Полный атас. Заказы теряют. В первую очередь готовят маленькие заказы. Заказ минимум 30 минут ждать. Так ещё и не довольные сотрудники. Что им замечания делают. Номер горячей линии не дают. Мол пишите в книгу жалоб. Одним словом делалось бы хотеть лучшего
4
Посмотреть ответ организации
Любовь Рыбак
Знаток города 3 уровня
20 января 2023
Заказы выдают по 20-30 минут. Большую часть времени просто разговаривают между собой.Забыли про мой заказ,попросили подождать еще 5 минут.Ждала 10. Все работники без бейджика. Зря потраченное время,в итогу холодная еда. Работают без перчаток,трогая все подряд и еду в том числе.внешний вид не опрятный.Была бы возможность,поставила бы -10
Сделал заказ. Попросил упаковать с собой. В итоге не доложили 5 с трипсов. Ну что за бардак? Так что будьте внимательны, не доверяйте сотрудникам, проверяйте свои заказы
Kfc на Рогозерской обманывает клиентов.
Опять рекламма купон 5050, ДУЭТ за 279руб( с 20-24 дек)...но в Мурманске не дейсвтует(дуэтов вообще по акциям в Мурманске последнее время не бывает)...Часто бываю в сред.полосе-там всё хорошо, все акции активны...
Заказал 3 твистера бед помидоров. В одном их и не было, в остальных двух есть. Я конечно понимаю, что суета на кухне, но всё же, надо уважать вкусовые предпочтения посетителей. У меня аллергия на помидоры, хорошо, что хоть успел проверить. Больше ни ногой в данное заведение.
Работники вялые как незнаю кто, такое ощущение что работают первый день и администратор Анастасия(вроде) тоже.. Сделали заказ через аппарат, простояли 30 минут, подхожу к стойке, спрашиваю, что с заказом, на что мне отвечают-оригинальных ножек нет, будут готовы через 16 минут, в итоге сделали отказ. Не советую эту забегаловку в Молле, в Плазе хоть девушки предупреждают сколько ждать и тд.
Хуже крылышек, стрипсов и наггитсов я не ела. Крылья - сухие, мяса почти нет. Со стрипсами и наггитсами тоже самое. Не уверена вообще, что использовалось свежее мясо...
Отвратительное обслуживание KFC в Плазме! Готовили курицу 25 минут ещё и картошку не положили, обнаружил только дома.
В прошлый раз вместо боксмастера подсунули твистер, когда пошёл спрашивать в чем дело, просто сказали, что боксмастеры закончились. Видимо в этой шараге в порядке вещей подсовывать более дешевый продукт даже не уведомив об этом, хотя сами прекрасно знали. Крайне не советую к посещению!
Фаст фуд, который совсем не фаст. У ребят дольше всех готовят заказы из представленных точек. Когда приходишь за фаст фудом, логично, что тебе надо быстро получить заказ и убежать. Поэтому редко туда захожу.
Заказали летнюю питту, в итоге получили просто 2 куска курицы и кусок хлеба, на кассе утверждали что все у них порционно и так должно быть. Настояла на замене и конечно сделали нормально, но сама суть, что обманывают и не докладывают ингридиенты. Проверяйте все не отходя от кассы
Люблю кфс но сюда больше не приду. Заказал еду через терминал. Закончилась лента для чека а оплата прошла. Менеджеру здесь вообще все всеравно кау и сотрудникам подходил и спрашивал 2 раза простоял 30 минут и получил без чека. Обслуживание отстойное!!!! Все решают свои личные вопросы!
Персонала не хватает в выходной день, 3 человека не успевают обрабатывать такое большое количество заказов, Пришлось ждать своей заказ 18 минут, байтс из куриного филе подали уже отставшим(
Не приятный осадок остался после посещения.
Код ат: 403131
Чек номер: 216753
Отвратительно. Ждёшь не менее 30 минут и в результате дома обнаруживает, что в элементарный баскет не положили картошку... + хамоватые сотрудники. Идите лучше в другие заведения на этом же футкорте!
