Починили кондей за адекватные деньги, теперь не паришься в жару. Нашли утечку, добавили фреона. Еще и воздуховоды почистили, запах в салоне пропал. Плюс фильтр салона поменяли, дышится теперь легко.
Очень отличный сервис!! Сотрудники добрые и всегда помогут в любой ситуации. Всё понятно объясняют, цены приемлемые. Всем рекомендую
Посмотреть ответ организации
Gazelle
Знаток города 24 уровня
4 января
Обслуживаюсь здесь с лета 2024г, каждое ТО проходит на отлично, все по делу и ничего лишнего. Мастер приемщик Дмитрий все подробно рассказывает и объясняет, на первый раз сделал хорошую скидку. Зона ожидания тоже приятная.
Мы с женой обслуживаем свои машины всегда только в этом автосервисе. Нам нравится здесь все: и уважительное отношение и приятные цены и уютная обстановка. Оценка пять.
Посмотреть ответ организации
И
Игорь
Знаток города 9 уровня
5 сентября 2024
Делюсь о негативном взаимодействии с Roverlend.ru расположенного на Никулинской ул., д.23, корп.4, стр.1. Был записан на 29.08.2024 в 10:30 по работам по снятию правой турбины с автомобиля Range Rover Sport 3TD. В назначенное время я приехал, меня встретил приемщик Дмитрий Е. Я ему еще раз повторил то что я озвучивал ранее (27.08 и 28.08) по телефону при предварительной записи, а именно, мне необходимо было, чтобы данный автосервис произвел работы только по снятию правой турбины, без производства ее ремонта, тем более что сам автосервис ремонт турбин не производит и отдает их своим партнерам.
Я, также, приемщику напомнил (о чем ранее проговаривал при предварительной записи), что произведу ремонт в другом специализированном сервисе, на что он мне ответил, что его фирме это не выгодно и на выполненные работы roverland ничего не заработает и гарантий никаких не даст.
Про гарантию на ремонт турбины я приемщику сказал, что это моя зона ответственности и более того я готов сделать письменную запись о том, что претензий к ним иметь никаких не буду.
Далее этот приемщик, самостоятельно сделав свои личные выводы вдруг мне озвучил, что вообще не будет принимать мой автомобиль и вернул мой СТС (хотя сначала его взял и начал оформлять заказ-наряд), на что я попробовал ему сказать, что приехал специально к ним и хотел сделать все ранее согласованные работы, НО он наотрез отказался его принимать в работу. Дальнейшие выводы из этой ситуации делайте сами, а мой вывод такой: Roverlend.ru занимается исключительно зарабатыванием денег накручивая свой немаленький процент не только на зап. частях, но и на тех работах, которые в принципе не производит, прикрываясь якобы гарантийными обязательствами!
Очень разочарован взаимодействием с этим сервисом, а именно с конкретным сотрудником на Никулинской ул, который единолично решает вопросы по принятию автомобилей клиентов в работу и тем самом отказывает потенциальным новым клиентам, теряя их, не заботясь о репутации Roverlend.ru
Я рекомендую Ровер Лэнд всем автолюбителям! Они делают свою работу отлично, и у них самые адекватные цены в городе.
Посмотреть ответ организации
Илья Шестаков
Знаток города 4 уровня
29 января
Когда я впервые заехал в Ровер Ленд со своим Freelander, меня поразило внимание к деталям и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мастера сделали полную диагностику и предложили несколько вариантов решения проблемы с подвеской. Они не просто заменили детали, а объяснили мне каждый шаг процесса. Я чувствовал себя вовлечённым в ремонт своего автомобиля. Работы были выполнены качественно и в срок. Теперь я точно знаю, что нашёл свой сервис.
Настроили зажигание, машина просто ожила. Провода поменяли, свечи новые поставили. Теперь заводится с пол-оборота даже в мороз. Движок работает мягко, тяга отличная.
