Заезжал утром. Выпить кофейку и перекусить. Народу было немного. Заказал без проблем. Приготовили быстро. Всё свежее, вкусно. Перекусил, отдохнул и в дорогу. Хорошее место, рекомендую.
На кассе никого нет. Два раза позвал.
Сотрудница начала на меня ругаться, местами не на русском языке, что мол ей не до меня. Крайне не рекомендую. Отношение к посетителям как к говну. В итоге пакет с заказом швырнула на стойку и отвернулась.
Дополняю: в заказе нет трубочки и салфеток.
Картошка отсыревшая и холодная, стрипсы такие же.
Интересно, это она мне подсунула специально?
Жаль я торопился и успел уехать на машине далеко.
Неплохое заведение. Большой зал, чисто, есть возможность летом посидеть на улице, хотя и шумно от проносящихся мимо авто. Большая парковка. Еда стандартная для сети. Заказ готовили достаточно долго, несмотря на очень маленькое количество посетителей. В общем можно заехать перекусить.
Rostic's в Сестрорецке, всегда идёт на уступки при большом времени ожидания.
В среднем всё готовится вкусно и по порциям, почти также(иногда боксмастеры делают меньше) как и в других заведениях, учитывая что эта точка находится ещё и в Сестрорецке, так вообще отлично.
Очень милое и уютное местечко. Можно посидеть у большого окошка и не спеша наслаждаться вкусной едой, глядя на пролетающие мимо автомобили! В зале чисто и тепло. Иностранцев практически нет. Есть чистый туалет и вай фай!
Ноги вод конец смены не делают и заканчиваются говорят
На кассе не обслуживают, отправляют на эл. Табло самообслуживания, который чек не даёт и запоминаешь номер заказа, как доказать что это твой оплаченный заказ, если не на что сфотографировать и сел теелфон например?))
Легко найти. Всегда можно найти место для парковки. Сотрудники быстро обслуживают. Заказ быстро формируется. Везде чисто и аккуратно. Приятная атмосфера
Качество еды худшее в городе, время ожидания вообще ужас, 20 минут ждать заказ в фаст фуде! Вы серьёзно? Единственный плюс, всегда чисто в зале. Лишний раз сюда ни ногой!
Отвратительное обслуживание и хамство со стороны девушки, которая принимает заказы. На приеме заказа нужно ждать каждый раз по 5-10 минут, когда девушка на кассе примет заказ. Время отдачи заказа тоже долгое.
Стандартный kfc только на заправке, очередь +- проходит быстро. К моему сожелению не было крыльев, чтоб газовать ночью с кубиком льда сами знаете где)))
Ооочень долго ждал свой заказ, хотя в авто я был единственным 🤷 сотрудник подошёл к окну... Ушел... Опять подошел...при этом ни слова.. Видимо были более важные дела. Крылья конечно норм, но осадок остался
С каждым разом всё хуже и хуже. Трудно понять как так можно приготовить крылышки что бы они стали резиновыми. Или потому что был вечером то подсунули залежавшиеся.
Взял грузинский ролл, лаваш холодный из холодильника, фирменная заправка была только в середине. Печально, не советую данное заведение. Любите свою работу или меняйте!
Давно хотел написать этот отзыв. Самый ужасный, отвратительный, невкусный и недоброжелательный КФЦ в этой сети в СПб. Раз в месяц заезжаю туда с надеждой, что что то поменялось там. Может наконец то они сменят поставщика, наймут профессионалов в персонал или хотя бы поменяют директора. Нет, к сожалению ничего этого не происходит. Кура жесткая, пережареная, картофель коричневый, персонал мрачный, кофе жидкий водянистый, всё медленно. Теперь 100 процентов не КФЦ, а Ростикс by Russia. Ставлю вторую звездочку за то, что пока не испортили сырный соус в запечатанной пластиковой коробочке
Каждое лето кушаем в этом кфс, всегда было быстро, вкусно и просто. Этим летом время отдачи оставляет желать лучшего. Первый раз заказали вкутри, ждали минут 17-20, с учетом того что народу было немного.
