Были два раза, номера чистые просторные, сама гостиница тоже чистая и уютная( говорю как сотрудник в сфере гостиприимства)) сотрудники вежливве, приятные общаются подсказывают! Хотим приехать еще раз надеялись, что ремонт набережной закончили в этом году, но судя по отзывам еще нет// все равно выберем эту гостиницу из за шикарного вида из окна верхних этажей!! Удачи и процветания вам!
В данном месте останавливаемся уже третий год. Сам отель нравиться, но все три года с данной стороны залива идет реконструкция набережной, парковка можно сказать есть, но на стройке. И если честно, это лучше чем на обочине или тротуаре. Владельцы уже узнают. Есть еще минус, из за отсутствия гостей, кроме завтраков в отеле нет ни чего. Конечно подогреть всегда пустят.
Замечательный уютный отель))) , приветливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, чистые номера в которых есть необходимые для комфортного отдыха принадлежности... Фото на сайте соответствует действительности..спасибо за отдых!!!Обязательно приедем к вам ещё))
1
1
Show business's response
К
Кошмар Натощак
Level 8 Local Expert
August 3
Прекрасный отель в очень крутом месте. Рядом этот совершенно шикарный музей — бывш. Объект-857. Милейшее место. И прекрасный персонал.
Есть одно НО — ремонт набережной. Но после ремонта это будет очень крутое место. И отель расположен прямо в нем. Вид шикарный на бухту и крепость.
Привлекли фото отеля и номеров на сайте, также, расположение в центре Балаклавской бухты. В реальности, номера хоть и большие (семейные и/или люксы), чистые, красивые, но почему-то, прямое впечатление оказалось хуже фотографий. Ну и желаем, чтобы побыстрее закончился ремонт набережной, иначе выходит отдых на стройке под звуки отбойного молотка ))
Отдыхали с мужем, приехали насладиться красотами Крыма, остановились в отеле Рота Chalet Марина , замечательный уютный отель, приятный вежливый персонал, огромное спасибо Надежде помогла выбрать удобный номер, кровать большая , спать удобно, чисто, все есть чайник, чай, сахар, попить чайку, холодильник в номере, халаты, тапочки. Включены завтраки прекрасная возможность насладиться морским воздухом и позавтракать на веранде, каши, яичница, сырники отменные!!! Можно покушать по меню, все вкусно, борщ, салаты, барабулька, шашлык. Балаклава замечательное место с возможностями полюбоваться красивыми пейзажами, все не описать, выходишь из отеля сразу набережная причал полон катеров и яхт, ездили на катере морская прогулка, живописные пейзажи и конечно Дельфины незабываемые впечатления!!! Писать можно долго, воспоминания только хорошие. Спасибо персоналу Chalet. Отдых удался на славу!!! Рекомендую остановиться в этом отеле!!!
Хороший, красивый отель с видом на балаклавскую бухту. Со своей парковкой и ресторанчиком (на той стороне бухты ососбо поесть негде, только одно кафе в самом конце. а тут очень удобно. в стоимость номера уже включен завтрак (была яичница, сендвич, блинчик с творогом и чай/кофе)
Номера чистые, вежливый персонал. Приятные цены. Номер люкс в сезон 6650р, есть доп место (нам сделали бонус и 1300 за доп место не взяли).
Стандарт 4800₽ (при этом он тоже нормального размера,красивый).
Очень удобные,хорошие матрасы.
Есть сауна, но к сожалению летом не работает .
Рядом музей подводных лодок. Так же можно прям оттуда выехать на прогулку на катере.
Отель однозначно рекомендую.
Отличное место. Почитал предыдущие плохие отзывы и с ними категорически не согласен. Чистый номер, очень приветливый и отзывчивый персонал, всегда подскажут, быстро и качественно решают вопросы. Проживать одно удовольствие. Расстояние до основной части бухты небольшое, на машине 3 минуты, неспешным шагом 15 минут, что вообще не проблема. В целом с супругой очень довольны и рекомендуем это место для проживания😌
Оставались с семей в отеле. Остались довольны: персонал приветливый (администраторы Надежда и Наталья располагают сразу с первых слов приветствия); кухня в ресторане - чудесная. Я обратила внимание на красивую посуду)))
В номерах просторно, есть все необходимое. Чисто. Шикарный вид из окна, не смотря на ремонтные работы - получили удовольствие от вида Балаклавы из окон отеля.