Хороший сервис, качественное обслуживание, работают профессионалы своего дела, которые могут грамотно проконсультировать и помочь решить проблему. Остался доволен.
Отличный сервис , качественное Обслуживание , внимательный персонал особенная благодарность мастеру приемщику Абраменкову Андрею , за профессиональный подход к работе
Лр спорт а 618 уа
Отличный сервис. Приезжала на ремонт подвески. Все запчасти были в наличии, цена приемлемая. Все объяснили и рассказали доступным языком. Ребята молодцы.
Постоянно посещаю этот автосервис. Обслуживание отличное, каждый раз встречают вежливо и приветливо) Работу делают качественно. Всем советую 👍
Посмотреть ответ организации
анастасия николаева
Знаток города 15 уровня
29 ноября 2024
Очень понравился сервис . Работают профессионалы своего дела 👍. Все по делу ни чего лишнего не навязывают . Приемлемые цены . Отличное место рекомендую 👍
Поменяли масло и топливный фильтр. Все очень быстро, качественно. Цены не кусаютавтосервис! Всем советую!ся. Дополнительно заказал ещё химчистку салона. Отличный
Не могу не отметить высокий профессионализм автосервиса. Замена масла в АКПП прошла быстро и безупречно. Результат превзошел все ожидания, машина работает отлично!
Обслуживание превосходное, качество работы хорошее, персонал замечательный, все заделано по новому ,все супер ,мне нравится,советую всем сходить туда .
Заказал услуги керамического покрытия на мое авто в этом сервисе. Результат превзошел все мои ожидания! Машина выглядит на все 💯, качество работы на на лицо. Очень доволен, спасибо!🤗
Мне не подобрать слов, насколько хороший этот сервер, отзывчивые работники, качественно делают свою работу. По времени, было все быстро. Вообщем я в восторге
Отличный сервис, приезжал на сход/развал , все аккуратно сделали. Как положено раскрутили помазали, выставили, затянули... Все быстро и четко!
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2024
Попала в этот автосервис случайно, так как надо было срочно поменять ремни и тормозные колодки, чему очень рада. Ребята профессионалы своего дела, сделали все быстро и качественно. Кстати, детали здесь можно заказать, что-то есть уде в наличии. Вообщем очень давольно данным автосервисом.
Обратился 05.06.2022 по рекомендации в данный сервис на ТО-3 ВОЛЬВО ХС-60 и не ошибся. Оперативно, высокопрофессионально, комфортно, качественно, очень доброжелательно, чистоплотно, внимательно, без суеты и накруток нормо-часов. За 14 лет моего вольвоводства лучший сервис. Рекомендую. Благодарю отдельно мастеров Егорова Дмитрия, Сергея Владимировича (фамилию не уточнил). Большое автолюбительское спасибо. Удачи вам, мужики. С уважением Юрий Р.
Обслуживался в РоверЛэнд очень давно, конкретно в этом сервисе - с его открытия после переезда с Обручева. В целом, всегда все устраивало, но вот в этом году (2023) начался какой-то разводняк... Практически каждый месяц присылают смс с текстом 50% на работы, 10% на запчасти. Приехал один раз по такой смс на ремонт замка двери, дверь разобрали, назвали сумму за ремонт - я уточнил, правильно ли понял, что я плачу 50%, т.к. получил смс - спросили, когда пришла смс, и получив ответ, что в прошлом месяце, с радостью ответили, что она уже просрочена, и скидка только 5%. Хотел было уехать, но дверь-то разобрана... Стал копаться в прошлогодних смс и датах ремонта и убедился, что раньше скидка давалась по смс от предыдущего месяца, о чем я и проинформировал приемщика. Ну естественно получил ответ, что новые правила с нового года, но, все-таки, предложил мне скидку 50% при оплате НАЛОМ (привет, налоговая!). Сегодня получил очередную смс и решил подъехать сделать подвеску со скидкой 50%. Запчасти естественно купил заранее, т.к. в этом сервисе цены на запчасти в 2 раза выше, чем где-либо. Мне посчитали стоимость работ, я переспросил, правильно ли понял, что по смс минус 50% - уточнили, когда была смс - ответил, что сегодня, согласились, что тогда да, скидка будет, а потом, немного подумав, так: "Но имейте в виду, что скидка только при покупке запчастей" (в смс об этом ничего не сказано!). Ну т.е. логика такая: чтобы получить скидку в 50% на работы, нужно переплатить 50% за запчасти (которые естественно в несколько раз дороже, чем работы). На сей раз горе-маркетологи просчитались. Минус один.
