Был тут очень много раз, цены крутые, как во всех ростиксах, всей семье нравится, картошка отличная, бургеры тоже, крылышки и т.д. тоже улёт, недавно 1 лонгер заказал, а мне по ошибке положили два, либо, просто увидели что я тоненький) но спасибо поварам, и за второй лонгер и за вкусную готовку
Курьер по имени Алпамис грубит и отвечает матом , мало того что заказ простоял минут 20 в ресторане , приехал на место отдачи и начал мне доказывать о том что не он виноват а работники ресторана что они так медленно работают и граждани Кыргызстана себя ведут очень не культурно и не вежливо за что берут деньги за свою работу ? Считаю что не место таким хамам работать в такой сфере как доставка курьер в первую очередь должен уважать клиента и своих коллег вместо того чтобы их обвинять и некультурно выражаться
Ужасное место где Вас обманят и вместо 18 крыльев закинут 12 ! Не в первый раз уже такое .. соусы не докладывают то крылья меньше закидывают. Про картошку вообще молчу что там нет и 50% веса от положенного .. не однократно взвешивал дома на весах. Терпение уже закончилось и решил дозвониться , телефон там не алло ! на сайте не найти куда жаловаться .. кое как отыскал телефон кол центра , создали заявку и попросили ждать обратной связи. На этом все ! Пересчитавайте каждое крыло , а лучше просите что бы перед вами закидывали )
Хорошое место. Спокойно, уютно, тихо, тепло и чисто. Есть туалет. Сотрудница Ольга выше всех похвал!!! Расширьте ассортимент пожалуйста!!! Нехватает салатов и десертов разных, и соков!!! Спасибо, что вы есть!!! 🌷🙃🙂😉
В целом всё стандартно для данной сети, но в день посещения заказали роллы и почувствовали что от лаваша пахнет дрожжами как от сырого теста. Очевидно что лаваш они производят не на этой точке, поэтому минус скорее не им лично, ХОТЯ они же должны контролировать качество поступающих полуфабрикатов
Сегодня в 17:40 пришёл забирать оплаченный заказ. В заказе были два разных бургера(грузинский чиз и просто грузинский),положили два простых грузинских.200 рублей потерял.Всё остальное из списка положили тоже(и на этом спасибо)
Курьеры работают плохо , заказ доставляют долго. Особенно какой то Алпамис заказ был забрат в 21:20 а доставка стояла в 21:20 потом постоянно откладывали хотя курьер был там уже в 21:17. Вместо того чтобы везти он стоял общался со своими граждаНами работниками. И откладывал заказ постоянно по итогу заказ привезли в 21:50 . Ещё и общался с матами и смеялся говоря что ему ничего не будет.
Тихое и спокойное место в дневные часы. Коллектив небольшой, из-за чего обслуживание чуть дольше, чем мы привыкли в фаст-фуде. Туалет один и тот постоянно занят курьерами.
Брали давно кофе, был недолив и сам кофе сильно горчил от пережарки.
Бегают тараканы, еду очень долго ждать, в помещение сидит похабщина с пивом своим и мойонозем, забегаловка для алкоголиков, работники не работают должным образом ходят в развалку, фаст фудом это не назовешь точно, ожидаю бокс крыльев 40 минут. Отличный фастфуд, пока сидел ждал пролежало 4 таракана под прилавок, очень грязно.
Персонал плохо говорит по русски. Не знают составы бургеров. В доставку забывают положить оплаченный заказ. Могут дать холодный бургер(не до конца размороженный) бургеры сухие. Мало соуса добавляют, делают крайне небрежно, открываешь все разваливается.
Ошиблись с заказом, упаковка одна ролл другой вейджи сырный ролл. По хоусту лаваша было понятно что он лежит пол дня. Выкинул. Ранее был бургер в уголь сгоревшей булочкой поменяли только булочку не бургер...... В поддержке просто принесли извинения, ни скидки ни чего, хотя во вкусно и точне как минимум вернули бы деньги
Ощущение что тупо не доделывают еду, картошка фри сырая, булочки либо просто разваливаются либо безвкусные вовсе, соуса в картошке никакие, столы грязные, на полу валяются крошки, чеки. В общем не понравилось ни мне, ни моей семье.. предпочитаю другие рестораны ростикс, но не этот точно
Вечно долгое ожидание, при маленьком количестве заказов.
( Из за ограниченного кол-ва сотрудников )
Ps
Что такое часы наплыва и тд. Я знаю
2) максимально грязные туалеты.
За все время 1-2 раза попадала в чистое помещение.
Посетила даное кафе 04.04. Ужасная еда ужасное обслуживания. Бургеры холодные, крылья сухие может вчерашние. Картофель прежде чем отдать нам заказ девушка кассир облизала свои пальцы поправила мою картошку и вручила мне заказ. Понятное дело отзыв останется без ответа, но больше это заведение мы не будем посещать!!
Очень большое спасибо! Молодому человеку на кассе сегодня 11 сентября. 2024г 15.15. Всегда вежлив. Постоянно посещаю это место. Обслуживает всех быстро и качественно. Хочу чтобы его поощрили. Не везде такое обслуживание. Я бываю в разных. Наше самое лучшее!!!!
Хлеба к завтраку не нашла...
Минута кофейного баловства.
"Rostic's" открылся на углу:
Чисто, уютно. Мимо пройти
Не могу...
От радости слезинки...
Клевер вдоль тропинки.
"Rostic's" окрыляет того,
Кто под вечер гляссе
Выбирает...
