Rostic's
799 reviews
May 19
Все быстро. Минус вилку к стрипсам не предложили. И мало столиков за которыми можно посидеть. Только барные стойки.
September 23, 2024
Плюсы
Еда вкусная, не далеко от метро , много места в зале , чистые столы
Из минусов
Иногда не правильно называют номер заказа, заходят не трезвые люди
December 25, 2023
Заведение хорошее, еда готовится быстро, все бы ничего, но 1 нюанс заставил обратиться в отзывы к этом заведению, сидим с молодым человеком, время 19:11, везде моют полы, заказ приготовился и молодой человек пошел за ним, так его остановили со словами, что не ходить здесь, мол помыто, окей он ушел, я жду его, так уборщица начала указывать мне со словами "едь домой, давай домой", вопрос, схерали, прошу прощения, за мой французский ресторан работает до 22:30, я бы поняла, если бы мы пришли под закрытие, тут да, вопросов бы не возникало, но тут она начала указывать, а на вопрос не смущает ли ее, что ресторан работает до 22:30, она сказала идти домой, персонал конечно не очень.
3
2
April 27
Минус 2 звезды за неторопливых работников и закрытый второй зал, в котором, на минуточку туалет! За 2 часа до закрытия!
2
January 26
Все очень вкусно! Всем советую очень быстро подали еду
1
May 9
На малой садовой 9 мая работает несколько человек, которые ходят как ленивец из мультика про зверей.
Сделайте нормально! Это вам не kfc
April 28
За 10 мин до закрытия продают еду на подносе, потом приходят и просят покинуть заведение. Либо не продавайте, либо ждите, когда поедят
1
1
December 17, 2023
Быстро перекусить в самом центре-очень удобно, для тех кто предпочитает фастфуд.
Обслуживание достаточно быстрое.
Заведение чистое. Расположение на 5. На пешеходной улице
2
1
January 21
Вкусно, мне там нравится! Все суперски и люди хорошие
1
July 9, 2024
самый ужасный Ростикс в Питере!
снаружи ведутся ремонтные работы, внутри слышимость работ 100%, в дополнительном зале нет экранов для отслеживания готовности заказа. В туалете при открытии двери мешает урна.
На момент посещения не было холодных напитков!
Стрипсы были недожаренны и полусырые, хотя панировка должна хотя бы чуточку да хрустеть🤦
4\10 по личным ощущениям
Уважаемый директор данного сетевого кафе, прошу обратить внимание на данный отзыв, спасибо за понимание.
1
February 5
Вкусно, не дорого, на этом плюсы заканчиваются. В этом филиале постоянно чего то нет, то мороженного, то соуса
1
July 9, 2024
Очень тёмная и страшная атмосфера, реально неприятно было ждать свой заказ. Заказ, кстати, пришлось ждать очень долго. Большой ростикс с кучей темных коридоров, в которых понемногу красный столов и стульев... Когда шла искать место, думала, этот темный коридор никогда не закончится
1
1
January 3
Ужасно медленное обслуживание. В ресторане я первая, народу нет, персонал вообще не торопится работать.
1
1
August 18, 2024
Очень большой просторный ростикс, еда как и везде вкусная. Удобное расположение в центре
February 11
Жалко, что нет выбора особо, не то что в других сетевых точках быстрого питания. В принципе норм
1
May 20, 2024
Отличное место для проведения мероприятий и так же есть место снаружи посидеть и там тоже есть побольше столиков для компашкт
3
December 28, 2024
Готовят быстро. НО! Картошка фри как будто вчерашняя, сухая и безвкусная. Чизбургер сухой и не жевательный.
July 6, 2024
Взрыв солнца, новый президент России, разложение пластика, пригодность Чернобыльской зоны для проживания, выход Half-Life 3, окончательное таяние ледников, переход человечества к несырьевым источникам энергии, встреча нового миллениума и открытие лекарства от рака - все это может произойти за то время пока ты ждешь свой заказ
4
2
May 12
Отличное заведение, приготовили быстро и вкусно
2
April 26, 2024
К еде претензий нет. Все отлично. Готовят быстро.
Но все остальное - просто тихий ужас...Пока идешь до туалета, возникает ощущение будто катакомбы. Темно, неуютно. В зале, который ближе к выходу, совершенно неудобные стулья.