Не знаю, как еда в этой точке на вкус, хотя KFC раньше посещал часто и с удовольствием. На этот раз столкнулся с полным игнорированием персонала. Отстоял минут 10 у пустой стойки заказа - никто даже не удосужился принять заказ. Супруга за это время успела сделать заказ, получить его (в соседнем Макдаке) и постоять со мной. Персонал суетился внутри заведения, ронял посуду, и аккуратно запихивал его ногой под стойку -
в общем был занят. Наконец, явилась ОНА - менагер! (не путать с менеджером). Пренебрежительно спросила "Картой или наличкой?". А на ответ "Картой" пальцем указала на стойку для самостоятельного заказа. "За безнал туда". И отвернулась обслуживать следующего за мной в очереди доставщика (Delivery). В общем, если хотите поесть KFC, лучше пойти в другое заведение этой сети, а если хотите получить заряд негатива, ощутить прелесть игнорирования и остаться голодным (что полезно, учитывая вредность фастфуда), то вам сюда! Запишите адрес: KFC, Мурманск МОЛЛ.Ош
Здравствуйте! Не первый раз заказывали, но этот просто ужас, сырые стрипсы, фото прилогаю, приходиться доготавливать самой((( очень печально...
4
Посмотреть ответ организации
Т
Тихонова Елизавета
Знаток города 7 уровня
29 января 2023
Отвратительное место. Ждали заказ более получаса, нас кормили обедами, что заказ будет готов через 5 минут. Никак не возместили ущерб, нанесенный временем ожидания.
Уровень данного заведения, намного ниже нежели чем уровень заведений в других городах. Несколько раз ел в этом общепите и каждый раз качество пищи было неудовлетворительно.
Много приходится путешествовать по работе. И вот я в Мурманске.И снова KFC.Еда по вкусу отличается от других городов. Нет такой хрустящей корки и вкус не тот .Люблю острое. Ну остроты я так и не ощутил.Хотя в других городах готовят остро.Ожидание заказа очень долгое. Подходил 2 раза к стойке, спрашивал "не забыли ли про меня" .Может мне так исполнили заказ....Но все познается в сравнении.
Впечатления остались очень негативными! Заказал с собой два комбо за 200р, первое что заметил это наполовину пустой стакан с водой, второе - вместо стрипсов мне положили наггетсы и третье - мне забыли положить картошку, не советую посещать это место!!
Сыну, как и всем молодым нравится такая еда! Была с ним несколько раз. Иногда можно себе позволить такую еду, только без фанатизма! Обслуживание , как в кафе быстрого питания, быстро, "без эмоций", 'комментариев" и "предложений"! Прилично. Ничего плохого сказать не могу, всё нормально.
Решил впервые заказать на дом еду из KFC, после того как я съел бургер перешёл к крыльям и обнаружил там кусочек металлической губки. Было вкусно и грустно.
Самая адекватная объедаловка. Всегда когда прихожу смотрю действующие акции(можно перекусить в два раза дешевле реальной цены, и не отравится). Минус одна звезда-порции достаточно острые на вкус, даже если брать "не острую"(вынуждают брать напитки).
Сегодня я впервые столкнулся с дроблеными косточками в крыльях(7 штук из 10). Непривычно. Кости острые. Мог порезаться. За все 8 лет посещения KFS (В Москве, Краснодаре, СПБ, Владимире). Нигде с таким ранее не сталкивался...
2
olesya2012
Знаток города 22 уровня
25 июля 2021
Девиз этого заведения: «Готовим 2 бургера 30 минут». Сколько раз здесь не были, ожидание заказа занимает около 20-30 минут не меньше.
Такая же ситуация и в ТЦ Плазма. Сервис на высшем уровне 👍🏼
1
Zoro B.
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2023
Не вкусно ,мясо сухое ,картошка сухая ,вода мокрая
3
1
К
Кристина
Знаток города 6 уровня
8 апреля 2022
Очень плохое обслуживание. Движение как у сонных мух. Народа нет, но ждать будете долго. Сахар надо выпрашивать. Видимо теперь это очень дорого...