Сегодня сделали заказ в авто 25 минут в очереди из которой даже не уехать. Это антирекорд...
Худший ресторан сети. В Авто чуть ли не умолять пришлось, чтобы сделать заказ. По общему впечатлению после общения с кассиром, начал сомневаться не плюнули ли в еду.
Купили попробовпть креветки, 3 штуки.. в итоге положили две с половиной, как будто она откусанна уже кем то!!! Не советуим их там брать!!! Проверяйте на месте не отходя
Если вы на машине, то готовьтесь простоять 30 мин. Если бы я знала, сколько это займет времени, то выбрала другое заведение, можно было предупредить хотя бы о долгой подаче.
Очень странная система принятия заказа. В одном окне принимают заказ, а в последнем окне принимают оплату и только начинают собирать заказ.
Смысл было делать авто, если вы не справляетесь с потоком?!
Были с семьей 31.03, на авто, соответственно заказ делали через Роксавто. Меню для клиентов на авто, неполное, не удобно, если заезжаешь первый раз и не знаешь меню наизусть. Оператор не слышит что ему говорят, наверное проблема с микрофоном, может с оператором, не знаю. Монитор где должны дублировать заказ не работает! В итоги, в окне выдачи заказа, нам дают не соответствующий заказ с нашим пожеланием?! Не приятное первое впечатление, от компании и оперсонале!
Произвели возврат.
Нет подробного меню для тех кто на АВТО!
Все шикарно
Быстро и вкусно перекусить возможно! Не понимаю, чем люди возмущаются, если видно, что много народу, то лучше дома сидите и не портите потом настроение сотрудникам, которых и так мало.
С супругой приезжаем почти каждое воскресенье в вечернее время, переодически заезжаем перекусить, готовят впринципе довольно неплохо, но есть один агромный минус - оооочень долго приходится прождать в очереди, при том что впереди всего то пара машин, поэтому ставлю одну звезду.
Персонал хамит клиентам и вообще в целом небрежен. Также сотрудников всегда либо не хватает, либо не справляются - ждать приходится в любое время суток. Качество еды и уровень ее приготовления ниже, чем в других точках по городу.
Еда сносная. Продавцы стараются обслужить быстро. В продаже ,молочные коктейли и мороженое , бывают не всегда и никто заранее об этом не предупреждает, повесьте вывеску об отсутствии полного ассортимента!!! Чтож вы за нелюди!!!
Мне казалось хуже уже не будет, но нет...
Мало того, что постоянно чего-то нет и что- то путают, так последний меся новый прикол...
Подъезжаешь, смотришь очереди нет, ну одна две манэшины. Вообщем настаиваешь на быстрое обслуживание, но нет...
Просто просят подождать " минутку"...
Последних два раза перед тем как заказать еду, ждал 20 минут!!! Это 2-3 машины!!!
Подъехал на авто. Горит на экране, для заказа проезжайте дальше на следующее окно. Подъезжаю на следующее, объявление, проезжайте на следующее окно. Отстояв очередь в последнем окне мне сказали заказ надо было делать у стойки (где горит надпись проезжайте дальше), и в этом окне они уже ничего сделать не могут. Задав несколько паз зачем тогда там горит надпись что заказ нельзя сделать, внятного ответа от сотрудницы не получил. Итог -10 минут в очереди и уехал голодный.
Не самый лучший ресторан сети. Очень сильно пахнет кухней,неторопливый персонал, неоднократно что то не докладывали в заказ, обязательно надо проверять большие заказы,вечером не все позиции меню есть в наличии.
KFC как обычно "радует". Очень хотела хотела покушать на руках была только наличка, встала к кассе. Сотрудники стоят смеются и даже не пытаются обратить на меня внимание. Касса у них очень неудачно расположена, так как идёт перегородка. Я постояла, повыглядывала, а потом просто ушла ни с чем. В кфс вкусно, лично у меня проблем с пищей никогда не было, но вот персоналу ещё учиться и учиться, в том же "вкусно и точка" обслуживание куда выше и люди хотя бы стараются выполнять стандарты.
