01.05.23. Вот скажите почему так сложно ложить свежую картошку в мегарол, да ещё и острый, причем я заказываю обычный. Какое же тут не вкусное кофе. Причем любое. Каждое утро иногда приходится, страдать, ибо я каждый раз надеюсь что вот сегодня у них будет вкусно, все напрасно. Куда смотрит начальник. Иди и сам попробуй что они продают.
P.s. 05.07.23. Хочу отметить что ростикс как это не странно поменялся в лучшее) качесто приготовления еды стало намного лучше. Так держать) добавил вам одну звезду.
Бываю тут каждый раз проездом через Сургут. Удобно с трассы вырулить, заказать в авто-окошке кофе и перекус в дорогу. 3 минуты и ты с заказом продолжаешь путь
14.06. Сделала заказ самовывоз через приложение с пометкой забрать в 22:10. Приехала к назначенному времени а заказа нет, в приложение указано что заказ готов, а персонал разводит руками. " ваш заказ забрал наверное кто-то другой" ответил мне один из сотрудников, после чего еще минут десять пытались его найти. После неудачного поиска я попросила отменить заказ, сотрудник на мою просьбу ничего не ответил и ушел куда то минут на 10, молча.
Обидно что после рабочего дня, так и не смогла поесть любимой курочки. Персонал не извенил и не заменил заказ. И самое главное: как вы отдаете заказы, почему их забирает кто-то другой!?
Для меня очень удобное расположение, заказы готовят быстро и качественно, очень вкусно. Для времяпровождения тоже хорошо, особенно с семьёй. Летние столики расположены удобно.
Ну, что сказать?!?! Легенда вернулась! Очень удобное автообслуживание. Очень удобное расположение. Всегда вкусно и быстро. Парковка достаточно большая, но в выходной и приполной посадке, мест на парковке нет.
Хочу сразу сказать, что картошка фри вообще как будто 2ой раз подогрели... Байтс терияки-ужасный!! Даже кока кола какая то выдыхшая. Очень не понравилось это место сейчас, раньше было намного лучше и все вкуснее было, ценник конский , больше не ногой! Извините , но это реально мое мнение
Столик был грязным. В остальном вроде все хорошо. Заказ выдали быстро. Порадовало, что на парковке были свободные места, несмотря на то, что было около 22 часов
Клиентоориентированность ноль. Владельцу порекомендовал бы уволить того сотрудника который набирал персонал. Человек, принимающий заказы ростиксавто 26.07.2024, не понимает где работает, это не её.
Rostic’s Aвто не работает, автомобили подъезжают и уезжают ни с чем. В заведении персонал не напрягается, приходится долго ждать заказ, хоть и народу по минимуму.
Всё очень вкусно !!! Ждали как Муму небесную . Курьеры быстро доставляют . Курочка просто объедение !!! Мороженое супер !!! Обстановка в ресторанах домашняя .
Постоянно приходится перепроверять свой заказ, например заказал острое, а те могут положить оригинальное и не предупредить тебя, потому что им надо все выдать на скорость
Стараюсь посещать этот ресторан периодически. Ведь он находится на пути следования работы. А свою работу я слишком очень сильно люблю и оберегаю, пропуская её в этом заведении, уплетая ведёрко сочных острых свежих крыльев. При чём не думая о последствиях.)))
Здравствуйте. Я являюсь инвалидом 3 группы. 11.11.2023. Я как обычно приехал в это место. И как всегда решил зайти в уборную. Но меня не пустили и с шумом выгнали сотрудница уборщица зухра и шахно. Это г. Сургут. Сказав мне ,что это для инвалидов. Я ответил им ,что я им и являюсь. Они обе накинулись словесно и сказав при этом пошёл отсюда.
Радует доступность, цена и ассортимент, всё готовят быстро, качественно, всё как и было прежде, но мне кажется, что картошка фри стала.. безвкусной, что-ли? Но а так прекрасное заведение!!)
Купили сегодня крылья , просто ужас , как будто жарили неделю назад , пересушенные зубы можно сломать, в бургере такая же история стрипсы ужас , ребенок даже есть не стал , половина в мусор ! Ехать обратно было уже лень , в следующий раз будем проверять на месте!
Не рекомендую, цены гнут, с приложением отличаются, подход к клиентам от слова совсем отсутствует, последний раз мало что с ценой произошли непонятки, так еще и холодное было, в общем не рекомендую!
Хочу выделить характерные плюсы,расположение,большая парковка,летняя веранда,и хороший персонал,неудобства найдёт только тот кому ничего не понравится )
Расположение мне не нравится.... Ведь Ростикс находится прям возле проезжей части и тебя могут несколько раз уже сбить... Так что только расположение это минус
Думали заказ нормальный соберут потому что не было очереди, было только 2 машины включая нас
Картошку пробили большую а дали маленькую, не сказали что деревенская заканчивается и напихали фри
Вместо вишневого брауни за 139 дали клубничное за 95
НО персонал шел на контакт и старался исправить ошибки)
Вполне нормально. Единственное некоторые сотрудники, видимо трудолюбивые мигранты, ещё не до конца выучили стандарты компании, да и вообще этику общественных отношений
Есть покупатель- есть спрос.а Мак или Точка- неважно..но я не сторонник фастфуда.поэтому о качестве умолчу.т.к. практически не посещаю такие заведения.
Очень вкусно, но нам немного напутали с заказом, обратились к менеджеру, все урегулировали, ещё и в подарок дали купон на бесплатную картошку. Ценят клиентов. Спасибо.
Безумно долгие очереди, персонал не справляется. Помимо этого путают заказы, не докладывают что-то, за счет этого увеличивается время ожидания на все эти разбирательства. Заказали бургер, а в нем помимо куриной котлеты и булочки ничего не оказалось, разве что капля сырного соуса.
Еда вкусная. Ожидание правда очень долго, но это может из-за того что только открылись. Персонал умнички, бегают стараются. Всё очень вкусно, хоть и думаю дороговато
Заезжала раза 4 .. и каждый раз теряла время более часа .. если через кафе и если в очереди для авто чуть меньше .. сколько раз была очередь жуткая, положить забудут что то, плюс время..
Круто, что есть место на выезде из города, где тебя могут накормить в 4 утра.
Кофе, вкусняшка из кфс и вот ты поехал на работу чуточку счастливей.
Спасибо!
Дополню.
Все время заезжал сюда и был накормлен в 4 утра, а тут приезжаю, стою, никто не принимает, а они толпой в лес пошли, прямо передо клиентом и заявили, что у них технический перерыв.
Я так понял есть в фирме адекватные люди, для которвх важнее клиент, а есть вот такие, каких сегодня встретил, им важнее в перерыв с ребятами в лесок сбегать.