Ужасное обслуживание, персонал еле шевелится. Мало того, что заказ собирают долго, так ещё и не могут собрать его полностью. Как можно не положить целый баскет картошки и потом ещё и выдать его с недовольным лицом и ни слова извинения.
Уже дома обнаружили, что соус не доложили. Грустно, что так всё плохо
В доставке нет острых крыльев и стрипсов, все акции убирают в доставке!!
Все баскеты на стопе, зачем заказывать ростикс если нельзя заказать их курицу🤦♀️
Отключите полностью доставку тогда, дайте заказать у соседнего ростикса, где было все
сделали заказ в 18:36, время - 19:21, заказ не готов. отвратительное место, сервис и качество блюд
апдейт: вся еда была остывшая, мексиканский бургер кривой
сотрудница ходила-ходила по залу, села покурить к своим друзьям, вместо того, чтобы разобрать мусор в зоне, где люди едят!!!! ужасно
Не рекомендую данный ресторан быстрого питание так как сегодня 27 октября заказ мой был 2526 , отравился поехал в больницу почувствовал тошнату и резкое потемнение в глазах и температуру силы упали… если хотите беречь своё здоровье пройдите мимо !
На кухне 3 работника было, заказов накопилась куча, один небольшой заказ выдавали 27 минут!!! Понятное дело, что они втроем устают, к ним претензий нет, но вопрос к начальству – зачем открывать ресторан, если вы все еще не набрали команду?? Еще и неправильно заказ выдали, пришлось менять😭
Самый ужасный ростикс. Я ждала несколько бургеров, 30 минут !!!!! При том что не было народу, они лежали, но их не собирали , сотрудники просто стояли и болтали. Ничего не делали. Это уже 4-й раз так !!!!! Примите уже что нибудь. Какие нибудь меры. Смех
Долгое обслуживание. Народу работает много, а толку мало. В самом помещении грязно. Напитки наливают заранее, так что горячие успевают остыть, а в холодных тает лёд. По итогу заказ отдали в ужасном состоянии. Все упаковки грязные и липкие. Так и еда в них холодная! То есть она лежала где то готовая долгое время.
Ждали 2 кофе, 1 шефролл и 6 сырных палочек больше 20 минут. Только после моей просьбы отменить заказ пошли его собирать. В перчатках на кухне, в этих же перчатках отдают заказ, в них же идут собирать другой. Персонал молодой и как сонные мухи. Друг об друга чуть ли не запинаются. Больше не придём.
Решила перекусить в данном заведении, была разачерована. Еда не вкусная, в июне намного вкуснее. Время приготовления очень долгое, комбо 5 за 250 делали 40 минут!!! Это возмутительно. Столы и урны никогда не убирают всегда на столах много подносов с едой
Просто ужасная точка. Готовят очень медленно,еда холодная. Персонал все делает на отвали. Ходят полу живые, ещё и игнорят потребителя!!! В следующий раз буду писать в книгу жалоб и предложений!
Ужасное обслуживание! Поинтересовалась положили ли мне соус, девушка все достала из пакета выложила соус мне на стол и все покидала назад в пакет. Роллы которые заказала по итогу не свернули, просто понакидали на лепешку ингредиенты.
Время готовки заказа от 15 минут. Персонал вареный и не реагирует на обращения. Наверное, очень заняты.
Судя по отзывам это проблема у всех и вообще не решается. Зато видно, где заказные отзывы, а где настоящие.
Ну что я могу сказать, очень долго ждать свой заказ, работники не торопятся его делать. По вкусу намного хуже чем в том же июне. Столы и урны не убирают. Изначально обрадовался открытию со временем пожалел.
Открыли не так давно, дольше висела реламма! Качество продукции оставляет желать лучшего. Не знаю чем это объяснить, может быть не профессионализмом набранных сотрудников кухни.
Заходили вчера, брали острые крылья с собой. К сожалению, посмотрели заказ не сразу, а только когда доехали до дома. Это ужас. Крылья совершенно не сочные. Мясо жутко пересушено. Соус не помог(
Искренне не понимаю как эта сеть закрепилась у нас. Не знаю как можно так плохо готовить курицу. Сухая, вкус как у картона. Захожу раз в 5 лет ради любопытства и ничего не меняется.
Show business's response
Александр кандит
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Позитив этот ресторан мне всё понравилось , заказы отдавали быстро , мясо вкусное и работники очень доброжелательные . Советую всем посетить данный ресторан
Купила ролл джуниор. В составе должен был быть лук. Лука не оказалось. 2 кусочка маринованного огурца, кусочек сыра и острая курица. А, ещё капелька кетчупа. Сухо и не вкусно. Больше сюда не приду.
Не положили ни одной влажной салфетки в заказ. Очень долго ждали милкшейк , за это время ай ролл остыл. Кассиры очень неприветливые. Больше сюда ни ногой, грустно …..
Заказывал ролл. Лепешка была пережарена до черной корки, внутри только сухая курица. Овощи на самом дне ролла, соуса вообще нет. Люблю ростикс, но тут просто ужас. Не рекомендую.
Сплошная антисанитария , везде на полу валяются ошметки еды , туда бы вызвать инстанции для проверки а лучше закрыть это заведение или уволить управляющего.
Курица вечно пережарена, есть невозможно, в картошку соль вообще не добавляют, так ещё и холодную подают, а на просьбу поменять на горячую, воровать носами
полнейший ужас, картошка черная, противная на вкус, мясо, а именно панировка горчит, молодой персонал, все очень медленно
Ксения Терехова
Level 13 Local Expert
August 22, 2024
С тех пор как здесь открылся этот Ростикс, людям в соседнем доме,34а , невозможно открыть окна! Днём и ночью гудит их вытяжка,превышая всевозможные разрешения по шуму,а ночью к ним приезжают газели на отгрузку и громыхают так,что можно перебудить всю округу! Видимо, грузчикам и руководству данного заведения наплевать,что есть нормы тишины ,поэтому они по ночам громыхают своим грузом и вытяжку включают на всю мощь!
Всегда были проблемы со здоровьем после крылышек, но всегда забивал, а когда решил пойти в новый ресторан в Дейли на следующий день поймал ротовирус, мучался с темпой 40°, в общем если хотите пройти испытание на прочность всегда прихожите сюда, а ч лично после такого скорее всего на пушечный выстрел туда не подойду