Royal Falke Resort & SPA
413 reviews
July 22
Очень уютный, комфортабельный отель. За 5 дней нашего пребывания мы прекрасно отдохнули. Удобно расположен — пляж и променад (к сожалению, в этом году еще не закончен, но все впереди) недалеко, но при этом вокруг отеля тихие улицы. Удобный номер, оснащен всем необходимым, хорошая кровать. Один недостаток — подушки. Прекрасные завтраки, но хотелось бы кофе не только черный и с молоком. Или возможно было заказать капучино? Мы об этом не знали. Один раз обедали в ресторане, очень вкусно, но ждали довольно долго, больше 30 минут. Аквазона просто чудо — и бассейн, и сауна. Одно небольшое «но» — в зимнем саду побольше бы живых растений, в жару пластиком сильно отдает. Жаль, что нет СПА, тогда отдых был бы на 5++++, а пока только 5+. В день рождения поздравили фруктовой тарелкой, было неожиданно и приятно, спасибо.
1
November 12
Классический небольшой отель.
Тихое, спокойное место. Чистые, ухоженные номера, приятная и камерная изолированная территория. Есть парковка.
Грамотный и приветливый персонал.
Хорошая кухня. Берите номер с завтраком, не пожалеете.
Регулярно посещаем его, когда хочется отдохнуть на выходном или переночевать перед/после концерта, благо Янтарь Холл в шаговой доступности, но не в притык, чтобы могли помешать толпы.
Единственное чего бы хотелось, это реновации бассейна и зоны сауны.
А также переосмысления зимнего сада. Согласитесь, оранжерея с искусственными растениями абсурд само по себе. Туда можно было бы поставить 2-3 дополнительных джакузи или дополнительную парилку другого типа, что пошло бы отелю несомненно на пользу.
July 23
С виду приятный отель, есть бассейн и СПА. Отличное местоположение. Находится недалеко от центра, но в то же время кругом- лес. Персонал очень старается угодить. Дали номер на верхнем этаже, дверь в комнату не закрывается, запах дезодорированной химии в ванне и в спальне чудовищный, спать невозможно, из кондиционера очень неприятный запах, а он находится прямо над головой кровати. Пришлось замотать его полотенцем. Чтобы открыть окно, пришлось звать персонал, т к это мансарда и окно высоко. Ушли на работу- уборщица окно закрыла, хотя её не просили! Еда на троечку, без изысков. Правда, Чизкейки и профитроли с мороженым были изумительные. Особая благодарность кондитеру. Персонала много, обслуживают быстро.
2
August 2
Замечательный отель... был.. лет 10 назад. Но все не так печально.
Контингент достаточно тихий, место спокойное, поэтому отдыхать здесь комфортно.
Еда (брали завтрак) отличный шведский стол, каждый найдет что-то для себя.
Номера, пожалуй, самое больное место. Мебель оказалась сломана, в пятнах, обои отклеиваются, кронштейны на окнах поломаны и заменены на что-то нештатное.
В некогда по королевски обустроенном санузле, что-то скрипит, что-то забито, что-то пошарпано.
Тем не менее, все поддерживается в чистоте и брезгливости не вызывает.
Богатое убранство отеля вне времени, поэтому не кажется особенно устаревшим.
Отличный бассейн, с джакузи, каскадом, сауной, что немаловажно на Балтийском море.
Если резюмировать, то скорее понравилось, просто не ждите безупречности.
2
August 24
Если вы ищете тихий, спокойный уголок для отдыха в окружении зелени и комфорта, то этот отель словно создан для вас. Стильный, но в то же время спокойный и уютный дизайн, отличная инфраструктура. Вы можете наслаждаться бассейном, сауной, джакузи, зимним садом в любое удобное для вас время, в течение дня. Вкусные завтраки на любой, самый взыскательный вкус. Приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Расположение отеля тоже понравилось. Вроде и недалеко от центра, но приятная, расслабляющая тишина и умиротворение. В общем, если мне придется еще побывать в Светлогорске я уже знаю какой отель я выберу!