❤️
На доставку не заказывайте ни чего. Приедет, холодное, горькое, тухлое!!! А поддержка предложит на следующий заказ промокод. Если в течении часа успеете отменить заказ в (типо) ресторане то вам крупно повезло!
Заказывала 2 куриных ножки. По времени приготовления заказ выдали как будто готовили. По факту одна ножка была приготовлена не понятно сколько времени назад и в коробку положили после подогрева.
Заказ #520
крылья повторно брошенные в фритюр. даже не успели разогреться. качество еды сильно ухудшилось. очень странно работает оплата, заказываешь одной , отдают , но без какого либо элемента. картошка соленая.
Захожу редко.
Постоянно нет мороженого!
Всё время объясняют, что технические проблемы.
Грубят посетителям.
Назвали меня сегодня "клиентом".
Я не клиент, я - "ГОСТЬ".
Зашла сегодня с утра позавтракать. Стою жду 5 минут прошло, смотрю идёт работник. Я к нему, он в полный игнор. Ещё постояла...., плюнула и ушла. Никогда больше моей ноги там не будет
Вполне приличный Ростикс. Зал правда не очень уютный, поскольку продолговатый, как какой-то вагон. Но готовят неплохо и персонал приветливый. И туалет в чистоте содержат.
Открыли в шаговой доступности.
Это,конечно, очень удобно. Ассортимент нормальный, впрочем, как и в других похожих точках.
Каждый день я бы не кушала такую еду. Должно быть разнообразие.Но по желанию и настроению возможно.
Плюсы: удобно заходить (пара ступенек сразу с тротуара!!), есть что поесть, есть что попить, есть где посидеть, много красного цвета, удобные терминалы и кассы.
Минусы: не смог ни с кем поругаться))
21 ноября пришла с детьми поужинать! Оплатили заказ через терминал самообслуживания! Заказ отменился, но деньги на счет не вернулись! Заказали еще раз ,поели, ожидая возврата, но деньги не пришли! Подошла к админу, он пообещал, что в течении 4 дней точно вернутся деньги на счет, но так и не свершилось! Пришла снова 27 ноября! Подошла к админу тому же, объяснила ситуацию, показала все операции в сбербанк онлайн, что сумма 1160р так и не вернулась!Попросил подождать, пошел разбираться! После сказал, что увидел , суммы возврата не поступало мне и попросил прийти на следующий день!Я сказала, что работаю и с маленьким ребенком мне далековато ходить! Он взял мой номер телефона (свой не дал), пообещал, что завтра все решат со мной по телефону!! Сегодня 3 декабря, мне так и не перезвонили!! Противно подобное отношение к людям!
Стою уже жду 25 минут заказ ,так ещё и пьянью вонят во весь рост ростикс,на фото он ,пил по среди зала!!! На кухне орут по не русски !!! Так себе место
Мне сеть ресторанов быстрого питания KFC нравится больше всего! Быстро, вкусно, хороший ассортимент. Хотелось бы конечно добавить в меню что то из фруктов и овощей ( типа яблоки, морковные палочки и т.д.) Заказы отдают быстро, редко когда приходилось ждать долго. Иногда бывает приходится звать кого то, что бы убрали со стола. Некоторые "человеки" не в состоянии убрать за собой, хотя для этого в данной сети есть специальные места для выброса отходов пищи. Жаль что не везде в Щелковском районе есть данная сеть ресторанов быстропита. Например Фрязино. Единственное, что не нравится в KFC - это то, что персонал, в частности те, кто отдает заказы, работают без перчаток! Они набирают картошку фри , закрывают кофе, складывают заказ на поднос голыми руками, что не типично для пищевой отрасли. Не известно, что до этого сотрудник делал этими руками, а потом подает тебе к примеру два баскета с крыльями, причем держа их одной рукой. Пальцы в этот момент находятся в бумажном ведре с крыльями. Или так же при закрытии кофе крышкой, закрывают и еще придавливают пальцами, чтоб лучше закрыть, при этом чаще всего попадают на то самое место, откуда приходится пить кофе. Поэтому крышку чаще всего снимаю. Пожалуй на этом можно остановиться.
Часто заходим с дочкой после тренировки , раньше всё устраивало. Но последнее время, когда берём большой заказ на бегу, то дома выясняется, что всегда пару товаров не хватает. Теперь будем всё проверять не отходя от кассы!
Очень медленно работают, небольшой заказ ждёшь в среднем минут 15-20 и это при отсутствии живой очереди, а если в заведении очередь, можно смело пойти в соседний магазин за продуктами, и по возвращению не факт что заказ будет готов
Одна звезда только из-за сотрудника который портит впечатление о ресторане. Хамски относится к остальным сотрудникам. Не кричит, а именно орет на них не стесняясь гостей, не выбирая выражения и так сказать без цензуры. На бейджике имя Файзулло. Только из-за данного сотрудника ходить туда больше никогда не буду.
Научите персонал на выдаче работать
Что за не уважение к клиентам???
На просьбу положить в целофановый пакет заказ с собой, пакет был кинут на стол со словами тебе надо ты и сделай. На повторную просьбу работни к выдачи просто ушла...
Такого раньше не было...
Заказать через приложение нет возможности какие то неисправности, терминалы самообслуживания не работают, один кассир при двух кассах не успевает, собирается очередь, пожалел что не поехал на бирюлевскую 26а. Так же заказывал 2 сырных 2 чесночных 2 кисло сладкий соуса, положили 4 сырных вместо чесночных