Заказали сет мегаполис очень вкусный, несмотря на загруженность в праздничные дни доставили раньше, все аккуратно упаковано, Мисо суп пушка просто. Спасибо ROYAL ROLLS за отличный праздник! Процветания вашей компании, адекватных клиентов, поварам отдельный респект. Теперь я ваш клиент,буду рекомендовать вашу фирму всем. С новым годом!
Начну, с того что впервые решили познакомиться с данным заведением и как оценка видна выше, ожидания оно не оправдало.
1. Рамен, это банальный куриный суп с обычной лапшой, неочищенные до конца куриные яйца, конечно не уровень "Евразии", но можно было бы сделать лучше.
2. Роллы, половину я так и не понял, что я ел и какой кухни. Был найден ВОЛОС. Заказали обжаристые, по вкусу как будто дешёвые крылышки с левого KFC.
4. Креветки в кляре, от креветок только было название в их прайсе и не больше, вкус как я опишу ниже, дешевая копия крылышек KFC.
3. Упаковки, это было нечто, как будто несли в руках или же везли в багажнике с инструментами.
4. Доставка - просто ужасная, может бы водитель решил подождать дома, посмотреть сериал, а быть может просто надо говорить правду, а не "Мы доставим вам на дом в течении 90 минут и плюс минус 15 минут", и в итоге ждали больше двух часов.
Перед итогом, хочу отметить, что у водителя не было термосумки и всё что было в пакете, всё было холодным. Пришлось греть в микроволновке.
Итог. Не советую данную службу доставки, как со временем, так и со вкусом. Лучше потратьте немного больше денег и закажите с "Евразии", если хотите тот же вкус, идите во Вкусно и Точка, либо KFC. С одной стороны мой отзыв будет не так объективен, потому что соответствует правилу "Цена = качество".
Удобное приложение для заказа, менеджер перезвонил о подтверждении заказа, доставка до 1,5 часов - привезли раньше! Порадовало👍 вкладыш о сроке хранения, роллы вкусные, в подарок за установку приложения ролл.
Единственный небольшой минус, что очень плотно лежат роллы, если хочешь взять из серединки, будь осторожен, чтоб не развалился😉
В целом все очень хорошо, благодарю 👍👍👍
Заказ оформила 14.01.23, 19.45, привезли заказ 22.15. Хотя сказали, что доставка от 60 мин до 1.45, ладно, звоню около 22.00 спрашиваю, когда привезут заказ, девушка ответила, что заказ уехал 20 минут и когда он ко мне приедет она не знает, я говорю , скорее всего все будет холодным : я заказала горячие роллы, нагетсы, картошку фри, хорошо жду, приезжает курьер минут через 15, я оплачиваю , мне реально жалко людей, но надо было всунуть ему пакет обратно и не оплатить, сразу я проверила -все ледяное, позвонила девушке , говорю , я же так и знала, все холодное , ответит просто убил : « и что мне предлагаете делать?😆 компания столько потратила денег на дизайн, рекламу и тд , не может набрать сотрудников, чтобы умели работать с клиентами? А как же скидки или хотя бы извинения ? Девушке это явно не знакомо, что касается вкусные роллы или нет : первые вкусные, вторые отвратные, вкуса нет, рыба не свежая , или специально непонятна какая. Специально накрученная очередь? Или что?Стоимость заказа 1350₽ за это💆♂️😵💫 просто за что? За испорченное настроение????.Я заказывать больше у Вас не буду! Полная ерунда! Пустая трата времени на ожидание и денег, эффекта ноль!
Пожалуй лучшие роллы в городе. Доставка в обещанное время!
Обширный выбор. Классные сэты.
Обязательно соберусь посетить ресторан лично, для того чтоб оценить интерьер.
Заказывайте не пожалеете, очень вкусно, свежие роллы, а главное быстро меньше чем за час)))рекомендую, и сама в дальнейшем буду пользоваться вашими услугами, удачи вам и процветания!)
Роллы вкусные, доставка быстрая! Одной маленькой коробкой можно наесться досыта! Доставка очень чёткая, приехали минуту в минуту! Красивые авторские коробки!
очень были плотно уложены, трудно было разделять, внешний вид нужно немного доработать, также визуально кажутся чуть мельче, чем в других фирмах)но роллы вкусные!!! Особенно понравилась позиция Этна.Васаби самый лучший в городе считаю!!!!!
