Вместо одного - кладут другое. Или недокладыают заказ. Половину просто выкинули! Впервые была в этом месте. Брала заказ с собой. Пришли домой и увидели вообще не то! Вместо креветок какие-то куриные нагетсы. Картошки не было. Половина персонала просто саялась без дела. Работало 2 их человека. И то, абы как. Кого нанимают нынче?! И что это за отношение?! Не нравится работа, не справляются - нечего там делать!
Очень разочарована. Как мржно бвть настолько невнимательными. Постоянно что-то путают,то ужасно. Заказала на вынос, не проверила заказ. Положили вооьще не то, дешевый лонгер. Попросила убрать лук и соус, соответственно тоже этого не сделали. Когда на песте ела не доложили бургер. И постоянно такие ситуации. В бургире желтые листья салата, делают как попало. Неужели нельзя ровно котлету положить на хлеб ? А не так что бв открыл все вываливалось. И еще важный момент, почему в бургере написано, что он не острый, а кладут с острым мясом? Не советую это место
Не проверяют заказ от слова совсем, что год назад что сейчас. Каждый раз когда останавливаемся перекусить, обязательно не положат что-то из заказанного, и я каждый раз иду об этом говорить, и вот опять, я очень спешила, сама не проверила заказ, а когда уже ехала обратила внимание что пакет уж очень лёгкий, чек мой, а в заказ не доложили две позиции, твистер острый и миндальный кекс. Верю, моя ошибка в том, что не проверила заказ, зная то, что тут это норма, но как так можно, постоянно не проверять всё ли вы положили в заказ, ситуации бывают разные, но большая часть ответственности лежит на вас.
4
Show business's response
Андрей Н.
Level 11 Local Expert
March 9
В отличие от точек продаж на других станциях метро, например Бауманская, Сходненская, тут очень быстрое обслуживание, культурный персонал и качественное обслуживание. Сегодня делал там заказ на несколько позиций. Сотрудница быстро приняла мой заказ, дала сдачу с 5000₽ и я получил свой заказ через 10 секунд после оплаты. Я даже офигел. Не ожидал что можно так быстро. Это место по настоящему BISTRO
Просто молодцы! Всё замечательно! Зал чистый. Обращение к гостям заведения отличное! Сотрудники "прелесть"! Спасибо ВСЕМ большое ! Бываю почти каждый день.
Не проверили заказ, мало того, что они забыли две позиции, еще вместо оригинальных стрипсов положили острые. Моя вина, что не проверила заказ в предприятии, а потом уже было поздно
Табло выдачи не работает уже месяц, заказы объявляются на словах, постоянно надо проверять заказ, кладут что попало , персонал сплошные хамки, конца и края этому нет
Ужасная точна
На кассе никого никогда не бывает
Подошел что то приобрести
Сказали что не знают когда примут заказ через кассу
Пришлось идти в другое место
Очень хорошо работают девчонки! Заказ приняли, выдали через минуту. Капучино с хорошей пеной, в твистер де люкс отличный: курица хрустящая, поджаренный хорошо и огурцы не варёные! Спасибо и всех благ
Взял два чизбургера
Вместо курицы тухлый фарш с 1 долькой огурца
На выдаче стоит разговаривает, держит заказ в руках не отдаëт!
Не приятное место
Больше не пойду
Оценка 0 ноль
Большой чистый зал у Кфс , мало всегда там народу, вкусно и быстро обслуживают, цена бы могла быть на продукцию дешевле, но думаю что аппетиты буржуев никогда не уменьшаются а только растут, вот поэтому все реже посещаю данное заведение, ибо маленький соус или картошка , стоит столько, что отпадает все желание покупать там это . порция картошки стоит как килограмм картофеля, это не нормально для людей обычных,так что не советую лишний раз там обедать .
После работы 20.09.24 заказали пиво bud. Шок без слов. Запах мыла, вкус мыла. Пиво явно испортилось. По запаху подтвердили несколько человек. все кроме администратора и сотрудников KFC. 200₽ за столь ужасный продукт.
В заказе не оказалось стрипсов (которые так ни кто и не выдал) и соусы совершенно другие. Но хуже всего - четыре холодных чикен бургера, которые попросили заменить - на что получили ответ, что якобы это они меня долго ждали, хотя это я их ждала 25 минут. В результате, мне их заменили, но те отложили в сторону со словами - "Мы их сейчас, ещё кому-нибудь продадим." Отвратительное место, в которое совершенно нет желания возвращаться.
2
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Заказывала здесь 2 раза и оба раза мне не понравились. Еда на половину холодная, как будто собрали наспех и погрели в микроволновке 5 секунд. Кофе не вкусный, стаканчик сильно пропускает тепло, крышки не подходят по размеру к стаканчикам, из-за чего чуть не пролила напиток.
Сломано табло выдачи заказов. Прямо сейчас сижу жду выдачи через приложение. Вот уже 15 минут как заказ не готов.
Upd: Спросил у менеджеров, сказали ждать. Убираю ещё звезду.
