Готовят вкусно! -относится в том числе и к десертам, подача красивая, в зале чисто, в туалете чисто, обслуживание быстрое, грамотный подход к должностным обязанностям с заботой о времени клиента. Спасибо. Руководству респект!
Отзыв от 2022 года: есть авто -КФС, очень удобно, обслужили быстро. Остался доволен и обслуживанием и качеством приготовленных крылышек. Отзыв от августа 2024 года: в корзине вместо 24 крылышек только 22, и то в основном только кончики крыла. На кассе девушка, по-моему, не очень хорошо владеет русским языком. Поэтому оценку снижаю с 4-х звезд до двух.
Очень вкусная и сочная курочка. Сотрудники собрали заказ быстро. Все хорошо, но есть одно НО! Когда мы пришли 17.05 отметить последний звонок, в зале спокойно спал за столиком лицо без определённого места жительства, вонючий, грязный из-за него были свободны столики вокруг него. По сути, он занимал всё левое крыло.А кто же захочет сесть рядом с ним и употреблять пищу?Очень неприятно. Сделав всё-таки заказ нам пришлось уйти. Сотрудники ничего не предприняли, чтобы выпроводить бродягу.
Живу на Щербинке уже 7 лет, переодически сюда с Женой ходим. Очень-очень сильно упало качество обслуживания. Полгода где-то не посещали Ростик'с.. А тут решили зайти и пипец... Так вышло, что были два вечера подряд. По итогу, Чтобы пробить заказ и получить сдачу с наличной оплаты, ждали 10 минут. Но был бы единичный случай, не писал бы об этом, тоже самое и в первый вечер.
Два кассира буквы знакомые искали, друг другу помогали, говоришь ему одно блюдо, он другое пробивает, а чтобы сдачу посчитать это вообще караул... При всём уважение к сотрудникам Ростикса., они не виноваты. Их берут, они работают. Тут больше вопросы к руководству, к сотрудникам отдела кадров, которые берут на работу людей, которые даже читать и сдачу выдавать с трудом могут.
Как будто в чайхану пришёл. Плова не хватает и перевода по номеру с бумажки. Печальная история.
А вот новое блюдо Кесадилья норм вообще, зашла на ура))
Хорошее место. Но только для тех, кто на авто. Общественный транспорт- не вариант. Большой плюс- работает круглосуточно. Припарковаться всегда можно. Чисто, обслуживание хорошее. Один минус: всегда толпа доставщиков. Они галдят, их термосумки по всем углам. Ждут заказы они долго, их сменяют другие. Создают некоторую нервозность. Мне кажется, их надо обслуживать в отдельных помещениях , а не за общей стойкой и общими кассами.
Из-за того, что много доставки, готовят для зала очень долго и явно зашиваются, им пора бы уже отдельный Ростикс для доставки открыть. Пять баллов за то, что персонал хороший, и к ним претензий нет, летают и носятся, пытаясь выдать одновременно тридцать заказов. Но единица за ожидание, каждый вечер по полчаса можно ждать простейшее блюдо, потом проталкиваться через толпу курьеров. До появления доставки было идеальное место.
Персонал шустрый и в достаточном количестве.
Но нас ещё больше )
Поэтому, ждать придётся ещё долго. Пока не откроется аналогичное заведение поблизости.
***
И, кстати, после запуска дублёра Варшавки, заезд со стороны Подольска стал крайне неудобен: надо в тоннеле держаться в левой полосе и сразу сворачивать налево после выезда. Иначе пролетаешь мимо и придётся разворачиваться обратно перед слиянием дублёров.
У нас в семье есть традиция, каждую пятницу мы заезжаем в KFS и покупаем большое ведро сочных ♻️острых🔪🔥мощных💪опетитных крылышек + к этому всегда берём БОМБИЧЕСКИЕ 💣КРЕВЕТКИ 🍤 .Всем рекомендую!!!
Хорошее место, удобно подъехать и покушать . Но очень много народу и свой заказ можно ждать минут 20. Столиков вечером можно не найти , проходимость там бешеная .