Кстати , есть сауна! Но мы не пользовались. Летом любим больше море.
Рядом можно посетить музей подводных лодок.
Рекомендую)
Радушный приём с вкусной едой - Рота Шале Марина👍🏻
Заселиться в гостиницу не удалось. Забронировали номер, по телефону предупредили, что для подъезда к гостинице необходимо сказать номер автомобиля для оформления пропуска. Номер сказали, предупредили, что подъедем в течение часа. В итоге, шлагбаум нам не открыли, т к от гостиницы поступила заявка начальнику охраны. Начальник охраны не отвечал на телефон и заявку не подтвердил. Простояли возле шлагбаума больше часа и, не дождавшись ответа, уехали в другую гостиницу. Бронируйте заранее! Чтобы не попасть в такую неудобную ситуацию
Отличный отель, остались только положительные эмоции от проживания!
Очень гостеприимный и отзывчивый персонал!
Хорошее соотношение цена качество!
Чистый номер, все необходимое для комфортного проживания есть, плюс красивый вид на бухту!
Гостиница выше всяких похвал! Ну вот правда. Приехали в 12 ночи, уставшие с дороги, так нас просто проводили до номеров и пожелали приятного отдыха, оформление и оплату оставили на утро (это что-то невероятное). Отдельно хочется отметить чистоту номеров, идеально чисто! Сантехника вся блестит, простыни наглажены, в номере всё необходимое (кофе, чай, вода, туалетные принадлежности, тапочки, 3 полотенца на каждого, в общем всё как и должно быть). Ну и сами кровати, шикарные матрасы, удобные подушки, вот честно, лежала и не хотелось, чтобы наступало утро, так как утром мы должны уехать с этого прекрасного места. Попали в достаточно прохладное время, на улице холодно, в номерах очень тепло. Встречал нас охранник, ему отдельный респект, доброжелателен, проводил до номеров и перед тем как войти в номер, чтобы всё нам показать☝️разулся! Так ещё после того, как мы спустились в 00:30 подробно рассказал куда утром отправиться, чтобы насладиться видами Балаклавы. Кто-то удивится, но вроде вещи, которые я перечислила должны быть таковыми, но нет, товарищи, любезность у нас, как правило осталась только в 5-ти звёздочных, в которых не всегда бывает чисто… Теперь если Балаклава, то только этот отель! Заезд ночью с 05.05.22 на 06.05.22
Отдыхали в июне. Всего на одну ночь.
Выбрали полулюкс. Кровать удобная, широкая. Подушек 2шт. Не большие.
В ванной не было напора и не было горячей воды.
Лампочки не все горели. Освещение поэтому в ванной было темноватое.
Мы были на 2этаже. Слышимость из ресторана музыки прекрасная в номере была. Завтрак не понравился. Скорее всего ввиду ремонта набережной отель работает не в полную мощность. Нет обслуживания, нет заявленного комформа.
После ремонта и стоимость и уровень уверенна будет выше напорядок. Так что за что заплатили то и получили.
Show business's response
A
Anonymous review
September 27, 2021
Мы были с мужем в гостинице недавно, остались очень довольны, комнаты и везде в гостинице очень чисто, персонал очень любезны и всегда хорошо встречали , еда тоже вкусная, обслуживание супер. Сам гостиница находится от центра далеко, но море близко. Дополнительно хорошо что есть бассейн в гостинице. Когда уехали нам еще подарили водички и очщщень вкусные печеньки, может это мелочи но было приятно. Спасибо всем вам
Приветливый персонал . Вкусные сытные завтраки. Рядом музей подводных лодок Балаклава. Прекрасный вид на набережную. Много достопримечательностей в шаговой доступности. Несколько пляжей в транспортной доступности.
