Приезжали с подругой на пару дней, посмотреть старый парк. На букинге нашли отель Royal . Прекрасное расположение, недалеко от набережной. Номер очень чистый, идеальные кровати( мы спали, как младенцы😁) белоснежное постельное!! Очень чуткий и отзывчивый персонал!!!Обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым, как один из самых лучших!!! Спасибо за хороший отдых!!💋💋💋
Отличное место, номера супер, о хозяевах могу сказать только хорошее. Доброжелательные, приветливые, одним словом всё прекрасно. Большое им спасибо за гостеприимство.
Отдыхали в сентябре 2022 года. Превосходный отель для отдыха, нам очень понравился. Удобное расположение, налево пойдёшь - к морю придёшь, направо - на рынок попадёшь, место тихое, подходит и для отдыха с детьми. Номера отличные, отдельно порадовала подземная парковка. И конечно же приветливые, добродушные хозяева. Советую на все 100%.
Отличный небольшой отель, в номерах очень чисто (видели как убирают номера после тех, кто уже выехал- с хлоркой!Так что, в чистоте нет сомнений)В номере белоснежные полотенца, белье-меняют через 3-4дня.Есть фен и мыло для рук. На территории отеля есть кухня-на вид нормальная, но т.к. ниразу не воспользовались - ничего сказать не могу. Также есть небольшой бассейн, рядом с которым есть лежаки, считаю это плюсом !!!В номерах достаточно хорошая звукоизоляция. Есть балкон со столиком и стульями.Также есть собственная автопарковка -подземная!До моря идти минут 10-15 спокойным шагом (900м).Хозяина отеля очень доброжелвтелтные люди, всегда вме подскажут и помогут решить вопросы
Отличное место для отдыха. Всё сделано на совесть, номера просто великолепные,. Жили с середины сентября целую неделю. Номер на втором этаже маленьким ал кончиком выходящим во двор. На болконе стеклянный столик и стулья. Видео весь двор, беседку и бассейн во дворе. Вечером прекрасная подсветка двора. В номере всё удобства. Хозяева приветливые люди, отвечают на любой вопрос и обеспечивают уют. Вода в бассейне очень чистая, ну была немного прохладная. Однако, это середина сентября, прошу учесть. Плавать плавали во второй половине дня, после первой проведённой на море. До моря близкого. Метров 700,или меньше. Есть подземная стоянка, что не мало важно!! Советую там отдохнуть!
В отеле Royal, впервые отдыхала в сентябре 2020(по рекомендации). Отель замечательный, уютно, чисто, добрые и отзывчивые хозяева, я была в восторге. В 2021 вернулась сюда дважды( в июле и сентябре). И мое мнение не изменилось, место для отдыха-прекрасное. Друзья, так же остались довольны.
Отель новый, и абсолютно всё новое, мебель, техника. Современный ремонт, красивая плитка. Выглядит очень дорого. Удобные кровати, матрасы, белоснежные простыни, полотенца. Из номера прекрасныйр вид на горы и немного моря. Соседей не слышно, хотя все номера заняты. Есть общая кухня со всеми принадлежностями. В подвале парковка. WiFi.
Хочу отметить этот гостевой дом!Чисто! В номерах все есть для комфортного отдыха. Есть бассейн, что в непогоду очень кстати.До моря, магазинов и всех развлечений примерно 10 минут. Иракли и Олимпиада, спасибо за наш отдых и красивый вид с балкона!!! Как мы и хотели)))
Отдыхали в августе этого года. Номера просторные и уютные, есть все необходимое. Нам очень понравилось, до моря 10-15 минут. Хозяева добрые и приветливые!
Отдыхали в отеле в июле, очень все понравилось. Хозяева доброжелательные и отзывчивые, сервис на высшем уровне. Удобное расположение относительно пляжей и остальной инфраструктуры. Обязательно вернёмся сюда ещё не раз
Местоположение, доброжелательные и заботливые хозяева, сам номер, стоимость проживания, территория, наличие подземной парковки... в общем все понравилось!
