Rostic's
183 reviews
November 30
Не в первый раз отменяют заказ с доставкой! И ладно если бы сразу отменили, нет я прождал больше 2 часов пока мне сам курьер не позвонил и не сказал что прождав больше получаса заказ ему так и не отдали , ресторан закрыт. Максимально ужасное отношение.
Спасибо за испорченный вечер.
September 28
Самый худший Rostic’s России!!!! Очень долгое ожидание.. безразличное отношение сотрудников.. можно простоять на кассе и не дождаться сотрудника полчаса! Еда отвратительная! Холодная.. несвежая.. одна шкурка.. мякоти нет совсем.. все холодное.. салфетки не дают.. 😡😡😡
March 14
Впечатления отвратительные!
Не знаю уж кто в этом виноват Деливери или Rostic's, НО пусть сами разбираются в своих отношениях, а не портят клиентам настроение.
Второй раз делаю заказ через Деливери и второй раз отменяют. Причем, первый раз заказ отменили почти сразу. А второй раз - отмена была через час после оплаты.
Я уже нигде не успевала сделать заказ. Никто мне внятно так и не объяснил по какой причине. Ладно 1 раз, но уже второй раз (1 марта и 14 марта). Говорят ингредиента какого-то не было. Так закупите, время было - 2 недели прошло. Или уберите это блюдо из доступного. Вообще впечатления отвратительные, настроение изгадили. Больше заказывать тут не буду. И другим не советую.
2
1
January 13
Заказал через терминал 5.11.23, прождал 15 мин, заказ на табло не появился, поинтересовался на кассе сколько ждать заказ, ясно дали понять, что минимум 40 минут, т.к. таким временем не располагал, сделал возврат, выдали чек возврата, написали номер бухгалтерии, сказали если деньги не придут через неделю, то нужно звонить по данному номеру. Деньги не пришли, позвонил в бухгалтерию. Сказали ждать 25 дней, прождал... позвонил в банк, там подтвердили, что операции по возврату по чеку от КФС не поступало. Позвонил в снова в их бухгалтерию, снова получил отговорку на второй круг 25 дней. После Нового года, если не вернут средства, буду обращаться в Роспотребнадзор. 13.01.24 деньги не вернули.
8
January 20
Оценка 1 это много для данного места. Скорее -1000. Это самое ужасное, что можно придумать в мире еды. В бургерах какие то помои. Я не увидела ни листа салата, ни помидора. Просто какие-то обрезки продуктов. Сухая курица везде. Кофе не похож на заварной, ощущение растворимого, который залили крутым кипятком. Кстати, мы очень сильно обожглись! Соусы пресные. И вечно орущая девушка на кассе...
Все это должно прекратить своё существование и никогда и ни под каким названием не работать больше нигде.
2
2
April 26
Если у Вас слишком болтливый компаньон- то Ростикс отличный выбор. В остальных случаях не рекомендую.
Любое блюдо с курицей прилипает к зубам как советская ириска, забытая в карманах джинсов Вашей мамой, годах эдак в 90-х. Совершенно не вкусно. Я опечалена.
1
October 12
Отвратительно. Отменяют заказы в приложении. А при заказе в самой точке недокладывают заказанные и оплаченные товары.
1
November 1, 2023
Как всегда все вкусно и быстро,много чего есть по акциям и на выбор детям и взрослым)))
Жаль нет доставки в ленинский район(((
October 13
Ну очень долгая отдача заказа. Кто по быстрому поесть хочет то вам не сюда. Не рекомендую.
January 20
Посетили 14 января. Заказ на вынос. Очень разочаровали. Заказ надо теперь проверять не только на наличие, но и на качество. Стрипсы было невозможно жевать. Пережарили, залежавшийся продукт. Руководство, уважайте своих клиентов!
2
1
October 14, 2021
Достаточно большой выбор питания из раздела "фастфуд". Увлекаться вредно, но это пипец как вкусно 🤣. Здесь есть Италия 🇮🇹, Греция 🇬🇷, Россия 🇷🇺, Азия 🌏 и некоторые другие кухни. Советую установить приложения, типа Бургер Кинг, Макдональдс и другие. Там можно найти полезные скидочные купоны, но самое главное, сделать заказ и не тратить время в очереди и спешке. Оплачиваете, ждете, забираете, кушаете 😋. Столы поубирали, но это не проблема. Персонал быстрый, еда вкусная, напитков много, блюда разнообразные. Атмосфера в целом хорошая, иногда много народа, но в основном это по выходным. Рекомендую зайти сюда и прикупить "гадостей" 🙃
7
May 9
Очень долгое ожидание... Даже девушка кассир из соседней "вкусно и точка" сказала, что заказали бы у нас не ждали так долго) заказ обычный картошка кофе и стрипсы) на табло номера не отображаются... Чек не выдают, хотя указывалось с чеком.. Впервые такой подход вижу... Еще и стрипсы как вареные и странного цвета... Как будто давно приготовлены.. Больше в эту сеть не ногой
1
November 2, 2023
Просто невообразимо трешь! По 15 -20 минут не могут обслуживать и притом хамят на кассе! Кассир не знает свой ассортимент от слова совсем !!
