Royal Canin
Directions
Sokol
330 m
2-nd Baltiyskiy Lane
360 m
Similar places nearby
16 reviews
February 28
Ранее приобретал данный корм. Кот ел нормально. Предпоследняя покупка оставила меня мягко сказать разочарованным. Распаковал корм, от корма шел резкий, неприятный запах испорченного рыбьего жира. Это меня насторожило, но дата была свежая, подумал может чего привиделось, выветриться. Дал корм коту, кота стало тошнить, хотя еще раз повторю, кот до этого ел такой же корм и все было нормально. Судорожно заказываю такой же корм, срочной доставкой, коту нужно что то есть. Привозят точно такой же корм, открываю, нюхаю, запах нормальный. Кот его ест, все хорошо, не тошнит. Пишу продавцу что есть, такая не приятна ситуация, продавец объясняет, что все претензии по качеству принимает исключительно производитель. Позвонил производителю, мило пообщались, я дал все данные, сказали перезвонят. Через несколько дней позвонили и послали. Не уважаемый производитель, корм дорогой, за такие деньги можно наверное отслеживать качество, ни кто не удосужился предложить мне забрать упаковку корма на проверку, по запаху сразу все было бы понятно, просто послали. По данной ситуации и отношению могу предположить, что брак у Вас зашкаливает. Судя по ответам производителя людям столкнувшихся с проблемой качества своего корма, производитель тупо всех "сливает", как можно давать такие "отмазки", людям которые переживают за своих питомцев, даже не взяв корм на анализ. Вы хоть раз забрали у пострадавших свой корм и провели анализы?
January 8
Крик души! Ну куда так выросли цены????? Просто в два раза! Может остановитесь? Роял канин уже лет 12 производят в Росии! Откуда такие цены? Ещё до пандемии все это началось, а с обстановкой сейчас в стране продолжилось. Обратите вримание на ценообразование, 3кг за 3.500 и более тысяч и это еще надо поискать такие цены постараться. Остановитесь уже! Верните цену ну хотя бы 1900, я уже не прошу 1500-1700 как раньше.
1
November 11, 2024
ХОЧЕТСЯ поставить ноль огромной компании, у которой нет клиентоориентированности.
Мы с женой купили котенка в питомнике, где нам выдали купон на 20 скидку на продукцию. Заказали корм 10 кг и влажный корм. Заказ вышел на 11 тысяч с копейками, применили код, итого 9 тысяч. Красота!
НО видимо такая скидка не понравилась компании и они просто отменили заказ. Сказали корма нет. КОРМА НЕТ.
2