Свежий прекрасный гостевой дом! Все продумано до мелочей! Огромное спасибо хозяевам за вложенный труд и любовь в это прекрасное место отдыха! Территория всегда идеально чистая и ухоженная. В бассейне температура воды +27,7 градусов. Номера комфортные. С удовольствием вернёмся снова! ❤️
Отдыхали с семьёй в июне месяце 10 дней. Остановились в данном отеле. По приезду нас встретили, рассказали как пройти до моря, рынка, центра и магазинов. Отель очень понравился . Все как на фото. Большой и маленький бассейн. Шезлонги Батут для детей, игровой домик. Есть кухня, где можно приготовить,а также мангал. Все чисто и аккуратно. На этаже чайник, гладильная доска. В номере холодильник, телевизор, кондиционер,большой шкаф купе.Все рядом. Спасибо большое за отдых Иракли и Олимпиада😉
Мне понравилось,есть всё для комфортного проживания,главное чисто,постельное бельё идеально белое ,хозяева труженики,дружелюбные,спасибо им.Если будем в Кабардинке...то только к вам.
Новый отель, номера со всеми удобствами, бассейн, есть немного детских развлечений, лежаки, добродушные хозяева, до моря и набережной пешком минут 10не сказал бы, что дешево,но не пожалели, что остановились именно здесь, рекомендую.
Плюсы: относительно новый отель, бассейн, подземная парковка.
МИНУСЫ: неадекватные управляющие, которые забыли золотое правило, что клиент всегда прав.
Все кто там остановится, будут испытывать пристальное наблюдение со стороны персонала. Не дай бог вы откроете балкон при включенном кондиционере, сразу претензия.
Слишком шумно ведёте себя в бассейне - претензия.
В общем и целом, отвратительные воспоминания от проживания в данном месте. Им необходимо менять отношение к клиентам. Если б я заранее прочитал отзывы о данном месте, там бы не жили.
Удобное расположение - 10-15 минут до моря. Чистые номера. Сам отель построен недавно, все в современном стиле. Душ и кондей в каждом номере. Уютные балконы, где можно посидеть вечером.
Отдыхали в отеле с 24.07.22 по 06.08.22 вместе с дочерью. При бронировании попросили, чтобы нас встретили. Встретил нас Ираклий, помог донести вещи, пока ехали рассказал про Кабардинку, показал, где находятся магазины, автостанция. Все в пешей доступности от отеля. Отель поразил своей чистотой, все новое, чистое, белье белоснежное. Номер просторный с балконом, на котором есть сушилка для белья и прищепки. Ираклий нам сразу показал кухню , беседку, бассейн и рассказал основные правила проживания. На самом деле вполне адекватные и ничего лишнего, все с заботой о безопасности и комфорте отдыхающий. Номера все чистые, сам отель новый, убираются в отеле каждый день. Номера 1 раз в 5 дней убирают. Очень уютно, встречают и провожают всегда с улыбкой, если возникают проблемы, то помогают незамедлительно. До моря идти минут 10 спокойным шагом, до магазинов мин 5, располагается отель в тихом месте, куда хочется вернуться после моря и наслаждаться тишиной и покоем, включив кондиционер. Все сделано с теплом, видно, что хозяева с трепетом относятся к своему детищу, они большие молодцы. Этот отель, куда хочется возвращаться. Ираклий и Олимпиада, спасибо вам огромное за ваш труд и гостеприимство. Лена и Саша
Отдыхали с 4 по 20 сентября, с маленьким ребенком. Сказать, что мы в восторге-ничего не сказать. Дочка плакала, не хотела уезжать! Номера чистые, уютные, с первого дня мы чувствовали себя, как дома. Хозяева очень доброжелательные люди, вежливые! Для семейного отдыха-прекрасное место. Номер был с видом на горы. Кто-то пишет про "комендантский час", это не комендантский час, а элементарное уважение к другим отдыхающим. Я с маленьким ребенком чувствовала себя комфортно, никакого шума ночью. Да и днём, все вели себя уважительно! У нас остались теплые воспоминания от отдыха! Обязательно вернёмся в этот отель. Спасибо большое хозяевам за их труд!
Гостиница неплохая. Номера просторные с балконами. Мебель новая. Матрасы удобные. Есть небольшой басейн на территории и беседка. До моря минут 10-15. Из минусов скользкий пол в ванной и отличная слышимость.
