Хочу поблогодарить команду в этом заведении и в частности сотрудницу Веру!
Дело в том что я хотел баскет Домашний и еще несколько прикалюх к нему , но к сожалению ингредиенты закончились и нужно было подождать минут 30 пока все приготовится, столько ждать я не мог . На что Вера пошла на встречу обсудив со мной состав и предупредив ,что он будет немного отличаться от заявленного , я согласился и все было готово за 5 мин .
Мне очень понравилось обслуживание и то как эта девушка отреагировала на мою просьбу тем самым порадовав меня и сэкономила кучу времени , потому что предпочитаю KFC и без нее мне бы пришлось ехать до другого кафе .
Спасибо !
Несколько раз заходили в это место с другом после 9:30 вечера, когда шли с тренировки, и купить поесть не удалось ни разу потому что в это время в меню, как говорят сотрудники, отсутствует почти все - закончилось за день. Возникает вопрос: зачем у вас точка открыта до 22:00, если 80% позиций меню к этому времени уже не купить? Действительно ли крупная сеть не может нормально наладить логистику продуктов чтобы ресторан работала весь период заявленного рабочего времени? Или это непосредственно инициатива сотрудников на месте, которые приняли решение вместо владельцев о том, что после 21:30 можно уже не работать?
Купили острые крылышки, а они на вкус и вид просто отвратительные, просто какие-то куски масла жареные. Мяса нет толком. Смене, которая там сегодня работает, ставлю единицу, сами бы съели, то что выдали покупателю. Деньги на ветер.
Зашли покушать с семьей,я очень удивилась тому,что нет больше половины меню.Заказали пати бокс,положили отвратительно маленькую порцию,картошка фри очень очень тонкая,нагетццы оочень маленькие.отвратительно.
Заказала ПатиКомбо и молочный ванильный коктейль. У коктеля консистенция была очень густой и плохо взбита, считай одно мороженое да сироп.
В МегаРолле оказался волос так же был твердый картофель
Ролл с креветками терьяки выдали в черной упаковки из другого ролла
Качество соответствует, не очень…
Show business's response
Гуломджон Буриев
Level 4 Local Expert
May 6
Здравствуйте, я все понимаю конечно, но вы масло меняете раз в год? Правильно? Вкус курицы отвратительный, воняет старым тухлым маслом. Я конечно понимаю, выживаете еле как. Но еду хотя бы готовьте нормально! Чтобы у вас были клиенты! Денег мне не жалко, но жалко потраченное время на заказ.. Это заявление завтра же отправится в Роспотребнадзор!
Привезли на доставку домашний бакетс из этого "ресторана", воняет отвратительно, какой-то тухлятиной, носкам и дохлой псиной.
Пока общался с поддержкой заказ стоял открытый и завонял всю кухню, и тут без преувеличения...
Обходите стороной это заведение!
Конечно Яндекс деньги вернул, но только за курицу, получается что попил пунш за 500р!
Не говорите потом что я вас не предупреждал, почитайте отзывы ниже
Вечерняя смена очень классная,добрые, отзывчивые ребята!!!Девушка в кепке хорошо выполняет свою работу .Мы довольны и рады приходить сюда снова,спасибо!)
Чаще всего лиди приходят в КФС что бы поесть курицу, но проблема в том что в данной точке курица регулярно отсутствует. Часто с детьми хожу в аквапарк, а после заходим в фуд корт на перекус. Приходили обычно к закрытию, поэтому отсутствие крыльев меня не очень удивляло, думаю ну время уже 21 час, возможно действительно закончились, после мы как то пришли в 19, но крылья опять закончились, ну думаю всякое бывает, не рассчитали. Но когда мы пришли в 16, и крылья так же отсутствовали, мой очень терпеливый характер не смог сдержаться. Высказываю все свое негодование в данном отзыве, и прошу начальство обратить внимание на данную франшизу кфц. Закрыть без зазрения совести, самый ужасный КФС, хотя сложно назвать КФС заведение где не бывает курицы!!!! Исправлюсь, самое ужасное заведение, где самое вкусное это наверно салфетки. Хотя не факт, что хотя бы они у них присутствуют...
