музыка приятная, зал большой и симпатичный, есть розетки, НО столы и диваны грязные и неубранные, несмотря на небольшую загруженность зала, заказ отдавался долговато, на кухне всего 3 человека. из-за неграмотного распределения мебели, во второй части зала не видно экран с заказами. заказ перепутали, положили вместо 9 наггетсов 6, а в бургер положили ингредиенты, которые не добавляли, а картошка вообще получилась как чипсы, твердая не только снаружи, но и внутри. за 40 минут на кассе посрались 3 человека с персоналом, пока что это рекорд, который я видела. 3 звёзды за музыку, розетку и гирлянду
Ужасное обслуживание. Заказала комбо с мороженым.Ждала 30 минут, и в итоге люди которые пришли после меня получили свои заказы. А я сидела ждала. Девушка не звала подойти к стойке. В итоге когда я устала ждать, то подошла к стойке и спросила готов ли мой заказ. Девушка мне его отдала, так как он лежал на стойке. Когда я вышла на улицу, то хотела взять мороженое, но оно всё расстояло, была вода уже, а не мороженое. Конечно, за 30 минут что с ним могло произойти. Работник даже не подумала головой, что оно может расстаять. И даже не додумалась позвать сразу. В итоге деньги заплачены, мороженое расстояло. Брала комбо ради мороженого. Настроение испорченно. Я трачу деньги, чтобы меня обслужили не профессионально, так ещё и получаю испорченные продукты. Прошу разобраться с этим, указать сотруднику как нужно работать
Ставлю три балла, это отделение необходимо привести в порядок, не смотря на малый поток людей в районе трех - четырех часов дня, оно одно из самых грязных, полные баки мусора, экраны терминалов в соплях, про туалет вообще молчу, в раковинах салфетки, зубочистки, вода плохо уходит, в туалет решил не заходить, мало ли что могло испортить аппетит. По еде адекватно.
Данное заведение однозначно рекомендую обходить стороной, заказывали еду через приложение ростикса, столкнулись с проблемой, время ожидания было около 40 минут, это нормально, далее ожидание переносилось в общей сложности на 1,5 часа, звонили в поддержку оказывается служба доставки очень загружена, после очередного звонка в поддержку просто отменили заказ и все! КАРЛ! Все! Сообщение с извинениями и пустой желудок не решили вопрос! ОДНОЗНАЧНО не рекомендую!!!
Испортилось данное заведения, мало того что в каждой позиции почти килограмм майонеза, так он ещё и кислый. Заказал РостМастер острый, а сделали оригинальный и доказывали что ну написано же острый значит он острый. За майонез уже сказал, такое ощущение что не хватало продуктов и их заменили одним майонезом. Вообщем хотите заработать Салмонелез, стафилококк то это место для Вас
Хоть и вкусно, но ростикс это просто вымогательство денег. Жадные управляющие везде пытаются выманить как можно больше денег. Делаю такие выводы, так как регулярно ел в ростиксе за последние два года. Возможно откажусь от этого заведения. Не приятно, когда к потребителям так относятся
Уфф красота. Самое лучшее место в мире. Вкусно и быстро приготовят . Спасибо за такое место ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
На днях решил посетить, на кассе девушка делала работу на абы как, и без настроения, нагетсы были очень и очень сухие, чикинбургер собран ужасно, крылья оказались приемлимымм, но есть и плюсы было чисто, и света в помещение достаточно, в отличие от ростика на центре города
Всегда был моим самым любимым кафе из всей сети, но последнее время очень огорчает тем, что очень грязно в зале и в туалете ощущение, что вообще не убирают.
Заказ при почти пустом зале ждали 20 минут. Зал грязный. На полу остатки пищи. Столы протёрли после нашей просьбы. В заказе оказались пирожки с истекшим сроком годности.
Место очень так себе, обслуживание долгое, хотя посетителей не так много, терминал для заказов работает не корректно, изображение искажено и перевернуто, уборная в ауте, очень грязно
Обожаю сюда приходить.
Ребята работают быстро.
Но иногда случаются очереди - очень большой поток клиентов.
Но сотрудники быстро решают проблему.
Советую посетить.
