Во многом смешение стилей, псевдороскошь. Доступ в Интернет по паролю, вода в душе то идет, то нет, обслуживание оставляет лучшего, в номерах очень неудобно расставлена мебель.
Были постоянными клиентами отеля, но в 2020 году были просто шокированы сервисом и состоянием номера: отклеивающиеся обои, сломанный замка на двери туалета, плохо переключающийся смеситель и гигиенический душ. Вид из люкса на крышу бассейна, при том, что номер бронировали за 1,5 месяца и объясняли по телефону свои требования по поводу номера. Отель очень уставший, что было хорошо 6 лет назад, сегодня уже кричит о необходимости замены. Однозначно мы уже не клиенты Фальке, при поездке в Светлогорск будем искать другие варианты размещения.
Хорошая гостиница, в духе старого замка интерьеры, мебель, ресторан и бар достойные. Но особенно радовала аква-зона. Бассейн, сауна, джакузи, водопад, лобби и тд.
На картинке такой номер!!! Жили там с мужем в 2 разных номерах. Маленькие аккуратные. Догоро. Завтраки очень неплохи. Ресторан не очень, хотя претензии есть.
В целом неплохо, но на 4 звезды не тянет. Фэмили номер - совсем не для семьи, ребенка поселили на раскладушке посреди комнаты, а это совсем не комфортно. Всего в номере по два - тапочки, бокалы, стаканы, полотенца - как будто ребенка в номере нет (мы были втроем). Ресторан и завтраки - очень средне. Бассейн и спа - ок