Практически никогда нет готовой курицы. И притом по факту антисанитария и грязь
Особенно хочется отметить кассира Милану которая не умеет обслуживать и общаться
7
September 17, 2022
Вот это да! Это лучше чем в плазме! Есть полное меню, персонал добр и вежлив, всегда подскажут что есть. Еда в принципе вкусная, а бургеры ну так себе, но все равно всë вкусно! Мороженое просто рай 😋😇. Спасибо вашим активным работникам и вашему директору! Это Full Respect!
2
April 23, 2023
Поругать не за что. Поэтому 4 звезды. Есть автоматы самообслуживания. Скорость готовки не космическая но и не черепашья. На выбор острая и неострая курица (вторая показалась очень даже острая, боюсь представить как жжет первая) Неплохой обед за 250.
March 19
Удишевили как только можно, все сухое, крылья старые, шеф Бургер Джуниор, по размерам, не отличается от шеф бургера делюкс, а цена космос
1
1
October 12
У вас работники спят на работе? Ни в какие ворота ожидание заказа
August 30, 2023
Онлайн табло не работает. Срок изготовления заказа 20 мин. Половины ассортимента нет в наличии. Кассир отсутствует а через кассу самообслуживания, например, пиво не заказать. Не зря у бургер кинга больше желающих.
3
April 13
супер зпбегаловка нужно и почащп туда заходить очень вкусно
July 4, 2023
Как только заказ приготовили, озвучили номер заказа и ушли, оставив заказ без никого. Кто угодно мог подойти и забрать его.
Так же было указано «на подносе» подать еду, а всё положили в пакет.
Бургер был сухой, мало соуса.
2
1
September 17, 2023
Самая ужасная точка из всех KFC, где я был. Половины меню нет. Очень медленно. Заказы отменяют без причин. Можно было бы минус пять звезд поставит - поставил бы…
4
October 24, 2021
Вообще наша семья любит посещать данный ресторан быстрого питания, но там не всегда бывает вкусно. Бывают дни, когда очень вкусно, а бывает , как вчера , совершенно не вкусно. Но вчерашнее посещение KFC превзошло все мои ожидания.
Как всегда , заказ ждала больше 10 минут. просто много людей. но, хорошо, что вообще смогла, в прошлое воскресенье были проблемы с терминалами заказа.
но, когда вкусно, мы и 20 готовы подождать...
Все заказанные блюда были очень низкого качества. Через пару часов появился дискомфорт, а ночь прошла без сна- рвало всех!
телефоны не отвечают. горячая лини просто сбрасывает! Ужас просто!
3
February 10
Очень грубой кассир не хотела обслужит на кассе киоски были очередь я с ребенком была крылия очень сухой
1
2
July 17, 2023
Очень хорошо. Во много раз выше качество приготовления, чем в Москве, Краснодаре и Сочи. Например куриные ножки - в них реально мясо. В Москве, Краснодаре и Сочи я пробовал лишь кости в панировке.
3
November 4, 2022
всех
4 ноября 2022
Сделали заказ и ждали 40 минут , пока не подошла и не поинтересовалась когда же будет готов наш заказ ? БоксМастер оригинальный - ни чего оригинального нет , пресно и не без специй , а нашем случае после 40 минут ожидания так совсем не на высоте . Персонал ни то ни се , девочка одна мечешься за прилавком ( бедняга ) , потом пошла вроде бы администратор но на процесс особо не повлияла .
6
1
September 30, 2023
Отвратительно! Заказ ждали более 20 минут. Я понимаю, что бывают запары или еще что, но могли хотя бы предупредить, что проще состариться, чем дождаться еду
4
November 8, 2022
Ваши работники не хотят работать, я приезжаю из Североморска с ребёнком специально чтобы у вас поесть, но касса никогда не работает (тоесть она работает, только работники не хотят работать) ужасное отношение, нам приходится с ребёнком ехать в плазму там всегда касса работает.
P. S если вы не решите проблему я буду жаловаться выше .
1
2
December 24, 2022
На минуточку ресторан быстрого питания. Ни разу мне не отдали заказ быстрее 30 минут. То одного не хватает, то другого. И нет это не выходные. Будние дни все были.
Через 2 минуты после фото, мне отдали заказ.
Острые стрипсы были не острые. Панировки было мало, она не хрустела. Мясо было как будто вареное.
3
November 8
Порции большие, цены разумные. Отличное сочетание!
July 17, 2022
17.07.2022 20 часов вечера. Ждал заказ (2 бургера) около 10 минут, на мой вопрос когда будет готово мне нахамил сотрудник kfc. Сами бургеры принесли холодными(!) несмотря на то что готовили 10 минут. Ужасный сервис, это место ощутимо скатилось за последний месяц. Мало того что многих бургеров больше нет в ассортименте (пропали лонгеры вкусные), так еще и сами работники с тобой разговаривают как-будто ты перед ними в чем-то провинился. Очень разочарован этим местом.