Выбор жилья на букинге в Балаклаве небольшой, но, слава богу, есть приличные отели, в том числе отель шале Марина. Отель расположен в минуте ходьбы от музея подлодок (обязателен к посещению!).
Прочая инфраструктура (рестораны, кафе) находятся на противоположной стороне бухты, туда ходьбы 10-15 мин пешком, не отношу это к минусу, тк люблю пешие прогулки в отпуске)))
Хорошие номера, удобные кровати. Душевая кабина маловата, но это если придираться. В ванной есть мыльные принадлежности, тапочки. Неплохой завтрак, очень симпатичное приотельное кафе с видом на бухту - напоминает Монако:)
Спасибо за комфортное размещение!
Еда вкусная, номер был чистый и большой, персонал очень любезный и отзывчивый , рядом с номером проходила стройка пирса, очень сильно гремели, но в 11 часов ночи прекратили, нам с женой всё понравилось обязательно приедим ещё, спасибо большое за отдых.
Жили в этом отеле в августе 2021. В целом, отель понравился. Вид на Балаклавскую бухту, своя парковка, чистые номера, шикарная терраса с видом, мягкими диванами и приятной музыкой, очень приятно было завтракать и ужинать в этом ресторане. Завтраки очень понравились, красиво подавались и вкусно и достаточно большие, голодными не уходили. Есть небольшие недочеты в виде неработающей задвижки в санузел, но это не испортило общего впечатления. Если приедем в Балаклаву еще раз, то остановимся в этом отеле обязательно, но возьмем номер с видом на бухту.
Шикарный отель! Были с 06.07.21 по 11.07.21 в номере "Молодёжный". В номере идеальная чистота! Белоснежное белье, новая мебель. Завтраки входят в стоимость номера, состоят из двух блюд: яичницы или омлета, каши или мюслей, сендвича, кофе или чай. Очень вкусные! Ни разу не пришлось долго ждать, только сели за стол, тут же все принесли. Нам это было важно, т.к. мы много ездили по ближайшим городам. Персонал очень доброжелательный, все молодые и симпатичные юноши и девушки. Отель очень красивый внешне. Расположен рядом с музеем подводных лодок. Единственное,, что можно назвать небольшим минус, он расположен на той стороне набережной, где нет основной тусовки, она как раз на противоположной стороне. Пешком минут 15 прогуляться. Отель однозначно рекомендуем! Огромное спасибо персоналу отеля!
Из минусов, стройка прямо под окнами, которая значительно подпортила первое впечатление, соотвественно никакого транспорта от отеля на другой берег возможности заказать не было, что являлось проблемой, отсюда же и закрытый ресторан, видимо на время стройки, однако завтраки все же были.
В основном все отлично, как только закончат стройку, отель заиграет другими красками.
Вежливый персонал, чистые комфортные номера, в шаговой доступности один из лучших ресторанов в Балаклаве.
Как только закончат стройку, рекомендую данный отель!
3
Show business's response
Александр М
Level 23 Local Expert
May 5
Вежливый, заботливый, отзывчивый персонал. Наталье и Надежде отдельная благодарность
Show business's response
Oleg Sochi
Level 12 Local Expert
November 17, 2023
Отель хороший, не стал снижать за ремонт набережной, чисто и обслуживание соответствует стоимости, минус конечно за закрытый ресторан, но нам понравилось место и вид из окна... номер просторный, чистый. Кровать с отличной стабильной жесткостью.
По сути жуткая дыра… наверно единственный функционирующий отель на этой стороне бухты, мы тут впервые и не сориентировались куда заехали…вокруг затяжная стройка и из-за этого все в грязи: терраса, балконы номеров. Внутри ресторан, который не работает. Больше ничего по набережной нет. После 21.00 администрации на ресепшн нет ведь она «дома». Никто не может решить ваши трудности и ответить на вопросы. Выскакивает невразумительный охранник который просто басит «ниче не работает все закрыто». Казалось бы мелочь: спросили нельзя ли заменить батарейки в часах в номере: они стоят. Получили ответ: нет ничего идите в магазин. Но магазинов нет. И бог с ними часами, не каменный век, просто такая мелочь и такой ответ. Номера в общем-то приличные, но в целом в связи с ремонтными работами даже не выйти на балкон люкса: вид удручающий, грязь жуткая. И опять же - понадобится вам что-либо вечером - обратиться не к кому.
