Это самая отвратительная организация, с которой я сталкивался и работают там самые не компетентные люди, как на подбор. Все квитанции, которые нам на адрес направлял водоканал мы своевременно оплачивали. Но в какой то момент с карты сбербанка у нас списывается 2000 рублей со ссылкой на решение суда. Решили уточнить по телефону. Общаются как , будто не ты им платишь эти огромные деньги за услуги, которые они не оказывают нормально, а они тебе (это если еще вам выпадет счастье просто им дозвониться). Ничего объяснить не могут. Приложение не работает, в личном кабинете ни черта не понятно, информация об оплаченных квитанциях не обновляется, в бумажном виде приходит одна сумма, в личном кабинете другая, нажимаешь "оплатить", высвечивается третья. Вообщем и управы на них нет! Монополисты!

светлана п.

Level 3 Local Expert

Хотела выразить свою благодарность бригаде аварийной службы АО "Водоканал". За качественную, слаженную работу с пониманием отнеслись к нашей проблеме: устранили течь воды и приняли меры, путем замены дорогостоящих комплектующих. Звонил лично рукодитель Порядочный Анатолий Викторович и просил не много подождать, так как заказывали запчасти. В течение этого времени по телефону информацию предоставлял Пышнограев Сергей Дмитриевич . Все ремонтные и сварные работы были проведены в один день. Человеческое спасибо всему коллективу АО "Водоканал".

pikachy

Level 4 Local Expert

почему в нашей стране нет управ на такие , как Водоканал и другие не лучше, обслуживающие организации в Ростове. Работающие разве для людей? Мало того, что они обманывают и обсчитывают- нет никакой власти их наказать, полная вседозволенность, но только это касаемо простых горожан. Все структуры все знают, но не могут с ними ничего поделать. Смешно! И мониторинги на проверки придумывают, тарифы повышают, (для пользы дела) а на самом деле еще более безнаказанности беспредела вседозволенности и обирании 90% граждан!