готовят очень вкусно, часто ем в кфс, поэтому есть с чем сравнить, тут прям не жалеют, за что сразу 3 звезды накидываю, но дальше минусы, в 8 случаях из 10 не работает туалет (речь про ночное время, не 2 этаж, а про 1) и в 7 случаях из 10 не работает приложение + киоск, соотвественно баллы не копятся (именно ночью, днем работает вроде). ВСЕГДА что-то из меню нет, особенно когда акция 5050, хочу получить 2 по цене 1, а товара нет (зачастую именно байтс). Однажды купил айроллы без томатов, но приготовили с ними, тоже не приятно, но вопрос решили, заменили. Готовят быстро
Заказ номер 2344, оплачен в 16:21, 22 сентября 2024 года.
В два баскет дуэта не положили картошку фри и не дали две картошки по деревенски отлельно, брал с собой, обнаружил только дома.
После звонка на горячую линию Rostics 22.04.24 года в 18:53 обещали перезвонить и решить вопрос. Уже 24 сентября 2024 года - никто не перезвонил.
Общий ущерб около 400 рублей.
Никому не советую это заведение + антисанитария и грязновато.
По средам они специально отключают приложение, и приложение тупо каждую среду не работает из-за купона 5050, нельзя ничего заказать деньги сразу возвращаются, тех. Поддержка говорит только "понимаем ваше недовольство"
Не понимаю компания везде пиарит купон 5050 а потом сами же и блокируют приложение, обращаю внимание что приложение не работает только по средам и на все заказы..