Офигеть мало того, что на этой точке KFC никогда не дают чеков, привет от налоговой, так ещё и кассир торопил меня пока я убирала деньги в кошелёк, типа чтобы я быстрее проезжала, а то у них время! Слово сервис им явно неизвестно.
11.07.2021 делали заказ, ожидание около часа.
Отправляют всех на парковку, но в итоге люди идут в зал, нарушая нормы социальной дистанции(в Москве сейчас без QR кода не пустят)
Сотрудники срываются с заказа на заказ, не успевая собрать клиентам заказы.
Лично пришлось напоминать чтобы в напиток добавили лёд, и заменили оригинальный боксмастер на острый
Это полный трээээш. Директора уволить к чёрту. С тех пор, как закрылся Mac долюны были народу набрать в 3 раза больше и зарабатывать быбло. Вместо этого народу 2,5 человека, на принятие заказа 25 минут, еще и еда холодная.
Был в ночное время, поэтому в зал попасть не смог. Заказ ожидал более продолжительное время, чем рассчитывал. Меню достаточно острое даже там, где написано обыкновенное.
Медленные Ждуны, приходится ждать заказ, до 30 минут, и это по трассе. Короче не профессионально работают.
Бывает путают заказы, или не полностью укомплектовуют.
Зато без маски, клиенту заказ не выдадут.
Каждый раз, абсолютно каждый раз, вне зависимости от того, в какое время заезжаем туда, они просят подождать 20-30 минут. Ни разу не обслужили быстро. Сейчас снова зашли - на кассе ни одного человека, 12 минут ждали, чтобы мы и другие люди в очереди услышали, что у них много заказов и нужно подождать минут 20. Итог - и мы, и две семьи в очереди перед нами рванули в рядом стоящий мак. Если у вас постоянно "много заказов", может пора людей нанять? В прошлое наше посещение выдали не весь заказ, но хотя бы спустя время возместили. Ни в одном другом kfc такого как в Мокшино мы не видели никогда. Живут в своем мире.
Отвротительная точка питания.KFS. Персоонал грубый не опрятный. Меню половино того что написано нет. График работы не соблюдаеться особенно в утренние часы. После перерыва с 4 до 5 никогда вовремя не открываються. Поэтому в соседний Магдональс очередь а в KFS никого нет. Походе руководству на эту точку наплевать. Кстати и на замечание персоонал так и отвечает когада хотим тогда и откроимся. Вобшем порядка 0.
В первый раз столкнулась с настолько безпардонным отношением к клиентам. Сначала пришлось ждать, когда на нас обратят внимание и закончат обсуждать предыдущих клиентов, потом наблюдать, как готовят мои твистеры( в процессе всё распадалось и вываливалось). Затем весь заказ по бросали в пакет и передали мне. Когда я сделала замечание, что заказ надо складывать при мне, чтобы я видела, что там лежит то, что я оплатила, мне начали тыкать, что работы и в ресторанах общественного питания много лет и нигде так не делают. Короче менеджер - профессионал и лучше меня знает, как надо.
Девочка Вера(с ее слов. бейджа нет) в очках. Совсем ещё дитя. Требует паспорт у ооочень взрослого мужчины, аргументируя законом. И тут же продает мне пиво на основе вод. прав.) Права в нашей стране не являются документом удостоверяющим личность. Т. Е. мы растим поколение тролей. Причем безграмотных. КФС в Завидово неуд... Хотя тут анклав москвичей. На кассе нет сотрудников . Совсем дезориентированный персонал. Поток слов в ответ на конструктивное замечание покупателя. Управляющего надо менять однозначно.
КФС в Мокшино хорошее.Вкусные крылышки ножки,беру их чаще.Пробовала и острые и оригинальные.Персонал вежливо объяснил,что мясо начинают жарить после заказа.Т,е готовой продукции нету.Всегда горячее и вкусное.Спасибо
Самый медленный KFC в мире. Неразбериха с заказами, в результате - ожидание просто сборки заказа 10-15 мин. Могут часть заказа собрать сразу, а вторую половину ждать минут 10, к этому времени первая часть остывает.