October 14
Отдыхала в отеле неделю . Отель имеет красивую не большую территорию , есть парковка . Номера уютные , у меня был с балконом и видом на сад . Завтраки шведский стол , сытные , есть всё . Бассейн и сауна без ограничения по времени . Сауна жаркая , бассейн вода 27 , джакузи 36 градусов . Из минусов - усталая мебель , подушки как блин не удобные , полотенца и халаты старые распускаются нитки . Для отеля 4 звезды это не допустимо . Интерьер зоны спа и ресторана требуют обновления . Выбрала для отдыха этот отель за наличие бассейна .
August 8
Очень понравился отель. Такой аккуратный, чистый, уютный. Двухкомнатный номер Люкс удобный для родителей с подростком, места много, декор красивый. Персонал вежливый. Ресторан вкусный. Бассейн чистый. Сауна жаркая. Садик с зоной отдыха приятный глазу. В наше посещение spa услуги получить не удалось - на ремонте, аква зоной воспользовались и не раз. Рекомендую.
1
August 20
Прекрасный отель в великолепном месте, окружон сосновым парком. Тихо и спокойно, но рядом море и прогулочная зона, доступность к кафе, магазинам , концертному и органному залам. Обслуживание в отеле на 5! Особо впечатляет бассейн с зоной релакса! В номерах чисто и уютно.
June 27
Замечательный отель, расположенный в тихом красивом месте, с ухоженной территорией. Если вы хотите просыпаться под пение птиц в окружении вековых сосен, то это место для вас. Приветливый и доброжелательный персонал. Завтраки однообразные, но вкусные. Соответствуют отелю с 4 звёздами. Вечера можно провести в SPA-зоне, но бассейн во время нашего пребывания был прохладный. Для детей хотелось бы потеплее. Отель находится на центральной улице, в 15мин от ж/д вокзала и автобусной остановки, что немаловажно для путешествий в соседние города. В этот отель хочется вернуться ещё.
2
June 30
Очень хороший и уютный отель. Расположен в тихом месте. Есть тихий скверик, бассейн, бриллиант, два ресторана, парковка для проживающих. Завтраки хорошие. Соки, яичница, кашки, несколько типов сока, кофемашина и это ещё не всё. Номера чистые и уютные. Персонал приветливый.
January 10
Шикарный отель. Почти каждый год отдыхаем в Светлогорске в разные времена года, в этом году решили отпразднывать здесь НГ. Вежливый внимательный персонал, отличный номер, вкусная еда в ресторане, бассейн. Стоимость проживания полностью соответвует 4 звездам. Уже здесь два дня довольные, отдыхаем, все нравится.
Вернулись с отдыха домой и решил дополнить отзыв. Что понравилось - номер Deluxe (интерьер, вид из окна), обслуживание, очень вежливый и внимательный персонал, весь без исключения, ресторан (быстро и очень вкусно, порции большие), посещение бассейна сауны и джакузи входит в стоимость и без ограничения, завтрак включен - шведский стол, разнообразия мало, но сытно и вкусно, всегда была еда, даже, если пришел к концу завтрака. Чего не хватило - СПА, был на ремонте, но не очень расстроились, есть сауна и джакузи, попали в самые морозы , ночью до минус 15, в номере было немного прохладно - особенно в комнате с панорамными окнами, красиво, но явно требуется дополнительная батарея. Отель реально понравился, так жаль было уезжать... вернемся сюда обязательно!
6
1
July 21
Очень хороший отель! Отдыхали в июле, нам тут очень понравилось. Персонал вежливый, тактичный. Кормят вкусно, повара просто супер! Номера чистые, уютные. Есть СПА зона, если на море штормит. Всем советую, приезжайте сюда!
October 2
хороший отель.Приятное обслуживание,уборка номеров отличная .Из минусов:нет фруктов на завтрак, а жаль.Я имею в виду свежие сезонные фрукты. Ресторан для завтрака-очень красивый, но на 1 этаже ресторан производит мрачное впечатление.