Если и брать здесь еду - то только с собой.
1
January 30, 2024
Самый худший Ростикс (Кфс) из тех, что я посещала. После оформления заказа через терминал, номер заказа высветился на табло в графе "готовятся". А через минуту пропал . И ни в "готовых", и ни в тех, что "готовятся" его не было. Минут через 5 на мой вопрос, что с заказом, сухо ответили, что готовится. Не удобно. Столы не убраны, стулья круглые, деревянные жутко не удобные, либо высокие, либо слишком близко расположены к столу и их не отодвинуть, т.к прикручены к полу. Зал какими-то стрёмными, не уютными лабиринтами. Решили пройти вглубь зала, где есть диваны, так там стоял жутчайший смрад из туалета:((( (купите освежители воздуха, если их там нет) сидеть там было не возможно, в итоге с подносом метались в поисках адекватного места. Но таких мест нет:))) сели в каком то закутке, так там за соседний столик, который находился рядом с розеткой , пришли 2 не совсем чистого внешнего вида (а соответственно и "аромата") мужчины, стали заряжать телефон. Благо, быстро ушли (передумали,видимо). По поводу еды сказать ничего особо хорошего не могу, т.к. настроение и впечатление были подпорчены. Но вот лонгер вкуснее был в других заведениях данной сети (например, на Приморской). И кофе здесь был просто отвратительный. Разбавленная кофейная жижа, ни вкуса, ни запаха. Хоть я и не гурман ни разу, но допить это пойло не смогла. Деньги на ветер.
Вывод один: в данное место я больше не приду и никому не посоветую! Тем более, в центре города подобных заведений много и можно найти более приятную альтернативу.
4
1
October 31, 2024
Местоположение отличное, но потрясающе грязный туалет, уборщица сидит за столом для посетителей с ведрами и тряпками, разговаривает по телефону... были вечером 29.10.2024
1
February 3, 2024
столы не убирают, пришли все столы были грязные
терминалы и приложение не работают, заказать можно только через кассу, но работника, чтобы заказать придется ждать
самих работников кстати тоже мало, да и готовят они со скоростью умирающей бабки
заказали с подругой, в итоге ей за ожидание дали куриную ножку, а мне ничего, хотя ожидала по времени столько же
0/10 вообщем
5
June 29, 2024
Я очень давно не видел настолько медленное обслуживание, так еще и картошка фри была пережарена. В туалеты собирается очередь, потому что есть всего одна кабинка на весь ресторан, независимо от того, хотите ли вы сходить по-большому или просто помыть руки.
August 21, 2024
просторно, но очень долго готовят (на кухне было только два человека, один еще заказы выдавал), так же нету информации,что второй зал работает только до 21:00
1
February 6
Брали ай ролл, очень холодный, такое чувство, что неделю лежал в холодильнике. Не вкусно
September 1, 2024
Отвратительное 🤢🤮 заведение сотрудники данного заведения сидят в зале сняв свои грязные ботинки и закинув на сидения где едят посетители. И все нюхают великолепный запах от их ног 🤢🤮🤮🤮
Отвратительно куда смотрит управляющий не понятно, возможно он такой же и также сидит в зале.
Туалеты грязные, залы тоже не чище.
2
March 26, 2024
Мне нравится сюда приходить! Всё вкусно, обслуживание быстро🚀! Спросят чего я хочу, скажут цены, дадут совет! Приятное обслуживание! Заходите и пробуйте!!!
3
August 26, 2023
Здравствуйте, хочу поделиться своим мнением. Впечатление от ресторана не особо хорошее. Персонал на встречу не идёт, к заказу не идут салфетки, упаковано всё так, что через секунду вся еда вываливается из пакета. При выдаче заказа, тебе отдают "башню" из напитков, не предложив подстаканник. Еда на самом деле вкусная, но вот персонал нужно хоть немного обучить клиентоориентированностью, т.к. после такого похода, когда за немаленькую сумму ты получаешь свой заказ на "будьте, на те", желание приходить сюда больше нет. Прошу руководство обратить внимание.
3
2
March 28
Ужасное и грязное место! Персонал по русски очень плохо понимает и разговаривает. Качество продукции в этом ресторане оставляет желать лучшего! Стандарта качества здесь нет! Раскладывать заказ без перчаток, вишенка на торте!
