Aviakompaniya Royal Flight
436 reviews
April 16, 2021
Перелет Турция-СпБ,ужас!Попались билеты с не откидывающими спинками кресел.Попросили пересадить-ответ мест нет.В течении полёта увидели 5 свободных кресел в начале самолета,на 3 из них спал ,видимо помошник пилота ,или кто то из членов команды самолета!!!!!Про эконом -даже не пишу.Больше не полечу с этой компанией!!!!
4
4
September 24, 2021
Отменили рейс за двое суток.Денег почти нет, билетов нет. Рейс RL238 на 25.09.21.Возрат денег не известно когда. Не кто ни чего не говорит.
3
1
November 11, 2021
Оплатила 700 руб за выбранные места,в итоге меня с мужем рассадили в разные места,деньги никто не вернул,летели с Анталии чартерным рейсом
1
2
October 1, 2021
Бегите глупцы, задержка рейса, не понятная организация и огромное количество неуправляемых иностранцев. Авиакомпания пускает людей в салон с ручной кладью, которая весит по 10-15 кг wtf 😬 это не бизнес
3
December 14, 2020
Летали в Анталию. Самолеты были норм. Еда за деньги. Место при регистрации онлайн за деньги и самое смешное не распечатать посадочный самим, только на стойке в аэропорту.Но все рейсы без задержек.
3
July 17, 2021
17.07.2021
Ларнака-Москва задержка вылета уже более 2 часов и ни какой информации до сих пор нет. Никто к пассажиром не подошёл , ничего не сообщил. Билет 27к. Стоит ли этот сервис того?
4
May 16, 2021
Если бы я знала, что дистанция и санитарные меры в самолете по короне не соблюдаются, я бы не полетела. Как пассажиры так и сам персонал авакомпании.
2
4
January 25, 2022
Частые переносы. Сам сталкивался. Даже возвращал доплату за выгодный вылет в Турцию. Потерял день проживания. Если маленький Боинг, как маршрутка. Сзади колбасит не по детски. Старенькие самолёты. Общение командира с пассажирами как породиях. Нечего не понятно чего говорит. Средняя оценка.
1
1
September 6, 2021
Рейс Москва - Анталья и Анталья-Москва. Вылет почти без задержек и переносов. Салон самолета Boing-777 не самый новый, уже подуставший, а бортпроводники не самые вежливые и обходительные. За 3.5 полета предложили только стаканчик воды. Выбор мест при электронной регистрации только платный.
August 31, 2021
Молодцы! Спасибо!!! Полëт великолепный! Персоонал на высоте!
October 3, 2021
Летали в Анталию. Вылет в Турцию задержали на 15 минут, обратно на час, в остальном никаких нареканий. Пилоты и стюарды профи.
3
1
December 8, 2021
Самый худший самолёт на котором я летал был от компании Роял Флайт. Такая дичь) больше никогда не буду пользоваться этой авиакомпанией. Старый салон самолёта, кресла маленькие и неудобные. Экраны не работали… и т.д. короче
3
1
September 6, 2021
Самолёт был настолько маленький что мои ноги вообще не влезли рост 190.
Самолеты очень старые, еды воды нет.
Летели в Турцию, так плохо никогда не было.
2
1
September 22, 2021
Четыре поставила потому что можно было и не только воду давать на борту ну хотябы чай, а так лучше бы и платно но кормили. Это минус
1
1
May 28, 2021
Полный отстой! Рейс на Кубу из Москвы на убогом самолёте, 13 часов с не работающими мониторами, с нулевым обслуживание. Эта компашка, если бы ей дали волю посадила бы кубинцев ещё и в проход!
6
September 16, 2020
Рейс 7530 16-го сентября 2020 года из Бодрума в Москву. Чартерный рейс, нормальный самолёт. Но работа бригады ужасная!.. Платный чай пришлось ждать полтора часа, сидя в 19 ряду. При отсутствии питания, вообще не понятно зачем столько парней-стюардов. При вызове кнопкой вообще не подходят, помрешь и не заметят... Но всё зависит от работы старшего бортпроводника. Летели неделей раньше в Бодрум вообще всё было отлично!!!
3
1
October 11, 2021
До Туниса и обратно. Приветливый персонал. Для чартера, очень прилично! Спасибо!
October 24, 2020
Отличная компания, вежливый персонал, самолёт в хорошем состоянии, все понравилось!!!
2
3
July 3, 2021
Задерживают рейс без объяснения причин,. Люди несколько часов стояли в очереди на посадку, с детьми на руках, и им даже не удосужились сообщить причину и длительность задержки.
September 7, 2021
Покупая билет в этой конторке, будьте готовы, что спустя время вам неожиданно позвонят и скажут что мы никуда не летим!
3
1
August 24, 2021
Отвратителтный перелет из Москвы в Сочи, посадка с задержкой, на борту не то что не кормили даже воды не предложили!!!
1
1
August 4, 2020
Летали в Доминикану(в ноябре 2019),полёт прошёл Хорошо ,вежливые бортпроводники,еда вкусная ,Спасибо вам)
3
2
December 27, 2020
Летали в декабре 2020 на Занзибар с ними, самолёт, что туда, что обратно был, как старая маршрутка газель, все раздолбаное, сидения драные, подлокотники ломаные, очереди в туалет по 30 мин. по тому, что половина туалетов не работает, а те что работают воняют на весь салон так, что жесть....
