Заказ сделали 15 минут назад, за это время было выдано 2 заказа из примерно 20 на табло. Ребята объективно не справляются, половины обычного меню(разнообразия соусов, сырные подушечки и т.д) просто нет. По промокоду ничего не купить, но может, это просто проблема Анапы... Ставлю 2/5, просто за то, что может будет вкусно.
Были с утра, кроме кофе и десертов ничего не оказалось, время ожидания просто зашкаливает. В самом зале всегда полно народу, сесть не реально, заказ на вынос ждали неприлично долго, хотя количество заказов не было критичным для ресторана быстрого питания.
Днём все норм, и прием, и выдача. А ночью беда. Видимо, одна смена работает хорошо, а другая подзабила огромный болт на гостей. Под утро заказы не принимают уже несколько раз с интервалом в пару дней. Не работает говорилка "прием заказов", можно под ней находится хоть сколько. Идёшь к окну, стучишь - бестолку. Хотя нет, сегодня был толк. Я увидела заднюю часть кассира. Тот все видел и слышал, но подойти без вариантов. Очереди не было, вообще никого не было. Время игнора - 4-6 утра. Спасибо, что не кормите и заботитесь о моей фигуре!
Ужасно испортилось! Приезжаем раз в пол года, и с каждым разом порции все меньше а цены дороже! В этот раз подъехали к стойке заказов, там молчок, сказали сами «здравствуйте», в ответ тишина, муж ещё позвал «девушкаааа» два раза, снова молчок. Мы решили что стойка не работает и поехали в окно оплаты, подумали что возможно там принимают заказы. Подъезжаем, в окне никого нет. Ждали несколько минут. Открывает окно и с таким тоном называет сумму, мы объясняем что не сделали заказ, потому что она молчала в стойку заказа. На что сотрудница выпучила глаза и сказала, что такого не может быть. Муж взбесился, начал ругаться, очередь огромная, не вставать же нам в самое начало. Попросил позвать администратора. Опять ждали долго (и все это время все машины также стояли ждали). В итоге администратор так и не подошёл, но сотрудница открыла окно и приняла заказ. Сказала подождать на парковке. Сидели ждали минут 15, никто не пришёл. Супруг пошёл в окно выдачи, на что ему ответили, что на вынос не работают. И сколько мы бы ещё сидели ждали неизвестно😁 По поводу самой еды, не доложили стрипсы, заметили уже когда уехали, разумеется не стали возвращаться! Боксмастер сухой и по сравнению с прошлым разом стал в два раза меньше, такая же песня с твистером. В общем мы разочарованы и больше не поедем))
Лучшая альтернатива Макдональдс, на мой взгляд.
Предпочитаю тут не питаться, но грешен, редко но бываю, наверное 2-4 раза в год.
Минус одна звезда, если бы хотя бы вкусная морковь была, как в Макдональдс или равноценная альтернатива для сторонников здорового перекуса, без хорошего салата с непонятным соусом, напоминающим майонез.
С друзьями иногда могут за компанию попадать разные люди.
В целом хочется больше здоровых блюд, в том числе для вегетарианцев.
В связи с сезонностью долго приходится стоять в очереди.
Vi Nik
Знаток города 5 уровня
2 октября 2021
Заказ ждали больше 30 минут!!! В итоге водителю такси пришлось нас ждать 20 мин. плюс опоздали на занятия, не успев перекусить. На просьбу ПОЖАЛУЙСТА можете начать собирать наш заказ, в невежливом тоне сказали «не видите у нас итак много заказов» «нас только двое на раздаче» добавил другой, я все вижу и понимаю но стоим с детьми в нереальной толпе более получаса!!! Другие люди при аналогичном заказе, пришедшие позже, получили его быстрее, зато во время ожидания заметили как картошку упавшую на разнос кидают обратно во фритюр, коробочки стоят открытые на уровне лиц работников которые разговаривают прям в них со спущенными масками, что то передают, я не привереда но за полчаса туда налетит всякого. В итоге заказ отдали уже с тёплыми (реально тёплыми) напитками. И как вишенка на тортик не доложили соус.
Постоянно что-то забывают положить, то соус, то ложку... Банеры которые расположены у стойки заказа (kfc авто) в 10 утра пустые, на вопрос почему пусто, ответы: я этим не занимаюсь... Чеки дают в основном только по просьбе, удивительно... "Хозяйская рука" видна по вывеске, горят две буквы всего... Я про авто..
Обслуживание очень быстрое, 4 кассы самообслуживания, очень удобное расположение. Есть столики на улице комфортно очень в самом заведении, туалет конечно не айс🥴
Оперативно можно затариться ароматной вкусной продукцией не выходя из машины. Не весь ассортимент я лично покупаю, что-то нравится, что-то нет. Удивляет как молодежь хорошо ориентируется в названиях, новинках и соусах. Всегда горячее, сервис на высоте.
Нормальный персонал, если кто то любит очень общественные места вам туда, ждали долго не смотря на небольшой заказ, мне не понравилось, еды мало, денег много
Удобный и быстрый сервис обслуживания, но всегда очередь вечерами и иногда неправильно формируют заказ. Расположение автозоны также удобно и район хороший для ресторана.
Отвратительный сервис, заказы действительно не докладывают, заказ делал с доставкой на проспект революции 3 , от 18.05.21 , заказ сделал в 16:13, получил заказ в руки в 18:33, всю смену прошу лишить премии, или оштрафовать, а лучше уволить, если бы можно без уголовки всех отлупить, так бы и поступил
Заказом разочаровались.... Все холодное, на выдаче заказ отличается сделанному заранее...
Сотрудники невнимательные, ждали 20 минут заказ на авто.... Лучше б в МАК пошли..
Дополнительно ещё волос нашли в твистере
Хочется пожаловаться на работу КФС, на Астраханской!
Ужасное отношение к гостям, о ценах не предупреждают, что они могут разниться с ценами на табло, ожидаешь одно, сумма другая!
Приехав в 12 ночи, который раз остаёмся с испорченным настроением, мы были одни в очереди, 3 раза просили подождать, пока разговаривали с оператором, 4-х блюд не было, есть только острое, если не хотите ждите 15 минут и т.д., желание посещать данное заведение остаётся все меньше и меньше!😣