В нашем случае нас заселили в грязный номер, на полу было половина совка песка,пришлось самой убирать,потому что попросив их убрать они сказали что это мы уже нанесли,туалетную бумагу не дали,нет стандартного пакета геля и шампуня,номер по сути был грязный.Постельное белье было чистое,но покрывала страшно было дастать из шкафа-на бежевом покрывала какие то засохшие чёрные пятна🤢.Хозяева отеля ходят как надзиратели за всеми,мои дети уже их боятся стали,потому что старший "коршун" кричит на них и младший уподобается.Нам угрожали выселить,из за того что мы оставили сплит в номере включённым.😂В общем дерут 4000 за номер,а экономят за каждую копейку.Дата отдыха с 4.08.21 по 7.08.21-больше не смогли вытерпеть этот ужасный персонал.И еще с бассейном-не дай бог ты выйдешь из бассейна и пройдёшь мокрым до шизлонга(сразу растрел🤣)Больше никогда не приедем в этот отель, хозяева какие то злые и буквально сидят и контролят каждое твоё движение.Отдых испорчен с первого дня и каждый день были нюансы из за которых вообще было желание съехать раньше,но к сожалению деньги они отказывались вернуть,пришлось доживать и отвечать этим нерадушным хозяевам той же "монетой"
ОДНА ЗВЕЗДА. Сейчас скажу почему. Внимательно! Дата "отдыха" - конец августа по начало сентября 2022.
И по всем пунктам как от нас просит Яндекс. Отзыв.
1.Номера. комфортабельные. Стараются соответствовать евро стандарту. В номере за 2500р были просторная комната с 2х спальной кроватью с суперматрасом👍, кроме того, по обе стороны кровати расположены 2 тумбочки и 2 ночника, встроенные в стену👍, 1спальная кровать, небольшая вместительная гардеробная,прихожая с крючками и полочками для сумок и обуви, просторная ванная совмещённая с сан узлом. В сан узле есть фен(я не пользовалась, привезла свой, т.к. мощность их меня не устраивает, ну, это больше для девочек ✌️). Дверь в ванную закрывалась с большим ударом. Штора для ванной из пвх- т.е. подтекает. Придётся после каждого приёма душа мыть за собой пол почти по всему периметру(тряпочка прилагается ), как бы Вы ни были аккуратны.
4. Чистота(Перейду сразу минуя пункты 2.Обслуживание и.3. Персонал)чистота идеальная. От слова совсем! Все блестит. Даже под кроватью. Ни пылинки. И на балконах, и на территории, и в столовой, и в кухне, и в бассейне! Везде.Зачёт
5. Бассейн. Небольшой, но вместительный. С подсветкой вечером. Работает четко до 22.00. Чистый всегда. По поводу подогрева сказать не могу, узнавайте сами. Сын купался жарким весером- был доволен. Искупался- вытрись обязательно, везде плитка, скользко. Местная техника безопасности-> просьба персонала!
6. Расположение. хорошее. Дворами можно быстро дойти и до пляжей, и до автостанции(самый центр). Кто первый раз - можете поплутать по закоулкам и поворотам. Это индивидуально. Можно и дворами и до старого парка пройти и до верха к новым магазинам 5ка. Магазины рядом есть разные: вино, продукты, овощи, шашлычные дворового розлива и кафеобразного. Табак и крепкие напитки в несетевых магазинах в основном по наличному расчету или переводом.
7. Территория. Внутри или рядом? Внутри наверное просторная. Рядом..Парковка под землей. На территории за кухней для самостоятельного приготовления пищи есть небольшая мангальная зона со старым мангалом , столом и 2мя решетками(не первой свежести). Совсем рядом уличный туалет и умывальник с холодной водой. После наступления сумерек хозяин или его помощник (в основном хозяин) включает свет у мангала.
Вернемся к п2. и п3...
2! Обслуживание. А в чем оно вообще? Если вы больше 5 дней, то да, вам поменяют набор полотенец и постельное белье. Если на своем этаже после 10.00 застанете горничную, то ее можно попросить пропылесосить при вас в номере. Туалетную бумагу не меняют - сами будете просить.Она внизу у кого-то. Мусор из туалета - сами. Чайника в номере не было - он на этаже 1, как и гладильная доска с утюгом. Утром на эти чудо техники ажиотаж. Вода в чайник - откуда хотите.Мы в 5ти литровых канистрах и 2х брали из магазина или из стены, ну вы поняли. Такой гостевой дом и один, Карл, чайник на этаж!!!! Мусорное ведро только на кухне под раковиной, и при выходе с территории стоит мусорный контейнер. В номере - сами обустраивайте .
