«Ресторан» с каждым годом становится только хуже. Заказ из булки и картошки фри надо ждать по 15-20 минут. Оперативная работа завершилась. Пока приготовили булки, картошка уже остыла. Кухню лучше закрыть от покупателей, а то их там есть 3 человека, а они только смеются, работают еле шевелясь, кассиров не слушают. А потом спрашивают, что надо приготовить. Готовят вкусно, но чрезмерно долго.
Все очень хорошо. Я не любитель бургеров,но любитель других блюд. Думаю, можно добавить в меню какое-либо разнообразие салатов. Атмосфера хорошая . Когда была в первый раз, нам с друзьями было довольно весело.
3 звезды потому что пришел в кфс и заказал чизбургер, Липтон, баскет фри с соусом. Дали только чизбургер и Липтон про баскет фри вообще забыли даже чек не положили! Позвонил на горячую линию оставил жалобу вчера а сегодня звонят и говорят что приезжайте мы вам дадим баксет фри, соус и купон. Вообщем вот так так то заведение нормально но персонал..
Цены стали чуть дороже. Но вкус хуже.
Когда собираете заказ , вы свежее мясо, овощи , соусы и тп добавляете? Это вопрос не к персоналу , а тому кто этим всем занимается?
По всей видимости отсутсвует клининг, на втором этаже уборная в ужасном состоянии, рабочая одна раковина, были месяц назад, ради интереса зайду ещё раз посмотреть меняется ли ситуация. Во второй кабинке, извините, у кого то была радуга. Следы на полу, разбросаны куски туалетной бумаги, ужас!
К залу претензии нет!
Заведение по началу как только открылось было не плохим. Для студентов и не только.
Но с каждым посещением становилось всё хуже. Никто не следит за 2 этажом и там часто скапливается кучи мусора, забиваются контейнеры и люди просто оставляют свои подносы и мусор на столах. Постоянно выходят из строя терминалы для заказов приходится стоять очереди.
Последний раз простояли в очередной очереди, так как не работал терминал. Подошли к кассе. Девушка с очень натянутой улыбкой, но видно по ней что готова послать тебя куда подальше, начала принимать заказ. Предоставив код через минуту выяснилось что данной продукции нет в наличии. После чего мы попросили другой набор но и его не оказалось. После этого мы просто развернулись и ушли. Остался очень неприятный осадок. Посетить можно но только когда работают терминалы, и то не факт что вам повезёт и вы сможете спокойно поесть. Так же без вашего ведома могут изменить заказ ибо у них нет того что ты заказал через терминал.
Как только заведение открылось , было довольно не плохо.
Но к сожалению ничто не вечно.
Как любой общепит в малых городах.
Со временем готовить стали хуже, курица как будто жарится в масле , которое не меняли , только персоналу этого заведения известно сколько времени.
Было по туалету на каждом этаже , что удобно.
Но сейчас же открыт только один на втором. И вот он похож больше на подъезд провинциальной многоэтажки. Чем на уборную в сети известного общепита.
Двери изрисованы, но хоть спасибо что закрываются.
Мыльницы и сушилка для рук висят на добром слове.
Ну и изгаженные кабинки уже тут не удивят.
Конечно это всё зависит и от посетителей ,но неужели персоналу трудно следить за этим. Должны же быть люди что следят за чистотой в данном заведении.
Столы тоже тут не любят протирать.
Перед тем как поесть , обязательно сначала вы уберёте крошки (и не важно сели ли вы сразу после кого-то или стол просто стоял свободный).
Ну и конечно же не хватает на мой взгляд человека , допустим как в КФС в Москве или Тамбове.
Отдельное лицо , работник само собой. Ходит по залу и наблюдает за порядком.
Т.к. запросто можно наблюдать как по второму этажу просто без толку. Прыгают от стола к столу по всему залу компании молодых людей , (обычно человек по 5-6) просто даже без еды. Ужасно шумя и отпугивая полностью желание оставаться в заведении.
Персонал работает не считая , чистоты , готовки и дисциплины в зале , довольно не плохо.
Заказ примут , предупредят как готово. Проверят соответствие , за долгое ожидание извинятся и поощрят бесплатным напитком, что приятно.
Пришли с утра, около 10-30. Онлайн-оплата не работала, только наличными. Но это не так уж страшно. Но… картофель фри был уже с утра отвратительный, весь ржавого цвета, пережаренный или с маслом фритюрным совсем беда. Твистер был неплохой, но в Москве качество блюд данной сети в разы выше.
Ужас, заказы путают, вместо оригинального положили острый бургер! И это постоянно, коктейль молочный просто сладкое молоко, если это один бренд, то держите Марку!!!!туалет, жуткая вонь, про график уборок никто не слышал вообще, хотя файл висит. Ну и ни бумаги ничего.
Это конечно позорище!Грязь на столах,на полу на обоих этажах разлита какая то жидкость,которую никто не торопится вытирать.В туалете вонь,бачки переполнены,туалетная бумага валяется по всем кабинам.А ведь в это заведение дети ходят.Просьба к Роспотребнадзору проверить данное заведение.
Сделал заказ как обычно пришел в машину и не обнаружил картошку в заказе (позже как оказалась она в другом боксе) так же не тот бургер дали и как оказалось позже не та и картошка
администратор пригрозил заявлением за клевету (нормально вообще!?)