Хорошее месторасположение, хорошие номера люкс с видом на бухту. Единственное что расстроило это в этом году реконструкция набережной, из за чего не работал ресторан. Завтраки были хорошего качества. Надеемся в следующем году гостиница заработает на полную.
Все круто, цена полностью соответствует качеству, невероятный вид из окна, персонал доброжелательный, с кухней тоже все в порядке, очень вкусно (как у бабушки в гостях) до набережной 10 мин пешком. Я бы приехал сюда ещё)
Приехали в Балаклаву на экскурсию и решили остаться на несколько дней. Пересмотрели 3 гостиницы, были неприятно удивлены соотношением цены и качества. По отзывам нашли эту гостиницу и остались довольны чистотой, очень вкусными завтраками, радушием сотрудников гостиницы.
Рекомендую данную гостиницу к проживанию, все на уровне.
Вид из окна и с балкона великолепный, прямо на бухту с яхтами , ресторан при отеле хороший, заселение быстрое, предложили номера разных видов . Сами номера хорошие , хотя и изношенные временем ,ржавые туалетные принадлежности ,горячая вода не течет , только холодная, разбитые дверные замки , отделка местами испорчена .... Лифта нет , так что разминайтесь заранее, будете нести чемоданы по винтовой лестнице . И интересно как пожарные будут нести оборудование в случае непредвиденной ситуации .По поводу грязных полотенец с пола , которые горничная сложила в кровать,и мне вечером пришлось полчаса добиваться замены постельного белья, и так долго потому что в 20ч 30 мин , в отеле не было ни горничной , ни рецепциониста, а была девушка бармен, которая в итоге помогла , хотя это не ее работа ), то видимо это единичный случай , связанный с внутренними организационными моментами . Я подумал что горничную уволили , и она так сделала , все бросила и ушла посреди уборки , но нет , на следующий день, как обычно ходила по отелю ).Все это удовольствие за 9,5 тысяч ) , крым-стайл одним словом , хоть вы в мрию за 50 заедете , хоть в элинг за 2), получите одинаковое отношение ...
Останавливались на 1 ночь в июле, во время сильных дождей. Проплыли на машине, заселили нас Стронг по времени, так как приводили в порядок номер после предыдущих жильцов. Мы ожидали в кафе отеля, пили кофе с дочкой, сын с мужем ходили в рядом расположенный музей подводных лодок. Номер с приятным интерьером , хорошим видом. Не совсем опрятный- есть пятна на текстиле. Но в целом норм.
Вечером сидели пили вино на балконе, под галдёж напротив пришвартованных яхт. Свой колорит конечно. Вечером брали катер за 2000р по-моему , нас прокатили по бухте, затем на другой стороне поужинали в прекрасном маленьком кафе по рекомендации. Купили вина и на такси доехали обратно .
Завтрак небольшой по меню , все вкусно.
Рекомендуем. Балаклава - уникальное колоритное место!
Снимали номер в этом отеле в апреле 2021, номер на две комнаты с общей ванной. Очень чисто. Полотенца, постель, халаты - все очень приятное. В номере есть чайник, набор для чая, фен в ванной, одноразовые мыльные принадлежности. В общем, обстановка как в хорошем европейском отеле. В стоимость входил завтрак, что очень приятно. Персонал отзывчивый. Отель расположен на противоположном берегу от центральной набережной, добираться пешком не особо близко, да и дорога вдоль пром построек, зато ночью тихо и спокойно. Если пройти от отеля мимо станции подлодок дальше будет небольшой сквер с шикарным видом, так что месторасположение отеля все-таки не проигрышное. Рекомендуем для остановки на пару ночей!