Хотите сами готовить?! Ок! Только если ваши номера в основном здании, то приготовьтесь: из номеров через ресепшн носить продукты, затем по лестнице вниз на кухню готовить( там 3 посадочных стола а-ля 90-е, с клеенкой, с неточными ножами), затем носить еду через весь передний двор в столовую на улицу под навесом . Да, вы там захотите есть в летнюю южную погоду, потому что в кухне пипец как душно от 2х газовых плит и народа!!! Готовят там всегда. Из кухни выходит зона для мангала.☝️Вас видят из окон кухни😊
3!!!! Персонал. Персонал очень старается. Да такой степени, что вы почувствуете себя под надзором! Реально!!! За вами следят. Постоянно. СЛЕДЯТ! И ЭТО НЕ ПРОСТО СЛОВА. И по видеокамерам тоже. У них приложение в тлф! Кто, куда и к кому, и зачем. ЕСЛИ ВЫ ВЕСЁЛЫЕ, КОМПАНЕЙСКИЕ, ЗАВОДНЫЕ, ОБЩИТЕЛЬНЫЕ, то ВАМ сюда НЕЛЬЗЯ!!!! ПОСЛЕ 23.00 к вам подойдут и скажут : всё, баста, в номер! Или идите тусить за забор, типа на набережную(цитата).Знакомится с друг другом нельзя в столовой, в номер к друг другу нельзя ходить ( вы будете шуметь!!!), на балконе сидеть нельзя, шумно! Люди жалуются( нам лично никто не жаловался, мы спрашивали). Такое ощущение как в пионерском лагере. Или в концлагере. Нахера вообще на юг приехали? Люди год деньги копят чтобы отдохнуть, посидеть( сколько хочешь).
Наша компания неконфликтная, не борзая, негромкая. НО! ВСЕ РАВНО песонал мы напрягали. Нам так в лицо и сказали. Безобразие! Вот это гостеприимство! Если вы придете после 23.00 в номер и захотите что-то приготовить поесть в кухне , ага! сейчас! она закрыта будет! Идите ешьте где хотите!Иначе вы тишину нарушите! Хозяину и его работникам.
Там будет удобно отдыхать семье с дошколятами, многодетным семьям , бабушкам и дедушкам кому за 60, инвалидам(хотя для этой категории лиц не предусмотрено ничего!) и просто отдыхающим , которые не любят застольных долгих посиделок, бесед, знакомств, музыки . Коротко говоря, кто за чем приехал.. Кому книгу почитать и с детьми - сюда! ВЕСЕЛЫМ людям здесь делать НЕЧЕГО!!!
Об этом говорит не только наша компания, а предыдущие отзывы!Ознакомьтесь!
Хозяин несговорчивый, мрачный,нервный. Осторожно!
Не рекомендую. И больше не приеду.Ищите другое место.
Красота номера - это еще не главный компонент отдыха, поверьте!
Поэтому 1🌟
Выбор за вами.
В перспективе и с учетом пожеланий постояльцев гостевой дом может заслужить оценку гораздо выше. Критика всегда полезна если она объективно отражает недостатки. По порядку: в описании гостевого дома, к сожалению, не указан рядом стоящий (впритык) недострой; персонал - владельцы гостевого дома люди очень занятые , и не приветливые ( в некоторых отзывах об этом подробно написано); зона для принятия пищи не вмещает большого количества людей и тем более многие приезжают ради застолья и соответственно к столикам не пробиться. Из плюсов отмечу : новую мебель и технику, свежий ремонт, а также чистоту придомовой территории.