4
4
August 10, 2021
Просто ужасно! Никогда не связывайтесь с ними! Хуже я не видела! Вылет должен был быть в 14-10, сейчас 19-40, в итоге даже не говорят, когда вылет, отношение хамское!
2
November 30, 2021
Приличная компания, если не спешить и вдумчиво выбирать услуги, можно сэкономить.
2
3
August 31, 2021
Отличная компания. Высокий уровень обслуживания на борту, новые самолеты боинг.
July 16, 2021
Отвратительная авиакомпания!
Частые отмены рейсов, я приехал в аэропорт за час до вылета, и увидел на табло ОТМЕНУ РЕЙСА!
Никаких уведомлений не получил!!!
2
2
August 23, 2021
Летели 14.08.21 по маршруту Москва - Анталья, самолёт в ужасном состоянии, кресла грязные, места между креслами почти нет
3
2
April 25, 2022
Нормальная авиакомпания, нормальная цена на билеты и такое же обслуживание
2
2
August 6, 2021
Более отвратительная авиакомпания наверно не существует... даже описывать этот ад не хочется - не ведитесь на дешевизну. Время и нервы дороже
1
November 9, 2021
Уже час сидим в самолете, рейс 7725 и никакой информации о том, когда мы вылетаеи и вылетаем ли вообще.
1
1
July 23, 2021
Летали в Египет,все понравилось.Бортпроводники отзывчивы,вежливы.
3
August 12, 2021
Ужасная компания, задержали рейс на 3+ часа, представитель не выходит, напитки не предложены, обязательства не выполняют.
1
October 17, 2021
Как можно засунуть так много сидений в смолёт.... Можно! Если у вас рост 190см.... Лучше стоя лететь!
3
August 30, 2022
Летала много раз, в Алании за 15 минут собрали рейс...
2
September 12, 2020
Зачем мы платим деньги за выбор места??? Начало испорченного отдыха((( Регистрировались и покупали 2 места на вашем сайте в Анталью, это целый оказывается квест. У вас написано записывать данные как указано в билетах, минуточку, в билетах на английском языке фамилия. И только через вашу службу поддержки узнали, что надо оказывается фамилию писать на русском языке!!!! 2 места по 800 р. = 1600 рублей, НО, выдает сумму к оплате автоматом 2100 рублей. Непонятно как навязанная услуга по страховке липнет автоматом, а как ее отменить, опять звоните в службу поддержки и они оказывается сами в шоке!!! Никогда с этим не сталкивались. Чтоб ее отменить нужно ее подтвердить и потом ее отменить!!! Вот как! И внимание, покупаем 2 места ближе к окну на 24 ряду, оплачиваем, приходит подтверждение - у меня 17 ряд у нее 24. Барабанная дробь!!!
15
2
September 28, 2021
Отвратительная компания, задержка на 11 часов из Москвы в Анталия!!!! Первый и последний раз был полет с вами!!! Аэрофлот форева!!!! Лучше доплатить другим авиакомпаниям и лететь спокойно!!!!
1
September 2, 2021
Отменили рейс за 4 дня до вылета. Причины выяснить не удалось. Спасибо за необходимость срочно искать билеты!
May 3, 2022
Так себе компания, сервис на нуле, довезли без происшествий и на этом спасибо.
3
1
January 6, 2022
Кривая авиакомпания, билеты не вернуть, с поддержкой не связаться, работают в самое неудобное время.
September 11, 2021
Отвратительная компания, за 4часа полёта ни разу не кормят. Приравниваю с Победой. Рейс сегодня 11/09/21 rl7505 москва-тунис. Такие компании не должны быть на рынке. Если летите в отпуск, не вздумайте воспользоваться услугами этой компании.
September 14, 2021
Если куда лететь только этой авиакомпанией и самолетами, просто супер даже не заметила как прилетели
3
September 12, 2021
Чартерные перевозчик.
Расстояние между креслами такое, что коленями уши зажимаешь. Спать невозможно - тесно.
Норма провоза багажа - 10кг. На ребёнка багаж не положен. То есть надо доплачивать.
Выбор места платный.
Летают на больших Боингах. Так как стараются не платить за рукав в аэропорту, посадка автобусами занимает больше получаса
August 13, 2021
Последний раз при посадке в Перми 29.07.2021г. самолёт буквально скакал по полосе. После третьего касания только сел полностью.
1
August 2, 2020
Что ж, задержка рейса почти на пять часов, о которой нас предупредили за полчаса до вылета была не особо приятна, особенно, учитывая тот факт, что люди обычно за пару часов до отправки приезжают в аэропорт и подобные задержки просто невыносимы!
12
2
June 25, 2021
Позвонила в колл-центр с вопросом обмена билета на бизнес-класс, разговаривали сквозь зубы. Вразумительного ответа не получила. Сервиса ноль.
4
1
August 27, 2021
Отвратительная компания. Отношение скотское. Решение проблем нулевое. Хотите приключений и неприятностей велком.
3
1
January 2, 2022
Все хорошо , плохо что дают только воду на коротких перелётах . И то самую дешёвую
1
October 6, 2020
Летала в Сочи из Москвы в сентябре. Вылетели без опозданий. самолет чистый. Расположение кресел комфортное (в отличие от самолета Airbus уральских авиалиний, было с чем сравнить). Экипаж дружелюбный вежливый. Предлагали соки. Спасибо!
3
2
October 25, 2021
Летел в Турцию, очень старый самолёт, не говорю что это плохо, просто он был старый. И не кормили(
1