Обслуживание очень долгое, зашли в пустой зал, заказали, в итоге заказ из 5 позиций собирали 32 минуты, все уже остыло к моменту получения, повара просто стоят и разговаривают, по итогу еда холодная, настроение испорчена и на вкус ужасно!!!
Продукт отменного качества. Есть детские стульчики. Бургеры просто пушка. Кофе отменный. Десерты всегда в наличии. Персонал вежливый и внимательный к гостям. Атмосфера доброжелательная. Всем рекомендую посетить данное заведение.
Жесть какая, впервые решил зайти, за Кофе… простоя 5 минут после оплаты, потом мне сказали что у нас техническое обслуживание Кофе-машины. Предложили мороженое))) или так или ждите минут 30!
Ушёл ни с чем. Даже не стал ничего доказывать.
Обходите стороной ужасный сервис всегда!
Не важно где и когда…Цените и уважайте себя. Платите только за то что вы заказываете!
атмосфера столовки. обсолютно все поверхности в разводах и отпечатках пальцев. от входной двери до сушилок для рук в туалете. полы в грязных разводах, столики липкие. про пыль на светильниках над столами молчу. двери в туплет будто с самой установки не протирали. моповой досталось больше всех. грязные подносы сл столов убирать никто не торопится
музыка в зале отсутствует, от этого возникает ощущение столовой - сылшно все, от звуков рабочего процесса до происходящего за соседними столиками
байтсы разочаровали - половина порции была острой, хотя таких даже нет в меню, а вторая просто никакая, даже не соленая. подача мороженного сильно отличается от заявленной на сайте. фото прилагаю
локация у заведения очень удачная, есть все для создания приятной атмосферы, но видимо это просто никому не нужно
а, и ещё -работники на весь зал выкрикивают номера заказов. это напрягает. для чего они это делают если есть табло, прекрасно информирующее о готовности заказа
Отличное заведение. Заходили с детьми поздно вечером- напал вечерний жор. Приготовили быстро, а малышне ещё и купоны на картошку фри дали. Персоналу респект и уважуха!
Сотрудники не знают продукты.
И винят в этом клиентов.
Обучите же наконец.
Как не приду- косяки.
Ровно 5 минут назад:
Выбиваю 2 кофе ( подразумевая кофе дуэт- 174 ₽
Выбивают отдельно 2 - 366₽ в чеке.
На мой вопрос- почему?
Ну вы же мне не сказали ДУЕТ!
А клиенту млжет артикул еще назвать?
Таких неторопливых работников, еще не встречала, самое не вкусное кфси в городе, все сухое, даже крылышки пересушеные,новинки в стопе, отношение к клиентам на отвали, не рекомендую🤔
С каждым разом , все хуже и хуже, я всё понимаю , но слушать интасамку на весь зал , это зашквар , сюда приходят покушать и маленькие дети , зачем им случаешь такие гадость !?
Люблю эту сеть закусочных, но иногда попадаются в которых долго обслуживают, и это одна из них. Людей отпускают долго, и не сильно следят за чистотой в зале а также в туалете. Но еда как и всегда вкусная. Часто захожу сюда во время прогулки
Самый странный пункт KFC... Однажды меня заверили, что могу оплатить с помощью qr-кода, простояла в очереди, сделала заказ, но оплатить по коду не дали... Сегодня зашла,народ смеется, что касса с продавцами не обслуживает клиентов. Меня обслужили после громкого обращения))) руководству данного заведения, возможно, стоит на это обратить внимание.
Очень люблю KFC,но сегодня что-то не сложилось. Заказ 2157 сегодня вечером - 12 острых крылышек ,картошка по-деревенски и пару соусов на вынос. Только дома обнаружила качество заказа. Крылышки были пресные,совсем не острые и даже сыроватые. Очень жаль,что придя домой я испортила себе вечер заказом из KFC. Может кто не досмотрел или не дожарил... Обидно,учитывая,что зал был практически пустой и уж точно ошибка была не по запарке...
очень долго ждали заказ.
люби которые намного позже сделали заказ. получили и покушали уже. по времени мы ждали минут 20-30..
людей было мало. отвратительное заведение
Абсолютно невкусная пересолленая или недосоленная еда. Отдают заказ по 20 мин минут. Напиток взял колу, а в нем вода. Дата 04.08.2023. Заказы 549 546 время 19:03. Не советую к посещению данное заведение!!!