Отличное место, чтобы посидеть посте трудного учебного дня и вкусно поесть. Удивляет чистота зала и доброжелательность персонала. Особенно хотелось бы отметить сотрудника по имени Мурад, за то что единственный всё время был с улыбкой
Полное антисанитария в зале, грязная туалетная комната, слишком громкий персонал причем разговоры на своем языке, что не совсем уместно в общепите, и такое ощущение как будто там собираются все кому некуда идти, вечно забитые народом столы причем пустые без заказов! Хочется заехать перекусить по быстрому, то столы все заняты то заказы курьерами! Очень жаль, что это место некогда вкусное и спокойное стало каким то сборищем всех кому на улице холодно. Я бы обратил внимание руководство на персонал, они все такие в РФ находятся и не совсем приятно ждать и тем более кушать там где на весь зал слышан их непонятный диалог!
Ребята работают как пчелы, круглые сутки. Есть некоторые недочеты по меню, но это уже вопрос к технологам, пусть лучше составляют карты.
Всегда чисто
Всегда спокойная обстановка
Даже в час пик, когда поток людей, справляются хорошо!!
Ужасный Ростикс. В туалете отсутствует туалетная бумага, мыло, унитазы все грязные. Обратилась к продавцу, а она мне предложила после туалет вместо туалетной бумаги воспользоваться мылом, водой и сушкой))) к слову, продавец была вся завернута в черные одеяния. Менеджер тоже не принесла туалетную бумагу. Видимо у них тут проблемы с гигиеной. Хотели поесть, и сразу передумали. В соседнем рестике с гигиеной и чистотой все в порядке. И народу от этого намного больше.
Очень понравилось обслуживание! Положили немного обычной картошки в деревенскую и дали бесплатные салфетки! Маленькие мелочи, но всё равно очень приятно. ❤
Классное место, удобное расположение, авто KFC, есть парковка, остановки общественного транспорта рядом, везде чисто, вежливый персонал, я часто захожу к ним, всем рекомендую.
Сделал заказ с доставкой в 19:18. Ждал почти час голодный, а в 20:10 прислали смс что заказ отменен. Отменили потому что везти не захотели. Тут решают они покушаете вы или нет. Надеюсь все таки они закроются и на их месте откроют что то более полезное. В любом случае обращение в роспотребнадзор отправил, пусть оштрафуют за некачественно оказанную услугу и отказ в обслуживании.
Приятный персонал, но это все плюсы. Минусы - везде грязь: столы перепачканы, раковина в туалете - как будто в ней ноги моют, на полу мусор, плитку на полу давно явно не мыли! Детские кресла - в них собаку не посадишь, про ребенка молчу(
Обслуживание хорошее, покупаю там постоянно крылышки, они всегда свежие,
Быстро обслуживают, довольна этим местом, всегда чисто, уютно, приятно заходить к ним
Отличный Ростикс, персонал работает очень бодро. В последнее время стало всегда много людей, поэтому по пути сюда делаю заказ в приложении, чтобы долго не ждать сборку.
В будни всё замечательно! Свободная большая парковка, быстро готовят заказ, свободные столики. Но в выходные... Парковка битком. Из-за курьеров не пробиться. Ожидание заказа ооочень длительное. Лучше делать заказ из этого ресторана, чем приезжать самим👍
М
Максим
Level 15 Local Expert
May 27
Хорошее место. Чистенько и приятный ремонт. Достаточно многолюдно. Есть парковка рядом. Прикольно, что новый продукт под названием "Ростмастер" всё еще продается в упаковке хорошо известного "Боксмастер". Так же и другие элементы упаковок не подверглись изменениям. Видимо, в свое время их сделали лет на 10 вперед))
Люблю КФС и ростикс, однако данная точка разочаровывает из года в год.
Не свежие овощи, долго лежащие готовые заказы. Сегодня ещё и много курьеров ждало в зале заказы. Оказывается, хитрый персонал этой точки ставит готовность заказа, при этом курьер вынужден ждать по 10-20 минут, пока заказ соберут, а курьеры, скорее всего ждут это время бесплатно, ведь готовность то проставлена. Видимо, точка всё дальше идёт к неизбежному - позору. На фото готовые заказы, которые якобы готовы, но не упакованы, в значит надо ждать. Благо того же самого пока не делают с посетителями...или уже?
