Работают одни "студенты", ассортимент не особо знают(старшему приходилось подходить и подсказывать) и ещё забывают добавить в заказ то что сказал, узнал уже потом, когда чек выдали и пришлось делай новый заказ, хорошо хоть выдали все вместе.
За пол года заезжаем в это место 4ый раз, и каждый раз один и тот же вопрос звучит от сотрудника в окне авто - «ожидание от 30 минут, будете ждать??»…… в очереди стоит всего одна машина, зал полупустой…. примите меры!!!!
Очень долго ждала заказ !!!
Даже не извинились !
Два дня подряд приезжаю примерно в 23:20 и нет ни бургеров ни ролов … Ваша еда -это вода?че за фигня?! Вы чем людей кормите ? Закройтесь тогда нафиг!
Отвратительно обслуживают, заказы выдают не полные, деньги не возвращают, до ресторана не дозвониться. Горячая линия отвратительна! Проверяйте заказ сами, здесь любят не положить всё, за что вы, заплатили .
Пару месяцев назад в 9 утра заказал 2 лате, ролл и твистер (не помню новое название). В зале людей не было. На улице 1 машина. Я ждал заказ почти 20 минут. После меня обслужили 3-4 человека и несколько машин . Все уже давно ушли и уехали. По факту скупое извините за ожидание... Ко всему прочему кофе будто разбодяженный. Думал больше не приеду. Сегодня решил взять у них в ростиксавто домой еды. Жду в очереди уже 30 минут. Жесть! Не приезжайте сюда!!!
Заказали еду 22.06 вечером в районе 20 часов. Заказал комбо с Рост мастером и много другого. Дома достали еду и обнаружили , что рост мастера и лимонада нет. Так как был большой заказ заметили только дома. Заезжал по дороги , возвращаться уже далеко. Чек должны были положить в заказ, чек тоже отсутствует. Спасибо , один человек остался голодным !
Очень хорошо! Но не отлично…
И качество еды всегда на уровне, и обслуживание (KFC-auto) быстрое и четкое (если конечно сами водители не тормозят), и подъезды вполне нормальные (когда знаешь как нужно подъезжать), но вот за какие-то проблемы с прохладительными напитками (почему-то периодически из нет) и отсутствие внятных указателей направления проезда для машин - одну звезду пока сниму.
Именно пока, потому что бываю здесь часто и, как только положение исправится - с чистой совестью поставлю пять!
Обслуживание вроде норм, но через раз. То салфетки в режиме ультраэкономии, вытер руки сам-отдай жене, то сахар для кофе дают как борцы с диабетом, то борьба за экологию, мол не мешай кофе пластиковой палкой-это вредит тебе и окружающей среде, а мешай своим пальцем. Бургеры регулярно холодные, видимо борьба за экономию электроэнергии. Короче там вся жизнь-борьба)))
Это мой самый любимый ростикс среди всех, в которых я была! Замечательные сотрудники, особенно девушка Арина на кассе, только увижу еë и сразу душа радуется!! Атмосфера приятная, ребята очень добрые и весëлые❤
Не один раз помещал данное заведение, сервис испортился совсем, а 07.06 при заказе вообще частично заказ не укомплектовали, заметил отсутствие двух позиций толька дома уже, сам не приду и другим не рекомендую. Сервис на -10 стал!
Самая плохая и проблемная точка в СПб . Руководству ваще плевать на качество и сервис данной точки! Постоянно то не работают , то чего то нету , то че то не готовят , то постоянно путают ! Ужасная точка на ополчения .
Рабочий персонал состоит из 6 человек, который совсем не справляется со своими обязанностями. Все их силы брошены на заказы по доставке их продукции сервисами по доставке еды, а живые люди просто стоят, и ждут у моря погоды, на них даже никто не соизволит просто даже посмотреть.
Первый раз была в этом кфс, так что качество еды не знаю, но знаю, что парень со светлыми волосами стоял на кассе очень симпатичный, я лоханулась с оплатой, потом все-таки оплатила два айтвистера. Даю оценку ему!