Нечасто захожу туда вживую, но недавно заказали в доставке крылья... не передать словами, ощущение будто фритюр не меняли дней 20. Крылья отдают мокрой собакой, грязными носками, чем угодно противным, но только не классическими вкусными крыльями. Есть невозможно.
Если бы можно было поставить оценку -5, я бы ее поставила. Дениги на ветер, никакого удовольстия. У Ж А С Н О!!
Жена с дочкой 30.11.24 перекусывали в данном заведении.Дочка недоев крылышки принесла домой.Я попробывав понял что курица на последней стадии свежести,даже острота не перебила ,а самое отвратное,что из под панировки торчали перья, много перьев.Ни кому не посоветую из знакомых.
Куда то пропали во всей сети ножки, остальное пересаживают, чего раньше не было, причём это говорю я, человек любящий солёное... Обслуживание нормальное - это из плюсов, в общем заслуженная твёрдая 3.
Сделали сегодня утром очень аккуратный маэстро бургер. Ничего не вылезало, не текло, не сыпалось. В меру горячая курица и в меру прохладные овощи с соусом. Молодцы! Я получил удовольствие от бургера.
П.с. Да, на мой взгляд именно это - норма для фастфуда, но к сожалению часто повара относятся в подобных местах небрежно к готовке.
Всего два автомата для заказа, из-за этого большие очереди. Персонал работает медленно потому что в районе напитков и мороженого толкается 4 человека и это очень тормозит процесс выдачи заказов
Отвратительно просто!
Ждали крылья 15 минут. Ни предупреждения, ни извинений,ничего не было. Уже пришлось самой подойти и узнать статус заказа, а так бы и забыли напрочь
Готовят быстро, но постоянно нехватка чего то, то курицы нет для какого то блюда.. Курицы Карл в ресторане быстрого питания который специализируется на ней. И это не единичный случай.. А да и кассы вечно не работают.. Только одна, и очень медленный кассир.
Из плюсов только то,что заказ выдают быстро.
Забрала заказ 17.08.23
Все было холодное,курица будто не прожаренная .есть невозможно просто!!!!!!!
1 раз откусила и просто выкинула!!!!!!!!!!!!
Очень неприятно,больше не буду там заказывать ничего.
Я очень редко на что-то ругаюсь в сфере обслуживания, потому что сам в ней работаю. Но данное заведение помогло мне вспомнить такое чувство, как нае****** :) Сегодня взял себе ланч баскет за 350 (и соус к нему) Давно я так не сожалел о потраченных деньгах:)
Итак, по порядку:
1) Работа на кассе.
Во время заказа кассир спросила у меня только про острость компонентов (какой я хочу напиток и вид картошки - по её словам, я должен был сам говорить). Без понятия, какие у вас там внутренние правила, но обычно в других заведениях такие моменты кассир уточняет.
2) Качество и состав блюд.
А) Я давно не был в ресторанах сети KFC. Так что был крайне удивлён отсутствием панировки на многих участках стрипсов (20% примерно). Плюсом к этому шло то, что панировка начала быстро разваливаться, когда я начал её кушать) в какой+то момент у меня в руках осталась просто голая курица:) Нет, она и раньше не была "приклеена" к курице и тоже разваливалась, но чтоб на столько...
Б) Деревенская картошка была чёрного цвета:D На обычный вкус, как вы могли уже догадаться, картошка не была похожа)) Ну и огромно количество соли - как вишенка на торте)
В) Видимо тут очень любят готовить деревенскую картошку и хотят, чтобы весь мир узнал об этом чуде чудесном, поэтому решили добавлять её ещё и в Боксмастер заместо картофельной котлеты))
Кстати, у местных работников очень крутой обменный курс. У них одна картофельная котлета равна 3-ем мизерным деревенским картошинкам (не порциям, а имённо 3-ем мизерным штучкам). Причём работники, по всей видимости, очень любят делать сюрпризы людям, так как об этом курсе обмен в КФС я узнал только, когда начал употреблять этот Боксмастер)
Г) Ну и вдобавок ко всему вышеперечисленному кассир, решившая помочь на сборке/выдаче (тут молодец, к - командная работа), поставила поднос на выдачу без моего напитка)) Пришлось дёргать паренька со сборки, чтобы он исправил косяк)
Я очень давно не был в кфс, но раньше много ходил в него. Подобного я нигде не встречал:(
15 мин отдают заказ, так ещё и не полный. Один кассир и один кто собирает заказы, в итоге девушка и заказ берет и сама отдаёт, для чего это человек что заказы собирает не понятно. Судя по лицу он вообще не понимает что он там делает.
