Много штопаных ремней на высоких горках, в зале нет санитайзеров , туалеты убираются не так часто как туда бегают дети, лужи на полу, нет нормальной оборудованной комнаты для матери и ребенка.
В целом не плохо…
Много аниматоров…
Немного пыльно…
Отзывчивый и вежливый персонал!
За это ещё одну звёздочку!
Но!!!
Кафе, на территории детского клуба на первом этаже, оставляет желать лучшего..,
Суп принесли кислый, не смотря на то, что жил был суп ребёнку!
Бефстроганов, совсем не бефстроганов!!
А фарш какой-то…
Вообщем не вкусно …
Замечательное заведение, официанты милые люди, которые могут помочь со всем. Интсруктора внимательны к детям!!! Сходили и получили одни положительные эмоции
Я посещала это место первый раз, старшая дочь не первый. 27.05.2023 отмечали выпускной начальной школы, программа начиналась в 13:30 и до 17 часов , можно было остаться до закрытия. Мы покинули комплекс в 21 час. Время пролетело незаметно, даже учитывая то, что я была там в сопровождении младшей дочери (10 мес). Для малышей тоже есть территория. Нам всем день очень понравился!
Ребенку понравилось, отмечали ДР. Только не пойму, как чек мог увеличиться на 2700, когда дозаказали к ракетному предложению пиццу за 600 и 2 лимонада🤪
Хорошее место, много где можно посидеть родителям, что очень важно)) дочка довольна до жути, из всех развлечений в городе - рой джой однозначно занимает первое место. И там дешевле всего отметить др))) отдельное спасибо за шкафы с браслетами вместо ключей
Классный большой комплекс, детям очень нравится, можно там находиться целый день. Есть кафе, неплохая еда. Один минус- слишком много людей) за детьми по пятам ходят взрослые, и бывает за одним ребенком еще и 2 родителя
Мы посетили данное место в воскресенье. Народу - не протолкнуться. Персонал, хоть и очень старается, но просто не способен справиться с таким наплывом посетителей. У людей потухший взгляд. Хочется отметить, что довольно чисто. По крайней мере белые носки после посещения остались условно белыми. В кафе поесть не удалось, так как не было свободных мест. И сами дети не захотели оставаться все три часа, а предпочли уйти раньше.
Кроме того цена заявленная на сайте отличается от реальной.
В целом место, наверное, неплохое, но не рассчитанное на то количество посетителей, которое бывает в выходные. Однозначно, мы больше не пойдём
По прибытию в данное заведение, отключили свет. Не предупредили, что освещения не будет. Взяли полную стоимость. За каждое дополнительное развлечение заплати денежку. Я бы лучше поднял стоимость входного билета или уменьшил стоимость жетонов за развлечения. В принципе достаточно много всяких мест , где ребенку будет интересно. Поэтому поставил три.
Очень шумно. Настоящий пчелиный рой.
Нужно больше лавочке и развлечений для родителей.
Детям весело, бесспорно. Любая дополнительная игра стоит денег. Персонал молодой, хороший. Чисто вокруг.
Хорошее место для семейного отдыха. Персонал вежливый и отзывчивый. Ребенок 3х лет доволен.
В кафе вкусно и относительно недорого.
Уютно, чисто. После посещения белые носки остались белыми, что приятно удивило. Однозначно приедем еще раз.
1
Р
Роман Г.
Знаток города 5 уровня
23 марта 2024
Супер место для детей, особенно в будние дни ☝☝☝. Цены лучшие! В каждом зале есть инструктор, который отрабатывает на все 100%, дети под полным контролем. Единственный минус это ресепшн, кислые мины, ноль внимания.
Много раз отмечали День рождения ребёнка- всё отлично! Площадь огромная, много помещений разной направленности- от мала до велика , никто не заскучает. Кухня нормальная, уютно
28.04.2023г. Пространство большое, но, безликое, у работников видимо одна цель- пройти туда- сюда и пообщаться между собой. Перед тем, как попрыгать на батутах (по правилам данного заведения) необходимо "пройти" разминку. Разминку проводит юноша, которого представили как КОНСУЛЬТАНТ ( по словам Анны Вадимовны- зам управляющего). Ребенок обращением КОНСУЛЬТАНТА был испуган и естественно , что на разминку не пошел. В результате на батут ребенка не пустили (несмотря на то, что ребенок уже 2 часа осваивал пространство Рой Джой). Анна Вадимовна сказала:" Консультант- это вам не педагог и не инструктор! Находить подход к ребенку не будет!" РОДИТЕЛИ, будьте благоразумны и подумайте прежде, чем доверять ребенка КОНСУЛЬТАНТУ. Вопрос руководителю Рой Джой: где и как проходят обучение ваши работники.