3
1
January 29, 2023
Принимают заказы, сотрудники переводят его из положения готовится в категорию готово и сразу выдано. Фактически еще готовят его. Ждёшь заказ не менее 30 мин. Работники еле шевелятся. Знал бы не заказывал!
4
September 12, 2022
При посещении в меню не было многого из меню и даже из акционного. Выбирали из того что было. Салфеток не дали. Сканчик попросили, так как пришлось брать лимонад, отказали. Первое место где КФС не похож на КФС. Разочаровали :(
1
September 13, 2022
Всё как всегда в KFC вкусно и много. В этом месте куча кафешек, но KFC самая лучшая. Сходить надо, кто не пробовал.
1
October 19, 2022
Сегодня время ожидания заказа было около 1 часа.. Я 55 минут ждала свой заказ.. Сотрудники работали оооочень медленно.. это просто ужасно! Разберитесь с этим KFC! Может там не хватает сотрудников или люди медленно работают.. но час ожидания это очень долго!
3
2
March 7
Вкусная хрустящая корочка на курице, аппетитно!
July 2, 2022
Максимальный бред. 100500 купонов и акций и не одна не работает. Если их нет, то просто уберите, зачем дразнить? Нареканий особых к еде нет, но когда пытаешься взять какой-то набор и тебя отправляют на 4 стороны, то это выглядит как оскорбление.
1
1
September 27
45 минут ждали заказ
November 10
Дорого, грязно...
April 10, 2023
Заказали не острые крылышки, чикенбургер, лонгер спешл. Крылышки оказались острыми, а лонгер спешл для людей с желудком с ноготок.
3
2
December 24, 2022
Ооочень долго готовят заказ. Столы грязные, с пятнами и крошками. По непонятным причинам в меню нет молочных коктейлей. Почему-то нет подносов, заказ выдали в пакетах.
2
November 7
Не дали заказанную позицию, чек тоже не дали, не докажете потом, что чего-то не доложили
February 4, 2022
Ужасно! Испортилось заведение!
1. Вместо оригинального подкладывают острое (а мне не желательно!) Деньги на ветер.
2. Время одидания оставляет желать лучшего.
3. Курица жарится в старом масле и это очень сильно чувствуется.
4. Объемы продуктов кладут не верно, если берешь на вынос!!! Вместо больших порций кладут маленькие.
5. Курица очень сухая и заказ собран абы как!
4
December 2, 2022
Пиши еще раз отзыв негативный!!!не положили в заказ картошку по-деревенски и 2 чесночных соуса, прошу администраторов разобраться!нельзя так относиться к постоянным клиентам!!!
3
1
October 20, 2022
Очень медленное обслуживание. Картошку по-деревенски ждали больше 15 минут при полном отсутствии заказов. Сотрудники не приветливые. На вопросы отвечают с трудом.
1
December 21, 2021
Сегодня посетили KFC в 14:14,очень разочарованы обслуживаем.не было ни одного человека, долго всё делали, девушка попалась хамка, с таким недовольным лицом нельзя с людьми общаться. На вопрос о пакете с ручками и подставку под стаканчики, грубо ответила нет, пихнула еду.. Вам, должно быть стыдно брать таких работников себе, молодая, а как бабка из столовой 90х себя ведёт.. Больше не придём
3
1
July 31, 2022
Заказали еду из этого заведения 30.07.22, кроме неё в этот день вообще ничего не ели, в итоге очень сильно отравились, не советую там заказывать вообще никогда, очень опасно, хотя на вкус все было неплохо.
3
1
June 20, 2021
Добрый вечер, первый раз пришли в бистро в Плазме
решили попробовать самый дешёвый набор по 200 рублей, номер заказа 291, 19.06. 21,заказали на вынос. Нам подали на подносе и ушли. Мы крикнул, что нам нужен пакет со собой. Почему крикнули? ребята все в работе ни кого не дозваться, те кто подходили, твердили в ответ не я собирал и уходили. П
осле того как нашёлся, работник, который собирал. Нам пакет с едой так кинул на прилавок , что мы растерялась нам ли это. Не сказав ни слова ушёл. Мы много путешествуем и ходим и ездим
по разным городам. Вот и сравнили.
2
December 10, 2022
Отвратительно. День испорчен. Ноги нашей не будет там больше. Заказали фешбургер за 189 руб. Булка, курица и всё!!!!!!!!!!! Соуса нет, два кусочка помидора, размером с ноготок, три малюсеньких вялых кусочка листа салата. Отнесли на кассу, показали и возмутились, нам ответили, что это так и должно быть.Сказать, что были в шоке, ничего не сказать. На этом наши походы к ним закончились.
4
April 2, 2022
Ужас, ужас , ужас. Взяли мы на вынос еду. С трипсы нам не положили, ножки были вообще сырые, нагетсы просто ужас 😱. Звонила администратору, они мне сказали, что я вру и не хотят со мной продолжать разговор!!!!!!!! Это как понять? Я в таком ауте, что слов нет, одни эмоции.
4
April 12, 2021
Вкусная и сочная курица
Вежливый и приятный персонал
И быстрая скорость получила еду почти моментально
Очень довольна рестораном всем рекомендую и сама определено приду ещё
6