Принесла пиджак со стандартными пятнами на шее и под мышками, забрала с теми же пятнами.
Привожу диалог:
- Как же так? И за что я заплатила деньги?
- Ну мы же работали, мы свое дело делали!
- Но результата -то нет!
- Нас это не волнует, мы весь нужный процесс провели! Значит у вас не такие пятна, как у всех!
- Представьте, что вы наняли уборщицу убрать в вашем магазине, она помахала веником и сказала, что все готово. Вы смотрите, а у вас по углам грязь и паутина. Она тоже работала, только результата нет. Будете платить ей деньги?
- Это совсем другая ситуация!
Все, диалог окончен. 850₽ не вернули, пиджак грязный, телефон руководителя дать отказались.
Не рекомендую это место!
Будьте ОСТОРОЖНЫ! ⚠️
Не сдавайте ДОРОГИЕ ВЕЩИ в эту химчистку!!!
Клиентоориентированность минус 10. Хамское общение человека, который принимает и сдает вещи. Хамское общение со стороны директора, Изабелла Робертовна- рекомендовала обратится в место, где была куплена вещь!!! (часто это происходит заграницей)
а потом и к производителю куртки, которую мне испортили
якобы производитель не указал условия стирки.
Представьте как вы будуте писать письма в Gucci, SL, Louis Vuitton , что на бирке что-то не дописал, требуя возмещения…
Худшая химчистка из всех существующих!!! Постирали свитшот за 950₽, а чтоб вывести пятна - доплатите ещё, какая будет сумма неизвестно!!
Так вы определитесь у вас химчистка или прачечная! Химчистка подразумевает работу с пятнами!