Пошли смотреть по камерам что не так к слову в других ресторанах быстрого питания мне все переделывают)
Дополняю спустя месяц:
Бургер был всегда упакован в обёртку и также всегда был норм сделал
Этот же бургер навалили просто так без упаковки так он и ещё рассыппаный весь
"Чисто, быстро, аккуратно" по кфс считаю что самый дорогой бургер должен хоть как то этому соответствовать
Как же я мечтаю об открытии бурегр Кинга в нашем Мичуринске именно в нем все гораздо вкуснее (хоть и дороже) быстрее и аккуратнее сделано чем в этой "забегаловке" на прошлое замечание об "культурном" администраторе мне так ничего и не ответили
Очень "оперативно" чисто по кфс манере
Отвратительное обслуживание и ужасная не качественная еда, заказывали одно,дали совершенно другое, бумажные нагетсы и протухшая картошка,как не прийду всегда на кассе никого и хамоватый персонал, когда с этим уже разберутся?
Хорошее заведение, вежливое обслуживание, хороший персонал, делают все быстро, удобное расположение, а главное детям нравится, но налегать на фастфуд не советую))
Все вкусно. Но обслуживание ужасное. Сегодня не доложили гамбургер сыну. Он как обычно взял заказ и пошёл на второй этаж кушать. Развернул и понял, что не хватает гамбургера. Он сразу пошёл вниз к раздаче, но его там обвинили, что он врёт. Тогда попросил посмотреть видео, но персонал этого делать не стал и снова девушка на раздаче наградила ему. Сын часто посещал ваше кафе, но после сегодняшнего ужасного инцидента он очень расстроился. Сказал отбили все желание на поход к ним.
Еда хорошая, но обслуживание просто отвратительное. Попросил поменять мятый стакан с горячей водой для чая ( в моем стакане был просто кипяток) мне сказали нет, после вопроса почему мне снова сказали нет.
Отличное место в центре города. Просто приходишь и забираешь в кфц всё что тебе нужно. Можно ещё конечно поставить храм Венеры, форум и амфитеатр, но на данном уровне сложности этого более чем достаточно.
Ужасное обслуживание, долго отдают заказ. Сегодня 07.10.2021 года сделала заказ и стояла спокойно ждала вместе с сыном, девушка которая принимала заказы на кассе она же и отдавала заказ, через какое то время в грубой форме мне сказала, чтобы я шла и сидела ждала, она крикнет мне когда будет готово. Я ответила,что спокойно и здесь подожду, после я спросила её имя, и попросила жалобную книгу, так как она была без бейджа. Девушка очень грубо, ответила, чтобы я сама все брала, и она не собирается мне ничего давать. Я после этого включила камеру на телефоне и пригласили сразу директора. Директор, также была без бейджа и постоянно защищала всех, говорила,что отсутствие бейджа не влияет на работу... после этого, я попросила взвесить мне баскет фри за 99 рублей, так как было видно, как девчонки которые насыпать картофель постоянно из ведерок после отсыпают картошку. Много раз брала пережаренные ножки прямо чёрного цвета и холодный картофель фри. Мне предлагали купить влажные салфетки KFC,за деньги, так как у них не хватало сдачи... Вообщем впечатление ужасное, посмотрела книгу жалоб, есть конечно хорошие отзывы( сами себе наверное пишут) но и оооочень много плохих, такие как стоят ждать закат от 20 минут и хамское поведение. У меня также имеется видеозапись сегодняшнего инцидента.
Скажем так: то, что в таком городе появилось заведение из большой тройки ресторанов быстрого питания это круто, но не без изьянов. Wi-fi нету, мобильная связь трудно ловиться, из-за чего с трудом сделать заказ через приложение, терминалы в основном не работают. Хотя эти минусы можно приписать к тому что заведение новое. В основном в плане еды вкусно
Сделал заказ через приложение, когда пришел забирать девушка спиной ко мне с кем-то общалась и мне пришлось ждать минуты 2 пока она не обратила внимания. Расположение хорошее, еда норм
Вот это я вам скажу, обслуживание. Сегодня прождала полчаса, ожидая свой заказ, спросила, когда можно будет забрать, т. к ребёнок меня ждал около школы, я просто не успела ко времени,сказали две минуты, проходит десять минут, я снова интересуюсь заказом. В ответ такие высказывания полетели, что мол вы щас на рынок пойдёти, а нам работать, мы тут не люди, что ли. Так я и пришла, отдать деньги, за быстрое обслуживание,а не за хамство. Странно в других городах в фастфудах молодёжь, шныряет туда сюда со скоростью света, а тут действительно, как торгашка с рынка в 90е глаголит. Причём отговаривалась стояла со всей очередью. Женщина рядом тоже в осадок выпала, говорит такая, я больше сюда не ногой. Вот и я теперь подумаю. Не стала ругаться, так как ребёнок меня заждался.
Место хорошее, два этажа - есть где присесть. Но KFC - это быстрое питание, где быстро забрал свой заказ и побежал по своим делам. По факту большие очереди, очень медленно работающий и ругающийся между собой персонал. Видимо, не так давно открылись и еще не набрались нужной квалификации. Авто поставить вечно негде.
Вроде бы все не плохо!!!, НО... какие то позиции у меню готовят долго- например ножки ждали 25 минут!!! Ни чего хорошего по сути. И п это факту ножки оказались не очень... Жаль...
Место само по себе неплохое, но есть недостатки которые могут испортить настроение от посещения - это: грязные столы, отсутствие моющих средств в санузле, без паспорта не отпускают пиво, даже если вам по пятьдесят лет (выручил стоящий рядом парень с паспортом, у меня с собой не было). В результате перепалки с сотрудником настроение было испорчено (хотели с семьёй отдохнуть). Вот собственно и всё.