Очень хороший сервис, отличное приложение. И замечательная доставка. Вижу только плюсы минусов не могу сказать, да когда загрузка доставка. Ну чуть дольше, но она того стоит. Сейчас
Первый раз приехали в город Астрахань. Решили заказать роллы, просто на угад выбрали эту сеть и не ошиблись! Чистота, приятное обслуживание и качественный продукт! Один минус нет яркой вывески!! Но звезду не убираю!!!
Приветствую всех читающих мой отзыв)
Я когда-то как и вы, искал подтверждения брать или не брать.
Смело делюсь, брать, однозначно брать.
Всё на высшем уровне!
Все Мега вкусно ))) доставка👌👌👌путешествуем по городам и везде суши заказываем , здесь пока одни из лучших,очень вкусно и доставка в выходные не подняла 😍
Первый раз заказывала, наткнулась случайно в вк.
Что хочу сказать(написать)
Персонал вежливый. После заказала через интернет, связался молодой человек и ещё раз уточнил заказ. И пожелал хорошего вечера😏
Сервис 👍 упаковка👍,рекомендацию по сроком хранения положили🥰 и магнитик с QR-кодом о быстром заказе👌И большой стаканчик с имбирём 😋
Качество еды это что-то.
Суши ооооочень вкусные! Заказала сет, и все суши мне понравились!!
Акция так же есть как и у всех сушибаров. Доставка чуть больше часа. Курьер вежливый приятный молодой человек))
Подытожим)
Ребят 🙏 спасибо Вам. Порадовали меня 😘
Оставайтесь на том же уровне!!!
Поварам огромный ✊ спасибо)
Я Ваш постоянный клиент.
Здравствуйте, хотела сказать вам огромное спасибо. Суши и роллы просто изумительные. Очень все вкусно. Обслуживание на высоком уровне. Доставка очень быстрая. В течении получаса все привезли. Всем советую!!!
3
A
Anonymous review
February 1, 2022
Быстрая доставка, вежливый курьер. Хорошие цены. Все хорошо упаковано. Даже прописаны нормы храния продуктов. И очень вкусные роллы!) Все ингредиенты свежие! Спасибо за качество! Так держать!
Вкусные суши и роллы. Хорошее обслуживание. Свежий имбирь и вассаби. Хорошая упаковка. Рекомендую. По поводу доставки не знаю, так как был самовывоз. Приятно порадовали.
Самые вкусные роллы в Астрахани. Рыбы не жалеют и цена соответствует качеству. Обслуживание так же на высшем уровне, всегда оповещают об акциях и прозванивают клиентов по готовности заказа, быстро и качественно!)
Сет пришел с недовесом в полкиллограмма, после звонка, менеджер пообещал решить вопрос с администратором и перезвонить через 2 минуты. Звонка не последовало. Через полчаса я перезвонил сам, менеджер заявил: "вес сета указан с учетом специй". Под "специями" подразумевались соевый соус, васаби и имбирь. Но повторное взвешивание показало, что даже вместе с этими добавками остается существеннный недовес. Единственным решением вопроса от менеджера было предложение прислать курьера, чтобы тот забрал заказ и вернул деньги. Не рекомендую данную доставку.
Отвратительное обслуживание, хамоватые оператор с курьером, заказ привезли через 40 минут, холодный и местами перевернутый, больше заказывать точно не будем.
Очень хорошие и вкусные роллы, я заказывал их доставкой на дом, пришли вовремя и очень тёплыми, цены на роллы приемлемые, я буду заказывать ещё и рекомендовать их друзьям!
Ну зачем указывать в сете #1 вес 1,400кг, когда там 1,110. Недовес конечно не вызвал радости. На вкус норм, обслуживание - приятное, но девочки испуганные и грустные. Наверное мало платят им, или устают
Фото и реальность совершенно отличаются, брали сэт радуга, ни краба, ни тигровых креветок, вместо крабовые палочки. Сёмги, угря, тунца оочень мало, вкус даже не понять ,на вкус один рис и сливочный сыр. Плюс скорость доставки. На фото уже съедена часть, но понятно что не совпадает фото на сайте с реальностью
Начали не плохо. Быстро, вкусно. В четверг вечером заказ досталяли уже 1ч50мин, вместо обещанных 1ч30мин. Звоню администратору. Вместо извинений: "У нас много заказов". Горячие роллы привезли холодными, потому что курьер ехал ко мне с другого заказа через весь город.
Вкусные суши , делал заказ все понравилось , попросил не добавлять кунжут так как жена не любит , без проблем все сделали как просил и также сделали скидку 20%