Все понравилось. 3 часа пролетели незаметно. Ребенок в восторге. Кухня отличная. Персонал квалифицированный. Порядок и дисцеплина идеальные. В Москве такого нет, необходимо брать пример с Калининграда и отправить своих сотрудников на стажировку!
Обман на входе,скидка в день рождения не прошла тк по словам положена детям свыше 3 лет,однако на сайте и в самом центре информации такой нет,предоставить прайс не смогли.Внутри все старое и с затхлым запахом.Много оборудования изношенного и на ремонте.Много платного дополнительного,но также почти нерабочего.Грубо платишь за несколького горок и все.К посещению вообще не рекомендую,детям скучно,взрослым сопровождающим,кроме как посидеть на пару драных диванах,если не заняты,делать вообще нечего.
На одной горке убиться можно,а вторая не едет. Самое ужасное место. Соправождвющим нельзя бегать с ребенком( у меня ребенку 3 года), а, так же по всему центру стоит много платных аппаратов.
Чистинько,привел детей -сидишь балдеешь-))),детки играют!Просто волшебство!Ну конечно глазки в их сторону и все же!Есть где покушать!А самое прекрасное когда приходишь домой-главное успеть помыть !-и ребенка не видно не слышно,ТК он вырубился и сопит!
Игровая хорошая. Достаточно много всяких развлечений. Строго смотрят за носками сопровождающих, что было странно немного. Были в игровых в разных городах, а тут носки капроновые и нельзя. Либо покупайте наши, либо удаляйтесь, если своих нет. Были зимой первый раз, очередей нет, все отлично напрыгались. Были летом: на вход огромная очередь при открытии в 2 часа дня после уборки. Очередь на верёвочный парк, такое ощущение, что одной девушке там явно тяжело: и отстегивать и пристёгивать. Дети ждут постоянно. Лабиринт не грязный, батуты тоже понравились. Хорошая зона с видеоиграми и малышковая зона. Никто не ругает за свои напитки.
Место очень огромное, есть где повеселиться, но есть ряд минусов: не смотря на то, что уже оплатили вход, множество развлечений платно (за жетоны по 150р.); у пневматических пушек, которые очень нравятся ребенку, не было ни одного мячика для стрельбы), дети затрамбовали туда другие мячики, не по размеру и пушки соответственно вообще не работали.
По поводу платных развлечений, то есть с чем сравнивать. Обычно оплатил вход и пользуешься почти всем, что есть и весь день.
Для детишек . Внутри есть все и батуты, прохождение препятствий, горки, большой конструктор и многое другое. Отмечали день рожденье и просто ходим. Нравится ! Аниматоров много разных.
Классное заведение. Дети в восторге, вкусная кухня. В выходные очень много народа, поэтому если есть возможность, то лучше в будний день приезжать и однозначно брать безлимит.
Отличное место для времяпрепровождения с детьми. Развлечения на любой вкус и возраст. Отличный персонал! Отметили день рождения ребенка с большим удовольствием!!! Спасибо организаторам и персоналу!!!
Приехали по сертификату на 3 часа и купили второму ребёнку 3ч + шорты(250₽) обошлись в 1000₽ там же взяли носки по 70₽ пару, джинсовые вещи и вещи с пуговицами под запретом!!! За 3 часа детям 6 и 9 лет не надоели бесплатные(не за жетоны) атракционы: бассейн с шарами, батуты, их много канатная дорога со страховкой, горки и лабиринты. Перечислять можно много достоинств, а главное это можно привести детей к открытию, оплатить весь день, выбрать их меню по времени, все оплатить и забрать к закрытию!!!
Никита
Знаток города 6 уровня
30 января 2024
Классное место для детей и подростков. Вкусная пицца и коктейли 👍🏻 Батуты отличные, поролоновая яма супер, носками не воняет. Инструкторы внимательно следят за детьми.
В выходные дни лучше всего работают кассиры Лада, Анастасия и Камилла.
Рай для детей! Несколько тысяч квадратных метров детского удовольствия. Есть все, что детской душе угодно, от небольших горок, до веревочного парка. Если хотите ощестливить своих детей, то это место подходит идеально
Праздновали ДР внука, всё очень понравилось! Огромный центр, несколько кафе, очень вкусная пицца, домашний компот особо отмечу.Обслуживающий персонал работает быстро ,вежливо,четко!Дети и взрослые остались довольны и ушли в приподнятом настроении!