Я давно столько не стоял в очереди, причем впереди только две машины. Окно оплаты там же где и выдача. У меня сложилось впечатление, что чувак который принял оплату потом ушел готовить заказ. К заказу претензий нет. Бургер супер, но вот ожидание по не понятной причине....
Из плюсов, чистое помещение
Самый огромный минус, это больше 30 минут ожидание!!!!!!!
Это не позволительно, когда рядом с вами так много конкурентов
Арина
Level 2 Local Expert
August 22, 2024
Недавно посетила кафе, и, к сожалению, оставил не самые позитивные впечатления. Заказанные бургеры оказались довольно сухими, что существенно испортило вкус. Особенно разочаровали большие куски мяса — они были жесткими и не сочными, что не позволяет насладиться блюдом в полной мере.
Обслуживание было в порядке, но, к сожалению, еда не оправдала ожиданий. Думаю, что в будущем стоит уделить больше внимания качеству приготовления, чтобы вернуть клиентов. Надеюсь, что кафе сможет улучшиться и предложить более вкусные блюда.
Жесть. Заехали за мороженым, впереди 3 машины, час стоим и назад не выехать, сзади машины. В итоге заказ сделали через полчаса, непонятно в чем дело, никто ничего не объясняет, проехали до оплаты и еще полчаса стоим просто без всяких объяснений. А впереди еще выдача, там стоять еще сколько
Ужасно, приложение не работает, за ранее не заказать, приходится приезжать и стоять в очереди, сотрудники разводят руками когда озвучиваешь проблему, плюс ко всему курица сухая. Каждый раз когда заезжаю сюда желею об этом.
Как так получается, что практически во всех KFC Питера достаточно вкусно, а здесь каждый раз хочется выбросить?
Каждый вечер половина меню отсутствует, какие то аномалии (маленькие порции бери сколько хочешь, а большую порцию приготовить не можем)
Бургеров половина из меню просто нет и неважно вечер или нет.
Ребята, не портите себе настроение, через 15 км на лахте есть вкусноточка или через 20 км нормальный KFC
Ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочень долгие работники. Если делать заказ - то лучше пока вы находитесь в СПб или выезжаете из Выборга
Отстой полный! Два раза заезжала и оба раза было невкусно (видимо масло не меняют), картошка вялая. Сейчас подумала, ну заеду еще раз, закажу что-то другое… Пол часа стояла в очередь из трех машин в автокассу, в итоге оплата только за наличку… налички нет - еще 40 минут чтобы выехать .. полная жддеестььть
Приехали 2 раза ночью: первый раз ждали минут 10, так заказ и не приняли. Через 20 минут вернулись. На этот раз приняли. Попросили проехать дальше на оплату, мы простояли также 10 минут, так как на окне выцвело объявление о том, что оплата происходит на выдаче заказа… благо, никуда не торопились
Сделайте что то с персоналом, почему везде все происходит быстро и четко, а тут постоянные проблемы. Долго ждать, постоянно не докладывают что-то или кладут не то, что нужно. Стоять вечно в очереди из четырех машин по полчаса, ну это вообще не фастфуд
3
1
Show business's response
_viksiiiip_
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
мой любимый ресторан , всегда все вкусное и свежее !!! сотрудники очень добрые и отзывчивые, всегда приятно приходить.
внутри ресторана все подносы и мусор убраны , приятно находится
Зачем принимать заказ, если нет продукта? Сегодня прождала 26 минут и дождавшись очереди на оплату и получения, меня спрашивают об измении состава заказа. Хотя я изначально спросила о наличии. И впереди меня машины поехали отстаиваться "в ожидание". Зачем принимать заказы, если не могут их оправдать??
Из 5 человек что-то делают двое. Трое просто стоят и смотрят в пустоту.
При этом очередь ожидающих уже больше 25 человек. Я сам уже 15 минут жду, а в списке готовности продвинулся только на 5-6 мест