Rostic's
146 reviews
July 9
Неприятно, что с приходом Ростикс произошли сдвиги не в лучшую сторону. Заметно и по качеству обслуживания, и по каким-то вроде незначительным, но малоприятным фактам. Как-то не привыкли проверять, что там положили в заказ, ковыряться в коробках, чтобы убедиться, что всё верно. Вчера посетили кафе на Югорском тракте. Заказ был с собой, соответственно, открыли уже дома. Во-первых, в баскете по количеству не доложили наггетсы и стрипсы, во-вторых, положили не тот соус, в-третьих, вообще не положили баскетфри (было 2 ведра, подумала, что в одном мясо, в другом - картошка. По факту оказалось, что мясо поделили просто на 2 ведра).
В общем, столько косяков в одном заказе я не встречала ещё ни в одном заведении общепита. И это при том, что ждать пришлось минут 20.
В общем, шансы, данные этому заведению, не оправдались. Жаль, но, видимо, больше туда ни ногой 🤷
2
August 1
Хорошое место готовят быстро обслуживают тоже хорошо быстро и четко время ожидания в час пик 5-10 минут когда никого нет за пару минут все сделают если заказывать через авто или же в приложении то быстрей
1
2
August 14
Еда нормальная, персонал хороший и вежливый. Внутри уютно и красиво. Заказ отдают быстро, проблем не когда не было.
July 15
Ростикс отличный , много посетителей , я всегда заказываю через приложение и сразу оплачиваю , подходя всё забираю уже сразу , очень удобно
1
August 3
Бургеры острый Пастера самые лучшие,с семьёй заходили было очень приятно,чисто вообщем отличное место!
August 18
Был в данном заведении, вкусно, к сожалению не быстро так как людей очень много, заказов множество, но ожидание оправдывается когда кусаешь мега ролл))
1
October 15
Заказали на авто ланч с твистером , попросили без томата сделать так как аллергия на томаты и напиток липтом черный .
В итоге нам сделали твистер с томатом но без салата , а напиток зеленый лмптон .
Что за беспредел на сборке заказа . Приходиться обратно возвращаться в ресторан чтобы Решить вопрос .
1
June 26
Подойдя за заказом наблюдаю картину как девушка которая отдает заказы в авто просто с моего заказа заберает и отдает в окошко и при этом смеётся. Я стояла и ждала ещё что бы мне отдали то что забрали, а всё остальное просто остывало. Было крайне не приятно.
2
May 10
Нормальный фаст-фуд, все что душе угодно имеется. Бывает вкусно 😋 бывает что не вкусно 🤢, рад ра раз не приходится. Можно посещать, но когда с едой что-то не так, меняют.
1
February 22
Не самый удачный ресторан фастфуда.
Во-первых, не очень организованный персонал. Это должен быть конвейер, а ребята стопорят процессы, потому что не умеют работать в своей зоне. Как следствие, неразбериха с заказами и долгое ожидание.
Во-вторых, зона ожидания заказа в зале!!! Это по отношению к клиентам, которые кушают в зале, ужасно неуважительно, негигиенично.
Для автомобилистов тоже так себе условия.
3
3
October 25
замечательные и отзывчивые сотрудники, все делают быстро и вкусно
May 24
Отличный персонал очень вежливая команда очень свежая еда. Рекомендую. Заеду обязательно ещё не раз.
October 6
Ну да уж.. Раньше такого не было. Заказали два одинаковых баскета . в одном норм, а вот в другом нет половины 🤷 капец, люди становятся бессовестными
1
August 18, 2023
Хороший ресторан. Еда горячая и вкусная большой выбор. Из минусов только то что иногда ОЧЕНЬ много людей и еду долго готовят но когда города мало еду готовят побыстрее. А также в автомате меню иногда есть мороженое а иногда нет.
2
1
May 5
Не понравилась работа персонала. По табло заказ был готов, но когда подошла его забирать оказалось они его удалили. Пришлось заново ждать пока приготовять, хотя я опаздывала. Даже не извинились. Не в первый раз с таким сталкиваюсь именно в данном заведении .Видимо для них это само собой разумеющееся...
4
1
October 31
Обслуживание не плохое, дамы приветливы, заказ проверяют при тебе, чисто, уютно
May 28, 2023
Еда вкусная, ассортимент разный. Время ожидания не длительное, но если народу много, то конечно приходится ждать. Персонал шустрый, компетентный. Атмосфера уютная, есть как столы с табуретками, так и столы с диванами.
4
2
June 11
Быстро готовят, вкусно, очередей нет, вежливый персонал.
1
1
March 21
18.03.2024 были в Авторостиксе, на Югорском тракте, заказ брали с собой, сразу не проверили заказ и уже когда уехали обнаружили отсутствие соуса и чека об оплате, после обращения с жалобой на сайт, мне просто прислали электронный чек, где и был указан оплаченный соус, в пакетике с картошкой был волос ( явно не мой).
November 16, 2023
персоналы были очень вежливы потому что я интересовал этих персоналов едой, вкусно и точка и они радуются, атмосфера фигня, так как люди оставляют мусор на столе и это приходится выкидовать своим трудом а оценка нормально вам)
3
1
February 20
Сначала посетил это заведение, а потом только отзывы посмотрел. Нужно было наоборот. Не советую , к посещению. То что взял кушать в зале, как резиновое(такое ощущение, что приготовлено очень давно, и на скорую руку разогрето). Также заказал с собой, и... положили не все, что оплатил.
