The rooms are good, the breakfast is weak, but it will do. The location is excellent, all the sights are nearby. There is a problem with food, there is only a King burger nearby (good, by the way), you will have to go for the rest
Great hotel. Everything is clean, cozy, tasteful. Nice design, furniture, snow-white fluffy towels. The staff is polite and friendly. There were no complaints about cleaning, daily with the replacement of everything necessary. Free Wi-Fi with good speed and the presence of a small Parking lot. Breakfast buffet the choice is sufficient not to stay hungry, delicious porridge, eggs, baked chicken, sausages, cottage cheese, cereals, pastries, fruit jam, fruit juice, milk, cocoa , tea and coffee. The staff is very polite, check-in is fast.
Great place, staff 10 out of 10, Restaurant 11 out of 10. The cleaners do their job perfectly well. The exterior and interior design are at the highest level. Plus there is a Caravanserai nearby. Wonderful view from the window.
We express our gratitude to the hotel staff. I would like to note that everyone is very friendly and polite, so an atmosphere of good rest and good mood is created.
An interesting place, the idea of building this whole center in Turkestan is very cool. I'm sure in another couple of years it will be super here! The hotel is at the highest level. Great big rooms, delicious food, there is parking near the hotel. There is a store nearby. That's all you need
The hotel is conveniently located next to the Caravanserai, breakfast is included, but for three...the rooms are large and comfortable, all the accessories are there, the staff is friendly, quite clean. Everything was ruined by a huge black cockroach in the bathroom ((
We held the 50th anniversary meeting of 149 graduates of the 1974 Kiziltu Kazakh secondary school in Turkestan. We stayed in this hotel. Incredibly liked, the level of service was very high. I also liked the breakfast. Purity is very high. The rooms are very comfortable. We thank our wise daughter very much.
Very reasonable prices in the hotel restaurant, delicious but greasy food, excellent service. The bar is sparse.
The room is clean, the rooms are spacious, but the bathroom has terrible lighting and the smell of sewage.
Поселились в семейный номер, регистрация прошла быстро, персонал приветливый, в комнатах чистота, постельное белье свежее, халаты, тапочки все в наличии, бар заполнен. Завтрак вкусный, фрукты просто супер, свежие, сладкие. Расположение отличное, напротив караван сарая, пешком минут 10. Очень довольна, вернусь в следующий раз.
Превосходное расположение относительно лучших локаций духовной столицы Казахстана. Все в шаговой доступности. Отличные номера. Имеется все необходимое в баре номера. Рекомендую всем гостям Туркестана. В данном отеле останавливался не раз. Приедем ещё.
The rooms are very poorly cleaned. When I moved in, there were samsa crumbs and cherry stones on the floor. I understood that there was no cleaning done in the room between the visitors.
The location is good, the restaurant on the 1st floor has reasonable prices.
Все понравилось, чистые просторные комфортные номера, уютная обстановка, уборка каждый день, на ресепшн вежливые девушки,хорошее расположение и вкусные завтраки,проживали 2 дня минусов не обнаружили
Очень уютный отель в Туркестане. Номера чистые, уборка ежедневная. Персонал доброжелательный! Все очень понравилось. Очень хорошая локация, напротив находится комплекс Керуен сарай, недалеко находится мавзолей Ходжи Ахмеда Ясауи.
Be careful! The hotel ignores reservations from the booking. On the eve of the trip, we found reviews that the hotel cancels reservations for guests from the booking (but the hotel quickly cleans up these reviews) And a day before our arrival, we received a call and were told that they had allegedly flooded and we needed to look for another hotel. Per day! The tickets were purchased a month in advance, and the reservation was also made a month in advance. At that moment, it was already clear to us that they were lying and this was the cancellation of the reservation that people were writing about. The rating on the booking is high, since it is no longer possible to write a truthful review after the booking has been canceled.
Гостиница так себе нормально мы сняли семейный номер так быстро оформили номер 413 спальни и детский уютно чисто но возле балкона диван грязный был, завтрак одни колбаски и не чего не осталось в ресторан маленький люди стояли ждали свободное место официанты не успевали пол грязный был
Отличный отель.Чистота невероятная,курение запрещено.Завтрак супер,на любой вкус и очень вкусно всё!Обслуживание на высоте,персонал приветливый,улыбчивый.Я бы там всю жизнь жила👍👍👍
A great hotel, we stayed here one night, rested and went to a better place. The service is good. Clear. The bed is great. The breakfast was delicious. In general, I recommend it
A very good hotel! Wonderful atmosphere and high class! But, the staff is not in a hurry to clean the rooms ((( And, the accounting department of the hotel may require you to pay for the room at ....
... at 22:00, in the evening !!! These are the little inconveniences
See original · Русский
SamPavlov
Level 16 Local Expert
March 24
Pleasant service, courteous staff, everything is clean, the food is delicious, the atmosphere is fabulous, there are parks and attractions around
Для региона отель просто прекрасный и главное, доступный по цене. Останавливалась в одноместном номере, есть все, даже халат! Все достопримечательности в шаговой доступности! 👍
Отличный отель, приятный и доброжелательный персонал
Находится прям рядом с Прекрасным Караван Сараем
Рекомендую всем кто посетит Туркестан обязательно туда поселиться))👍🏻😉
It's a great place and the location is good. I liked the breakfast too
See original · Русский
A
Anonymous review
February 7, 2023
Обслуживание хорошее! Персонал вежливый, приветливый! В номерах чисто, уютно, красиво! Еду и завтраки еще не пробовал))) но обязательно попробую! Номера хорошие!
Все хорошо, все понравилось, уже второй раз там останавливаюсь с супругой, чисто, аккуратно, уютно, персонал хороший, да и завтрак вкусный есть что поесть… все супер!
Очень классный отель, все по высшему классу! Приеду с сыном следующим летом. Соответствует полностью всем стандартам, езжу периодически в командировки останавливались в разных отелях, от этого остались приятные впечатления.
Очень хороший отель, расположенный в шаговой доступности от Караван Сарая, в частности в 5 минутах ходьбы от цен реального корабля фантана.
Сервис, качество и завтрак полностью соответствуют заявленным 4 звёздам.