Не рекомендую!
1
March 19, 2024
Ужасное место. Обслуживание очень долгое, чтобы поесть бургер и картошку, надо ждать 20 минут (перловка мной было 4 заказа). Полная антисанитария в туалете, чужие выходы остаются в туалете. Персонал крайне некомпетентный. В заведение пришел человек без места жительства вместо того, чтобы вежливо и доходчиво попросить человека уйти, крайне невежливое обращение (мне самой стало обидно). Еда ужасная, картошка высохшая и безвкусная, подруга взяла наггетсы в огромном количестве соли, ролл был только из помидора и огурьца
4
September 21, 2024
Готовили 25 минут при абсолютно пустом кафе ( всего 2 позиции) В следствии чего я опоздал на работу, да и качество еды было удручающим. Крайне не рекомендую к посещению.
2
1
January 12
Грязно,все очень медленно,уборщица возит грязной тряпкой прямо по ногам,пока ты сидишь за столом
July 7, 2024
Отдача блюда 35 минут.
При условии, что это фастфуд, где все уже готово. Отдают блюда уже все растаявшие и полусухие. Явно нужно делать ротацию.
Часто отдают не то блюдо. Еще и спорят.
Честно говоря, большое желание туда больше не ходить. Советую владельцу франшизы быть более трепетным к выбору компаньонов
August 18, 2024
На входе-выходе перед лицом два огромных оргстекла, которые ни чем не не выделены для слабовидящих. На выходе, чуть отвлекшись, наткнулся на эту прозрачную стеклянную преграду, разбив при этом, немного, себе лицо.
3
February 29, 2024
К сожалению, нужно всегда очень тщательно заказ проверять. Бывали раз 7 с подругой и при минимальной загруженности и заказе каждый раз не докладывали то соус, то милкшейк другого вкуса, то салфетки влажные или картошку забывали положить в заказ... В остальном нареканий нет, туалеты и залы чистые. Вежливый персонал
January 8, 2024
Самый странный из всех ростиксов-сесть негде. Буквально. Хочешь зайти перекусить во время прогулки по городу и проходишь мимо. Тут либо стоя, либо на самых неудобных сидухах в твоей жизни. Человек, прорабатывавший интерьер попадет в ад. Обслуживание медленное, терминалы самообслуживания? Их бережно отключили, все для посетителей.
1
August 5, 2024
Частично перепутали заказ
Добавили лед хотя указывал что его не надо отказались менять
Салфеток нет
Булочка у Бергера сухая есть нереально в роллах лепешка пересушана ощущение что долго лежало
Чек не предаставили
3
August 9, 2024
смените время работы по всему городу в вашем конечном приложении. прихожу за заказом ночью через приложение к времени к которому он должен быть готов, а двери закрыты. так обламать это вверх скотского отношения
3
June 5, 2023
За час до закрытия были отключены все автоматические терминалы. В зале огромная очередь к единственной кассе, где можно было заказать. При попытке заказа одной из товарных позиций продавец начал уговаривать меня не заказывать её, а заказать другое. В результате это "другое" было со следами хранения, пересушено и меньше положенного (часто хожу в эти заведения, знаю как должно выглядеть).
Оставил на официальном сайте отзыв про время и про заказ.
Дальше - интереснее. Позвонили спустя несколько дней (вероятно из этого ресторана), и пытались оправдаться. Звонящий так и начал разговор "... вам покажется что я отмазываюсь..." На вопрос - зачем отключили терминалы оплаты, сказал что это забота о том, чтобы товары были свежие (в чем связь, я так и не понял). На вопрос - почему пожертвовали удобством посетителей, ответить так и не смог. За то стал утверждать что в конце мая они уже работают круглосуточно и закрытия через час никакого не было. Тогда всё окончательно потеряло смысл. Отключение терминалов, очередь, убеждения брать вместо одного товара другой... Никакого объяснения происходящему, кроме как раздолбайство персонала - я не вижу. Неудачный ресторан в сети, к сожалению.
3
1
March 30, 2024
Впервые такое разочарование от Ростикс в данном месте. Во первых закончились подносы для еды, во вторых налили средний кофе, а там только половина стакана. В меню написано 300мл, а не 150. Хоть с мерным стаканом приходи. И в третьих продукты в"Шеф ролл Де люкс" были как будто только из холодильника, просто ледяные. Простите, но это просто ужас какой то.
