Rostic's Авто
273 reviews
August 24
Вообще не понятное обслуживание, живу через 2 остановки, доставка 1.40 до дома, все холодное, в картошку по деревенски наложили ассорти !!! 3 раза доставку заказываю и ни разу нормально не привезли, тех поддержка вообще говорит, не знаю чем вам помочь, курьер отказался от заказа и все!!! Ждите может другого вызовут .... Отлично помогли ....ужас!
3
October 22
Обслуживание отвратительное, заказов было мало, а ждали все долго, в меню всегда почему-то только все острое, сиропы в напитки забывают добавлять и отдают просто минералку. В ростикс авто переспрашивают заказ по 15 раз, потому что им не слышно ничего, даже если кричать. Эмоций плохих много, слов мало, осадок остался
1
August 29
Ура! Научились делать вкусную еду с новым меню. Брали ростмастер, вполне себе необычная вкусная замена шаурме, картошка и курица тоже будто другими красками заиграли. Следующий шаг - добавить больше овощей и зелени. Процветания и развития!)
September 7
Отвратительное обслуживание! На данной точке невозможно получить заказ, ожидание по часу! Слово "Фаст" в слове "фастфуд" означает "быстро", а не наоборот. Да, кстати, думаю компании стоит пересмотреть своё гордое позиционирование как "ресторан". Это не ресторан, по качество сервиса ЭТО не походит даже на тошниловку бабушки Сирануш во дворе частного дома где-то под Адлером
2
July 6
Самое ужасное отделение ростикс!!!
Заказали два мороженых ждали 15 минут....
Самое интересное произошло кода я позвал администратора;
У неё были какие-то неотложные дела!)прождали ещё 5 минут пока администратор наигралась в телефон и только тогда соизволила подойти и даже не соизволила извиниться...
Персонал вообще не реагирует на замечание! Не рекомендую
Это отделение для посещения!!!
2
December 10
Ужасно,раз 5 уже не докладывают то картошку ,то колу. Себе всё на карман. Зачем таких сотрудников держать ? Вчера были ,не дали колу,мы сами вспомнили конечно за неё в дороге ,не стали возвращаться. Но так постоянно,они как будто специально это делают !! Для чего таких сотрудников держат ? Почему не наказывают???
July 14
Время 9:00 заведение закрыто, стой жди у дверей пока сотрудники его откроют. Подходишь делать заказ - мяса нет
Только напитки и десерты, стой жди еще «от 20 минут» пока заведение, которое в 9:00 должно работать - начнет работать. Не советую никому сюда ходить , спасибо за «качественный сервис»
2
September 1
Ужасный сервис , практически ничего н мог заказать , в туалете плохо пахнет , не приятно находится .Заказ ждать очень долго , работает одна касса ,лучше пройти мимо чем заходить туда
1
August 9
Все отлично .
Быстро готовят 👍
Персонал очень вежливый и внимательный.
December 21
Раздражающая кричалка от робота "попробуйте наш бургер" при подъезде к авто. Нет приоритета на обслуживание авто - при отсутствии машин заявляют время ожидания 30 минут
1
December 25, 2023
Хотел перекусить по быстрому но у менеджеров kfc или теперь наверное ростикс другое мнение на этот счёт. Оказалось что в терминале обслуживания "авто" нельзя заказать позицию "5 за 300". Иди в зал или стой на месте, настраивай приложение и делай заказ в нём, задерживай очередь. На мой вопрос оператору - в чем разница? Получил издевательский ответ что - в приложении можно а в авто нельзя. Уехал в другой не менее известный ресторан. Хорошо когда есть выбор. И очень хорошо что не у всех менеджеров возникают такие идиотские идеи. Трудно ли было пройти в зал? Да трудно. Это дополнительное время и определенные неудобства когда у тебя болит нога. Ну а хамство сотрудников вообще неприемлемо в наше время.
3
October 27
Терминал один рабочий , касса закрыта , персонал просто стоит и троит вместо разрешения ситуации , в меню ни лонгеров , ни чизбургеров ! Возвращаться сюда я конечно же не буду! Отвратительно!