2
3
July 23
персонал вежливый, внутри чисто, очередей чаще всего нет
3
October 18, 2023
Доброго дня удобное по расположению без очередей персонал знающий своё дело быстро готовят заказ и преподносят без задержек парковка имеется
1
February 25
Вкусно, быстро, удобно и качественно. Спасибо команде Ростикс, наши ни чем не хуже! Даже лучше!
1
August 5, 2023
Еда на высоте как всегда, Время ожидания зависит от наплыва посетителей, Персонал - стандартный для такого рода заведений, Атмосфера уюта, чистота, комфорт
1
2
August 3
Обслуживание и отношение сотрудников ужасное, не рекомендую, за очередью не следять, делаешь замечание хамят..
2
May 2, 2023
Всем, добрый день!
Мы с семьей с проездом заехали в город Сургут, и детям конечно захотелось KFC. Я пришел сделал заказ, через Табло где заказывают онлайн. Крч в итого наш ном 316 пропал или же убрали. Крч и в конце мне реально не понравился этот случай. Я показал чек который отправлен на ном. Потом нам сделали наш заказ. Мы из-за этого потеряли свое время, и конечно же успели понервничать…
Мне очень не понравился это ситуация…
Думаю впредь не будет таких ошибок!
September 2, 2023
Очень хорошее заведение . Персонал приветствует . очень вкусно . Главное что персонал очень хороший позитивный и вкусно 😋
3
August 19
Раньше было хуже. Щас на много вкуснее.
Будем приезжать пробовать время от времени)
August 4, 2023
Отличное обслуживание. Всё быстро и аккуратно. Вежливый персонал. Уютная атмосфера. Хорошо посидеть всей семьёй.
3
2
December 14, 2023
Заказали картошку и 2 ланчбокса на авто, нам дали карточку автодрайва не отметив первое посещение, заказ ждали 15 минут, по итогу нагетсы и кола с одного из ланчбоксов куда то испарились, в приложении написать в поддержку нельзя, дозвониться до них тоже, больше в ростикс ни ногой ни колесом!
1
1
October 12, 2023
Доставка работает. На автомобиле можно заехать. Еда соответствует ростиксу. Внутри людно, большая очередь, особенно по вечерам. Если крылья, то только здесь)
3
2
November 18, 2023
В сравнении с остальными ресторанами «кфс» курочка не несколько позиций отстает, порой есть не возможно. Но иногда приходится есть именно тут, так как близко к дому.
В остальном все прекрасно
January 6
Мне не нравится еда, не нравится расположение так как собьют 7 раз и нормально прям на парковочной стоянке стоит госпади чуть не посередине, а во всём остальном хорошо)
1
2
May 4
Все как то уныло ( и внешне и по приготовлению , что называется на один раз...был здесь несколько лет назад , было лучше ...
1
3
July 13, 2023
Еда на любителя, кто любит острое кто нет, это радует, персонал хороший. Народу много, значит вкусно) Чисто, убирают во время.
2
2
May 6
Вечный наплыв голодных всея Руси, бывает заказ ждёшь долго, сколько раз посещал столько раз ждать столько что умереть с голода можно
October 25, 2023
Иногда бывает не весь заказ отдают.А в остальном все удобно и удобное месторасположение на выезде с города.
December 9, 2023
Тодько что покупали в ростикс авто. Впервые всткрили такого жизнерадостного апператора ❗️ Прекрасное обслуживание, подняли настроение к завершению дня.
4
May 20
Курочка улёт😋😋😋 и напиток гранатовый со льдом, просто объедение 😘😘😘
3
May 24, 2023
Очень оперативно.уютная атмосфера.все чистенько . Время приготовления еды быстрое. очень вкусно. Приходите, не пожалеете!
2
1
July 7, 2023
Время ожидания бывает порой долго даже из-за малого количества людей, когда жарко вам бы кондиционер не помешал,еда 4 из 5,но я не весь ассортимент пробовала.Лучше вам бургеры делать из котлет а не из стрипсов.Есть к чему стремиться!
1
August 31
Долго, очень долго делают, еще дольше делают, если это новинки
May 21, 2023
ооочень долгое ожидание, около часа, хотя заказ небольшой. Также вместо спрайта выдали газированную воду, а вместо ХОЛОДНОГО липтона (как написано в меню) выдали теплый 😕 это ладно, но плюс ко всему еще и не доложили один соус.. зато влажные салфетки положили, спасибо и на этом) персонал вежливый, хоть и организованности не хватает..
2
2
September 11
Ожидали 5 минут, еда сытная, особенно с соусом
June 17, 2023
Всё очень быстро, персонал вежливый. Ходим с детьми частенько, нам всё нравится. На вкус тоже всё хорошо)))
1
November 14
Периодически неверно собирают заказ, но быстро! От 5 до 10 минут
June 7
Очень уютно ,да и очередей мало
2
November 13
Долго не ждали все вкусно и быстро
May 22, 2023
Все как раньше, но хромает быстрота обслуживания и слабый менеджмент контроля качества. Иногда экономят на сиропах, напитки безвкусные, приходится пить жидкость похожую на воду. Есть над чем поработать. А пока троечка с плюсом.
1
2