Это не отдых, это ужас. Испорчен полностью именно хозяевами, сам номер относительно новый, кондиционер, телевизор в норме. Интернета нет вообще, их вай-Фай не раздаёт, симочный интернет не ловил (мтс). С порога встретила Джульетта, жена иракли, и почему-то сразу перешла на «ты», я не приемлю такого панибратства с незнакомыми людьми. Иракли вечно орет на детей за всё- за то что бегают, что смеются громко, что плещется в бассейне, это ужас, наорал на нашего ребёнка, когда нас рядом не оказалось, причём в лицо мужчинам , особенно пьяным, он не говорит ничего, они спокойно пьют и шумят ночью на веранде, спать невозможно, только если окна выходят на стройку. Пол в душевой и у бассейна очень сильно скользкий, кафель такой нельзя класть в мокрых зонах, ребёнка за руку провожаешь в бассейн и встречаешь также, также в душе моешься, поджилки трясутся. Чайник и утюг общий на все номера, в чайнике слой накипи, мы воду покупали и все равно пили чай с белыми хлопьями. Взять утюг на полчаса погладить в номере не разрешили, стоишь при всех свои трусы наглаживаешь в общем коридоре. А ещё был очень неприятный момент - мы познакомились там с семьей, в день выселения в 12ч им пришлось ещё остаться на территории, так как поезд отходит позже, у них маленький ребёнок, им разрешили остаться в отеле при условии доплаты 2000р, сутки стоили 2800р. Мы предложили им поставить вещи в наш номер и перед дорогой принять душ, покормить ребёнка, иракли запретил нам это делать, грозя выселением. За 10 дней ни разу не протерли даже пол в номере, постельное и полотенца не меняли. Приехав туда мы ощущали себя не на отдыхе, а в гостях, причём нас никто в эти гости не звал и поэтому нужно сидеть тихо и не высовываться. Жаль не стереть это все с памяти. Ну и напоследок, до моря там далеко не 5 минут, как говорила Джульетта в Вайбере, а минимум 15 под открытым солнцем, обратно ещё и в гору идёшь
16
4
Е
Елена
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
НЕАДЕКВАТНЫЕ ХОЗЯЕВА!!!! ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ – ПРАВДА 100% !!!! Не хотите испортить свой отдых – НЕ БРОНИРУЙТЕ!!! НЕУВАЖЕНИЕ И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
Забронировали 2 номера в апреле на август, перевела денежные средства. Все нужные моменты уточняла сразу, чтобы не было недопонимания по приезду. Отзывы недовольных клиентов читала, подумала, что обойдется (может не все так плохо). За месяц писала хозяйке для своего спокойствия, все ли в силе и интересовалась про трансфер. Обозначила, что нас 4 взрослых и маленький ребенок. Хозяйка ответила, что хорошо, по трансферу за неделю сообщить.
За неделю пишу по заказу трансфера, она отвечает – воспользуйтесь такси, водитель не сможет посадить 4 взрослых и ребенка. На что я ответила, что заранее Вам это обозначала и что хорошо, будем искать.
Далее от этой дамы поступило хамское голосовое сообщение, что я ей все мозги измотала и что ищите другие варианты! Что для нас нет номеров! И перевела обратно денежные средства за бронирование. Я была в шоке и недоумении, как она позволяет себе общаться так нагло и грубо! Мы бронировали за 4 месяца номера, у нас куплены билеты, мы с маленьким ребенком и они просто нас слили за неделю до приезда.
Неуважение и хамское отношение к клиентам!!! Судя по негативным отзывам, такое отношение у хозяев к клиентам в порядке вещей. Не понятно откуда такая высокая оценка у этой гостишки, видимо написаны по их просьбе.
Отличный отель!) доброжелательные хозяева, цена соответствует, никто за нами не ходил и не наблюдал)) просто хозяева там живут,мы были молодёжь(6 человек) и жили прям над ними, и ничего нам никто не говорил!) а бывало вели себя не очень тихо)) а что касается выхода из бассейна) то да)) надо брать с собой полотенце) так как там везде плитка и если будет много воды, можно упасть)) но тяжелого в этом ничего нет))5+
Все как и обсуждалось, руководство идет на уступки, номера чистые, соответстуют действительности. Присутствует бассейн, если лень идти на море( 9-10 минут хотьбы). Есть также общая кухня и беседка
Хороший вариант, для отдыха с детьми. Новые номера, до пляжа 15 минут пешком. До пятерочки и магнита 5-10 минут пешком, до столовых так же.На детей,в бассейне, ни кто не ругается, даже если они прыгают с бортика.
Номер с удобствами, с балконом, чайник на этаже на 9 номеров, что конечно не достаточно, норма, когда в каждом номере чайник. Бассейн - сложно назвать бассейном из-за размера. Персонал не докучает.
Отдыхаем который год уже в этом отеле
Персонал приветливый
Номера чистые
Бассейн большой
Кто пишет негативные отзывы-ни разу при нас и на нас никто не ругался за то,что ходим мокрые по территории
И на шезлонги и в беседку-без проблем