Мебель в номерах немного старовата, неплохо бы уже и поменять. Кондиционер работал прекрасно
August 4
Спасибо большое всему персоналу этого отеля,которые делают все незаметно и ненавязчиво. Отель просто замечательный,уютный,комфортный,в пешей доступности от центра и отпроменада над морем. Вкусные,обильные завтраки. Можно щаказать обеды и ужины
July 5
Очень хороший отель, комфортное проживание и обслуживание! Удобное месторасположение, хорошие завтраки. Номера чистые, есть бассейн, практически всегда свободный и без ограничений на время плавания, что очень большой плюс!
1
July 29
Отличный, уютный отель. Своя небольшая территория с сосновым парком. Тихо и спокойно. Хороший бассейн с сауной и джакузи. Отличные завтраки. Приветливый, вежливый персонал. Удобные чистые номера.
July 11
Отель очень приятный. Чистые номера, белоснежное постельное белье. Очень приветливый персонал от ресепшен до горничной. Вкусные завтраки на белоснежных скатертях способствуют прекрасному началу дня. В отеле есть бассейн, спа зона. Очень хорошее расположение отеля.
1
September 12
Из минусов - уставший отель, в стиле нулевых. Средний ресторан, больше тянет на хорошую столовую. Расположение - до моря минут 20 активным шагом.
Из плюсов - жить можно, чистенько, в ресторане не отравишься.
Строят новый корпус, но надо понять в каком стиле и что будет с рестораном? То что сейчас - пыльный интерьер с "фикусом".
Светлогорск понравился, этот отель больше рассматривать не планирую, присмотрела двп других - дороже, но свежие и более удобно расположенные.
Моя оценка на уверенную троечку.
1
August 29
Отдых в этом отеле превзошёл ожидания, комфорт, сервис, бассейн, чистота, клиентоориентированность персонала (добрые, вежливые). Работа официантов и повара. Завтрак на 5 очень вкусный, разнообразный!
Спасибо!
May 15
Ресторан очень понравился ,вкусно очень, персонал вежливый и отзывчивый. Для детей большая комната с телевизором и кучей всяких игрушек, вплоть до кухонных гарнитуров.
А в номере не очень. Мебель подуставшая. Может когда то было круто , но пора обновлять , это уже не 4 звезды. В номере запахов нет, это огромный плюс. Расположение отеля очень удачное, в пеший доступности Янтарь холл и Панарама.
1
1
September 12
Останавливались в отеле Фальке уже во второй раз.
Постараюсь дать объективный отзыв об отеле. Плюсы: красивое здание, небольшой, уютный двор, отель находится в самом начале улицы Ленина. Локация удачная. Неплохие номера, хороший завтрак, есть закрытый бассейн.
Минусы:
Когда я бронировала, упомянула, что у нас годовщина свадьбы, и хотела бы номер с балконом. При заселении сказали - а у вас есть подтверждение про балкон письменное? Нет? Ну тогда и балкона нет😀.
Мы были в конце августа, было жарко. Так вот, в номере было около 30 градусов, даже ночью ужасно душно. Приставной кондиционер больше шумел, чем охлаждал. Он параллельно шумел, дул прохладный воздух и нагревался жутко сам. Так что мы просыпались с головной болью от такой духоты. Интернет. Дали какие-то билетики с кодами, но ай пэд к интернету не подключался. На просьбу решить вопрос с интернетом девушка на ресепшен разнервничалась, что-то переслала айтишникам, но проблему так и не решили. И она прям злилась, когда видела меня проходящей мимо. Проблемы с интернетом в 2024 году…. За завтраком в последнее утро (нас ждал прохладный чудесный Рэдиссон в Калининграде, ура) сломалась кофе-машина, а запасная была ужасна. Это было в тот день, когда в отеле остановилась группа Моральный кодекс.
Ожидания - нормальная температура в номерах, работающий интернет, хороший кофе на завтрак - мне кажутся логичными от отеля 4 🌟🌟🌟🌟
November 12
Отличная гостиница, бассейн, территория номера, шведский стол на завтрак- все порадовало. Есть один нюанс, не влияющий на количество звезд- купите старинных фоток для рамок в коридоре, а то там одинаковые от производителя рамок. Затея хорошая, надо докрутить
August 28
Отель неплохой. Хорошее расположение, есть частная парковка , нормальные завтраки, бассейн тоже гуд.