Как я понял директор этого заведения девушка,
Зовут ее Дарина . Раньше работала директом Доминос пицца. Потом Додо , теперь кфс. Могу сказать что из-за нее закрыли Доминос в городе Тверь. Из-за нее я и все остальные пиццмейкеры, менеджеры не смогли получить честно заработанные деньги. Уверяю вас, ей обсалютно плевать на всё, даже на ваши отзывы.
Обычный КФС как и в Москве,Берлине или еще где
А еще тут частенько вместо крыльев кладут ножки. Это несомненный плюс.
А так, что когда открылись было очень долго. нет, не так. ОООоооочень долго. В том году. Оооооочень долго. Вчера тоже самое.
Это наверное самый долгий KFC в России.
Качество еды в данной точке , да такое-же как и везде. Ну может плюс-минус вид другой. За примерно 20 заказов, качества хуже не было чем обычно.
Отзыв непосредственно на работу KFC Авто. Самая ужасная организация движения, очередь из трёх машин перекрывает въезд и выезд на парковку ТЦ намертво. Та же очередь из трёх машин продержала нас в ожидании 22 минуты до подъезда к окну!! И оператор нас предупреждает, что придётся ждать до 15 минут заказа, конечно мы уже злые от очереди и постоянной дерготни из-за парковки, кроме мата уже ничего оператору не ответили и уехали
Еда нормальная, но обслуживание оставляет желать лучшего. Народу куча, на кассах никого. Раз в 10 мин. один кассир появлялся. В зале грязь. Мест и так мало, а тут ещё и на свободных пакеты, мусор. При мне убрали один раз и то опять тот же единственный кассир.
Купил два чизбургера делюсь, курица резиновая оказалась резиновая, не прожуешь, не откусить, как будто неделю пролежала на полу под столом, потом её мне в чизбургеры положили как нашли. Я так то к еде не привередлив, го это жесть вообще. Готовили заказ очень долго
Всегда заезжали и будем заезжать сюда, как едем мимо или на/с речки в Безбородово.
Видимо мало сотрудников (KFC/авто), суетятся, не успевают: одна и принимает заказ и оплату. На раздаче молодежь, бегают по заказам , разносят по авто/столикам.
А так все свежее, аккуратно разложено в пакете.
Заказывал через приложение, через 8 минут высветилось что "заказ готов". Но зайдя за заказом пришлось простоять еще 15 минут. Картошка фри уже была сухой и холодной, а начав употреблять боксмастер внутри обнаружились кусочки полиэтилена. В общем никому не советую 🤢
6
1
Slavik V
Дегустатор 6 уровня
21 июня 2021
Это самое ужасное заведение, которое я мог посетить. 20 июня мы сделали заказ, кассир пробила не внимательно некоторые позиции, многие позиции не могла найти в свой кассе.
Время ожидания в осени что бы сделать заказ больше 12 минут.
Дальше самое интересное. В кафе находилось порядка 30человек, которые все ждали заказы, устраивали скандалы, так как заказы не выдавливали людям. Люди ждали заказы по 45 минут, часу!
Заказы собирали таким образом что на экране высвечивалось надпись что он готов, но по факту пришлось ждать ещё 35 минут! Это обман посетителей и всей вашей системы. Менеджер одна готовила на кухне и не могла выйти к посетителям. В заказ не доложили дорогой бургер, о чем мы узнали когда уехали уже далеко.
В итоге не рекомендую сюда ходить, обманывают.
4
Soroka Black
Дегустатор 6 уровня
28 мая 2023
Был проездом в воскресенье, народу не много, без очередей. Сотрудники активные и вежливые.
Делают вид, что никого нет и не отвечают на приветствие при приеме заказа с улицы, если сделать его с мопеда (вчера вечером) Фантастическая невежливость.
