Rostic's
44 reviews
March 13
Персонал топ , хорошие и добрые. принесли очень быстро, очень комфортно и очень вкусно💕
всё норм не знаю почему у всех что-то не так.
каждый раз прихожу никаких проблем нет, сотрудники тоже люди и могут уставать.
2
3
May 13
Худший ростикс, лучше даже не заходить. Ждали заказ час 7 мая!!! Не дождались, попросили отменить, в итоге менеджер оформил заказы как выданные, деньги не вернули. Горячая линия кормит завтраками...менеджер ресторана не связывается со мной, полный беспредел. Если Ростикс следит за теми кому дают франшизу, то должны разобраться с этим безобразие, ну а если Ростиксу без разницы кто работает под их именем, то и не стоит ходить туда. Полная антисанитария, мухи летают, грязь на кухне, некомпетентный персонал, в общем ужас ужасный. Роспотребнадзор просто плачет по данному заведению. Уверенна что кто-то уже оставил им заявку, да и я сама думаю оставлю в ближайшее время.
1
March 9
Сегодня мы имели неутешительный опыт посещения данного предприятия. Персонал совершенно не владеет русским языком и, соответственно, не способен к коммуникации.
Мы сделали заказ, я взяла мой баскет и соус, и нам пришлось ожидать в течение 27 минут. В результате нам принесли горстку углей, которые оказались не только несолёными, но и абсолютно несъедобными. Моя подруга заказала боксмастер, но ей достался лаваш, из которого всё вывалилось.
Надеюсь, что директор сможет повлиять на персонал и обеспечить надлежащее качество обслуживания.
Это одно из самых неприятных мест, которые мне довелось посетить.
5
April 7
Заказ готовили очень долго, заказов не было. Еду принесли в отвратительном виде, так что не хотелось есть. При выдаче заказа, заказ который оформили минут 5 назад отдали быстрее чем мой, хотя по составляющему в том заказе было так же как в моем. Когда принесли еду, она была холодной. Само помещение ресторана было очень грязным. Приятного мало.
Вообщем:
Время ожидание: 1/10
Еда: 0/10
Про персонал не могу ничего сказать плохого, только то, что мой заказ просто был проигнорирован
3
March 18
Каждый раз когда прихожу сюда постоянно грязные столы, если и убираются то очень плохо. Даже при минимальной загруженности в 2 заказа экране, не могут правильно собрать заказ На кассе вечно никого нет. Готовь тоже очень долго и плохо, элементарно картошка всегда получается очень убогой. Требование директору навести здесь порядок и соблюдать его систематически. Следите здесь за всем и контролируйте, это похоже на приют для бездомных, а не всемирно известное качественное заведение.
3
February 1
Сделав заказ, даже нельзя было отследить принят ли он, потому что не работало табло
Приняв его, был сильно огорчен качеством
Что кесадилья, что стрипсы были сильно пересолены, а стрипсы к тому же очень жирные, с них буквально текло масло, я как фанат сети был сильно расстроен, к тому же на дне коробки с кесадильей был обнаружен волос
Прошу с этим что то сделать, такие моменты сильно портят впечатление о сети в целом
3
2
February 26
Отвратительно. Заказала шримп ролл, его было невозможно есть! Очень уставшие креветки в тонне майонеза и мерзкого соуса, овощей не было.. Картошка фри пересушенная. Не смогла есть, т.к. противно и страшно отравиться!
Кстати, кассы самообслуживания отключились все разом и призывали скачать приложение. Очень ждала открытия рядом с домом, полнейшее разочарование!! Худший ростикс, даже на вокзале лучше.
4
January 21
Разочарование! Зашли сюда с супругой 20.01.25 перекусить, но в итоге:
1) Столиков пальцами пересчитать;
2) В меню нет ланчей;
3) Пирожки десертные дали несвежие - начинка высохшая;
4) Картошка фри тонкая и пересолена;
5) Картошку деревенскую дали остывшую;
6) Ростмастер дали с горелым лавашом. И есть там нечего, мяса как кот наплакал; соуса практически не было.
Деньги потрачены, настроение подпорчено! Не вкусно и точка!
4
April 21
Ранее писала негативный отзыв, все было очень плохо в этом заведение.
Решила недавно дать второй шанс этому заведению, и вот уже третий раз прихожу с удовольствием
Все поменялось в лучшую сторону, вкус еды отличный, достаточно быстро готовить стали.
Вообщем поменялись ребята в лучшую сторону👏🏻
1
May 2
не положили лёд в айс кофе,хотя это было указано в заказе,также отсутствует карамель в кофе
бургеры размером с копейку а насчёт кофе вообще стоит молчать
персонал ничего не сделал,на просьбу поменять кофе ответил "так и должно быть" налили пол стакана вместо обещанного полного + половина пены
персонал оставляет желать лучшего...
April 16
Наверное одно из худших заведений сети ,заказал в приложении пока ехал до дома ,но заказ после моего прихода отдали только через 20 минут …холодным ….внутри всего три сотрудника которые наверное стараются ,но ничего не успевают …либо не хотят .вечер немного испортили тем что заказ холодный .не рекомендую .