2
3
Посмотреть ответ организации
Даша
Знаток города 12 уровня
21 июля 2024
Обслуживание 10/10, привезли машину, мастера выявили поломку и предложили оптимальное решение проблемы. Запчасти на машину вышли не дорого, цены приятно удивили! Сервис качественный, работают только профессиональные специалисты, починили машину достаточно быстро! Рекомендую!
Обслуживание превосходное, качество работы харошее, персонал замечательный, все заделано по новому ,все супер ,мне нравится,советую всем сходить туда .
Меняла здесь масло в двигателе. Вежливый персонал, уютная зона ожидания, где можно пить кофе. В целом всё прошло хорошо. Удивилась низким ценам. Теперь буду обращаться в этот автосервис.
Начнем с того, что это еще и VOLVO land. Пришло время для очередного ТО. Удивительно, но прямо накануне пришла рассылка от этого сервиса. В ней рассказывалось о приличной скидке на работы и запасные части. ТО было простое, замена основных жидкостей и фильтров. Зашёл на сайт, отправил запрос, скоро со мной связался менеджер, который подробно расспросил обо всех требуемых работах и рассказал о расценках на них. Соотношение цен и спектр предлагаемых услуг позволили остановить выбор на сервисе VOLVO land.
Ровно в оговоренное время мастер принял автомобиль на сервис. Можно было ожидать окончания работ на месте, но я предпочел отъехать, договорившись о способах коммуникации в случае обнаружения необходимости проведения дополнительных работ. Могу сказать, что осмотр узлов и механизмов был проведен скрупулёзно. В совершенно неожиданном месте был обнаружена поломка, требующая замены детали. В настоящее время возможность оперативно приобрести оригинальную запчасть, установить ее , сделать это качественно и за разумные деньги - очень востребованная услуга.
В итоге на следующий день, не смотря на выходные, уже утром машина была готова к выдаче. Рекомендую владельцам Volvo этот сервис.
1
1
Посмотреть ответ организации
Янина
Знаток города 16 уровня
1 августа 2024
Ровер Лэнд - это настоящий профессиональный автосервис, где работают люди, которые любят свое дело. И это видно! Все делают качественно, быстро и с улыбкой.💪👍
Опытный и профессиональный персонал помог мне с ремонтом моего ягуара. Замена тормозных колодок и дисков, регулировка фар, обработка кондиционера - все сделали за день, претензий нет. Доволен
Давно искала автосервис для ТО. У меня дорогая машина и многие автосервисы не дают мне уверенности в том, что когда я за ней вернусь у неё не будут заменены оригинальные части на палёные... Мой знакомый посоветовал этот сервис. Я пообщалась с сотрудниками и поняла, что свою машину могу им доверить. Оставляла машину на половину дня. Всё выполняли в лучшем виде. Можно доверять.
1
Посмотреть ответ организации
К
Кудряшов Д.
Знаток города 5 уровня
9 августа 2024
Приехал с повреждённым бампером, крылом и минимальной суммой на ремонт. Думал отложу ремонт бампера на потом. Очень бы удивлен отличным качеством работы, скоростью (сделали за сутки), так ещё и бампер полирнули в подарок. Отличный сервис!
Сервис на высоте! Замена масле в АКПП проведена в установленные сроки, отличное качество работы и внимательное отношение.Большое спасибо за ваш профессионализм!