Из минусов можно отметить слабый Wi-Fi, ну и комфортность номера зависит от его расположения. Если попадется с видом на дорогу ( например 311) будет шумновато под утро…
October 23
Сказочный отель! И интерьер и архитектура. Хороший бассейн. Местоположение отличное. Жили в люксе с террасой. Но с террасы ничего не видно. Получается как двор-колодец. Не берите. Берите номера выше и с балконами и получите удовольствие. 9 минут пешком от Раушена.
September 25, 2023
Замечательный отель в чудесном месте. Наш номер был с балконом в сторону парка отеля. Тихо, зелено, по вечерам волшебная подсветка территории. Очень понравился завтрак. Посещение бассейна, сауны и джакузи включено в стоимость пребывания. Единственный нюанс - если лимитировать это посещение по времени (скажем, в день 2ч на номер), наверное, будет свободнее. И напольные кондиционеры в +32 не очень справляются, конечно...
Обновление год спустя. Вернулись ровно через год, жили в том же самом номере :-) все по-прежнему на высшем уровне, в отеле работают замечательнные сотрудники. Надеемся приехать и в следующем году. Единственный минус (к отелю не относится) - вблизи масштабная стройка, могут быть шумные работы в дневное время.
2
1
July 8
Бронировал 2 ночи (31000р.) на сайте гостиницы номер под названием Family Room , сайт мало информативен , красивое здание, отель нарисовал себе 4 звезды. Когда заезжали на улице было +30, хотелось охладиться с дороги, а системы кондиционирования нет, только мобильный кондиционер (очень шумный) и то в одной комнате, хотя номер семейный, видимо ребёнку охлаждение без надобности. В комнате отсутствует шкаф , есть один небольшой в прихожей. Вид из окна на парковку и вход в отель. Постояльцы переодически выходят курить и запах табака проникает в номер. Телевизор только в одной комнате и то не в спальне. Дополнительное место для ребёнка располагалось у входа в спальню. В ванне напор воды слабый, неудобный фен (тугой провод). Завтраки средние.
Бассейн и Спа. Водопад в бассейне включается раз в пол часа, джакузи раз в 15 мин. на 10мин. Бассейн чистый , глубина везде 1.5 метра. Есть душ. Спа на реконструкции. Зимний сад частично на реконструкции, не понятно зачем он вообще. Когда много народу в бассейне некомфортно. В джакузи только два места, можно сделать вывод, что при даже минимальном заполнении отеля и времени работы джакузи, попасть в него получиться не сразу.
Бильярдная комната ( 400р. час) маленькая и очень душная, сыграть нормально не получиться из за стен.
Полное разочарование отелем.
January 2
Отличный отель, останавливались с 25-29 декабря по совету друзей. Теперь советуем его сами. Отель очень уютный, прекрасный персонал, внимательный, добрый и отзывчивый. Завтраки выше всех похвал, очень качественные, вкусные и разнообразные и меня очень удивляют неготивные отзывы от гостей по поводу завтрака.... Расположен отель тоже очень удачно, на центральной улице Светлогорска. Большой плюс это бассейн и сауна. Спа было закрыто, оценить не смогли. Номера очень уютные и теплые. Приеду летом и знаю точно, буду останавливаться только здесь.
3
August 21
Очень приятный отель. Понравилось абсолютно всё:
Персонал
Еда
Чистота
Расположение
При полной заполненности, людей, кажется, немного
Бассейн и джакузи приятно разнообразили наше пребывание там, в отеле
Спасибо за хороший отдых.
October 6
Очень красивый, аккуратный и новый отель 🏨
Рекомендую к посещению и отдыху с семьёй. Бассейн большой и чистый. Завтраки в формате шведского стола. Рядом есть выход к променад.
August 24
Прекрасный отель, с уютной зоной отдыха в соснах, бассейн, бильярд! Утром вкусный завтрак! Тихое место, очень близко к Янтарь Холлу и сувенирным магазинчикам!)