Отвратительно ! Заказ сформировали не правильно . Стрипсы 2 из 5 маленькие с 5 рублевую монету чуть больше. Персоналу все равно . Не поеду в этот ресторан больше. К сожалению (
Очень хорошее место,не надо ругать КАССИРОВ ,они не виноваты в том что те же ножки жарятся по стандарту 18м и это время не возможно изменить.18м это только в жаровне,из ещё и панеровать нужно
Перепутали позиции в маленьком заказе, заказывали 2 Боксмастера Классических и 2 пирожка с вишней. Положили 2 Боксмастера Special со старой картошкой(((
Самый плохой kfs из всех где я был , картошка по деренский не вкусная , как будто на старом масле готовили , бургер какая то однородная масса , мясо бургера как будто не готовое сырое , даже фанта смешаная с водой , ушёл конечно с ощушением зря потряченных денег, персонал тоже грубоват , может не москва из за этого , больше в kfs не ногой
Сделали заказ в 7.20 сказали ожидать 10мин,прошло пол часа ,что то готовится,работает один человек,вопросы к организации данного предприятия,пусть что то делают.
Некомпитентные сотрудники, клиентоориентирование отсутствует!!!
Картошка мелкая, пережаренная.
БоксМастер дали без картофельной котлеты и размером он, как твистер.
Лимонад мохито = спрайт со льдом (без сиропа)
Долгое время обслуживания.
Регулярное отсутствие ингредиентов для приготовления тех или иных блюд.
4
1
А
Анонимный отзыв
10 октября 2021
Были 10.10.21. Заказ ждали 30 минут. В заказе было всего два кофе. Выдавали заказы, которые были после нас. Многое путали. И мы не одни такие. Заказ получила только после того, как поругалась. Люди ждали по 40 мин и больше.
Так и не удалось поесть. 11.07.21, примерно в 15ч. В воскресенье днём в зале работали 3 человека!! Из них 2 на кфс-авто. Очередь на весь зал. Постояли 10 минут и ушли злые и голодные.
В защиту заведения - рядом стоящий макдак был в такой же ситуации.
Непонятно, о чём думает руководство.
Очень плохой ресторан ,долгое обслуживание, сделали заказ через приложения в 17:50 отдали только в 18:24
Ожидания 35 минут в ресторане быстрого питания это абсурд.
Очень не доволен работой данного ресторана заказ 165 от 28.10
Заказ ждали долго, руки помыть негде (туалет отсутствует), сказали, что есть будем там, нам приготовили в пакете на вынос. Короче неинтересное заведение.
В целом всё понравилось, заказали 28 крылышек и 2 картошки по деревенски и попить. В итоге крылышки не пробили хотя с них начался диалог что они нужны оплатил не смотрел сколько понял когда начал отходить от кассы что мало денег взяли в итоге пришлось ещё раз заказывать и тратить время хотя времени было мало и были очень уставшие.
Недоливают кофе, при этом сам кофе ужасный, поэтому недолив в данном случае скорее плюс. На кассе невнимательно принимают заказ, при этом терминалы не работали.
Отвратительная работа менеджера. На табло указвно одно, по факту обман. Заказал большой баскет + ножка в подарок. Шишь ножку не дают, говорят это ошибка. Кофе за 1р. Тоже не получается, мы уже чек пробили, даже не успел опомниться. Вобще наплевательство и обман. И в добавление на мою притензию ещё и сделали недовольный вид.
Отвратительное обслуживание. Ждем заказ уже 40 минут. На кухне работает 2 человека. На претензию ничего не отвечают. Это долгое ожидание аргументируют ответом: «Жарится мясо». Или поддерживайте стандарт обслуживания, или не мучайте народ и закройте точку.
Очень долгое обслуживание. Работники сильно тупят. Ходят собирают разные заказы по чуть-чуть. 20 минут собирали два Твиттера и 2 кофе. Не положили пока не попросили салфетки, сахар, ложечку.
Заехал как то раз я в KFC быстрое питание, и заказал капучино с чизбургером, простоял 38 минут, после чего отдали заказ с холодным чизбургером и тёплым кофе. При этом он был пустой и куча сотрудников. Короче говоря хочешь куда-то опаздать приходи в KFC. Я точно последний раз там побывал.
Единственное KFC авто по дороге от Конаково до Москвы. Остальные в торговых центрах, что очень не удобно . Заказала крылья , выдали сразу , ждать не пришлось