1
October 9, 2023
Отвратительно.
Копеечная курица за такие деньги.
"Секретный рецепт"? Да вы что? Самым дешевым красным "перцем" засыпали... что остальное в "панировке" - даже знать не хочу.
Делаешь заказ, оплачиваешь, и начинается:
-этого у нас нет, мы вам заменим.
- мы не хотим замену, отмените этот пункт.
- ой, это так проблемно, нужно менеджера.
- хорошо, зовите.
- ой, и менеждера нету. Мы вам заменим, отменить невозможно...
ВЫ СЕРЬЕЗНО???
Вместо части заказа нам навалили того, чего они хотели и послали лесом.
Ребята, это центр города. Это нормально???
Отвратительное заведение. Повёлся на уговоры и посетил эту гадкую сеть первый раз. И последний!
Я уж молчу о вкусовых качествах.
Единственный "плюс" - это то, что крови на костях не было. Больше положительных впечатлений нет.
Воняет туалетом по всему залу. Зал разделен роллетом, который уборщица постоянно закрывает. Ей бы туалет убрать, а она по залу с вонючей тряпкой ведра носит.
Провторюсь, ОТВРАТИТЕЛЬНО!
4
1
September 27, 2023
Был сделан заказ на кассе. По мере готовности заказа, номер заказа не был озвучен, а сам заказ молча был поставлен на раздачу. После чего другой гость забрал этот заказ (непонятно почему), не согласовав номер заказа с сотрудниками. Когда мы подошли узнать о готовности нашего заказа, у нас забрали чек, и поняв, что заказ забрал другой гость, объявили, что «мы уже закрыты и не можем приготовить ваш заказ, который забрал другой человек, поэтому мы можем только аннулировать заказ».
Помимо этого, сотрудники открыто язвили, громко выражались меж собой нецензурной бранью, и абсолютно никак не изъявляли желания предложения альтернативы, либо же пойти навстречу.
Настоятельно требую призвать к ответу абсолютно некомпетентных сотрудников, не знающих ни одного элемента базового сервиса.
Категорически недоволен подходом сотрудников данной точки, требую решить вопрос.
4
November 4, 2023
Крупная сеть ресторанов быстрого питания. Качественные и свежие продукты. Интуитивно понятное меню. Вежливый персонал.
1
1
October 16, 2022
Удобное месторасположение, много столиков, достаточно просторные залы. У терминалов самообслуживания и стойке выдаче периодически накапливается очередь. Чисто. Сотрудники стараются обслуживать быстро.
2
January 13, 2024
Плюсы это много места , они расположенны так что не сидишь рядом с другими людьми и не наблюдаешь как они едят . Минусы это остальное, чек плохо читается , грязно , одну трубочку положили а не две , картошка через чур солёная, что то отмечено намёками не понятно . Сахар теперь нужно выбирать в заказе .
2
2
September 10, 2023
Во первых хотелось бы сказать что вывеску нужно сменить раз вы не работаете 24 часа,
На двери 24 часа
В приложении до часу ночи
А заказ у нас не приняли в 23:30
Пыталась сделать заказ у одного сотрудника все было нормально ( хотя он тоже начал жаловаться, что придется долго ждать и они будут долго готовить) , далее девушка с огромными стрелками (сотрудница)кричит именно нам не подходя к нам ,а параллельно что-то делая «мы закрываемся,заказ не принимаем»
хотя опять же другие люди в этот момент делали заказы :/
что за бред ??? кто вообще так общается с клиентами
до закрытия еще полтора часа
персонал- невоспитанные люди
5
1
November 5, 2024
Хорошее место. Если бы работало ночью было бы вообще класс. И Кентуи Фрайт Чикен название было получше
3
May 9
Ужасное кафе!!В залах очень грязно: на полу можно картошку сажать, столы протирают нерегулярно! Туалет хуже, чем на вокзале! Аппетит пропадает сразу, как попадаешь в это место. И это безобразие в самом центре культурной столицы !(((
December 13, 2024
Ужасно.
После посещения этого заведения было сильное отравление.
Не советую