August 3
Очень понравился отель В Светлогорске мало отелей с бассейном, а здесь есть и и бассейн, и сауна и джакузи Расположен в живописном месте Завтраки небольшие, но вкусные
June 20
Жили здесь 2 ночи, в стоимость проживания входят завтраки и пользование бассейном. Номера нормальные. Ночью так тихо, что я проснулась от тишины. Воздух хвойный и свежий поют птицы. Здание красивое, похоже на замок. Территория ухоженная. Персонал вежливый
July 3, 2023
Очень приятный комфортный отель. Жили в номере "студия". Номер уютный, просторный. Есть ажурный балкончик с видом на внутренний дворик, в котором распожился зелёный парк с вековыми деревьями. Воздух свежий + в сочетании с ветерком с Балтики - просто нектар!!! В номере и в отеле много картин. Понятно, что не ручной работы, но с подсветкой весьма эстетично смотрится 😍 Понравился аквакомплекс. Джакузи с горячей водой. Баня. Зал с для отдыха с названием "ботанический" . Стеклянная крыша. Очень атмосферно! Особенно, когда солнечный день - весь аквакомплекс залит солнечным светом, который очень красиво подчёркивает декорации. Из минусов: завтрак каждый день один и тот же. И всегда вся еда холодная 🤷 В каше даже масло не тает! Кондиционер в номере - это такой стоящий на полу агрегат, хорошо, что не пришлось им пользоваться. Если не обращать внимание на эти обстоятельства, то в целом всё понравилось
3
August 20, 2023
Отдыхаю сейчас в этом отеле, место изумительное! Тишина, сосновый запах, все очень красиво! Чистота в отеле, все очень удобно, отзывчивый и внимательный персонал. В отеле бассейн и спа зона, а какая вкусная еда в ресторане! Очень красивый холл, всегда живые цветы. До центра 5 -10 минут, рядом Янтарь холл и лифт для спуска на набережную. Надеюсь, что набережную вскоре отремонтируют и будет пляжная зона и рядом с отелем. Не ожидала, что в конце августа будет такое комфортное купание в море. Рядом с отелем спуск к озеру Тихое - такие живописные улочки и домики!
2
1
August 17, 2023
Нам с мужем отель понравился:красиво, чисто, уютно, хорошее месторасположение: тихо, но все близко. Есть лифт. В номере халаты, тапочки, чайник, чаи, холодильник, тв, кондиционер, вода с газом и без. В ванной: расческа, зубные наборы, лосьон, Шампунь/гель/бальзам(3в 1) стационарный дозатор, фен. Завтраки приличные, достаточный выбор, кофемашина, есть латте и капучино. Голодным точно не останешься. Персонал приветливый и отзывчивый. Само здание отеля тоже очень симпатичное. Есть паркинг.
Есть только одно пожелание- поставить сетки на окна, так хочется свежего балтийского воздуха, но жутко не люблю летающих насекомых.
Отель рекомендую! Сами с удовольствием вернёмся!
1
July 1
Завтраки вкусные, внимательные официанты. В номере уютно, чисто, но ОЧЕНЬ душно, кондиционер напольный, гудел как авто без глушителя.. но все бестолку. Спасало открытие окна, хорошо ночи были прохладные.
January 8
Отдыхала в зимние каникулы 2024.
Прекрасное обслуживание)
Теплый бассейн глубиной 1.5 метра, горячая сауна - посещение каждый день) Немного потрепаные полотенца и халаты))
В ресторане прохладно и малолюдно, подача блюд красивая) Удивило,что подъем блюд в номер стоит 150 рублей)) это с первого этажа и максимум на лифте до 5 этажа.
В номере может надо заменить бумажные стаканчики на форфоровые чашки с блюдцем? Но это уже пожелания.
Советую это место для отдыха)
1
2
October 14
Всё очень здорово!!! Прекрасное впечатление. Замечательная кухня, вежливый персонал отеля, хочется приезжать сюда не один раз. Уже посоветовала это уютное место дочери и друзьям!
1
April 17
Уютный, комфортный отель. Хорошие завтраки. Бассейн, бильярд. На втором этаже есть гладильная доска с утюгом. В номерах халаты, тапочки, зубная щетка с пастой, гели, шампуни, расчистка. Не продуманы в номере сквозные выключатели, розетки около прикроватных тумбочке отсутствуют. Вода не держит температуру, если любите достаточно горячую воду, придется ее регулировать.