Стаканчики для кофе ужасные, постоянно текут, крышки не держаться. Делая заказ в авто, никогда не знаешь, что тебе дадут на выдаче, вместо кофе двух кофе 0,3, может быть 1 0,2, вместо крыльев, ведро картошки, вместо кофе, могут дать картошку. Самый простой заказ из пары бургеров, можешь ждать 20-30 минут.
Обслуживание ужасное, столы всегда грязные, еду готовят ОООЧЕНЬ долго, я заказал 1 молочный коктейль и прождал 20 минут чтобы мне его выдали. Персонал вялый, делает все медленно и неохотно. Да и в общем как не заедешь туда, всегда очень долго ждешь свой заказ.
Очень отвратительно обращается кассир , Хотели сделать заказ , мне сказали ваш заказ приму через 5 мин ,ждите но после меня стоял человек, Азиатской внешности его почему то обслужили сразу и разговаривали на своём языке !!! Мне интересно почему обслуживают людей выбирочно!!!!! Кассир была Девушка !!!! Жду от вас обратной связи!
это просто ужас, а не место! никогда здесь ничего не заказывайте !
сделали заказ, прождали час и в итоге его отменили. заказали еще раз, курьер опоздал на 20 минут . так в добавок , нам не привезли две колы ! просто отвратительное отношение к клиентам .
Худшее место, где бывал!
Долго, очень! Прям очень!
Сотрудники, не образованы, медлительны и как писали выше, еле еле владеют Русским языком!
Если есть возможность, объезжайте его стороной!
Заехали ночью в 00 20 перекусить , заказали 2 напитка 0,4 и 5 маленьких айролов. На наше удивление собирали заказы 14 минут , хотя айролы уже лежали заготовками , оставалось 2 напитка налить . Странная система выдачи .. если ты заказал на кассе , то выдадут раньше , чем на терминале , хотя на кассе могут заказать на 10 минут позже. Заказ сначала собирается им , потому что видимо особенные . Персонал медленный , наблюдали как они 5 минут ругались и не могли урегулировать конфликт с машиной . Старшая смены так же нехотя все собирала и даже не пыталась поторопить коллег с выдачей заказов .
Здравствуйте,просьба к управляющему этой точки заняться чистотой точки ,очень грязно ,понимаю что это фаст фуд ,но в любом случае это не соответствует нормам чистоты .
Не где сесть, в итоге сами убрались и сели .
Каждый раз время ожидания намного больше заявленного, причём не важно, заказ на всю семью или на 1 человека, ждать будете не меньше 15 минут. Персонал на кухне еле двигается
Забежать и поесть можно. Но в последний раз огромное количество курьеров и весь заказ был холодный. Сил спорить и возвращать ( после дачных забот ) не было.
Готовят вкусно, но худшая работа поддержки из всех, что я видел.
Заказ дай бог привезут с третьего раза. А добиться возврата за заказ который не привезли, невероятно сложно.
Работают без перчаток,на просьбу одеть перчатки когда упаковывают мой товар сказали что им ЗАПРЕЩЕНО одевать перчптеи так как штраф 5000р.
Это как вообще???Они шутят?Грязными руками нужно работать?
Свежая продукция, не залеживается, т.к. на доставку много готовят, народу всегда прилично, ожидание присутствует) места всегда можно найти, много уютных столиков у окошек с огоньками)
Куча народу,персонал не успевает обслуживать и посетителей и автомобилистов.Заказ ждали 40 минут!Расположение удобно только для автомобилистов,потому что идя пешком ты проходишь мимо моек и сервисов,так ты еще и по автодороге в некоторых местах идешь.Уборщицы не работают,столы грязные и с остатками еды от прошлых посетителей.Это место посоветовать не могу
В КФС (Ростикс) бываю чаще , чем в других кафе быстрого питания, кухня из натурального куриного мяса, быстрое обслуживание, чисто, данное кафе удобно расположено для автовладельцев и парковка рядом.
Ужасное место! Персонал который не занимается работай а стоит и болтает то между собой в уголке то с курьерами, очередь из заказов в 2 столба а персоналу плевать.