Была в Балаклаве этим летом, в августе. После посещения музея, зашли пообедать в ресторан отеля Шале Марина. Все было очень вкусно , но подача блюд была с небольшой задержкой. Нужно отдать должное шикарному виду, открывающемуся с террасы ресторана. В следующую поездку обязательно забронирую номер в этом отеле.
Хорошее место
Много свежей рыбки
Есть что посмотреть, есть где прогуляться.
Веселое и атмосферное настроение будет 100%
Минус нет парковочных мест, езжайте на такси.
Отдыхали всей семьей в этом прекрасном отеле. Номера отличные, все чистенько, убирали всё вовремя. Потрясающий вид из ресторана на море. Самое красивое море это в Балаклаве. Кормят очень вкусно, даже мой привередливый ребенок все съедал. Цены тоже невысокие. В следующем году обязательно приедем еще. Буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям.
Хорошее место, завтрак вкусный, расположение отличное. Из минусов нет звукоизоляции между номерами, слышно как из соседней комнаты. Номеров с видом на море только 3,из остальных вид зимой не очень.
Отличный ресторан при отеле в самом сердце Балаклавской бухты. Разнообразное меню, приятный сервис, морская атмосфера. Цены для крымских заведений вполне адекватны.
Ирина Владимировна, спасибо Вам за наш праздник. Спасибо что вы его сделали волшебством! Это была сказка, огромная благодарность Владимиру за его крепкую спину! Ваш повар просто алмаз, такую вкусную кухню мы редко где встречаем! Яночка, умничка ответственная заботливая хозяйка бара) и ваши веселые, вежливые официанты мальчишки и девченки! Я знаю как сложно, собрать молодежь (горячую кровь) но они были прекрасны! И ваша прекрасная помошница Надежда она такая умничка! Дорогой наш отель Марина мы желаем вам процветания, развития сплоченности и всегда оставаться такими же классными и вообще лучшими. Мы очень надеемся, что каждый год будем приезжать с Андреем к вам 2 мая и наслаждаться воспоминаниями о нашем торжестве. Спасибо всем за эту сказку! Вы лучшие!
Ваши навек! Марианна и Андрей
Отель просто топ, 5 звёзд! Чисто, ни пылинки в номере, весь персонал отзывчив и дружелюбен, начиная от уборщиц заканчивая управляющей.
Вид из люкса: бухта, яхты, набережная, очень красиво! Летом в 500 м пункт проката байдарок и куча живописных локаций.
Отдыхали в люксе на 2 этаже. Номер красивый, немного закрывает вид крыша ресторана. Но пошарпаный вид — следы потёртости в душе, на сантехнике, остатки грибка или плесени в душе. Перед использованием все поливали антисептиком)
А, ещё не работал светильник, но потом заработал)
И закрыть номер - невероятно сложно, какие-то вечные проблемы с замком.
Горячая вода вечером не идёт — на рецепции разводят руками и говорят «это у нас такой водопровод, все просто сейчас моются».
Лифта нет, вас встретит узкая винтовая лестница — подъем даже с маленьким чемоданом - тот ещё экстрим)
Ужасные завтраки! Холодная манная каша, холодная яичница и просто 1/30 огурца и помидора. Выбора нет. За просьбу принести хотя бы хлеб и масло (2 кусочка масла и 2 кусочка батона) взяли 100 рублей:)
На рецепции всегда пусто. Обслуживание отвратительное - в ресторане ждёшь пока к тебе подойдут, ищешь официантов и работников отеля. Никого и никогда нет. Они просто курят около отеля)
Про ресторан- все очень и очень долго. Чтобы попросить счёт ждали девушку 20 минут, не дождались и пошли ее искать. После того, как игру в прятки мы выиграли, ждали ещё 15 минут чек, а потом и сдачу. Очень много блюд на стопе!
В целом отель посоветую только на 1 день, дольше здесь не выжить)
До основной «движухи» на другом конце бухты идти ~20-30 минут. От туда и отправляются кораблики на пляжи. Со стороны самого отеля подкупаться не получится — возможно мы не нашли, но лучше потратьте 100 рублей и съездите на красивый пляж.