1
November 4
Мне не нравится это заведение. Всегда очередь. Обслуживание на нуле. Что одно название, что другое, ничего не изменилось. Поэтому не хожу туда вообще.
October 29
Заказ принимала девушка, нахамила и оставила очень неприятные впечатления. Заезжали около 12 ночи в меню нет ничего кроме оригинальных стрипсов , просто космос, а не заведение
August 21
Перепутали на выдаче заказанное, в туалетной комнате мягко сказать было не убрано, а так вроде обстановка ничего. Курица в бургер была внутри холодная, картошка вкусная.
September 28
Не советую, сервис нулевой. Ожидание долгое. Как ни прийду, то касса не работает, то терминал забирает деньги и не проходит транзакция
November 2
Ужасно стали работать, приехали на выдачу авто, 30 минут ждём свой небольшой заказ из 4 бургеров и двух фри. Руководству нужно задуматься над сервисом.
June 26
Ресторан работает до 02:00. Заехали 0:30.
Диалог.
Я. 2 бургера и ...
Рст. Бургеров нет, баскетов нет, могу предложить стрипсы.
Я. 2 по 3 кур ножек и ...
Рст. Ножек нет, могу предложить 3 стрипспа.
Я. крыльев 24 штук
Рст. Нету. Можем предложить 12 крыльев и 3 стрипса.
Я. Это вы остатки продаёте?
Рст. Нет конечно. Всё будем только готовить.
2
1
June 27
Очень долгое обслуживание, на кассе никого нет долго время, выстраивается большая очередь, а так никто и не подходит. Перепутали заказ, вместо креветок в Азия ролл дали с курицей, хотя он стоит дешевле и начали спорить.
1
July 9
Хорошее обслуживание. Иногда бывает приходится ждать минут 15-20. Это не очень удобно. В остальном всё как везде. Еда вкусная.
May 13
Который раз заезжаем с друзьями вечером,начинаем делать заказ и получаем ответ что кроме креветок больше ничего нет,думаю ну хоть закажу колу и тоже получаю отказ,на вопросы почему нет всего меню ответа не получаю. Сервис просто ужасный. Долго ещё стояли и ждали пока нам оператор ответит.
2
November 30
Приехал по указанию того,что открыто 02:32 с другого конца города. Не работают. Сервис сильно отстает
March 19
Обслуживание хорошее. Еда вкусная 😉. Время ожидания не долгое. И удобно расположенный.
1
September 19
Всегда тянет меня туда дочка, очень ей нравится покушать а ростиксе
November 10, 2023
Постоянно с ними проблемы. В зал лучше вообще не заходить. У них в приоритете авто. Внутри можно ждать заказ до посинения. Постоянно что то путают. То соусы, то вместо крыльев наггетсы. В окно им не достучишься, чтобы поменять. Будет стоять у окна и не откроет
1
August 13, 2023
Не частый гость таких заведений. Зашли с сыном и ужаснулись. Руки помыть - мыла нет, салфеток нет, сушилки нет. Грязно как на дешёвой заправке на трассе.
Долго искали столик почище. Не чистый, таковых не было априори. Просто почище.
Уже когда кушали реально пожалел, что зашли. Грязно всё и везде. Какой тут может быть аппетит?
В описании Чизкейка были соусы, а по факту... Сухой. Надо быть очень голодным, что бы такое кушать в таком месте.
Вобщем желание заходить отпало напрочь.
3
December 12, 2023
Место по обслуживанию и приготовлению худшее на моей памяти . Байтсы подали огромным слипшимся куском , твистер сгоревший переделывали , а переделаный в итоге оказался размякший. Короче говоря не советую место , сам персонал местами тоже грубый , и обслуживание на 2,5 , кухня на 1 .
2
September 15, 2023
Постоянно не докладывают в заказ картофель или бургеры! Сегодня опять не положили, если бургер вернулась и отвоевала, то про второй картофель по деревенски увидела уже когда отъехала далеко. Деньги забирают, видимо, себе в карман. Вот так с каждого заказа по 50₽ и нехилая такая доп зарплата 😡😡😡😡 очень злит, что нужно постоянно всё проверять и каждый раз получается уличить на таких вещах. Привет сегодняшней смене!😡😡😡😡😡
1
1
January 10
ОТРАВИЛСЯ!