Все время ем здесь, вот уже на протяжении 3,5 лет, никогда такого не было, заказал 5 за 300, мало того что положили вместо твистера оригинального, шефбургер, так еще и острый, а я не люблю острое, и всегда заказываю твистер, на вопрос почему у меня шефбургер, так ничего и не ответили, и дали высохшую салфетку
Ужасное заведение ждали заказ пол часа, никто не хочет брат ответственность за долгое ожидание,
3
Show business's response
Chupacabra Coconut
Level 15 Local Expert
September 23, 2024
Хороший ресторан сети, всё ещё носящий три гордых буквы.
Находится на фудкорте в ТЦ, ресторан и фудкорт небольшие, места может быть маловато.
К обслуживанию и чистоте вопросов нет.
Почти всегда быстро обслуживают. Именно здесь есть новинки-морожено е попкорм, молочный коктейль попкорн. Просторная зона фудкора где всегда есть место посидеть- диванчик с юсб розеткой, стойка со стульями, а мы любим сидеть у огромных окон и наблюдать из них на улицу. Персонал спокойный, иногда улыбаются. Атмосфера спокойная.
3
2
Николай Ненашев
Level 13 Local Expert
March 6
3 раза из 3 заказ был собран неправильно.
Байтсы ешь руками, зачем тебе вилка, крылья, зачем тебе крылья га тебе стртрсы, булку мы тебе не положим и это уже не первый раз, сотрудники читать не умеют? Очереди нет, ну ничего страшного подождешь 10 минут. За то салфетку влажную положили 👍
Выбор еды достаточный, открываются раньше остальных (отдельное спасибо за это), ждали недолго, расположение очень удобное между электричками и метро - посидеть в тепле подождать и перекусить самое то.
Расположение хорошее, бургеры вкусные, выбор в меню большой. Напитки тоже вкусные, красивый пол. Мясо вкусное, чисто, персонал добрый, время ожидания нормальное, еда вкусная очень.
Прихожу второй раз сюда и уже второй раз не могу заказать на терминале и из приложения. В поддержке объяснили что это перебои с интернетом. Либо это мне не везёт, либо интергет у них не работает вовсе, а у кассы вечно огромные очереди.
Заказал новинку рисовую. Как оказалось отрава. Креветки приготовлены идиално, а рис даже не промыт и просто сварен на скорость, а не на качество. Советую обходить за 2 станции
Бываю каждый день. Очень нравится. Зал большой, просторный, всё чи стенько. Спасибо большое коллективу КFC. Очень приветливые и симпатичные. Вообщем всё на 5+
Долгое обслуживание, еще и перепутали заказ, оправдываясь тем, что картошку по-деревенски ждать долго, поэтому картошка фри и так сойдёт, при чем картошка фри стоит дешевле, а денежную разницу никто не вернул! Хамское отношение!!!
Расположение ресторана удобное рядом с работой, кассир хороший, добрый, р азговорчивый,
Но сборка заказа мне не понравилась вообще, мои ожидания были просто не выполнены.
Заказывал твистер острый, фри стандарт, 3 соуса по цене двух, малы коктель шоколад, и пирожок клубника сыр,
Отдали твистер ориг, фри не положили, положили 2 соуса, коктейль клубничый, и только пирожок был тот который заказал...
кфс не как раньше купил криля ну норм, а чизбургер вобще не как по фото сыр твердий холодный далше очень сухая булочка в очереди, пропитанная холодным томатным соусом внутри капец страшно как будто вчерашний чизбургер подогрели и отдавали, фри картофель наверно пожарили два или три часа назад, видно не свежий бес солью это всё получился 507₽ за это денги рядом делает прямо огон ход дог большой сколько хотите вкладывает начинку теперь кфс тоже стало как бургер кинг вы же готовите еду на людей это едят людей а не какие то насекомые это жесть конечно
Данное заведение всегда востребовано. Много места, быстрое обслуживание и вкусная еда. Ещё самое главное для меня - это чистота в зале. Приехала в Москву и была приятно удивлена, как работает персонал.
Была заказана доставка с этой точки. Час висело "заказ принят". Дважды звонил в службу поддержки, результата не было. После последнего звонка заказ перешёл с статус "отменен", хотя оператор уточнял, буду ли я ждать заказ. Похожая ситуация была дважды тут же, при получении заказа самовывозом. К моменту, когда заказ должен был быть готов, он уходил в статус "отменен". На месте кассиры сказали - что это у них так программа так настроена. Не рекомендую к заказу, по крайней мере через официальное приложение.
Просторный и чистый фудкорт, м ного столиков около панорамных окон с видом на город, было много свободных мест. Несколько популярных фастфудов. Можно спокойно перекусить.
Обслуживание безобразное. Очерёдность подготовки блюд не соблюдается. 06.06.2023 ждал выдачи заказа 24 минуты. За это время выдали заказов 10 оформленных после моего. Мой подготовили после того, как возмутился.
Если не хотите испортить своё настроение лучше не ходите в это отделение KFC.
Порядочный kfs . Персонал вежливый ,собственно как и всегда в этих заведениях . Чисто, конкретно ту т дают влажные салфетки . Обязательно буду заходить .
Отличный филиал! Курица- ножки, крылья, стрипсы приготовлены отлично! Лучше, чем Чехии, на Семёновской настоящий KFC.
Молодцы повара, на кассе работают быстро и вежливо. Сегодня 15 мая 2022. Отличная работа!