Цена/ качество явно не соответствуют!
Ставлю 3 звёзды за красивый вид и то, что нас заселили раньше 14:00)
Гостиница с видом на море. Завтрак в холле вполне приличный. Но, могло быть и лучше-нет предела совершенству. В номере чисто, для гостя чистые полотенца и одноразовые тапочки. Мне понравилось!
Отель бомбейский, 5 звёзд! Чисто, ни пылинки в номере, весь персонал отзывчив и дружелюбен, кухня на уровне (если конкретнее, то ужинали салатом из запечённых баклажан 5++ и кальмары с овощами 5)
Вид из люкса: бухта, яхты, на бережная на том берегу и сопки с можевельником, круть!
Летом в 500 м пункт проката байдарок и куча живописных локаций
Понятие сервис тут еще не освоено. Заехали, все было в порядке, бросили сумки, бобежали есть, ценник на блюда как в ресторане, еда как в столовой. Брали борщ, уху, блины, эклеры. Кроме последнего все было сносно. Один из официантов был молодой мальчишка, которому видимо сказали "можешь вот там подработать", ни на один из вопросов по меню ответить не мог, когда в очередной раз что-то попросили уточнить его при нас начали песочить, отчего стало неловко.
Затем мы поднялись в номер отдохнуть и поняли, что за окном стоит достаточно ощутимый гул от техники или кондиционера, звук сильный даже при закрытых окнах, спать невозможно при таком. Позвали даму с регистрации, спустя 20 !!! минут настойчивых просьб разрешить жля нас эту проблему получили ответ, что идет ремонт соседнего здания длиться будет всю ночь и ничего поделать нельзя, можем забрать свои деньги и съехать:) либо есть темный номер со сломанным телевизором и окнами на парковку и задний двор. Естественно мы отказались. Попросили позвонить нам, если появится возможность поселиться в полулюксе или уведомить, что вариантов нет. Нам никто не позвонил. Через несколько часов ожидания, после прогулки мы поняли, что нам и не собирался никто звонить. Но нет худа без добра, мы нашли в тот день прекраснейшее место о котором я напишу в другом отзыве.
Номер люкс был хорош. Вид из окна прекрасен. Однако питьевую воду приходилось выпрашивать, вместе с чаем
Вода в душе нагревается минут 20-30. В добавок ресторан при отеле добавил отрицательных эмоций. Безналичного расчета нет. Часть меню отсутствует. Заявленные устриц не было всё 4 дня. Шашлык готовят только на выходных. Все официанты, как в параллельной вселенной. Никого не дозввешься. Внимания не обращают. Можно просидеть бесконечно долго, пока к тебе подойдут. И к сожалению - это лучшее место из предложений в Балаклаве.
Прикольное место, уютно и красиво. Хорошо не дорого и приятный персонал.Также понравился ресторан все было вкусно.Так держать !!! Ждите снова в гости!!!
Красивый вид на бухту, чисто, современно. Включенный завтрак очень невелик на выбор блюд. Были в октябре, официанты полусонные уже:) чтоб перебраться на другую сторону бухты можно воспользоваться катером (1 минута езды)
Номера в целом комфортные, но все портит бардак в бронировании и обслуживании.
При брони за три месяца до визита и с предварительным отзвоном, один из заказанных номеров был занят (шахматка брони ведётся вручную!), переигрывали расселение уже по факту. При нас компания заселялась, из трёх заказанных номеров им было доступно только два. И это в середине сентября, уже на спаде сезона.
Проблема с горячей водой. В один день чуть не лишились завтрака из-за проблем с электричеством на кухне.
В пятницу можно нарваться на проведение корпоратива с громкостью "для глухих"
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2020
Безумно атмосферное место
Идеальное расположение и инфраструктура
Яхтклуб
Ресторан просто пушка- супы, пельмешки, домашние сыры, морепродукты
Вежливый персонал- красивые девчонки
Отдельно стоит отметить воздушные одеяла и приятные подушки
И в общем Балаклава на 3 дня обязательна к посещению