Хочу отметить работу замерщика. Очень дотошно потеряли проем. В итоге, поставили окно и нет никаких проблем. Очень довольна работой сотрудников и качеством окна. Спасибо!
Мои положительные впечатления о конторе закончились с момента, когда закончился ремонт и стали открывать/закрывать окна. Первый раз специалисты по обслуживанию приши сами, позвонив и предупредив о визите, приступили к обслуживанию (побрызгали из балончика силиконовой смазкой🤦). На мои замечания о том, что ручка при закрывании на половине хода подкусывает и чуть ли не гнется, сказали, что так и должно быть. Спустя какое-то время, я самостоятельно обратился в сервисную службу с той же проблемой, мне назначали время и дату. В назначеное время специалист не позвонил и не явился. Далее, последовал от меня еще звонок в сервис, мне опять назначили дату и время приезда мастера. Специалист опять попшикал из болончика, что-то подкрутил и заверил меня, что окно легче не может закрываться. Стало закрываться немного лучше, но, на моё возмущение, что на другой квартире стоят тоже окна рехау и там все открывается отлично мне ответили - окна рехау, а фурнитура другая и через 10 лет окна будут открываться как на другой квартире. Остальные окна, которые так же подкусывали я не доверил мастеру и пожелал хорошего дня. Это все к чему? А к тому, что мы интересны конторе ровно до того момента, пока вы не занесете деньги в кассу за окна. Так и сказав руководителю сервисной службы Марине, на что последовал ответ - «лично я у вас деньги не брала». Решайте сами, покупать тут окна или нет. Надеюсь, мой отзыв поможет людям определиться с выбором, ведь не всем людям деньги падаю с неба
Окна выбрали именно рехау, так как знаем качество их. Обратились в Ростовские окна. Нам сделали скидку, чему я очень была рада. Устоновили быстро, за день ( 22 окна и дверь) Сейчас приезжают, проводят обслуживание своих окон, бесплатно! Класс. В общем, ни разу не пожалела. Знакомые тоже заказывали по моему совету, тоже довольны.❤
Обратились в компанию по рекомендации знакомых. Заказали окна и двери. В целом остались довольны. Удобно, что в компании есть бесплатное сервисное обслуживание. Спасибо!
Хочу поблагодарить Дмитрия из сервисной службы. Профессиональнал. Вежливый, внимательный. Всегда решит вопрос быстро и качественно. Желаю успехов и прошу повышения зароботной платы!)))
Благодарю за сервисное обслуживание. Отзывчивые. Дмитрий, специалист с большой буквы. Очень вежливый. Окнами довольны. Стало тепло, тихо. Лёгкие в уходе. Рекомендую всем. Если есть сомнения, не сомневайтесь. Компания высокого уровня!!!
Уже два раза обращалась в компанию и хочу сказать, всё хорошо. Больше всего нравится, что всегда берут трубку или перезванивают. Решают любую даже незначительную проблему. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу, который выполняет все пункты договора.
У меня трёх комнатная квартира и приходилось сотрудничать с пятью оконными компаниями и хочу сказать, что именно ростовские окна оказались самыми ответственными, даже спустя три года, приезжают и проводят сервисное обслуживание! Бесплатно! Я удивлен! Честно. Очень благодарен и рекомендую всем. Спасибо большое!
Нужно было регулировать окна и установить москитки-главное качественно и оперативно .
Очень быстро приехали ребята из сервисной службы. Марина принимающая заявку на регулировку окон и изготовление москитных сеток обстоятельно приняла заявку, позвонила согласовали время и на следующий же день мастер Дмитрий все установил и отрегулировал-спасибо большое за аккуратность, оперативность и качество.
Очень рекомендую🔥