заказали несколько блюд на мангале, блюдо от шеф-повара Роза Азау, отличный лимонад с ягодами и фруктами и для нас разожгли настоящий камин. А какие здесь соленья!!!
Все блюда были приготовлены профессионально, а обслуживала нас чуткий официант Лидия. Спасибо за гостеприимство!
2
1
December 11, 2022
Были в феврале 2022 года. Все аккуратно, чисто, Часто меняют полотенца. И постельное белье поменяли несколько раз за 7 дней пребывания там. Персонал вежливый, отзывчивый.
Единственное неудобство - подтекал поддон душевой кабины. Починить не починили, но всегда приходили убирать.
В целом все понравилось, расположение отличное. Сырники в кафе бомба)
3
1
March 21, 2023
2 звезды за кафе и близость к подъемнику)
Решила спустя год все таки оставить отзыв, т.к теперь есть с чем сравнить… Сервис отвратительный (но в Азау это норма, как я поняла)
1. За неделю ни разу не сменили белье/полотенца, более того даже не заходили убираться.
2. Отсутствие воды в "час пик" ни холодной ни горячей, так капало что то … наверно 1 раз удалось помыться теплой водой, за весь отпуск! Мокрицы в сан.узле бонусом.
3. Отсутствие вентиляции, дикая влажность, которую приходилось проветривать и при этом сквозняк из окна и дубак по ночам, "исправили" ситуацию подоткнув плотенчиком 😑 большую часть времени спали в термухе
4. Ну хоть и не обещалось, но могли хотя бы чайник воткнуть в номер
(За эти же деньги друзья снимали номера в Альпине, ниже по горе, там был и чайник и норм ремонт и белье меняли/убирали, столовка тоже сносная) нам было важно расположение, за что и поплатились…
Не рекомендую.
1
April 15, 2023
Нам очень понравилось. Когда бронировал, переживал что будет так как было описано в некоторых отзывах. Номера просторные чистые. (Мы бронировали три). Меняли ванные принадлежности. Кровати очень удобные с перьевыми подушками. Проблем с водой не было. Завтраки очень вкусные и большие. Еда в кафе вкусная, подача красивая. Персонал приветливый помогали со всеми вопросами. Всем рекомендую!
2
July 10, 2023
Никогда не писала отзывы, но в этот раз я просто обязана написать!!! Вчера были в Приэльбрусье и искали кафе, где бы поужинать. Привлекло кафе «Rosa Azau»уже был вечер, в кафе никого…на улице дождик. Девочки официантки и бармен очень внимательные и милые!!! Заказали Лагман, грузинскую солянку, люля с гарниром картофель по «деревенски» и чай на травах. Ждали не долго. Все блюда очень вкусные!! Респект повару он просто молодец!!! Единственная просьба к хозяину-починить доводчик на двери. А так все супер!!! Теперь точно знаем куда идти, чтобы вкусно поесть!!! И всем советуем:)))))
August 9, 2023
Очень внимательный персонал. Очень вкусные завтраки.
Номер оказался простенький, не с самым свежим ремонтом, но зато 2 комнаты.
Идеальное расположение, если нужна канатка.
2
March 2
Есть душ, туалет и кровать. Если вам этого достаточно, то норм. Если вам нужен комфорт, то этого здесь нет.
February 5, 2023
Хорошая гостиница и не плозое кафе с приятным персоналом. Питались тут месяц пока были в командировке. Ценник дороговат, но готовят вкусно.
February 1, 2022
Видимо, недавно сделали ремонт. Всё очень аккуратно, уютно, раз в два дня меняют полотенца и даже постельное бельё меняют с некоторой регулярностью. Персонал всегда готов пойти навстречу (нам по нашей просьбе выдали чайник, тарелки, вилки и чашки, например). В нашем номере был даже маленький холодильник. В целом хорошие ребята, рекомендую. Пусть процветают, они заслужили.
1
1
January 4, 2023
Не селитесь в эту гостиницу. Цена - качество не соответствует. Обманывают. Поселили в ужасающий номер. Нет ни нормальных кроватей, ни холодильника, ни чайника. Мужчины с ростом 180 см не поместились на кроватях. Укороченные спальные места. Ноги свисают. При бронировании наглый обман! Говорят одно, а потом без предупреждения переселяют в номер гораздо хуже.
4
March 12, 2022
Единственный плюс - удобное расположение - подъёмник в шаговой доступности, в остальном куча минусов:
- ужасное отопление, батарея еле тёплая; когда пожаловались - нам просто подоткнули окно полотенцем
- нет вентиляции, в сочетании с плохим отопление особенно плохо, так как проиходится проветривать и мёрзнуть
- в туалете очень влажно, и пробегают мокрицы
- вода в душе даже из максимально горячего положения часто еле тёплая, а нередко и вообще холодная
5
2
November 1, 2021
Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение гостиницы очень удобное. Кухня вкусная, подача хорошая. На этом плюсы заканчиваются(
Номера грязные, душевые запущенные, краны вываливаются, унитазы не работают, напор воды таков, что помыться не возможно, только почистить зубы можно. Холодильников в номерах нет, отопление плохо работает, процентов на 30 рабочие батареи, шумоизоляции нет вообще.
5
February 19
Очень вкусно.Цены не космос.Место уютное.Вкусные десерты
1
February 14
Суперски, очень вкусно, по семейному
2
December 17, 2023
Остались очень довольны условиями проживания!
February 15, 2023
Двухкомнатные номера на 3ем и мансардном этажах-это промто находка доя семьи с детьми.
July 10
Всё понравилось 😊
March 5, 2023
Не плохое место, доброжелательный персонал. Рекомендую данное место для отдыха.
July 4
Очень круто
1
February 13, 2023
все было супер. а особенно камин .готовят вкусно.
1
August 22, 2021
Отличное уютное место. Прекрасный персонал, есть кафешка с очень вкусной едой. Всем рекомендую.
July 17, 2023
Все отлично.
Хорошее заведение
December 17, 2021
Персонал вежливый, внутри комфорто, но готовят так себе. Взяли баранину, остались не давольны ( запах, мясо не прожарилось, хрящик и жир)
1
August 21, 2022
Какие у них хачины, просто песня. Чистота идеальная, персонал 5+
1
1
January 5, 2023
Все очень вкусно!!!
2
July 27, 2023
Локация хорошая. Парковки нет
February 7, 2022
Вкусная кухня, приветливый персонал👍
1
August 12, 2022
Вкусно, но дороговато
2
August 10, 2020
Хорошая гостиница. Вкусное кафе. Новый ремонт. Номера просторные.
1
March 29, 2020
Хорошая гостиница , что бы отдлхнуть перед забросом. Контрастный душ по утрам прекрасно освежает
1
October 31, 2022
Сойдет
1