Ребёнок был в на дне рождении у сестры. Очень много развлекательных площадок. На каждой площадке есть человек который смотрит за детками. Заплатил один раз и выбирай любую по интересам ребёнка. Кафе именно для детей. Пицца, картошка, нагеттсы, молочные коктейли. В общем здесь сделано всё в интересах детей. Есть несколько красивых фотозон. Хотите сделать ребёнку подарок ведите сюда. В городе таких пока ещё не встречала. Рой джой для нас фаворит. День рождение сына будет отмечать здесь.
Гости города, приехали из СПб, ребенок хотел попрыгать на батутах
При входе в центр, работники ресепшен не сообщили что в этом центре в шортах джинсовых (в 1 раз с таким сталкиваемся) проходить никуда нельзя!
Парк полное разочарование! Так как кроме батутов (на которые нам нельзя) все остальное платно!
Если ребенку больше 5/6 лет, делать там не чего! Зря ехали с другого конца города!
Прекрасное место для проведения досуга детей и даже подростков. Развлечения на любой вкус! От настольных игр до батутов! Что бы все попробовать не хватит даже целого дня 😄Возможность проведения дней рождения. Есть кафе и банкетный зал.
Рой Джой уже не тот (!
Отмечали День Рождение доченьки в прошлом году. Было все на высшем уровне. Приглашали 23 ребёнка, праздник обошелся примерно в 45 000 руб.
Решили в этом году опять собрать деток там же, собрали 15 деток, стоимость праздника вышла в 60 000 руб.
Начну по порядку.
Согласовали все заранее, подписали договор , зафиксировали время проведения мероприятий. Во время обсуждения неоднократно повторяла, что детки будут после детского сада, поэтому заказ из кафе должен быть на столе после окончания первого квеста.
Так же обозначила, что в прошлом году стол накрыли не вовремя. Поэтому, чтобы не смотреть в голодные глаза детей в этом году принесу блины. Принесу их на всякий случай если Ваша кухня опять опоздает заказом.
За неделю до праздника мне начали названивать , написывать с утра до вечера менеджеры из Рой Джой. И изменять время проведения квестов. Я шла на встречу, и всегда твердила ГЛАВНОЕ принесите еду детям , накройте стол, когда будет заканчиваться первый квест. Чтобы дети успели покушать.
Праздник начался, квест закончился, стол не накрыт! Более того пришла какая-то больная женщина перед детьми и гостями начала на повышенных тонах угрожать мне, что сейчас она нас всех выгонит.
Пришлось этот неадекват вывести из комнаты, дабы шоу , которое я не заказывала не продолжалось перед гостями на глазах деток.
Представилась эта дамочка администратором кафе. Договорится с таким нечеловеком нет смысла, пришлось отвечать ее же методом. Кинув еще угрозу, что нас внесут в черный список нервная женщина убежала и правда больше на глаза не попадалась.
По кухне пиццы сухие. Молочные коктейли ужасные.
От сюда вывод закомплексованная дамочка, которая терпеть не может детей всячески пыталась сорвать праздник!
А вот администратору из зала Уме большое спасибо. Человечек пытается найти решение из сложившихся ситуаций, всегда по мере возможности идет на встречу гостям, хотя ей не за что пришлось выслушать за поведение свой коллеги.
Очень странно расположена информация о входе. Найти не местному жителю - квест. В целом неплохо, но «разувайтесь здесь, а потом проходите туда, там где другие обуваются, не протирается». Персонал на любую просьбу - где уборная, проблемы с ящичком - пройдите, попробуйте, но подойти никак. Пространство большое, но до 7 лет одному довольно сложно будет ориентироваться.
Отвратительная организация, отстойная и бесполезная анимация, грязные столы. Принесли торт, а нож пришлось ждать ещё 40 минут! Вода в термопоте воняла как-будто она из канализации! Комната с приставкой с нерабочим телевизором, боулинг неисправен (кегли сами по себе падают). В туалете постоянно стоит вода и не хватает тапок. Стол с разлитым соком официант не мог вытереть полчаса. Абсолютно весь комплекс очень грязный.
Один большой сплошной минус!!!
Вполне себе хорошее место развлечь и увлечь детей разными видами досуга: и попрыгать, полазить, порисовать, при чем на разный возраст начиная от малышей и заканчивая подростками)
Потеряли вещи. Произошел сбой в системе управления ящиками. Разбираться отказались. Персонал не знает своих обязанностей. Банально не знает ответа ни на какие вопросы. Обслуживанием очень не доволен