Там постоянно картошку фри готовят плохо отдают холодную и не докладывают а называется большая там меньше половины заказываешь одно по факту отдают дороже и качеством хуже
Ужасное место, ужасные повара, ужасное обслуживание! Кладут не все ингридиенты, хамят на кассе, и не признают, что были не правы, пытаются свалить свою вину на посетителей. Отлично, что в 30 метрах есть другое кафе быстрого питания, в разы лучше обслуживание и кухня. Не подумайте, что отзыв заказной или излишняя придирчивость-у меня сестра джем(читай зам управляющего) в kfc, я знаю, как должно все быть. Правильно приготовленные бургеры прекрасны, но не здесь!!!
Ужасное место. Брали заказ с собой, его не уложили в пакет, а просто кинули все подряд. Заказала картошку по-деревенски, выдали фри, ситуацию исправили, после цена на лимонад с клубникой и базиликой была указана 89, а продали за 94, на вопрос почему цены не совпадают ответили что так пробивает касса и это не их проблема. Я очень не довольна этим место не только заказ путают хотя всего 3 человека ждали заказы, так ещё и обманывают в цене
Периодически не бывает кофе, вполне обыденно, так бывает , но большая часть потока едет именно за ним , будет классно если на стойке заказа(авто) будет табличка в таком случае.
Быстрое обслуживание, стандартная еда. Место для парковки, отдельно можно оформить заказ из автомобиля и также получить. Большой выбор бургеров на любой вкус и кошелёк.
Все бы хорошо ,но...поставить машину просто некуда ,если решил зайти в помещение и спокойно сделать заказ,а не ждать в машине ...,пришлось ставить за здание соседнего Бургер Кинга тк там тоже парковка была переполнена
Удобное расположение Быстро готовят заказ. Буквально минуты 2-3.Качество блюд отличное. Мест в ресторане мало, но можно рядом припарковаться. Мое любимое место
обслуживание норм, многие блюда часто в стоп-листе, по времени ожидания - будто бы там эту курицу несчастную рубят с нуля, персонал не очень, еда 50/50, в других точках лучше
5 звезд за оперативность персонала. Проходимость там хорошая, поэтому и еда по качеству свежая. Хоть и сотрудники новые часто, но на вопросы, которые не знают, идут в зал готовки и уточняют, а не как во многих заведениях, не знаю, выбирайте сами
Часто бываю в этом кфс. Но в последний раз это полный трэш !!! Капучино еле тёплый, вкус просто как кошки нас... И!!! Курица недожаренная!!! Картошка фри не солёная!!! Просто полный отстой!!! Работникам руки оторвать за такое. Жаль что не сразу стал есть, так бы приехал обратно и заставил бы самих это вкушать!!!!
OlNem
Level 8 Local Expert
March 28
Ничего особенного, но утолил голод прямо в машине. Много народа, всё голодные))
Подъехал утром покушать, сделал заказ, молодой человек сказал, проезжайте на кассу, только по итогу, стоя у кассы 10 мин, нам не кто её не открыл.
1
Кристина
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Постоянно с этим рестораном что-то не так , то мороженного нет, то кофе не могут сделать сломалась кофемашина, не принимают банковские карты потому что не работает терминал. Если приезжаешь на машине нужно три раза повторять где ты уже почти кричишь что ты хочешь заказать , просто неприятно заезжать в такое место.
Помещение небольшого размера,но посидеть и перекусить можно.Обслуживание быстрое,хотя оформление только через термина- кассира нет.Так же можно заказать через приложение.Туалеты и помещение чистые.
Отстойный ресторан
Заказал kfs авто, не предупредили о длительном ожиданий.
Стоял около 10 минут, сотрудники вышли и курили смотря на стоящие машины и ухмылялись.
В итоге простоял 25 минут в ожиданий.
Не рекомендую!!!!
По сути продукт по качеству как и в любом другом ресторане, только удручает то что акцент обслуживания больше стоит на клиентах которые заказывают из авто, так же малое количесто персонала на смене и очень часто долгое время на кассах в ожидании хотя бы одного кассира, и при этом не важно заказал в приложении или зашёл в зал 2х5 что бы сделать заказ.
По этому 3 балла, и то за качество продукта