1
June 30
В целом хороший отель, из плюсов: завтраки, бассейн, расположение, приветливый и отзывчивый персонал. Из минусов: слегка поюзаная мебель в номерах, продавленные матрасы на доп. местах. и увядшие электроприборы.
June 27
Очень стильный, винтажный отель. Недавно узнал, что этот отель это старое немецкое здание, которое прошло реконструкцию и обновление в 2000 годах.
Приятно, что завтраки по умолчанию включены в стоимость проживания, не надо дополнительно платить.
Очень приятная аква зона.
1
October 23
ЭТО ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ Я БЫЛА. Проживала неделю в октябре 2024 года (номер эконом) и минусов нет, только плюсы:
очень красиво, качественная ежедневная уборка и сервис (чай, кофе) Сотрудницы ресепшена всегда вежливы и быстро отвечают на вопросы
October 14
Очень уютный отель. Чистые и комфортные номера. Тишина и благодать. И весьма удобное расположение.
Отель славится своим бассейном, ведь по-сути такого бассейна по близости нигде нет.
Завтрак шведский стол, есть выбор блюд, но на что обратила внимание, что всё не горячее, а чуть теплое. Хотя посещала завтрак в ранее время. Мне кажется, что над завтраками необходимо ещё поработать.
Персонал очень вежливый.
Если вы хотите собраться с мыслями и отвлечься от повседневной суеты, то вам сюда.
1
October 25
Очень удобная локация. Отличная спа зона с бассейном джакузи сауной и комнатой отдыха. 800 руб за два часа релакса это просто подарок. Номера хорошие ,но есть и старый фонд.
January 7
Отель неплохой, качественно сделан строителями, интересен как отель с бассейном в зимнее время. При хорошей организации отдыха может быть очень востребован. Но плохая работа менеджмента перечеркнула всё хорошее, что могло повлиять на оценку отдыха в данном отеле в комплексе с потраченной суммой денег. Речь идёт об организации новогодней ночи. У нас сложилось впечатление, что со всех собрали деньги, чтобы погулять одной отдельно взятой компании, в состав которой, соответственно , не входили гости, приехавшие из другого региона. Всё внимание гостям, либо одной компании, из Калининграда, либо региона 39. Всё впечатление об отдыхе и отеле, а также новогоднее настроение было испорчено. Как то так....
3
2
October 15
Отличный отель, персонал внимательный, номера чистые, завтраки вкусные, расположение хорошее и атмосфера замечательная)
Вернёмся сюда снова)
November 6
Заселялись в отель 2 ноября 2024 года. На ресепшене, мне кажется, не допустимо чтобы был такой пассивно агрессивный человек. Видно что устала от своей работы. Ненавидит гостей с их вопросами(ей они, видно, кажутся глупыми, она и она максимально это показывает легким повышением тона, взглядами, формулировками ответов), вопросы все были по телу где лестница, где лифт, продолжая с ней вежливо общаться она периодически чуть приходила в чувства. Дважды хотелось развернуться и уйти, или ответить чтобы чуть усмирить, но не хотелось начинать отпуск с конфликта и портить настроение. На следующий день картина поменялась, пришла на смену другая девушка, общение и вопросы по отелю стали комфортными , и можно ли оставить вещи в гардеробе и по ресторану и тд. Второй раз конечно не поедем в этот отель и рекомендовать друзьям не будем, благо выбор отелей хороший.
1
June 24
Обслуживание на высоте,все очень вкусно,особенно хочу поблагодарить персонал,который развлекались наших деток,а вот повару советую лимон не жалеть для струганины,а так же лук!
July 20
Очень отзывчивый персонал. Слойки, которые подают к завтраку, очень вкусные! Номер не без следов усталости, но очень уютный. Спится в номере отлично!
November 3
На фото вид с балкона. Отличный, вероятно недооценённый, отель. Реальное тихое место, хороший завтрак. Отличный бассейн метров 15, а не ванна, как более гламурных местах. Хорошая сауна.