09.01.2024 забежал перекусить, заказал Маэстро острый, дополнил сыром и беконом. Пока жевал - промелькнуло что вроде привкуса сырой рыбы. Не обратил внимания, ну и как следует - через два часа озноб, рвота, диарея, Т 38, всю ночь промучался, следующий рабочий день тоже.
ПРОЩАЙ KFC ака Ростикс, больше в Вам ни ногой! (((((
3
February 16
Заехал перекусить. В зале никого. Стоит огромный ор и смех с кухни. Заказ готовили 20 минут. Никого из клиентов небыло. Как и и сотрудников.
Спустя 20 минут заказ отдали. Заказывал напиток без льда, в итоге почти один лед. Еда холодная. Даже не удосужились подогреть.
Объезжайте его стороной. Обычная забегаловка по видом kfc или как там сейчас rostics.
Мое мнение заведение оставляет желать лучшего. Здесь не готовы качественно приготовить еду, нет клиентоориентированности, сотрудники на кухне ходят без головных уборов, работают без перчаток. Не известно, что они делали еще своими руками.
Еслиб можно было поставить 0 звезд, то это заведение получило именно 0.
2
1
November 6
Обслуживание полное днище, ждешь заказ по 20-30 мин, постоянно ничего нету.
September 30
Отвратительная еда картошка картонная а НАГГЕТСЫ как самые дешевые
October 26
все супер, 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻💋💋💋💋 сотрудник Елизавета на кассе, добрая милая, сразу понимает мои хотелки
July 26, 2022
Всегда вскусная и свежая еда,хороший ассортимент,вкусный кофе,но с друзьями посидеть будет тесновато,поэтому лучше закажите с собой и останетесь довольны!
1
July 13
Вкусно готовят, с друзьями ходим
September 29
Хорошее заведение, всё понравилось!
September 24
Отвратительно ленивый и совсем не лояльный персонал!
October 15
Вода разбавлена, порции сильно меньше заявленных.
September 17
Продавец НАГЛО навязал капучино, хотя я просил Латте!!!!
February 2, 2023
Очень маленькое помещение . Внутри было много людей . Персонал совершенно не умеют общаться с клиентами и сдачи небыло . Ждать пришлось долго . Еда приготовлена так себе . Так как я из другого города могу точно сказать , что бывает намного лучше в заведениях подобного плана и в таких же kfc другого города .
4
1
January 14
Вежливый персонаж, очень хорошее обслуживание. Быстро работают
1
1
August 5, 2023
Заехали после 10 вечера, острые стрипсы запанированны в один слой, вместо острого шефа положили оригинальный. Самый худший ресторан кфс в Краснодаре
3
June 18, 2023
В КФС-Авто заказали ведро крыльев и ведро картошки фри. В первом же крыле попался длинный тёмный волос. Заказ был 17.06 около 23 часов.
Очень отвратительно, дальше есть не смогли.
В картошке фри волос не было.
3
1
August 3, 2022
Быстро и хорошо работают! Вкусно, как и всегда в KFC! Удобное расположение и заезд. Нравится, буду посещать и дальше!
1
October 31, 2023
Наверно мне не повезло. Сначала заказ готовили минут 20. Потом выяснилось что собрали не то. Вернее не все по чеку отдали. Вообщем не понравилось.
June 10
Ждём уже пол часа, еще из прохладительных напитков только чай липтон!
2
November 19, 2022
Как всегда вкусно очень, быстро. Вежливый персонал. Удобное расположение. Чисто.
1
July 17
Н Е Р А Б О Т А Ю Т КРУГЛОСУТОЧНО
October 27, 2022
Быстро. Но всегда есть но . Заказали Сандерс 4шт : 2 острых и 2 не острых. В итоге острое было все. Дети не ели . Ну подумали вдруг случайно получилось, но когда заказали всё не острое ситуация повторилась ( было всё острое).
December 13
Булка твердая не свежая
1