Это самая отвратительная организация, с которой я сталкивался и работают там самые не компетентные люди, как на подбор. Все квитанции, которые нам на адрес направлял водоканал мы своевременно оплачивали. Но в какой то момент с карты сбербанка у нас списывается 2000 рублей со ссылкой на решение суда. Решили уточнить по телефону. Общаются как , будто не ты им платишь эти огромные деньги за услуги, которые они не оказывают нормально, а они тебе (это если еще вам выпадет счастье просто им дозвониться). Ничего объяснить не могут. Приложение не работает, в личном кабинете ни черта не понятно, информация об оплаченных квитанциях не обновляется, в бумажном виде приходит одна сумма, в личном кабинете другая, нажимаешь "оплатить", высвечивается третья. Вообщем и управы на них нет! Монополисты!

pikachy

Level 4 Local Expert

почему в нашей стране нет управ на такие , как Водоканал и другие не лучше, обслуживающие организации в Ростове. Работающие разве для людей? Мало того, что они обманывают и обсчитывают- нет никакой власти их наказать, полная вседозволенность, но только это касаемо простых горожан. Все структуры все знают, но не могут с ними ничего поделать. Смешно! И мониторинги на проверки придумывают, тарифы повышают, (для пользы дела) а на самом деле еще более безнаказанности беспредела вседозволенности и обирании 90% граждан!

Светлана

Level 15 Local Expert

В прошлом месяца я щашла в водоканал,надо было переустановить счетчик.пришел мастер не долелал.пришел другой поменял кусок трубы.не поставил апломбировку.и ушел.скпзал,сто все сделал.после этого документы были им сданы в водоканал.я решила пойти.пришел контролер.поставил пломбу.но документы не передал.но он их не донес,и мне приходится платить по тарифу.счета сдать я не могу.их не принимают,потому что нет акта апломбирования.и нам третий месяц присылают квитанции по снятому старому счетчику.хотя говорили,что оплата по новому счетчику наснется с нуля.обьясните,как можно платить с нуля если цифры ьегут и не останавливаются,а нам идет долг.что делать? Водоканал ростов на дону