Сегодня этот филиал , отделался в прямом смысле слова !!!!!!! Персонал не работает, один бедный парнишка стоит растерянный , заказов куча их не делают , люди стоят огромной толпой , нервничают и злятся . сегодня не их день.
Испортили KFC , не вкусная , пресная еда , питы не оказалось , приготовили в лаваше. Очень долго ждали заказ, работает один несчастный мальчик, да в принципе и клиентов нет, оно и понятно, я точно не вернусь.
Почему-то девушка на выдаче решила что купон можно обналичить лишь с заказом.доказывала с каменным лицом что так оно и есть,пока не решила проблему менеджер,налив кофе без проблем.
Я очень люблю KFC, это мой самый любимый фастфуд. Но этот ресторан - просто "чудо". Во-первых мне забыли положить соус, я обратился на выдачу и мне его дали, но ведь я мог и не заметить! Во-вторых стрипсы ну ооочеень плохие по сравнению с другими ресторанами. Недожарена как курица так и панировка. На вкус мне очень не понравилось! Мало того что они не вкусные, так они ещё и мелкого размера... Я очень разочарован!
Это просто отвратительно. Зачем спрашивать - с собой или в зале, если всё равно отдадут в пакете. Подносов нет. 3 бургера и 3 кофе ждали 15 минут. Кофе напутали и с объемом, и с видом.
Заказала твистер оригинальный, внутри курица оказалась сырой, попросили переделать, но и повторно тоже курица была сырой, не рекомендую к посещению данный KFC.
Я долго ждала, что что-то наладится, но похоже надо забывать про кфс. Сегодня окончательно приняла решение, что больше сюда не приду. Половину меню нет. Картошка только маленькая. И ее НАСТОЛЬКО мало. И это в пати боксе. Буквально 5 картошин. Ну что это такое?? Моя любовь - это крылья. Они однозначно испортились. Панировка стала другая, и она не вкусная. Панировки мало. Все порции в целом уменьшились, в бургеры кладут начинку, как украли. Всего мало, все отвратительно невкусное. Вы были моим любимым фастфудом но увы...
Конечно у полковника Сандерса обслуживание на высоте. Чисто. Вкусно. Беру у них острые крылышки. Но всё такое же вредное, как и в "Бургере". Часто ходить не советую. Особенно с маленькими детьми. Поберегите их желудки.
Вообщем, заказал комбо, курица не было, попросили подождать 30 минут. Директора нет, ждал 20 минут пока сделают возврат. Книги жалоб и предложений нет.
1
Анастасия
Level 28 Local Expert
June 21, 2024
Неплохо, готовят быстро. Но многих позиций нет в меню этого ресторана при заказе через приложение
Долгое ожидание, при котором еще и не то блюдо дают , которое дешевле и меньше того что я заказывал. Проверяйте свои заказы на месте!
Максим Максимович
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
В принципе вкусная еда, но один раз я заказывал себе лонгер с бургером, мне положили свежий бургер и лонгер который лежал на их стойке не знаю сколько +- 5/10 минут, как раз таки сотрудница сказала его положить в пакет , но он не был теплым и мягким. Вообщем отвратительное отношение к клиенту.
Мне выдали холодный айтвистер, я попросила, сделать свежий. Мне кассирша начала втирать, что он должен быть холодный из-за соуса, ну да, конесно, лаваш и кур ца же тоже должны быть холодными внутри из-за соуса, что кфс с большой проходимостью "просто долго их хранчт на подогреве", конечно
Повар крикнул, чтобы я забрала айтвистер
Самый худший кфс, ожидание заказа до 20 минут, жена все съела с мак дака, кфс все делают заказ, акции 5 за 250 не действуют, хотя есть в меню ....... Лучше на культуру поехать, чем тут ждать заказ......