March 12
Работники не успевают. Второй раз делаю предзаказ ко времени. Второй раз опаздывают на 30 минут. Удобное расположение, но быстро делать заказы у них не получается. Заказывайте с запасом по времени (для них). То есть к 11:30. Они сделают к 12)
May 7
Потрясающий в своем ужасе ростикс. Похоже, там стряслась временная аномалия, ибо никак не объяснить тот факт, что кофе и десерта я не дождался 20 минут. Пришлось подарить этим богам хаоса 300 рублей, т.к. уже подъехало такси. Боюсь, что тут поможет только экстерминатус в лице замены персонала или места в целом.
1
March 26
Не первый раз здесь ем, сегодня взял картошки и кофе. Уже стою 15 минут, заказ до сих пор не готов, а работники еле шевелятся, ходят в развалочку. А заказы все копятся, копятся, я просто не понимаю их безмятежность. Абсолютно каждый раз как не зайду, сотрудники ходят как черепахи, руки поднимают раз в минуту
2
March 28
Обслуживание нереально долгое. Ждал более 20 минут. Персонал еле шевелится. В ростмастер не положили картофель, да и на вкус он был странный. В сырном чили ролле не было сырного чили соуса. Нормальными были только напитки, но их испортить трудно.
April 4
Ужасное место! Ужасное обслуживание! Сегодня отказались принять оплату наличными, хотя я предлагала под расчет, без сдачи. Один раз зашла и больше ноги моей не будет в этом заведении. Одну звёздочку поставила. И то слишком много! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
March 25
Нормальный ресторан. Сейчас все чистенько тут. Вкусный ай-ролл. Либо смена другая, либо поменялось все. Но сейчас тут прям нормально :)
1
May 11
Столы не убраны, летают МУХИ! Долгое ожидание, картошку принесли холодную, пресную и нехрустящую. Худшая картошка из всего фастфуда.
Из плюсов, положили 6 сырных палочек вместо 3 :) Персонал хороший
March 5
Впервые встречаюсь с заведением, в которое не хочется идти, заказывал маэстро бургер, котлеты какие-то максимально сжатые, на половине бургера нет соуса, на другой половине одна капля. Заказывал в другой день, абсолютно такая же ситуация, к тому же готовят очень долго
2
March 27
обслуживание ужасное, продавец не внимательный, автоматы выдают техническую ошибку. мне очень не понравилось, по моему нужно уволить менеджера который сегодня работал, очень рассеяна, невнимательная, и хамит.
1
April 4
Суперский ресторан. Вежливые продавцы, быстро и вкусно. Все новое и чистое. Рекомендую!
1
March 14
Ужасное место, не вкусно, все сухое, пережарено
Персонал не успевает, заказы на кассе не принимают, отправляют к автоматам, половина из которых не работает, люди психуют и уходят
Кошмар!!! Это худшее место
1
1
March 1
Заказ собирали очень долго, хотя народу почти не было. Заказал баскет дуэт. И такого я ещё не видел. Побросали всё в ведёрко в кучу , сверху рассыпали картошку. Ужас.
1
1
March 16
Самый «быстрый» фастфуд в мире, ждал 1 боксмастер - 30! Минут.
На сборе и выдаче заказов 1 девушка, она физически не успевает собирать заказы.
Возможно пора что-то изменить?
1
1
February 19
И действительно, самый невкусный ростикс (крылья мокрые какие-то, бургер сухой), персонал еле живой, забывают доложить позиции, салфетки не кладут принципиально
4
April 19
Прежде чем прийти, мне надо отзывы почитать))) так долго мой заказ еще нигде не готовили, хотя я заказала мало.. 2 женщины не дождались и ушли оттуда со скандалом
1
March 12
готовят все очень долго ждать приходится от 30 минут до часу , очень ужасный персонал , готовят все долг и очень не вкусно
2
1
April 22
Выдача заказа более 25 минут, склоки персонала на кассе, отсутствие скоординированных действий кухни и выдачи, недочтаток посадочных мест
March 10
Первый раз решил попробовать) лучше бы даже не заходил. Отвратительное обслуживание, супер долго и не качественно. Владельцы этой точки, вы сами здесь поешьте, тайным покупателем…после приема данных блюд рекомендован уголь активированный.( не реклама угля если что)
2
February 25
Персоналу, грубо говоря, пофиг на посетителей, будете ждать свою одну картошку фри около 10 минут, как в то время во вкусно и точка, например, выдадут минуты за две. Столов мало, все друг на друге. А также меню наполовину недоступно…
1
1
March 14
все супер сотрудники приятные отдали заказ быстро
1
1
May 2
Маленькие бургеры и не положили лёд в айс латте, персонал так же не отзывчивый
February 19
Високосного года дождешься быстрее, чем приготовления элементарного заказа....
1
1
February 22
Хоть и все новое, но готовят невкусно. И присесть с едой негде, мало столиков.
2
March 12
Полное соответствие со всеми отрицательными отзывами. Увы ..
1
April 1
Мало посадочных мест. Жидейшее обслуживание.
1
April 24
Куча народу и ожидание заказа может занять до полу часа
March 12
заказала доставку из этого ресторана. приехало все в ужасном виде, есть не возможно. мясо отвратительное, будто кирпич грызёшь. картошка не соленая.
не рекомендую тут кушать
1
1
March 22
Очень долгое обслуживание.
Курица пересушеная, пересоленая. Ни в одном ресторане сети еще не встречал настолько плохого сервиса и качества еды.
April 1
Столики грязные, долго ждать заказ
April 8
Очень быстро готовят
May 7
Очеееееень долго оьслуживают
March 28
Полный аут. Ждешь заказ по 20 минут
1
March 28
Очень долго